淺析階層分化背景下新聞媒體的社會(huì)責(zé)任

閆馨霏

摘??要：社會(huì)分層作為社會(huì)的一種常態(tài)的存在方式，在很大程度上影響了新聞媒體的發(fā)展和社會(huì)觀感。新聞媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)受眾的設(shè)定使得媒體進(jìn)一步加劇了社會(huì)階層分化。然而，新聞媒體的社會(huì)公器職能以及與之應(yīng)該堅(jiān)持的社會(huì)正義和對(duì)普遍價(jià)值觀的追求決定了新聞媒體對(duì)需求的引導(dǎo)功能。因此，新聞媒體應(yīng)該在追求經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)價(jià)值之間尋得一種平衡。在我國(guó)目前的情況下這種平衡有助于軟化社會(huì)分層、緩和社會(huì)沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會(huì)分層;經(jīng)濟(jì)利益;社會(huì)正義;新聞媒體

中圖分類號(hào)：G210????????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????????????文章編號(hào)：1672-8122（2015）04-0027-03

自20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)階層分化的現(xiàn)象越來越顯著，而且由于各個(gè)階層之間話語權(quán)的差異和社會(huì)地位的不同，導(dǎo)致階層之間出現(xiàn)較為激烈的沖突，表現(xiàn)為仇富、仇官、階層性歧視等現(xiàn)象。

一、我國(guó)當(dāng)下的社會(huì)分層分析

經(jīng)過數(shù)十年的改革，我國(guó)在各領(lǐng)域、行業(yè)都已經(jīng)創(chuàng)造了令世界矚目的成就，不過隨著改革的不斷深入和推進(jìn)，我國(guó)的社會(huì)分層現(xiàn)象也更加突出。西方社會(huì)學(xué)中，最早提出社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)的是德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思韋伯，他提出以經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治標(biāo)準(zhǔn)劃分社會(huì)階層。

20世紀(jì)90年代之后，隨著階層分化的加劇，當(dāng)今的社會(huì)學(xué)界很多學(xué)者對(duì)于中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)分化趨勢(shì)提出了自己的看法，筆者歸納了四種具有代表性的看法，它們分別是斷裂化、中產(chǎn)化、結(jié)構(gòu)化和碎片化。

孫立平（2003）認(rèn)為社會(huì)分層具有斷裂化的特點(diǎn)，指出在上世界九十年代后的社會(huì)不同階層分化在一定程度上導(dǎo)致了“斷裂”，中國(guó)社會(huì)成為不同的處于隔絕狀態(tài)的層次，階層之間在勢(shì)力、影響力、生活狀態(tài)等各個(gè)方面都表現(xiàn)出較大的差距，社會(huì)財(cái)富都聚集在上層社會(huì)和少數(shù)精英手里，弱勢(shì)群體所能獲得的利益越來越少，形成了與上層社會(huì)相隔絕的底層社會(huì)。孫立平進(jìn)一步指出，斷裂社會(huì)的兩個(gè)部分是相互對(duì)立，一旦矛盾激化有可能發(fā)生社會(huì)沖突。

陸學(xué)藝（2002）等人提出了中產(chǎn)化和中間層化的觀點(diǎn)，這一派認(rèn)為，隨著市場(chǎng)化、工業(yè)化、城市化的發(fā)展，社會(huì)的中間階層壯大，社會(huì)頂層和底層將縮小，整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)將由“金字塔型”轉(zhuǎn)到“橢圓型”。

李路路（2003）則用“結(jié)構(gòu)化”和“再生產(chǎn)”來概括當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層分化。她指出在目前的社會(huì)發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)層面的差異已經(jīng)過于突出但趨于穩(wěn)定，各個(gè)階層結(jié)構(gòu)之間的特征已經(jīng)穩(wěn)定下來，同時(shí)也將在未來的發(fā)展中體現(xiàn)出持續(xù)性，對(duì)之后的發(fā)展產(chǎn)生比較深遠(yuǎn)的影響。

孫立平的研究與此存在一定的相似性，對(duì)社會(huì)分層趨于定型進(jìn)行了考證和分析，他認(rèn)為社會(huì)階層的定型化主要是指階層邊界已經(jīng)形成，不同階層自身已經(jīng)在文化、生活方式等方面形成內(nèi)部認(rèn)同，不同階層之間的交流不夠頻繁，階層的再生產(chǎn)現(xiàn)象比較突出。

李強(qiáng)和李培林（2004）認(rèn)為隨著利益群體的分化，社會(huì)將分化出很多規(guī)模不大的群體，社會(huì)整體性被削弱，這會(huì)導(dǎo)致群體性、集體性的統(tǒng)一觀念的碎片化。

在本文的分析中將聚焦新聞媒體的作用與責(zé)任，各種類型的媒體都屬于社會(huì)公器的范疇，無論是報(bào)紙書刊等紙質(zhì)媒介和廣播電視網(wǎng)絡(luò)等電子媒介，或者延伸至新聞機(jī)構(gòu)，如報(bào)社、出版社、電臺(tái)、電視臺(tái)和網(wǎng)站在進(jìn)行新聞報(bào)道的時(shí)候，都應(yīng)該始終堅(jiān)持新聞媒體必須擔(dān)當(dāng)社會(huì)公器的觀點(diǎn)，更好地體現(xiàn)守護(hù)社會(huì)公平的內(nèi)在責(zé)任，為弱勢(shì)群體、處于底層的公眾得到更多發(fā)聲的空間，體現(xiàn)他們的切身利益以此守護(hù)社會(huì)的公平和正義。

另一方面，新聞媒體具有覆蓋面廣、影響力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，在化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行方面發(fā)揮著不可替代的作用。新聞媒體是社會(huì)信息流通的職能性中介，能夠有效促進(jìn)社會(huì)階層間合理信息流動(dòng)和互動(dòng)，同時(shí)，新聞媒體對(duì)于緩解各階層矛盾，促進(jìn)階層間良好關(guān)系形成應(yīng)該擔(dān)負(fù)起責(zé)任。

然而，我國(guó)的新聞媒體在發(fā)展過程中，為了追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，將受眾目標(biāo)定位于強(qiáng)勢(shì)群體的高端客戶，其結(jié)果更加強(qiáng)化了社會(huì)分層。

二、社會(huì)分層對(duì)新聞媒體的影響

（一）分眾化傳播

隨著市場(chǎng)體制改革和開放的深化，中國(guó)原有的“兩個(gè)階級(jí)一個(gè)階層”逐漸轉(zhuǎn)化為多個(gè)階層并存格局。階層的多樣化引起了文化消費(fèi)模式以及信息需求方式的多樣化。美國(guó)社會(huì)學(xué)家甘斯根據(jù)“趣味文化”與“趣味公眾”的概念來區(qū)分不同階層的文化選擇，他把文化分成了五種趣味文化：高雅文化，中上層文化、中下層文化、下層文化、準(zhǔn)民俗下層文化。不同的階級(jí)消費(fèi)著不同的文化。不同階層對(duì)文化消費(fèi)模式是不同的。作為文化產(chǎn)品之一的新聞媒體為了適應(yīng)受眾群體的變化，對(duì)受眾群體進(jìn)行了細(xì)分，細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的分層標(biāo)準(zhǔn)是相一致的。在傳統(tǒng)的“兩個(gè)階級(jí)一個(gè)階層”的社會(huì)分層情況下，媒介受眾群體相對(duì)比較少，訴求較為單一、趨于一致，因而，與當(dāng)時(shí)體制相適應(yīng)的媒體種類和功能也同樣具有單一性。但是隨著社會(huì)階層的分化，利益訴求、趣味需要等的差異愈益顯著，在受眾本位的語境下，媒體原來的大眾化傳播已不能適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，媒體必須承認(rèn)受眾的這種差異，針對(duì)不同受眾群進(jìn)行差異化傳播，在這種傳播理念的指引下，媒體出現(xiàn)了分眾化傳播。

分眾化傳播既是接受美學(xué)觀“讀者中心論”的理論體現(xiàn)，又是我國(guó)媒體改革背景下媒體利益追求的現(xiàn)實(shí)寫照。1990年后，我國(guó)新聞媒體產(chǎn)業(yè)化改革促進(jìn)了媒體數(shù)量的大幅度增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)化的實(shí)質(zhì)是追求市場(chǎng)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，傳媒尋求規(guī)模經(jīng)營(yíng)，首先著力開發(fā)的經(jīng)營(yíng)資源就是受眾的注意力資源，以及與此相關(guān)的廣告資源，增加媒體單位的經(jīng)濟(jì)效益。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，不僅媒體的種類在不斷增加，而且每種媒體的數(shù)量也呈急劇增加趨勢(shì)。一方面，針對(duì)不同階層受眾的專業(yè)性報(bào)紙出現(xiàn)，從時(shí)間劃分有早報(bào)、晚報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)等，從內(nèi)容看有經(jīng)濟(jì)類、體育類、娛樂類等。本來，晚報(bào)和都市類報(bào)紙定位是一般市民，但是隨著傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不少傳媒開始轉(zhuǎn)向關(guān)注“有效受眾”，那些消費(fèi)能力強(qiáng)，具有消費(fèi)能力的受眾，在市場(chǎng)細(xì)分中成為媒體競(jìng)相追逐的對(duì)象。于是，各種媒體資訊專注于有效受眾的需求，而其他受眾由于其消費(fèi)能力不足于支撐媒體的利益需求，因而成為被遺忘的角落。

在這種市場(chǎng)背景下，媒體的利益追逐造成了受眾的分層。由于受眾分層與經(jīng)濟(jì)能力的一致性，表現(xiàn)為社會(huì)分層與媒體分層的對(duì)應(yīng)性。于是，我國(guó)新聞媒體業(yè)出現(xiàn)了大量以精英階層和中產(chǎn)階層為目標(biāo)的群體的新聞媒體和欄目。

（二）“傳媒歧視”現(xiàn)象的出現(xiàn)

在階層分化的背景下，在傳媒市場(chǎng)化的大潮中，我國(guó)的新聞媒體出現(xiàn)了分眾化的傳播趨勢(shì)，與之相伴隨的是在新聞報(bào)道中出現(xiàn)了“傳媒歧視”。傳媒歧視強(qiáng)調(diào)的是傳播資源分配的不平等導(dǎo)致的信息接受的不平等。當(dāng)下中國(guó)的大眾媒體更加偏向在定位時(shí)針對(duì)中高端的階層，因?yàn)檫@些階層掌握著更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源，成為不同類型媒體無法忽視的目標(biāo)受眾。

相反，關(guān)于底層受眾及弱勢(shì)群體的報(bào)道都以負(fù)面新聞和煽情性的新聞為主，這些報(bào)道的主旨并不是切實(shí)站在幫助底層受眾的立場(chǎng)上，甚至還有很多是出于獵奇的出發(fā)點(diǎn)，在報(bào)道的語態(tài)和方式上也有著比較明顯的模式化傾向。這種新聞媒介信息傾斜造成被媒體關(guān)注的強(qiáng)勢(shì)階層成為媒體舞臺(tái)鎂光注視的中心，活躍在公眾視野，而另一些階層則成為“沉默的大多數(shù)”，淹沒在一片黑暗之中。

（三）“知溝”進(jìn)一步加大

由于大眾傳媒更多定位于精英階層和中產(chǎn)階層，同時(shí)為了能夠吸引住這些有效受眾，在內(nèi)容設(shè)置上往往采取迎合的態(tài)度，制作大量符合這些階層審美品位的節(jié)目?jī)?nèi)容，對(duì)于一些這個(gè)階層不感興趣的話題和選題往往采取回避的態(tài)度，如很多媒體針對(duì)弱勢(shì)群體的節(jié)目非常少，這就導(dǎo)致社會(huì)各個(gè)階層對(duì)媒體的接近權(quán)也不同，同時(shí)各個(gè)階層不能在媒體上獲得屬于各自階層的信息，導(dǎo)致了不同階層的信息獲取權(quán)力的差異，造成了信息分化。

“知溝理論”（Knowledge?Gap?Theory）是美國(guó)傳播學(xué)家蒂奇諾（P.J.Tihcneor）等人在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出的一種理論假設(shè)。知溝理論認(rèn)為行動(dòng)的落后與理念的差異很重要的原因在于接受信息的不力，信息的相對(duì)貧乏會(huì)逐步導(dǎo)致獲得社會(huì)財(cái)富機(jī)會(huì)的缺失，由此可見，較高階層的人群有著接受信息的更多便利，從而獲得掌握更多社會(huì)資源的機(jī)會(huì)，隨著時(shí)間的推移這定會(huì)形成比較明顯的馬太效應(yīng)，導(dǎo)致階層分化更加突出。因此，在當(dāng)下的信息社會(huì)中存在急需解決的現(xiàn)實(shí)性問題，便是要盡快克服因?yàn)樾畔⒄莆涨闆r的差異而造成的兩極分化趨勢(shì)，避免造成新的社會(huì)矛盾，已經(jīng)存在或者出現(xiàn)苗頭的不滿情緒需要得到有效的疏導(dǎo)，同時(shí)防止因此而導(dǎo)致的群體性、突發(fā)性事件的發(fā)生。

三、階層分化背景下新聞媒體的社會(huì)責(zé)任

首先，強(qiáng)化新聞媒體的公共責(zé)任性。

新聞傳播媒體的公共責(zé)任性指的是媒體在體制、法規(guī)之下需要體現(xiàn)的公開、批判等理念以及需要承擔(dān)的各種責(zé)任，潘忠黨教授將其表述為“傳媒作為社會(huì)公器服務(wù)于公共利益的形成與表達(dá)的實(shí)踐邏輯”[1]。新聞傳播媒體對(duì)建構(gòu)社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮著重要的作用。在階層分化的背景下，新聞媒體推動(dòng)社會(huì)公平正義主要表現(xiàn)為，“一是要及時(shí)地發(fā)布新聞信息，要體現(xiàn)對(duì)不同階層公民知情權(quán)和實(shí)際利益的同等尊重;二要忠實(shí)的表達(dá)不同界別和階層公民合理的心聲、愿望、意見，為他們直接或間接的表達(dá)自己的言論提供同樣的機(jī)會(huì)和自由（包括為他們直接行使輿論監(jiān)督權(quán)提必要的幫助，又包括視情況受公眾委托而代為行使輿論監(jiān)督權(quán)）”[2]。

其次，科學(xué)地解決新聞媒體在社會(huì)公器屬性的要求與市場(chǎng)化改革中利益追求之間的矛盾。

因?yàn)轶w制改革帶來的現(xiàn)實(shí)生存壓力，媒體關(guān)注更多的是發(fā)行量、收聽率、收視率、點(diǎn)擊率等。為了吸引更多的客戶，有很多媒體傾向于娛樂化的處理方式，甚至有失公允，例如媒體在報(bào)道某地聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸女子的報(bào)道，從照片可以看到，一個(gè)女子向里側(cè)臥在床上，兩手抓著床單，將臉捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。旁邊，有好幾只指甲涂得鮮紅的手握著話筒，將它們湊到女子的頭邊。這樣的報(bào)道場(chǎng)景被網(wǎng)友稱為“最殘忍的報(bào)道”，無異于第二次強(qiáng)奸。這都說明中國(guó)媒體的社會(huì)責(zé)任感、使命感的弱化，留下了“眼球中的鈔票”。

這種狀況一方面反映了我國(guó)媒體的矛盾處境，那就是我國(guó)的媒體不僅具有意識(shí)形態(tài)的責(zé)任，還又不得不在市場(chǎng)化的困境中艱難生存，這就形成了一種單一體制、雙元運(yùn)營(yíng)的突出矛盾，而另一方面也是媒體愛財(cái)、取之無道的寫照。

因此，新聞傳播媒體應(yīng)該怎樣在公益、道德與經(jīng)濟(jì)利益的追求之間形成一個(gè)有效的平衡，需要各方面共同去深入探索和研究，這也是一個(gè)決定我國(guó)新聞媒體能否持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性課題。

再次，除了道德和經(jīng)濟(jì)之間的平衡，媒體還面臨不同社會(huì)階層不同需要的平衡，加強(qiáng)新聞媒體的平衡報(bào)道，要為各階層人民提供平等的話語權(quán)。

在黨的第十七次代表大會(huì)報(bào)告中第一次做出了這樣的要求，要使人民群眾的知情、參與、表達(dá)、監(jiān)督等各種權(quán)利得到保障。新聞媒體作為社會(huì)公器，讓社會(huì)各階層有平等表達(dá)的機(jī)會(huì)，反映不同階層群體的生存狀態(tài)，減少不同社會(huì)層次之間的矛盾、誤解，甚至是已經(jīng)存在的仇恨。另外在新聞報(bào)道的方式、數(shù)量、策略上都要掌握不同階層之間的比例與要求。

新聞傳播媒體的責(zé)任是報(bào)道新聞，對(duì)社會(huì)輿論做出有效引導(dǎo)，做好黨和政府同大眾之間的橋梁，這一要義的內(nèi)涵之一便是新聞媒體必須不斷努力去消除社會(huì)信息、觀念“裂痕”，推動(dòng)不同階層群眾之間的溝通、交流，促進(jìn)相互理解，堅(jiān)守社會(huì)的公平和正義。

參考文獻(xiàn)：

• 潘忠黨.傳媒的公共性與中國(guó)傳媒改革的再起步[J].傳播與社會(huì)學(xué)刊，2009（6）.
• 鄭保衛(wèi).中國(guó)新聞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)[M].北京：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，2008.