王世翔
“187****1669,我瞄一眼快遞單也能背下這個手機號碼,都像你這樣,別人背下號碼就能把你的快遞拿走了?!泵鎸爝f員小唐的瞬間記憶,剛才還牢騷滿腹的取快件同學已是心悅誠服。
收發(fā)快遞像做學問一樣嚴謹、認真,這是快遞員小唐的一大特點,而在熙熙攘攘的取快件人群中,很少有人知道他是一名在讀博士生。
小唐名叫唐超,山東大學工學博士三年級在讀,2014年7月進入快遞行業(yè),與朋友張志遠合伙負責天天、匯通、圓通、全峰等快遞公司在山東大學中心校區(qū)的快遞業(yè)務(wù)。
迎著東方魚肚白的黎明,滿載貨物的電動三輪車穿梭在山大校園,唐超開始了一天的忙碌。
“早晨5:30起床,現(xiàn)在都習慣了,要把昨天滯留件拉到學校,然后再去快遞公司拉貨。”唐超在卸貨間隙與我聊了起來,“干我們這行的,睡懶覺是一種奢侈?!?/p>
擺件、掃件、短信通知到每一個客戶,一上午的時間,唐超在寒風中有條不紊地忙碌著?!翱爝f多的時候,每天收發(fā)近千件,觸摸手機鍵盤上萬下?!碧瞥f,“我這個手機卡包了1萬條短信,現(xiàn)在沒過半個月已經(jīng)超支,明天得再辦幾個手機卡了?!?/p>
快遞單上用馬克筆放大姓氏、快遞的每一排都做了醒目的牌子標識、取件短信描述精確具體,這些方便取件的細節(jié)唐超都做到了位。用他的話說,他想做一個行業(yè)規(guī)范。
唐超還利用所學知識將一輛不起眼的電動三輪車改裝成科技感十足的“移動辦公車”,引來眾多同學的“膜拜”。監(jiān)控攝像頭、硬盤錄像機、無線中繼器、電腦、電話、GPS全球定位系統(tǒng)、IVR語音導航系統(tǒng)、動態(tài)影像檢測系統(tǒng)……唐超如數(shù)家珍?!皩W以致用,為了收發(fā)方便、查詢快捷。”唐超嘿嘿地笑道。
中午是快遞員最忙碌的時間,一邊要負責數(shù)百件快遞的簽收,另一邊還要承接寄快遞的業(yè)務(wù)。但是再忙碌唐超也會認真核對好信息再交接快遞?!扒耙魂囯p十一,實在忙不過來了,唐超還雇了幾個碩士研究生當快遞員呢?!敝职⒚蛉さ卣f。
夜幕降臨,忙碌了一天的小唐摘下護膝,踢踢酸脹的雙腿。
“當快遞員當然累。弓著腰工作時間長了腰和膝蓋都有些不舒服。每天工作14個小時,累得夜里睡覺都想著裝卸貨物。女朋友一開始很不理解我干這行,抱怨沒時間陪她逛街,心里沒有她?!?/p>
“勤工儉學賺點錢,準備明年去英國劍橋大學讀個管理學博士——讀個管理學就當是愛好吧。”唐超的夢想在此!