邱士軍
摘 要:項目時間管理是項目管理的一個重要分支,對于項目的規(guī)范、有序開展具有重要的指導意義。文章從項目時間管理的概念切入,分析了項目時間管理的重要意義,闡述了項目時間管理的具體實施策略,最后就項目活動界定及分解、項目時間管理的關(guān)鍵作進一步探討,以期對企業(yè)開展項目時間管理有所借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:項目時間管理;實施策略;項目進度
一個項目往往由多道工序組成,在項目管理中一般把每道工序稱為一個活動,項目時間管理則以每個活動為基本單位,控制項目在既定的時間期限內(nèi)順利完成。項目時間管理有利于改善資源利用率、增加團隊效率、減小項目風險,是現(xiàn)代企業(yè)進行項目管理的重要法寶。
1 何謂項目時間管理
項目時間管理即利用科學的方法對項目所涉及的活動及其邏輯關(guān)系加以剖析,并預(yù)測出完成各項活動所需要消耗的時間,在此基礎(chǔ)上對各項活動的開啟及結(jié)束時間進行科學計劃和調(diào)整,確保項目在既定的時間期限內(nèi)收尾。項目時間管理的作用不僅僅在于確保項目按時完成,還有利于項目資源的合理調(diào)配以及項目執(zhí)行效率的最大化。項目時間管理是企業(yè)開展各類型項目管理工作時不可或缺的重要部分,其具體涉及以下要素:活動的定義、排序、預(yù)計時間,以及項目進度的編制、控制等。
2 項目時間管理的重要意義
項目時間管理兼具理論價值與實踐價值,其對于項目管理的重要意義主要反映在以下幾點:一是改善資源利用率。企業(yè)可供利用的項目資源是有限的,這就要求企業(yè)科學地制定進度計劃,而時間安排合理與否直接決定各項活動能否在既定期限內(nèi)順利完成。草率的時間安排必然導致人員瓶頸和任務(wù)瓶頸,進而造成有限資源的無端消耗與浪費。二是增加團隊效率。對項目啟用時間管理后,會為各項活動設(shè)定一個明確的期限,促使團隊成員充分調(diào)動工作的干勁和創(chuàng)新力,以確保項目在規(guī)定的工期內(nèi)順利收尾。三是減小項目風險。進度控制作為項目時間管理的重要一環(huán),要求在項目實施過程中不斷地排查問題、消除隱患、規(guī)避風險,以確保項目進度依計劃進行。
3 項目時間管理的實施
3.1 定義項目活動
在項目實施前,需要對項目進行細化分解,將其劃分為更小、更便于管理的工作包(亦稱為活動),這些工作包是確保項目如期交付的詳細、可操作的具體任務(wù)。在項目開展過程中,需要對所有活動列出一個詳細的清單,并讓所有的團隊成員都能清楚認識到團隊及個人所要負責的工作量。活動清單要采用文檔形式,這樣可以為項目其他過程的使用及管理提供方便。須注意的是,隨著項目活動的進一步分解和細化,有時需要對原有的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)進行更改,進而造成一系列的聯(lián)動影響。以成本預(yù)算為例,當對項目活動有更深刻的了解之后,先前估算的成本有可能出現(xiàn)波動,為此,對項目活動進行定義以后,還應(yīng)對工作分解結(jié)構(gòu)的內(nèi)容保持不斷更新。
3.2 排序活動項目
活動排序分為計算機軟件排序與人工排序兩種方式,但無論采取哪種方式,都必須確保排序科學合理,以提高進度計劃的可執(zhí)行性。通常而言,在對項目活動細節(jié)尚不十分了解的大型項目早期,或一些小型項目中,采用人工排序比計算機排序更加方便,在其他情況下,應(yīng)根據(jù)項目實際情況靈活選用兩種排序方式。
根據(jù)項目的具體需求,結(jié)合之前列出的活動清單,分析各項活動之間的邏輯關(guān)系和實施順序。在此期間,不但要考慮團隊內(nèi)部所期望的特殊順序與優(yōu)先邏輯關(guān)系,還要充分關(guān)注內(nèi)外部之間、外部之間的邏輯關(guān)系,以及為達成項目而必須采取的一系列相關(guān)工作。
設(shè)置項目里程碑是活動排序的重要一環(huán),是確保項目順利推進的重要舉措。里程碑反映了項目進行過程中的重要事件和關(guān)鍵時間點,是組成活動序列的重要一部分。以開發(fā)項目為例,通常將需求確認、產(chǎn)品移交等關(guān)鍵事項設(shè)為項目的里程碑。
3.3 估算項目工期
估算項目工期需要對各項活動所需的時間進行估算,最終得出總體量化的工期數(shù)據(jù),在估算時要充分考慮可能對工期造成影響的各項風險因素。通常而言,在估算活動工期時可選用以下方式:第一,專家評審,即交由經(jīng)驗豐富、能力較強的專業(yè)人員實施評估。第二,模擬估測,即以之前相似的活動經(jīng)驗為基礎(chǔ),對將要實施的活動時間進行對比和評估。第三,定量計算。部分活動產(chǎn)品可依據(jù)定量標準進行計算,因此可以運用標準的計算單位來進行總體估算。第四,保留冗余時間。在大致估算出項目工期數(shù)據(jù)后,可以預(yù)留一定的冗余時間,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的項目風險,當項目進展到一定程度后,由于工程變數(shù)的減少,可以適當?shù)卣{(diào)整、縮減冗余時間。
3.4 安排并控制項目進度
安排項目進度是對項目活動的開啟及結(jié)束時間進行反復(fù)確定的過程,它需要綜合考慮項目網(wǎng)絡(luò)圖、各項活動的估算時間、資源的需求與共享狀態(tài)、項目活動執(zhí)行日歷、活動時間的上限和下限、風險控制計劃、活動特點等各項因素。具體來講,需要用數(shù)學方法分析各項活動啟停的最早與最晚時間,以此得出項目的時間進度網(wǎng)絡(luò)圖,然后利用資源因素、可冗余因素等對活動時間加以適當調(diào)整,從而得出最優(yōu)進度計劃。
進度控制即對進度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督與控制,及早發(fā)現(xiàn)并解決問題。在進度控制過程中,要明確項目進度的影響因素、項目進度變更所帶來的聯(lián)動影響;進度變更后的應(yīng)對舉措等。同時,要將進度控制與項目的質(zhì)量管理、支出管理等聯(lián)系起來,提高各項管理活動的協(xié)同性。
4 項目活動界定及分解
對項目活動進行分解有利于團隊成員更清楚地了解項目各階段所應(yīng)采取的工作,以及各項工作的完成期限等。在項目管理過程中,各活動之間具有特定的邏輯關(guān)系和排序需求,在對各項活動進行排序時,要充分考慮到不同活動之間的邏輯依賴關(guān)系,比如某些活動是對另一些活動結(jié)果的延續(xù),有些活動則允許同步進行。此外,一個項目中的一切活動都依賴于產(chǎn)品概念設(shè)計與市場研究計劃結(jié)果,所以要先行做好產(chǎn)品概念設(shè)計與市場研究計劃這兩項工作,再著手于生產(chǎn)流程規(guī)劃、產(chǎn)品原型制作、宣傳手冊的編制,然后還要實施市場調(diào)研、成本預(yù)測,最后需要完成產(chǎn)品原型測試、產(chǎn)品定價、銷售預(yù)測等活動。
5 項目時間管理的關(guān)鍵
進度控制是項目時間管理關(guān)鍵所在,它能夠保障項目管理的各個環(huán)節(jié)按既定的軌道發(fā)展,進而確保組織目標的有效達成。在項目管理過程中,時間、質(zhì)量、成本、范圍等各項因素共同左右著項目的成敗,而時間因素又能對其他幾項因素造成非常大的影響。就項目結(jié)果來看,只要在既定的時間內(nèi)完成指定的工作計劃,便認為項目進度取得了有效的控制;就項目實施的過程來看,成功的進度控制包含以下指標:有效的進度基準計劃、即時把握項目的實質(zhì)進展、前瞻性的排查和處理項目中出現(xiàn)的問題、可針對影響項目進度的因素拿出行之有效的解決辦法、項目可以在指定或可接受的時間期限內(nèi)達成。
6 結(jié)束語
綜上所述,在項目的實踐過程中,人們對于項目管理的理論和方法也在取得不斷地創(chuàng)新。今后,隨著項目管理理論研究的進一步深化,項目時間管理的內(nèi)容將會越來越豐富,效果將會越來越突出,從而為提高項目管理質(zhì)量發(fā)揮更大的作用。
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