促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的關(guān)系模型的研究

李征　何在玉

摘 要：教學(xué)質(zhì)量一直是個(gè)永遠(yuǎn)存在的話(huà)題，好的教學(xué)質(zhì)量一直是教育得以發(fā)展的保障，也為了有好的教育輸出，畢業(yè)的學(xué)生能夠真正的學(xué)有所用，因此，古今中外對(duì)教學(xué)質(zhì)量的研究數(shù)不勝數(shù)。教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成不是通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)的夸夸其談，而是在于教師對(duì)學(xué)生授課的過(guò)程當(dāng)中，一個(gè)學(xué)校如何能保證好的教學(xué)質(zhì)量，并且該教學(xué)質(zhì)量在變換的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展，此文給出教學(xué)質(zhì)量的定義，影響教學(xué)發(fā)展的因素，可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)以及給出教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展關(guān)系模型。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量 關(guān)系模型 教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng) 教學(xué)評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：N94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）11（a）-0223-02

1 什么是教學(xué)質(zhì)量

什么是教學(xué)質(zhì)量呢？盡管有許多定義，但都很可能表述不準(zhǔn)確。正如Elia Rekila把教學(xué)質(zhì)量比喻成愛(ài)情，“教學(xué)質(zhì)量就像愛(ài)情沒(méi)有確切的定義，但是人人都需要愛(ài)情，并且說(shuō)的最多，當(dāng)你認(rèn)為你已經(jīng)擁有了它，之后你發(fā)現(xiàn)你還可以做的更好?！盵1]教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該體現(xiàn)以下幾點(diǎn)。

（1）教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生畢業(yè)后，由用人單位聘用一段時(shí)間后而產(chǎn)生；（2）教學(xué)質(zhì)量來(lái)源于大的社會(huì)環(huán)境和學(xué)校的環(huán)境；（3）教學(xué)質(zhì)量一定要達(dá)到它的教學(xué)目標(biāo)；（4）在教學(xué)質(zhì)量中，你要了解你的學(xué)生以及他們的需求；（5）有清楚的教學(xué)質(zhì)量的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲規(guī)定。

在90年代，是通過(guò)學(xué)校內(nèi)部的規(guī)范，專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和學(xué)校內(nèi)部控制來(lái)達(dá)到好的教學(xué)質(zhì)量[2]。在90年代后期，社會(huì)漸漸需要證明教學(xué)質(zhì)量的重要性，并且開(kāi)始采取提高教學(xué)質(zhì)量的行動(dòng)。提高教學(xué)質(zhì)量的行動(dòng)直到今天仍在持續(xù)。

2 可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量

圖1給出了可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)。

這個(gè)圖的左側(cè)，調(diào)查問(wèn)卷、文獻(xiàn)等資源庫(kù)列出的是實(shí)際可采用的工具，教學(xué)質(zhì)量的定義、文獻(xiàn)和檢查清單等內(nèi)容[3]。這個(gè)教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)以其描述、定義、文獻(xiàn)開(kāi)始，并被當(dāng)作評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)和信息。評(píng)價(jià)的核心是自我評(píng)價(jià)，同行評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)作為自我評(píng)價(jià)的原始材料，換句話(huà)來(lái)說(shuō)，自我評(píng)價(jià)為同行評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)和背景信息。這3種評(píng)價(jià)一起得出的結(jié)論生成改進(jìn)意見(jiàn)，并把這種意見(jiàn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)先的改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施。

誰(shuí)來(lái)組織這個(gè)評(píng)價(jià)的實(shí)施很重要，教師或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)改進(jìn)的意見(jiàn)和改進(jìn)的活動(dòng)實(shí)施負(fù)責(zé)。為該系統(tǒng)能夠廣泛的使用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)改進(jìn)活動(dòng)對(duì)原始的資源進(jìn)行更新和影響。

3 影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系模型

由圖2模型給出了開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的理論原則，該模型基于3層觀點(diǎn)[4]：第1層由思考框架組成，被分成3個(gè)子類(lèi)；第二層中間層為定義層，代表了大學(xué)中對(duì)教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)有的觀點(diǎn)，法則和案例，就像該圖中最小圈出示的一樣；第3層為評(píng)價(jià)和改進(jìn)層，代表了收集改進(jìn)意見(jiàn)的方式，這一層促進(jìn)了目標(biāo)的到達(dá)。

圖2中的箭頭代表了教學(xué)質(zhì)量開(kāi)發(fā)的方向，構(gòu)建了評(píng)價(jià)和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)以適合大學(xué)的使用，這種構(gòu)建從外圈開(kāi)始，從最深的需求著手，在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境和開(kāi)發(fā)行動(dòng)基礎(chǔ)上，使用具體的評(píng)價(jià)工具進(jìn)行構(gòu)建[5]。

自我評(píng)價(jià)的目的是能夠提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)的、完整的教學(xué)當(dāng)前狀態(tài)場(chǎng)景，以便可以繼續(xù)改善教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)實(shí)施。為了達(dá)到目的，先搞清楚以?xún)蓚€(gè)主要的問(wèn)題：（1）影響教學(xué)發(fā)展的必要因素有哪些？（2）當(dāng)前這些因素的當(dāng)前狀態(tài)是怎樣？

自我評(píng)價(jià)的方法要有所用教師成員一定的參與度與執(zhí)行。每個(gè)人都發(fā)表看法然后相互討論，開(kāi)始可以以小組的方式討論，最后召開(kāi)全體會(huì)議。這樣做的好處是每個(gè)人都能夠具體的看到自己的建議如何影響討論結(jié)果，同時(shí)也能夠看到在討論結(jié)束哪些建議不被接受。

學(xué)生評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量開(kāi)發(fā)最好的信息資源。如果評(píng)價(jià)的目的是提高課程質(zhì)量，那么可以相應(yīng)的選擇和調(diào)整調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題。如果評(píng)價(jià)的目的是與其他人的課程進(jìn)行對(duì)比，那么調(diào)查問(wèn)卷的題目可以相同。讓填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的人知道調(diào)查結(jié)果并告知你將如何利用這些調(diào)查結(jié)果進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，否則，沒(méi)人再會(huì)填寫(xiě)你的調(diào)查問(wèn)卷。在你需要學(xué)生反饋的時(shí)候，這一點(diǎn)很重要[6]。

同行評(píng)價(jià)往往能夠深入到教學(xué)質(zhì)量提高的細(xì)枝末節(jié)。同行評(píng)價(jià)也叫專(zhuān)家評(píng)價(jià)，其目的是從提高教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)中以一個(gè)外人的角度來(lái)觀察。他以一個(gè)學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)的角度來(lái)看待整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)，不帶著任何個(gè)人感情。同行應(yīng)該帶著這樣的問(wèn)題進(jìn)行考慮——為什么會(huì)存在這樣的問(wèn)題，以后還會(huì)存在嗎？為什么這種方法能夠解決問(wèn)題，它們?cè)趯?shí)際中是怎樣起作用的，學(xué)生滿(mǎn)意嗎？很明顯，一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是學(xué)生的定義，如何保證他們的滿(mǎn)意度。

4 結(jié)語(yǔ)

以上的模型不但給出了提高教學(xué)質(zhì)量的模型和操作方法，更可以得出，該模型是一個(gè)可促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的模型，可以根據(jù)學(xué)校的發(fā)展定位，需求，現(xiàn)有條件為方向，經(jīng)過(guò)個(gè)人評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)，得出改進(jìn)意見(jiàn)，從而更新現(xiàn)有條件，為下一次教學(xué)質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 卡爾·奧拓·多貝爾.德國(guó)職業(yè)教育教學(xué)管理與質(zhì)量保障[M].常州市科教城培訓(xùn)管理中心，2013.

[2] 邱毅.大學(xué)生對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量滿(mǎn)意程度上網(wǎng)現(xiàn)狀分析[D].湖北大學(xué)，2002.

[3] 林志源.論管理者、教師和學(xué)生三位一體的教學(xué)模式[J].科技信息，2010（19）：555-556.

[4] 賈勇宏.論影響高等教育質(zhì)量的學(xué)校相關(guān)因素——基于全國(guó)121所高校問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證分析[J].中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)刊.2011（3）：99-110.

[5] 龔珊珊.影響高等教育質(zhì)量的因素分析[J].河南理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009（1）：163-166.

[6] 王新葉.淺談大眾化背景下高等教育質(zhì)量的影響因素分析[J].經(jīng)濟(jì)師，2010（4）：123-124.