從形式到精神：再議設(shè)計(jì)“以人為本”

徐愷

摘要：1909年，馬里內(nèi)蒂發(fā)表了《未來(lái)主義宣言》，鼓吹科技和工業(yè)將改變?nèi)说奈镔|(zhì)與精神生活方式，人類將依靠科技進(jìn)步來(lái)征服和改造自然。該理論的誕生，是為人類社會(huì)工業(yè)化進(jìn)程初期局限性認(rèn)識(shí)的反映。隨著社會(huì)的發(fā)展，人與工業(yè)品之間的關(guān)系也變得愈發(fā)復(fù)雜，“以人為本”成為包括設(shè)計(jì)在內(nèi)的許多人類活動(dòng)的理性選擇。文章將簡(jiǎn)要回顧設(shè)計(jì)“以人為本”的發(fā)展過(guò)程，淺析其不斷變化的內(nèi)涵與外延，展望其未來(lái)走向。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì) 工業(yè)化 以人為本

中國(guó)分類號(hào)：TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2015）12-0014-03

一 工業(yè)社會(huì)中“以人為本”問(wèn)題的出現(xiàn)

雖然廣義的設(shè)計(jì)（或稱工藝美術(shù)）古已有之，但論及現(xiàn)代意義上的設(shè)計(jì)活動(dòng)，則必須投入現(xiàn)代社會(huì)工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程的大背景中加以討論。與工業(yè)革命前的人類社會(huì)不同，大工業(yè)或機(jī)械化生產(chǎn)近乎在一夜之間完成了從“人一產(chǎn)品—人”到“機(jī)器—產(chǎn)品—人”的置換過(guò)程。前工業(yè)社會(huì)的造物活動(dòng)由人直接進(jìn)行物的生產(chǎn)制作。設(shè)計(jì)者往往就是制作者，很多情況下也同時(shí)是物的使用者。人的情欲、好惡，直接貫穿于千百年來(lái)變化甚微的制作活動(dòng)之中。然而，工業(yè)化的到來(lái).使人將部分掌控權(quán)讓渡于機(jī)器，不再直接參與產(chǎn)品制造的每一個(gè)過(guò)程。機(jī)器代替人成為了物的最直接制造者。由物造物，是工業(yè)化的顯著特征。

1.1 工業(yè)機(jī)器生產(chǎn)的到來(lái)與接受

在具體的造物環(huán)節(jié)上，機(jī)器與人的優(yōu)缺點(diǎn)頗為不同，對(duì)于工業(yè)化早期尚不成熟的機(jī)器制造業(yè)而言尤是如此。機(jī)器的優(yōu)勢(shì)在于加工規(guī)整的幾何形狀，并能以極快的速度、極高的數(shù)量和相同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大規(guī)模批量生產(chǎn)。但早期機(jī)器對(duì)于復(fù)雜曲線、不規(guī)則造型，以及人類造物過(guò)程中由于瞬時(shí)靈感甚至失誤巧合而激發(fā)得到的意趣卻無(wú)能為力，只能按既定程序完成生產(chǎn)行為。另外，機(jī)器遵循著一套物理的“行事規(guī)則”。人對(duì)于機(jī)器駕馭能力的低下，直接導(dǎo)致了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程結(jié)果控制的不足。

人無(wú)法在短期內(nèi)從自己造物的經(jīng)驗(yàn)中，為機(jī)器生產(chǎn)訂立同樣的“規(guī)矩”。也正因如此，第一批工業(yè)化產(chǎn)品問(wèn)世后，受到了來(lái)自傳統(tǒng)美學(xué)視角的不少指摘。（圖1）唯有歷史中的部分精英，能夠看清工業(yè)化是未來(lái)無(wú)法阻擋的必然。因此，一種工業(yè)化與手工藝之間的搖擺不定，開始在19世紀(jì)下半葉彌散開來(lái)。這種現(xiàn)象貫穿于早期工業(yè)化進(jìn)程，也伴隨現(xiàn)代意義上的設(shè)計(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生與成熟過(guò)程。

歷史證明，無(wú)論對(duì)于手工藝的堅(jiān)守，還是用機(jī)械模仿傳統(tǒng)裝飾的嘗試，都泯滅在了工業(yè)化浪潮中。由工業(yè)化帶來(lái)的，充斥著各類產(chǎn)品的現(xiàn)代社會(huì)，是懷揣烏托邦思想的手工藝人所必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)?？虏嘉饕J(rèn)為，類似于達(dá)爾文進(jìn)化論中的自然選擇，機(jī)械產(chǎn)品是由機(jī)械選擇的法則所決定的?！斑@種選擇是由最基本的、缺乏個(gè)性的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的普遍原理決定的，而非個(gè)性地表達(dá)或商業(yè)動(dòng)機(jī)。裝飾和點(diǎn)綴只會(huì)弱化和模糊這種基本的機(jī)械選擇過(guò)程的盡善盡美。”他賦予機(jī)械以前所未有的地位：“住宅是供人居住的機(jī)器，書是供人們閱讀的機(jī)器?！痹谒壑校磺行略O(shè)計(jì)出來(lái)的，為現(xiàn)代人服務(wù)的產(chǎn)品，都是某種意義上的機(jī)器。

1.2 早期“以人為本”、司題的出現(xiàn)

20世紀(jì)初，以未來(lái)主義為代表的激進(jìn)思想、實(shí)踐的出現(xiàn)，意味著人類對(duì)于機(jī)器的崇拜達(dá)到了歷史高度。（圖2）確切地說(shuō)，這是當(dāng)時(shí)人對(duì)機(jī)器——一種自己尚未完全駕馭的力量——的迷信，認(rèn)為這種力量是解決一切問(wèn)題的最終手段。其極端的后果，在宏觀尺度上即表現(xiàn)為兩次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)。

因?yàn)椤耙粦?zhàn)”的屠戮，包括現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)大師在內(nèi)的同時(shí)代人，選擇退縮到中世紀(jì)行會(huì)的烏托邦中躲避機(jī)器的轟鳴。從1919年4月由格羅皮烏斯發(fā)表的《包豪斯宣言》中，就可一窺此時(shí)期人對(duì)于機(jī)械的回避態(tài)度。以至于包豪斯對(duì)工業(yè)化的真正接受，要遲至1923年前后。與此類似，在造成更大傷亡的“二戰(zhàn)”之后，柯布西耶先前那咄咄逼人的、棱角分明的機(jī)械感，也被朗香教堂中久違的曲線所取代。（圖3）對(duì)于同時(shí)期現(xiàn)代主義在美國(guó)土地上向國(guó)際主義的嬗變，在此暫且不表。但不可否認(rèn)的是，朗香教堂的出現(xiàn)至少是人性的回歸。這座猶如信手捏成的建筑，竟然出自“機(jī)械美學(xué)”奠基人之手，不營(yíng)為20世紀(jì)建筑中的奇葩。而捏造它的“巨人，與其說(shuō)是柯布西耶本人，毋寧說(shuō)是整個(gè)20世紀(jì)。

對(duì)人機(jī)關(guān)系的反思，是繼文藝復(fù)興擺脫宗教神學(xué)的控制以來(lái)，人類又—次重拾自我主體性問(wèn)題的顯現(xiàn)。近代世界史中各種民族、國(guó)家、社會(huì)問(wèn)題的爆發(fā)，與早期現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)思想的歷史局限性互為因果。在經(jīng)過(guò)了對(duì)工業(yè)化的排斥、崇拜和搖擺過(guò)后，人類亟需對(duì)設(shè)計(jì)的目的性問(wèn)題加以解決。

二 定量設(shè)計(jì)——“以人為本”設(shè)計(jì)的雛形

隨著社會(huì)工業(yè)化程度的推進(jìn)和日常生活中工業(yè)品的增加，人與工業(yè)產(chǎn)品打交道的次數(shù)愈發(fā)頻繁，所引發(fā)的問(wèn)題也越來(lái)越多，其中則以人與產(chǎn)品間的配合問(wèn)題最為突出。

2.1 定量設(shè)計(jì)的誕生與確立

對(duì)于工程產(chǎn)品而言，由于其巨大的體量和復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，對(duì)其熟練操作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)成本。由于經(jīng)驗(yàn)不足，多數(shù)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)伊始將精力耗費(fèi)在了處理內(nèi)部機(jī)械關(guān)系上，而沒(méi)有考慮與人體的適配性問(wèn)題。若把產(chǎn)品內(nèi)部關(guān)系看成一個(gè)齒輪組，那么其與外部另一個(gè)齒輪——人體——之間的配合問(wèn)題，就是設(shè)計(jì)需要著重解決的環(huán)節(jié)。這是傳統(tǒng)手工藝所無(wú)法企及的領(lǐng)域。它對(duì)新設(shè)計(jì)思維的需求，遠(yuǎn)超于外觀繁簡(jiǎn)與否的爭(zhēng)論。

在德萊福斯與貝爾公司的合作中，對(duì)電話機(jī)的研究使他認(rèn)識(shí)到了人與產(chǎn)品之間的關(guān)系問(wèn)題。1936年，德萊福斯提出了“聽(tīng)筒與話筒合一”的電話機(jī)設(shè)計(jì)，就是建立在成熟科學(xué)技術(shù)和人對(duì)于自身主體性重視之上的，一種工業(yè)造物理念的轉(zhuǎn)變。（圖4）

人的血肉之軀不能任由機(jī)械壓榨，而要使機(jī)械適應(yīng)人的習(xí)慣。機(jī)器內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，在物理允許的范圍內(nèi)可以相應(yīng)提高。但機(jī)器一旦與人之間發(fā)生了關(guān)系，就必須“以人為本”。換句話說(shuō)，只有與人適配的機(jī)器才是最有效率的機(jī)器。根源于這樣的思想以及“設(shè)計(jì)必須符合人體”的信念，德萊福斯對(duì)人體進(jìn)行了細(xì)致研究，在此基礎(chǔ)上，于1960年出版了《人體度量》一書，從而奠定了人機(jī)工程學(xué)學(xué)科，開啟了“以人為本”的定量設(shè)計(jì)階段。

2.2 唯尺寸定量設(shè)計(jì)的局限

人機(jī)工程學(xué)的研究?jī)?yōu)化了人與機(jī)器之間的配合，為人類熟練駕馭機(jī)器提供了可能。直到今天，我們?nèi)匀荒軓墓こ坍a(chǎn)品、軍事裝備、科研儀器的操作控制設(shè)計(jì)上，感受到德萊福斯留下的寶貴遺產(chǎn)。必須承認(rèn)的是，如此考量的初衷是為了最大限度提高操作準(zhǔn)確度及工作效率。對(duì)于人體各部位尺度的測(cè)量，在獲取寶貴數(shù)據(jù)的同時(shí)，也埋下了進(jìn)一步擠榨人體極限的隱患。設(shè)計(jì)變成了“以尺寸為本”。

國(guó)際主義那冷漠、理性的外觀最終遭到人們的拋棄，就是這一問(wèn)題的最好詮釋。雖然不會(huì)遇到操作上的困難，但人性交流的渴望始終無(wú)法在產(chǎn)品領(lǐng)域里獲得滿足。另一方面，豐裕社會(huì)使人的需求趨向多元，后現(xiàn)代主義眼花繚亂的過(guò)正矯枉，雖充分表達(dá)了沖破束縛的狂喜，卻沒(méi)有在普通人中引發(fā)更多的共鳴?！耙匀藶楸尽辈⒉灰詡€(gè)人的認(rèn)知為準(zhǔn)，而是以人類的某種“普遍存在”為本。我們需要情感，但需要的是具有“普遍共性”的情感。

三 “以人為本”從形式到精神的轉(zhuǎn)變

“水晶宮”博覽會(huì)展示了工業(yè)革命一個(gè)世紀(jì)以來(lái)的技術(shù)進(jìn)步，也暴露出了由工業(yè)化帶來(lái)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在此后的又一個(gè)世紀(jì)里，各種主義與思潮相繼涌現(xiàn)，試圖為設(shè)計(jì)問(wèn)題提出根本性的解決方案。但是，當(dāng)理論家們?nèi)约m結(jié)于上一代的問(wèn)題時(shí)，新材料、新技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)顛覆了舊問(wèn)題滋生的背景環(huán)境。

在成熟技術(shù)的支撐下，設(shè)計(jì)師的圖紙得以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。從某種意義上說(shuō)，決定產(chǎn)品造型的不止設(shè)計(jì)師的靈感，還有廠房里的車床。機(jī)械產(chǎn)品的冷漠并不必然，它亦有自身獨(dú)特的美感而不需要從古典裝飾中找尋慰藉。當(dāng)我們站在今天的角度去審視過(guò)往的設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)，不應(yīng)忘記，那些看似幼稚、粗糙的外觀背后，是當(dāng)時(shí)最頂尖的造物工藝。

3.1 產(chǎn)品形式中的精神因素

設(shè)計(jì)風(fēng)格并不如純藝術(shù)那樣更多地交由主觀因素統(tǒng)領(lǐng)，而是伴隨著人對(duì)于機(jī)械的認(rèn)知一同發(fā)展?，F(xiàn)代派繪畫和傳世的山水書法都能給人以美的體驗(yàn)，而工業(yè)產(chǎn)品的歸宿卻是回收站。決定它們能否進(jìn)入博物館或教科書的，并不止其在產(chǎn)品生命周期中提供的功能性價(jià)值，而更取決于里程碑式的意義、歷史附加值和與人的關(guān)系。在工業(yè)產(chǎn)品充斥生活的今天，我們并不會(huì)遺忘傳統(tǒng)手工藝物件，即便其功能與形式已經(jīng)脫離當(dāng)代“標(biāo)準(zhǔn)”。當(dāng)我們靠近、審視、觸摸這些物品時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，從每一件作品中，我們都能找到與自己相同的物種曾經(jīng)注入其中的情感痕跡。

產(chǎn)品的外觀造型應(yīng)簡(jiǎn)潔或繁瑣，并沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的定律。這也并不成為設(shè)計(jì)“以人為本”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槌松衔乃龅募夹g(shù)條件制約外，還受制于人對(duì)美的不同理解。總的審美變化是一種螺旋上升的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，想要在產(chǎn)品領(lǐng)域訂立一條永恒不變的美丑規(guī)律只會(huì)徒勞無(wú)功。并非所有產(chǎn)品都需要貼合人體曲線，而造型方正、材質(zhì)冰冷的產(chǎn)品也可能受市場(chǎng)認(rèn)可。要將其投放到具體的歷史環(huán)境中，考慮其與人發(fā)生關(guān)系時(shí)所處的時(shí)間、地點(diǎn)和狀態(tài)來(lái)做區(qū)別。（圖5）

雖然不同的產(chǎn)品與人的接觸方式千差萬(wàn)別，人在接觸場(chǎng)合中也具有不同的狀態(tài)，但每件產(chǎn)品都會(huì)在使用者心中留下獨(dú)特的印象。不論其與人客觀距離的遠(yuǎn)近，每件產(chǎn)品在與人心溝通時(shí)，皆是無(wú)間。產(chǎn)品與人心理的距離，產(chǎn)品話語(yǔ)系統(tǒng)與精神世界的溝通程度，產(chǎn)品對(duì)于人情感的影響，這些看似不可捉摸的心理、情感、精神因素，恰恰是設(shè)計(jì)“以人為本”中的不變常量。

3.2 設(shè)計(jì)從形式到精神的轉(zhuǎn)變

在《好產(chǎn)品壞產(chǎn)品》一書中，作者詹姆斯·亞當(dāng)斯提出，產(chǎn)品成功的決定因素是品質(zhì)。而筆者認(rèn)為，品質(zhì)優(yōu)良的體驗(yàn)源自與人身心感受的契合。按照馬斯洛的需求理論，在溫飽問(wèn)題解決之后，其上的其他需求都涉及精神領(lǐng)域。

一件產(chǎn)品的品質(zhì)體現(xiàn)在許多方面，包括且超越了“耐用”或者“裝配嚴(yán)密”的層次。好的產(chǎn)品是結(jié)實(shí)的，這種客觀的物質(zhì)特性給人留下了可以依靠、值得信賴的主觀印象。好的產(chǎn)品是功能良好的，它能解決實(shí)際問(wèn)題或滿足某種需求。不論是在生理或心理領(lǐng)域，人都會(huì)因問(wèn)題的解決或需求的滿足而獲得喜悅的心情。好的產(chǎn)品當(dāng)然是美的，但是除卻大小、色彩、造型等純外觀因素，其由內(nèi)而外的顯現(xiàn)才會(huì)讓我們對(duì)其美丑進(jìn)行由衷地評(píng)價(jià)。

也許我們不會(huì)記得曾經(jīng)某樣產(chǎn)品工作時(shí)的狀態(tài)效果，但仍能依心靈的感受對(duì)已不存在的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。因?yàn)槊考a(chǎn)品都在精神世界中保有各自的位置。而所謂“好的產(chǎn)品”，實(shí)際上就是抓住人心，在精神世界里留下良好印象的產(chǎn)品。

20世紀(jì)初的德國(guó)設(shè)計(jì)已經(jīng)具有了標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化和機(jī)械化的特點(diǎn)。民族的理性思維，對(duì)于國(guó)家統(tǒng)一的期望，還有企業(yè)家在標(biāo)準(zhǔn)化中收獲的利益，共同推動(dòng)和支持設(shè)計(jì)朝這一方向邁進(jìn)（這也是造成晚近德國(guó)設(shè)計(jì)的工業(yè)化意味愈發(fā)濃厚的原因之一）。即便如此，手工藝的痕跡也同樣體現(xiàn)在此時(shí)期的德國(guó)產(chǎn)品中：貝倫斯為德意志通用電氣公司設(shè)計(jì)的電水壺上，就有類似手工錘鍛痕跡的裝飾。（圖6）與元代馬鐙壺瓷瓶中模仿皮革縫線的裝飾一樣，它們都是對(duì)人類不同記憶中“通感”的呼喚。當(dāng)然，伴隨設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐的成熟，在具體處理手法上，今天的產(chǎn)品則需以一種更含蓄，或者說(shuō)更有設(shè)計(jì)感的方式進(jìn)行。

四 結(jié)語(yǔ)

設(shè)計(jì)“以人為本”不是新的概念，它天然地包含于設(shè)計(jì)概念之中。我們將其抽出，只是為了其人性化設(shè)計(jì)內(nèi)涵的強(qiáng)調(diào)與回歸?？刀ㄋ够驮凇墩撍囆g(shù)的精神》-文中闡述他對(duì)于“內(nèi)在需求”的理解：“藝術(shù)家應(yīng)該忽略一般人對(duì)形式的見(jiàn)解，忽略所處特定時(shí)代的理論教條或要求。他的眼睛朝向自己內(nèi)在的生命，他的耳朵應(yīng)該朝向自己的內(nèi)在需要，然后才能采用任何一種不管受承認(rèn)或不受承認(rèn)的表現(xiàn)手段……基于內(nèi)在需要的一切方式都是神圣的。而不源自內(nèi)在需要的所有方式都是罪惡的?！?/p>

德萊福斯在自己的另一本著作《為人的設(shè)計(jì)》中也提到：“無(wú)論如何，我們必須找回在這個(gè)世紀(jì)巨大的科技進(jìn)步中失去了的個(gè)人價(jià)值觀。機(jī)械輔助手段給予的自由，把人們連接到了無(wú)法管理的大都會(huì)，所有人都成了無(wú)名的數(shù)字，而與我們同胞的交流似乎成了一個(gè)負(fù)數(shù)。我們必須重拾在小型社區(qū)所擁有的溫暖和精神?！?/p>

設(shè)計(jì)“以人為本”所最終遵循的，是建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上的情感呼應(yīng)和精神關(guān)照。設(shè)計(jì)師不僅要將視線投向產(chǎn)品，還要看到其后人類共通的精神世界。藝術(shù)與設(shè)計(jì)所表達(dá)和滿足的是人的需求。功能與形式只是達(dá)到這一最終目的的過(guò)程手段。當(dāng)流派風(fēng)格、理論之爭(zhēng)、市場(chǎng)營(yíng)銷隨時(shí)間流逝離我們遠(yuǎn)去后，只有精神才是具有永恒性的存在。人類的物質(zhì)文明程度將在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)獲得更大的突破，精神、情感的需求在鋼筋水泥的森林中便更顯得彌足珍貴。設(shè)計(jì)“以人為本”也就因此承載了更重的人類學(xué)意義，如若不然，未來(lái)社會(huì)就會(huì)如機(jī)械的“普魯?shù)?艾戈”住宅區(qū)一樣轟然解體。

更進(jìn)一步，處于自然大環(huán)境中的人類社會(huì)，其設(shè)計(jì)發(fā)展亦必須尊重和維持整體自然的可持續(xù)性。整體自然系統(tǒng)的良好運(yùn)行，才是“人本”精神的活力根源和存在意義。這二者之間是包含與遞進(jìn)的關(guān)系，不是非此即彼的單項(xiàng)選擇。有關(guān)設(shè)計(jì)、人和自然三者之間關(guān)系的問(wèn)題，已超出本文主旨。對(duì)此學(xué)界亦有豐富的研究成果，并有賴今后更高層次的跨學(xué)科持續(xù)研究。