淺析一級(jí)管理下大學(xué)生對(duì)二級(jí)院系的歸屬感建設(shè)

王曉琴

[摘 要]歸屬感對(duì)于高校發(fā)展的重要性日益彰顯，但目前確實(shí)存在較多歸屬感缺失而導(dǎo)致的問(wèn)題?；谝患?jí)管理模式下，分析二級(jí)院系在大學(xué)生歸屬感建設(shè)中所具有的先天優(yōu)勢(shì)，并據(jù)此進(jìn)行一些建設(shè)大學(xué)生歸屬感的探索。基于二級(jí)院系在大學(xué)生歸屬感建設(shè)中的諸多先天優(yōu)勢(shì)，二級(jí)院系可從以下幾個(gè)方面著手，從培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)二級(jí)院系的歸屬感開(kāi)始：第一，院系工作應(yīng)明確負(fù)責(zé)人。第二，出臺(tái)具院系特點(diǎn)的管理制度。第三，搭建交流平臺(tái)。第四，發(fā)揮教師的表率作用，從提高班主任的歸屬感著手。

[關(guān)鍵詞]歸屬感 二級(jí)院系 建設(shè)

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）03-0183-02

從廣義上講，歸屬感既包含個(gè)體對(duì)集體成員關(guān)系的認(rèn)識(shí)和情感，也包含由此產(chǎn)生的行為動(dòng)機(jī)和行為表現(xiàn)。[1]大學(xué)生對(duì)于高校的歸屬感，則是學(xué)生將個(gè)體歸屬于學(xué)校，對(duì)其產(chǎn)生親切、自豪等情緒體驗(yàn)，并由此產(chǎn)生與情緒體驗(yàn)相對(duì)應(yīng)的行為，如自覺(jué)以學(xué)校的規(guī)范約束自我，積極維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，樂(lè)于參與學(xué)?；顒?dòng)等等。在高校中，大學(xué)生在求學(xué)過(guò)程中建立良好的歸屬感，有利于高校的良性循環(huán)發(fā)展以及學(xué)生的身心健康，學(xué)生歸屬感的養(yǎng)成也逐漸為高校所重視。

一、歸屬感建設(shè)的重要性

近年來(lái)，大學(xué)生歸屬感問(wèn)題的研究增多，歸屬感對(duì)高校發(fā)展的重大意義也顯而易見(jiàn)。

首先，直接影響思想政治工作的開(kāi)展。從情感層面來(lái)說(shuō)，歸屬感是一種集體主義的表現(xiàn)。大學(xué)生的歸屬感有助于其對(duì)高校產(chǎn)生認(rèn)同感，自覺(jué)遵守高校規(guī)范，提高其對(duì)高校的寬容度，是一種“今天我以母校為榮，明天母校以我為榮”的愛(ài)校情結(jié)。高校發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程，會(huì)存在諸多困難，如果學(xué)生無(wú)限放大問(wèn)題，不能客觀地評(píng)價(jià)高校的軟件和硬件，無(wú)法用一種主人翁的精神與高校榮辱與共，則對(duì)大學(xué)生進(jìn)行任何形式的思想政治工作都是相當(dāng)困難的。

其次，影響高?；顒?dòng)的組織。參與校內(nèi)外活動(dòng)是大學(xué)生提升個(gè)人能力的有效途徑，高校活動(dòng)從組織到參與也都離不開(kāi)學(xué)生。研究表明，歸屬感與積極信念和情感成正相關(guān)。[2]所以，歸屬感對(duì)學(xué)生起到一種鼓舞、激發(fā)的作用，有助于提高大學(xué)生的活動(dòng)參與度，也更能發(fā)掘他們的創(chuàng)造性，反之則是表現(xiàn)出冷漠、事不關(guān)己的態(tài)度。

再次，影響大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)。越來(lái)越多的研究顯示，歸屬感與學(xué)生心理健康、學(xué)業(yè)成功、行為良好等正相關(guān)，而與一些不良心理狀態(tài)、暴力行為等負(fù)相關(guān)。[3]根據(jù)馬斯洛需求層次理論來(lái)看，歸屬感屬于較高一層次需求，對(duì)于基本需求都已得到充分滿足的當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，歸屬感已逐漸成為其成長(zhǎng)過(guò)程中的必需品。

最后，影響高校的長(zhǎng)足發(fā)展。從精神分析理論角度來(lái)說(shuō)，歸屬感屬于超我的一部分，超我能夠指導(dǎo)自我，限制本我。歸屬感使得大學(xué)生對(duì)高校形成一種責(zé)任意識(shí)，不論是在校園內(nèi)外，或是以后走上工作崗位，都會(huì)表現(xiàn)良好，逐漸形成一種品牌效應(yīng)；畢業(yè)生則會(huì)關(guān)心母校建設(shè)，繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)地位是歸屬感帶來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)，也是高校辦學(xué)極為寶貴的財(cái)富。

二、大學(xué)生歸屬感現(xiàn)狀

盡管歸屬感建設(shè)對(duì)于大學(xué)生自身以及高校都有極其重要的意義，但大學(xué)生歸屬感水平普遍偏低，具體表現(xiàn)在：

退學(xué)比例上升。近年來(lái)，申請(qǐng)退學(xué)的事件屢見(jiàn)不鮮，即使進(jìn)入人人羨慕的重點(diǎn)高校后又申請(qǐng)退學(xué)的情況也時(shí)有發(fā)生。在諸多退學(xué)原因中，因?yàn)閷?duì)學(xué)校的管理、環(huán)境或者制度不滿意而申請(qǐng)退學(xué)重新復(fù)讀的現(xiàn)象，尤其需要引起我們的注意。有部分學(xué)生則是由于高校機(jī)制等現(xiàn)實(shí)因素未實(shí)現(xiàn)退學(xué)，但曾萌生過(guò)退學(xué)念頭的比例并不在少數(shù)。

違紀(jì)情況嚴(yán)重。研究表明，大學(xué)生體驗(yàn)到的更多是對(duì)學(xué)校的一種身份上的歸屬，對(duì)學(xué)校的情感體驗(yàn)和評(píng)價(jià)并不理想。[4]情感層面歸屬感的缺失，導(dǎo)致大學(xué)生無(wú)法認(rèn)同高校的諸多做法、制度，遵守、服從更是無(wú)從談起，曠課、上課刷微博、考試作弊等現(xiàn)象屢禁不止。

大型活動(dòng)組織困難。這一表現(xiàn)在一些地方性高校尤其突出。地方性高校的生源以本省市為主，基本占到80%以上。一到周末或節(jié)假日，學(xué)生離校率高，而學(xué)校組織的許多大型活動(dòng)都需要占用學(xué)生休息時(shí)間，如學(xué)生歸屬感水平低則無(wú)法調(diào)動(dòng)他們參與的積極性，當(dāng)學(xué)校事務(wù)與個(gè)人事務(wù)發(fā)生沖突時(shí)，往往是個(gè)人事務(wù)優(yōu)先考慮。

三、一級(jí)管理下二級(jí)院系的先天優(yōu)勢(shì)

由于規(guī)模限制，一些辦學(xué)規(guī)模較小的高校實(shí)行一級(jí)管理。雖然一級(jí)管理有資源集中、人力充足、組織靈活等優(yōu)勢(shì)，但在培養(yǎng)學(xué)生的歸屬感方面，一級(jí)管理會(huì)存在資源使用受限且分配不均衡、不能充分調(diào)動(dòng)基層管理人員的積極性和責(zé)任意識(shí)、受日?，嵥槭聞?wù)干擾較多、管理幅度寬、缺乏針對(duì)性等問(wèn)題。二級(jí)院系則具有一些先天性優(yōu)勢(shì)：

其一，二級(jí)院系是高校與大學(xué)生之間的橋梁。即使是在一級(jí)管理下，大學(xué)生也是分成不同專業(yè)、不同系別或不同學(xué)院的，許多工作的開(kāi)展是以院系作為基本單位，大學(xué)生群體與院系層面接觸更為頻繁，也就是說(shuō)，他們首先是從屬于二級(jí)院系的。從這一層面上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生對(duì)二級(jí)院系建立歸屬感，也就基本等同于對(duì)學(xué)校建立了歸屬感。

其二，教學(xué)工作以二級(jí)院系為基本單位。一級(jí)管理下，二級(jí)院系在教學(xué)方面具有相對(duì)較大的獨(dú)立性，而大學(xué)生就讀的主要目的就是學(xué)習(xí)，教學(xué)恰恰是大學(xué)生衡量高校優(yōu)劣的重要依據(jù)，對(duì)教學(xué)水平認(rèn)可度高的大學(xué)生往往有著更為強(qiáng)烈的學(xué)校歸屬感。所以，二級(jí)院系以教師作為切入點(diǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量，必然會(huì)直接有效地改善大學(xué)生對(duì)高校的評(píng)價(jià)，從而產(chǎn)生歸屬感。

其三，二級(jí)院系組織簡(jiǎn)單，管理更有針對(duì)性。一級(jí)管理是從學(xué)院整體出發(fā)，必須有全局意識(shí)，但不同院系有其特點(diǎn)，無(wú)法做到全面照顧各院系學(xué)生的問(wèn)題。二級(jí)院系管理幅度小，能夠更有針對(duì)性，管理更為細(xì)致全面，可以更為靈敏地了解大學(xué)生的需求，并在能力范圍內(nèi)更為快速地采取應(yīng)對(duì)措施。

四、二級(jí)院系在大學(xué)生歸屬感建設(shè)中的探索

基于二級(jí)院系在大學(xué)生歸屬感建設(shè)中的諸多先天優(yōu)勢(shì)，二級(jí)院系可從以下幾個(gè)方面著手，從培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)二級(jí)院系的歸屬感開(kāi)始。

第一，院系工作應(yīng)明確負(fù)責(zé)人。一級(jí)管理下，二級(jí)院系內(nèi)的分工并不明確，尤其是行政性事務(wù)就被當(dāng)做皮球一樣踢來(lái)踢去，所以一些教學(xué)以外的但與學(xué)生息息相關(guān)的問(wèn)題并沒(méi)有專人負(fù)責(zé)解決，這無(wú)疑給大學(xué)生造成一種被放養(yǎng)的感覺(jué)，直接影響歸屬感的形成。因此，針對(duì)一些涉及學(xué)生人數(shù)較多的工作，如輔導(dǎo)員工作、教學(xué)輔助工作、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作等等，即使實(shí)行一級(jí)管理，也可以在二級(jí)院系設(shè)置相應(yīng)崗位專門負(fù)責(zé)，或者可以采取指定負(fù)責(zé)人的方式，為一些涉及大學(xué)生切身利益的問(wèn)題提供反應(yīng)渠道和解決途徑。

第二，出臺(tái)具院系特點(diǎn)的管理制度。一級(jí)管理下，二級(jí)院系的規(guī)章制度相對(duì)缺失，但每個(gè)院系各有特點(diǎn)，比如學(xué)生人數(shù)、學(xué)生素質(zhì)、培養(yǎng)方式、師資水平，如果在具體工作中一味照搬一級(jí)管理模式，無(wú)法做到因材施教，容易引起學(xué)生的逆反情緒。所以，一級(jí)管理下，高校層面要給二級(jí)院系一定的自由度，尤其是在大學(xué)生培養(yǎng)方面，要充分考慮不同專業(yè)之間的差異；同時(shí)，自由只有框架的保障，才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，二級(jí)院系有必要完善管理制度，而不是陷入“人治”稱霸的局面。

第三，搭建交流平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn)所需要投入的人力物力相對(duì)較大，具體落實(shí)所需要的周期也比較長(zhǎng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用的辦法是，為師生提供充分交流的機(jī)會(huì)，在高校與大學(xué)生之間搭建對(duì)話的平臺(tái)，其中，圓桌座談會(huì)、校長(zhǎng)信箱、宿舍走訪等形式在實(shí)踐中都表現(xiàn)出了較好的效果。目前，理應(yīng)大力推廣卻淪為形式的平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)，高校不能一味地為了規(guī)避責(zé)任，害怕不良影響而遏制網(wǎng)絡(luò)這一交流平臺(tái)的發(fā)展，如一些高校關(guān)閉學(xué)校論壇的使用，二級(jí)院系網(wǎng)站建設(shè)無(wú)人問(wèn)津，網(wǎng)站內(nèi)容更新緩慢，更不用說(shuō)大學(xué)生可以從高校網(wǎng)站上看到什么對(duì)自己關(guān)注或有用的信息，下載需要的教學(xué)課件。此外，交流平臺(tái)搭建后，交流態(tài)度也需要多加注意，在處理具體事務(wù)時(shí)，應(yīng)該避免對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出一種愛(ài)撘不理、高高在上的態(tài)度，大學(xué)生能夠從教師的親切感中體會(huì)到學(xué)校的關(guān)懷和溫暖，歸屬感也就自然產(chǎn)生了。

第四，發(fā)揮教師的表率作用，從提高班主任的歸屬感著手。班主任在幫助學(xué)生從高中生向大學(xué)過(guò)渡階段的作用是比較重要的，而且班主任對(duì)學(xué)校的一些看法和態(tài)度會(huì)潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。從提高班主任的歸屬感著手，讓班主任了解院系某些工作的出發(fā)點(diǎn)，在做某些決策前先廣泛征求教師們的意見(jiàn)，既可以讓班主任產(chǎn)生一種被尊重的感覺(jué)，也可以發(fā)揮班主任的紐帶作用，更好地開(kāi)展工作。

[ 注 釋 ]

[1] 王依玲.網(wǎng)絡(luò)人際交往與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)歸屬感——對(duì)沿海發(fā)達(dá)城市網(wǎng)民的實(shí)證研究[J].新聞大學(xué)，2011（1）：82-92.

[2] 徐琇佳.獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生歸屬感分析及對(duì)策研究——以江蘇科技大學(xué)南徐學(xué)院為例[J].現(xiàn)代交際，2011（10）：203-204.

[3] 金慶英.大學(xué)生學(xué)校歸屬感的理論與實(shí)證研究[D].吉林：吉林大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院，2012.

[4] 周健臨.管理學(xué)教程[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2011.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]