基于微信平臺(tái)的高校輔導(dǎo)員工作探究

趙冬燕

摘 要：微信時(shí)代的到來，給走在高校學(xué)生思想道德教育工作最前線的輔導(dǎo)員創(chuàng)造了機(jī)遇，更提出了巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)時(shí)代發(fā)展的要求，高校輔導(dǎo)員必須提高運(yùn)用新興媒體的技能，探究如何利用微信等新媒體構(gòu)建新的工作平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想引導(dǎo)，從而更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員的職責(zé)功用。

關(guān)鍵詞：微信；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育

當(dāng)今時(shí)代飛速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)引領(lǐng)的新媒體走入了人們的生活，尤其對(duì)于“90后”的大學(xué)生們，智能手機(jī)是他們學(xué)習(xí)和生活中不可或缺的一部分，以微信為代表的各種溝通媒體成為溝通的主要通訊工具。

作為這些走在新媒體前沿的大學(xué)生的輔導(dǎo)員，必須要認(rèn)識(shí)到應(yīng)用新媒體對(duì)于大學(xué)生思想政治教育有著重要的意義，時(shí)代的發(fā)展要求輔導(dǎo)員與時(shí)俱進(jìn)，利用以微信為代表的新媒體與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，搭建師生互動(dòng)的平臺(tái)，不斷開創(chuàng)學(xué)生管理的新模式。

一、微信時(shí)代的到來

微信，WeChat，騰訊公司推出的一款即時(shí)語音通訊軟件。自2011年以來，微信的發(fā)展十分驚人，消息稱目前微信已經(jīng)擁有超過6億用戶，日均活躍用戶超過1億，曾在27個(gè)國家和地區(qū)的App Store排行榜上排名第一。近期有調(diào)查顯示，超過七成大學(xué)生最愛用微信。

微信之所以如此受大學(xué)生歡迎，主要有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：（1）微信安裝簡(jiǎn)單，支持多種語言，支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)；（2）微信消耗流量小，用戶可以通過手機(jī)、平板和網(wǎng)頁快速地發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字；（3）微信交友方式十分多樣，提供公眾平臺(tái)、朋友圈和消息推送等多種功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注微信公眾平臺(tái)；（4）微信用戶可以將文字、圖片等內(nèi)容分享給好友，還可以將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

可以說，微信這樣一個(gè)簡(jiǎn)單、快捷、低費(fèi)用、內(nèi)容豐富的新媒體，已經(jīng)深入大學(xué)生的日常生活中，使用十分廣泛，這為走在高校學(xué)生思想道德教育工作最前線的輔導(dǎo)員創(chuàng)造了機(jī)遇，更提出了巨大的挑戰(zhàn)。

二、微信在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

輔導(dǎo)員面對(duì)的是當(dāng)代最具時(shí)代特色和創(chuàng)新精神的大學(xué)生群體，他們依賴網(wǎng)絡(luò)交流，在新媒體時(shí)代進(jìn)行著獨(dú)立的思考和行為?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號(hào)文件）中第十七條就提出了：“主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地?！薄耙芮嘘P(guān)注網(wǎng)上動(dòng)態(tài)，了解大學(xué)生思想狀況，加強(qiáng)同大學(xué)生的溝通與交流，及時(shí)回答和解決大學(xué)生提出的問題。”因此，輔導(dǎo)員如何通過微信等新媒體及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并且與學(xué)生建立起親密的互信關(guān)系，對(duì)于整個(gè)思想政治教育活動(dòng)的開展起著至關(guān)重要的作用。微信具有開放性、靈活性、交互性、虛擬性、平等性等特點(diǎn)，為輔導(dǎo)員工作帶來了新的機(jī)遇。

1.微信拓寬了思想政治教育的平臺(tái)，豐富了輔導(dǎo)員工作的手段

輔導(dǎo)員借助微信開展工作，可以實(shí)現(xiàn)更大范圍地、主動(dòng)地、快速地向?qū)W生宣傳和傳播正確的思想、理論與政策。這個(gè)方式克服了傳統(tǒng)工作方式中的空間和時(shí)間限制，為對(duì)大學(xué)生的思想政治教育工作提供一個(gè)嶄新的、空前廣闊的平臺(tái)。

通過微信，輔導(dǎo)員可以同時(shí)發(fā)送視頻、圖片和文字，不受空間和時(shí)間的限制，學(xué)生可以不必在固定的時(shí)間到固定的場(chǎng)所去接受教育，而是通過手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間獲得自己所需要的知識(shí)和信息，這樣既方便了學(xué)生，也豐富了輔導(dǎo)員的工作手段。

輔導(dǎo)員通過微信的使用，改變了傳統(tǒng)的“灌輸”為主的教育方式，學(xué)生可以自由地選擇自己所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容或自己想要獲取的信息，學(xué)生還能夠及時(shí)方便地參與信息的反饋與再創(chuàng)造。這種信息交流與交換方式是師生雙方互動(dòng)式的，從而使得學(xué)生由被動(dòng)地接受教育轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地參與到教育活動(dòng)中，從而達(dá)到變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的，對(duì)于輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育工作的效果和效率都得到極大的提升。

2.微信豐富師生交流方式，利于平等溝通

在傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，輔導(dǎo)員與學(xué)生往往處于一種不平等的狀態(tài)，這就使一部分學(xué)生往往不愿意向輔導(dǎo)員講真話或者主動(dòng)進(jìn)行交流，或是在直接交流時(shí)存在造作和遮遮掩掩，這樣極大地妨礙了思想政治教育的效果。而通過微信這樣一種具有一定隱蔽性的交流方式，給師生雙方帶來一種平等的感覺，使得很多學(xué)生緩解了面對(duì)老師時(shí)的不適與尷尬，而變得自在與輕松。學(xué)生通過微信向輔導(dǎo)員說出心里話，傾訴苦惱與困惑，達(dá)到與輔導(dǎo)員的平等溝通，從而有效地消除了師生之間的隔閡，形成一種輕松與融洽的氛圍，較好地提升了思想政治教育的效果。

通過微信這個(gè)平臺(tái)，可以拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生之間距離，架起一座溝通的橋梁：輔導(dǎo)員可以建立微信公共平臺(tái)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活信息，方便學(xué)生學(xué)習(xí)與生活；輔導(dǎo)員還可以在朋友圈發(fā)表言論，的動(dòng)態(tài)，以及與個(gè)別學(xué)生溝通，或是建立討論組進(jìn)行交流，輔導(dǎo)員可以及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)；輔導(dǎo)員在朋友圈里與學(xué)生互動(dòng)分享，可以方便地了解到學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。這樣一來，輔導(dǎo)員可以有效地為學(xué)生引導(dǎo)正確的輿論，做到發(fā)現(xiàn)潛在問題防患于未然，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、微信應(yīng)用于高校輔導(dǎo)員工作存在的問題及對(duì)策

1.存在的問題

微信作為一種新興的交流媒體，雖然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但必然也存在著一些不足，同時(shí)還時(shí)刻面臨著其他新媒體的挑戰(zhàn)，例如，易信、陌陌等，這就造成了交流主流媒介的多元化，一個(gè)媒體不能同時(shí)滿足所有人的需求，使得輔導(dǎo)員周旋于不同的新媒體之間，顯得力不從心。

輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是最具時(shí)代特色和創(chuàng)新精神的大學(xué)生群體，他們熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，走在新興媒體的最前沿，并且較大地依賴于網(wǎng)絡(luò)交流，微信等新媒體在他們當(dāng)中的使用十分普及。與之相反的是，部分輔導(dǎo)員工作方式比較保守，不能適應(yīng)時(shí)代交流方式的發(fā)展，往往不能跟上學(xué)生的節(jié)奏，存在與學(xué)生交流脫節(jié)的情況，造成工作效率不能有效提高。

2.對(duì)策

針對(duì)以上問題，筆者認(rèn)為：首先，在理論上，高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極提高對(duì)微信等新媒介的理論認(rèn)識(shí)水平，不斷加強(qiáng)對(duì)新事物的接受能力；其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該通過不斷地實(shí)踐來提高媒介素養(yǎng)，在輔導(dǎo)員自學(xué)的基礎(chǔ)上，建議統(tǒng)一組織培訓(xùn)、開展媒介知識(shí)競(jìng)賽等。最后，輔導(dǎo)員不能拘泥于單一的教育溝通途徑，應(yīng)該采取新媒體與傳統(tǒng)教育方式相結(jié)合的方式，有的放矢，提高工作效率的同時(shí)，保證思想政治教育工作取得良好的效果。

微信作為當(dāng)前最流行的交流工具之一，已經(jīng)成為大學(xué)生主要的交流工具，本論文主要就其在高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，有效應(yīng)用微信這樣的新媒體對(duì)于大學(xué)生的思想政治教育有著十分重要的意義，輔導(dǎo)員必須順應(yīng)時(shí)代潮流，通過微信搭建師生互動(dòng)的平臺(tái)，不斷開創(chuàng)學(xué)生管理的新模式，才能適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展的要求，開創(chuàng)高校大學(xué)生思想政治教育新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬振貴.微信：超越短信和IM的存在[J].軟件工程師，2012（1）：35-36.

[2]郭欲丹.淺談新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新[J].教育探索，2011（7）：121-122.

編輯 謝尾合