淺談黑色旅游目的地的開發(fā)

摘要：本文通過國內(nèi)外對黑色旅游的研究概況及其定義，對黑色旅游資源進行了分類，并根據(jù)目的地居民對于黑色旅游發(fā)展的態(tài)度，提出了在進行目的地開發(fā)過程中需要注意的問題。

關(guān)鍵詞：黑色旅游? 目的地居民? 開發(fā)

在2008年汶川地震結(jié)束后，王新前提出了發(fā)展“黑色旅游”這一建議，鼓勵四川省積極向海內(nèi)外推出汶川特大地震旅游，引起了社會各界的質(zhì)疑和爭議，成為社會各界關(guān)注的熱點。黑色旅游的敏感性使得其發(fā)展備受爭議。

1 黑色旅游的定義和分類

要想發(fā)展黑色旅游，首先就要明確黑色旅游的性質(zhì)和定義。與國內(nèi)相比，國外很早之前就提出了“黑色旅游”這一概念，并以此為依據(jù)建立起了一個完整規(guī)范的黑色旅游理論體系。最早提出“黑色旅游”的是列農(nóng)和弗勒，此后這一概念被廣泛應(yīng)用于相關(guān)研究當中。所謂黑色旅游，就是指人們在死亡、痛苦、災(zāi)難、恐怖事件或者悲劇等發(fā)生地旅游的一種現(xiàn)象。黑色旅游在北美地區(qū)旅游學界一直是一個研究熱點。黑色旅游的意義在于使人們珍愛生活與生命，積極實現(xiàn)自身價值。而當前國內(nèi)有關(guān)黑色旅游的文獻數(shù)量不多，研究領(lǐng)域也相對狹窄。其中，李經(jīng)龍、鄭淑婧（2006）首次介紹了黑色旅游的概念、性質(zhì)、動機等，使人們初步了解了黑色旅游，并證實了研究黑色旅游的可行性，并提出了一些具有探討價值的問題。羅仕偉，齊曉波（2007）指出了黑色旅游在我國的發(fā)展雖然備受爭議，同時其研究也處于起步發(fā)展階段，各方面條件還不成熟。但可喜的是它不再處于邊緣化地位，并逐漸被國人認可和接受。此外，他們還系統(tǒng)地研究了黑色旅游與紅色旅游、災(zāi)難旅游、實踐旅游以及探險旅游的異同，分析了當前我國發(fā)展黑色旅游的發(fā)生機制和基本條件，并提出了一系列針對性措施。

晏蘭萍，洪文文，方百壽（2008）分析了紅色旅游與黑色旅游的內(nèi)涵、構(gòu)成、特征等，并指出了二者的發(fā)展動機，取得了一些成績。

黑色旅游的出游目的較為復雜多樣，根據(jù)其目的差異，我們可以將黑色旅游分為以下幾種：一是觀光體驗類黑色旅游，代表為美國的卡特里娜災(zāi)難之旅，其在當?shù)卮笫軞g迎;二是思想教育類，旅客可以通過黑色旅游更好地思考國家、人類、自身和生命，具有很強的教育引導作用;三是宗教朝覲類，如在歐美地區(qū)，每當復活節(jié)來臨之際，人們總會將耶穌和其他基督人物的死亡搬到舞臺上，以此來紀念他們;四是公益援助類，這類黑色旅游將公益事業(yè)與旅游活動有機結(jié)合起來，增強了旅游活動的公益性，屬于公益旅游的重要組成部分。此外，黑色旅游還包括尋根追憶類、科學考察類、緬懷紀念類黑色旅游。

2 目的地居民對游客動機的態(tài)度

雖然游客的旅游動機是一種內(nèi)在性因素，但其不僅在旅游活動中得到了具體體現(xiàn)，還直接決定著游客的旅游思維和行動。同時，旅游動機還影響著當?shù)鼐用駥τ慰蛣訖C的感知情況，從而影響其對游客的態(tài)度。當?shù)鼐用駥τ慰偷膽B(tài)度存在著一定的差異性，同時這種差異會隨著黑色旅游的發(fā)展而不斷變化。

2.1 黑色旅游發(fā)展初期——被動接受并包容

在黑色旅游發(fā)展初期，人們處于一種被動接受和包容狀態(tài)下，普遍將黑色旅游視作一種悲苦的心理體驗，且這種體驗是共通性的。隨著黑色旅游的逐步發(fā)展成熟，人們漸漸認可和接受黑色旅游，并明確了其發(fā)展的合理性，從中得到了一些心理安慰。同時，死亡和災(zāi)難事件的幸存者及其親屬后代會來此共同回憶以往經(jīng)歷的苦難。而當?shù)鼐用褚部梢酝ㄟ^紀念感受當事人經(jīng)歷的困苦，從而產(chǎn)生一種心理上的共鳴，得到安慰和關(guān)懷。在這種共同的情感壓力下，當?shù)鼐用竦玫搅艘环N強大的心理支持，樹立起了重建家園的信心，并通過積極參與黑色旅游景點開發(fā)和建設(shè)活動推動當?shù)匕l(fā)展?？傮w來看，當?shù)鼐用裨谝欢ǖ那楦蟹秶鷥?nèi)對黑色旅游持包容和接受態(tài)度。

2.2 黑色旅游發(fā)展中期——消極對抗并拒絕

當黑色旅游進一步發(fā)展，并趨于成熟時，其在發(fā)展過程中的一些負面影響開始呈現(xiàn)在公眾面前，并產(chǎn)生了不良影響。如旅游開發(fā)部門的不合理決策、旅游者的不當情感流露、當?shù)鼐用竦臓幾h和誤解等都會直接影響到黑色旅游的可持續(xù)發(fā)展。在此情況下，當?shù)鼐用駥谏糜萎a(chǎn)生了一種強烈的抗議和反對，他們迫切希望黑色旅游就此停止。此外，一些旅游者在實際旅行過程中，沒有控制好自己的情感，導致其情感表達不當，直接傷害了當?shù)鼐用竦那楦?。而有些旅游者懷著強烈的好奇心來到旅游地，希望了解整個死亡或災(zāi)難事件的來龍去脈。在這種好奇心的驅(qū)使下，他們積極采取各種措施希望了解到事件的真相，擾亂了當?shù)鼐用竦恼Ｉ?，遭到了其的一直反對和阻撓。一方面，當?shù)鼐用竦那楦斜挥|傷，另一方面旅游者的好奇心被滿足之后，其對死亡或災(zāi)難遺存以及恢復情況產(chǎn)生一種優(yōu)越感，表現(xiàn)出對整個事件的漠視，嚴重地傷害了當?shù)鼐用竦那楦小?/p>

2.3 黑色旅游發(fā)展成熟期——主動參與并認同

當黑色旅游發(fā)展成熟，在各方面均得到完善之后，旅游開發(fā)部門會對旅游者進行必要的教育和引導，并積極與旅游當?shù)鼐用襁M行溝通與交流，有效地了解了目的地居民對整個旅游事業(yè)發(fā)展的情感態(tài)度和內(nèi)外要求。在接下來的旅游開發(fā)活動中，開發(fā)者就可以以此為依據(jù)，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，盡可能地消除旅游者和當?shù)鼐用竦那楦姓系K，使當?shù)鼐用癯浞肢@得情感上的安慰和心靈上的共鳴，及時恢復發(fā)展信心。這不僅有利于當?shù)鼐用竦男睦斫】?，還能有效地促進旅游事業(yè)的發(fā)展壯大，帶動當?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展。

3 黑色旅游目的地開發(fā)需要注意的問題

根據(jù)目的地居民對于黑色旅游發(fā)展的態(tài)度，在旅游目的地的具體開發(fā)過程中需要考慮以下幾個問題

3.1 在黑色旅游開發(fā)過程中對目的地居民情感進行保護

3.1.1 對當?shù)鼐用襁M行正確心理引導

災(zāi)難旅游本身具有其他旅游活動所不具備的審美嚴肅性和情感沖擊性，是一種較難把握和安排的旅游產(chǎn)品。在實際旅游過程中，如果旅游者抱著一種幸災(zāi)樂禍的態(tài)度去認識和了解這些自然災(zāi)難和人為災(zāi)難，將自己置身外，冷漠旁觀，就會受到社會輿論的強烈譴責和批評，同時使當?shù)鼐用癞a(chǎn)生抗拒心理，旅游活動難以繼續(xù)。同時，災(zāi)難旅游產(chǎn)品本身包含的悲慘場景會觸及旅客的神經(jīng)，使其陷入悲傷和驚恐當中難以自拔。因此，在進行旅游景點選擇和旅游產(chǎn)品開發(fā)時，政府部門和運營單位必須積極通過多方渠道加強對游客和當?shù)鼐用竦男睦斫逃褪鑼?，并積極與當?shù)鼐用襁M行溝通與交流，使其明確發(fā)展黑色旅游的意義和重要性，逐漸認可并接受黑色旅游。發(fā)展黑色旅游可以使人們積極了解災(zāi)難，并從中獲得人生感悟，同時還能積極帶動當?shù)厣鐣?jīng)濟的蓬勃發(fā)展，符合其長遠發(fā)展利益。

3.1.2 旅游者進行教育并規(guī)范旅游者行為

旅游者的旅游行為會給當?shù)鼐用裨斐梢欢ǖ耐鈦韷毫?，進而影響其正常的生活秩序。因此，旅游開發(fā)和運營者必須加強對旅游者消費心理和行為的引導和教育，使其自覺規(guī)范旅游行為。同時，運營單位和其他旅游組織等還可以積極宣傳相關(guān)規(guī)范，并積極貫徹落實。為更好地規(guī)避黑色旅游發(fā)展的敏感性，一方面政府部門應(yīng)該積極在旅游開發(fā)活動中發(fā)揮其主導作用，加強心理輔導力度，使災(zāi)區(qū)人民更好地認可并接受旅游活動;另一方面旅游運營部門還應(yīng)該積極利用旅游者進入黑色旅游景點這一契機，加強對當?shù)鼐用竦慕逃?/p>

3.2 黑色旅游的開發(fā)需重視其社會、經(jīng)濟與環(huán)境影響

為促進“黑色旅游”的長效發(fā)展，旅游部門可以積極借助政府力量，盡力健全利益主體信息溝通與反饋機制，保證社會的管飯參與性，推動整項旅游活動的順利開展。受部門性質(zhì)和服務(wù)宗旨等的差異，各利益相關(guān)者在黑色旅游資源的開發(fā)和利用上存在著一定的分歧。因此，為妥善處理這一問題，各利益主體應(yīng)該加強溝通與交流，制定出切實可行的解決方案，盡可能的降低成本保證各方利益，尋求利益平衡點。同時，各利益主體應(yīng)針對“黑色旅游”發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題及時溝通和反饋，做好旅游景點的規(guī)劃和保護工作。

黑色旅游的發(fā)展離不開目的地居民的支持與理解。在旅游發(fā)展中，讓目的地居民充分參與其中，近距離地同旅游者接觸有利于盡快消除旅游發(fā)展中旅游者給目的地居民造成的情感傷害，使他們在情感和經(jīng)濟上能夠迅速地恢復過來。

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