跨文化交際中英漢恭維語(yǔ)的語(yǔ)用差異

周文 鄧軍 段慧如

摘 要：恭維語(yǔ)，作為重要的言語(yǔ)行為之一，起著調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要作用。本文通過(guò)對(duì)恭維語(yǔ)的功能、話題、恭維策略及句式、恭維語(yǔ)的回應(yīng)等研究進(jìn)行回顧，主要探討英漢恭維語(yǔ)在使用上的文化差異，旨在增強(qiáng)人們對(duì)恭維語(yǔ)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，提升跨文化交際意識(shí)與能力，為大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際教學(xué)提供參考。

關(guān)鍵詞：跨文化交際 言語(yǔ)行為 恭維語(yǔ) 恭維語(yǔ)回應(yīng)

一、引言

恭維語(yǔ)及其回應(yīng)是日常生活中常見(jiàn)的一種言語(yǔ)行為。作為社會(huì)交際用語(yǔ)，恭維語(yǔ)必然會(huì)受到交際者雙方的性別、身份地位、親疏關(guān)系、使用場(chǎng)合等社會(huì)因素的影響。雖然恭維的話題往往離不開(kāi)外貌、能力與財(cái)富，但不同國(guó)家、不同語(yǔ)言在恭維語(yǔ)的使用上存在著明顯的差異。英漢恭維語(yǔ)也是大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)、中西文化、跨文化交際教學(xué)經(jīng)常涉及的話題，對(duì)英漢恭維語(yǔ)差異進(jìn)行探討，能為教學(xué)提供借鑒。本文對(duì)英漢恭維語(yǔ)的功能、話題、策略、句式等方面進(jìn)行較為詳細(xì)系統(tǒng)的闡述。

二、恭維語(yǔ)的功能差異

早在1967年，戈夫曼（Goffman）就提出“面子理論”，并指出恭維語(yǔ)通過(guò)表達(dá)對(duì)他人的肯定與欣賞，維護(hù)對(duì)方的面子。此后，學(xué)者們進(jìn)一步指出，恭維語(yǔ)可以建立和維護(hù)交談雙方的良好關(guān)系[1][2][3]。其中，沃爾夫森（Wolfson，N）將恭維語(yǔ)的這一社會(huì)功能比作“社交潤(rùn)滑劑”（social lubricants），霍姆斯（Holmes）用“關(guān)系穩(wěn)定的符號(hào)”（solidarity signals）來(lái)總結(jié)恭維語(yǔ)的功能，都非常形象鮮明地展示出它的主要功用[1][3]。的確，恭維語(yǔ)及其回應(yīng)已經(jīng)融入人們的日常交往中，恰當(dāng)?shù)氖褂媚軌蚱鸬秸{(diào)節(jié)、鞏固人際關(guān)系的重要作用。

另一方面，如果恭維語(yǔ)使用不當(dāng)，則很可能引起交際雙方的誤解，甚至導(dǎo)致溝通上的困難，這一點(diǎn)在中國(guó)文化中體現(xiàn)得更為明顯。在漢語(yǔ)中使用諸如“我很喜歡（你的發(fā)卡）”“（你的裙子）真漂亮”等句型來(lái)表達(dá)對(duì)他人物品的欣賞，很容易被人理解為一種間接的索取。葉雷[4]的研究表明，中國(guó)人很少使用“我喜歡……”這種表達(dá)方式，因?yàn)樗谥袊?guó)人看來(lái)往往意味著偏好和傾向，從而被人理解為對(duì)某物的占有欲。這樣一來(lái)，被恭維者可能會(huì)因此感到有些不愉快；若是被恭維者主動(dòng)獻(xiàn)出所有物，恭維者也會(huì)因?yàn)樽约翰](méi)有這個(gè)意思而感到尷尬。此外，中國(guó)自古有著嚴(yán)格的等級(jí)關(guān)系，現(xiàn)代社會(huì)也依然保持著其中一些觀念。下級(jí)對(duì)上級(jí)的恭維必然不如同事、朋友間的恭維隨意。不真誠(chéng)、不恰當(dāng)?shù)墓ЬS很容易被當(dāng)作阿諛?lè)畛小Ｒ虼?，中?guó)人在恭維他人的時(shí)候會(huì)非常注意，盡量避免產(chǎn)生誤解和不快，特別在對(duì)上級(jí)使用恭維語(yǔ)時(shí)，非常注意分寸和場(chǎng)合，而西方社會(huì)在這一點(diǎn)上沒(méi)有如此鮮明的表現(xiàn)。

三、恭維話題差異

就人們的日常生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，恭維的話題主要集中在外貌、能力、財(cái)富等方面，國(guó)內(nèi)外的很多研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。梅尼斯（Manes，J）和沃夫森（Wolfson，N）對(duì)恭維語(yǔ)做了大量研究，他們發(fā)現(xiàn)美國(guó)人傾向于恭維他人的外貌、能力、所屬物[2][3][5]?？思{普（Knapp）等人在對(duì)贊揚(yáng)語(yǔ)的研究中也得出了相似的結(jié)論[6]?；裟匪梗℉olmes）在1988年研究新西蘭人恭維語(yǔ)使用情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，外貌和能力這兩個(gè)話題所占比例高達(dá)81.2%。例如：“Your hair is really great.”（你的頭發(fā)真好看。），“You were skiing well today.”（你今天滑雪滑得不錯(cuò)。）。其中，女性之間傾向于贊揚(yáng)外貌（61%），男性之間傾向于贊揚(yáng)能力（36%）[1]。

國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究[4][7][8]表明，中國(guó)人同樣青睞于恭維外貌、能力與財(cái)富等方面，但同時(shí)也表現(xiàn)出了與西方人的不同之處。葉雷[4]探討了中國(guó)人恭維語(yǔ)的使用特點(diǎn)，結(jié)果顯示，相對(duì)于外貌（43.0%）而言，中國(guó)人更傾向于直接恭維他人的能力（69.9%），如“乒乓球技術(shù)高超”“廚藝精湛”“舞跳得好”等等。對(duì)外貌沒(méi)有使用任何恭維話語(yǔ)的比例高達(dá)55.9%，從中我們可以看出中國(guó)人的恭維傾向。在性別差異上，葉雷的研究結(jié)果與霍姆斯（Holmes）是一致的，女性之間對(duì)外貌的贊揚(yáng)最多，而男性之間則更注重對(duì)他人能力的贊揚(yáng)。男性很少得到來(lái)自同性或異性對(duì)其外貌的贊揚(yáng)，而男性在贊揚(yáng)女性外貌時(shí)也很注重策略的選擇。袁一[7]和李子玲[8]對(duì)恭維語(yǔ)使用情況的調(diào)查都是在日常生活的自然狀態(tài)下發(fā)生的，他們的研究顯示，家庭中孩子的學(xué)業(yè)進(jìn)步、事業(yè)成就也是人們恭維的重要話題。他們還提出，漢語(yǔ)恭維語(yǔ)的另一個(gè)特色是對(duì)他人道德品質(zhì)的恭維（例如：“你真是個(gè)好孩子”“你人真好”）。在中國(guó)，樂(lè)于助人和誠(chéng)實(shí)守信都是大家所推崇贊揚(yáng)的。

四、恭維策略與句式差異

克納普（Knapp）等人在1984年提出了恭維語(yǔ)研究的四個(gè)維度：直接或間接、具體或抽象、有無(wú)對(duì)比、有無(wú)夸張。其中，直接或間接這一維度是后來(lái)學(xué)者討論的重點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究[4][6][9]表明，人們經(jīng)常使用的策略有以下幾種：直接恭維（explicit compliment）、間接恭維（implicit compliment）與不恭維（non-compliment）。直接恭維有明顯的恭維詞語(yǔ)，對(duì)方很容易領(lǐng)會(huì)。間接恭維是指沒(méi)有明顯的恭維詞語(yǔ)，但意義上被大家認(rèn)可。例如：“你的衣服在哪買(mǎi)的呀？我也想買(mǎi)一件”。不恭維是指，在被認(rèn)為適合恭維的場(chǎng)合下沒(méi)有進(jìn)行恭維。例如，某人買(mǎi)了一件新衣服，本想得到稱贊，結(jié)果其他人對(duì)此沒(méi)有任何評(píng)價(jià)，就屬于此類(lèi)。恭維策略的選擇會(huì)受到交際雙方的性別、身份、地位、親疏關(guān)系以及場(chǎng)合等因素的影響。恭維者需要綜合各種因素選擇合適的策略。

在恭維語(yǔ)的研究中，相對(duì)于恭維策略而言，得到更多關(guān)注的是恭維語(yǔ)的句式。梅尼斯（Manes，J）和沃夫森（Wolfson，N）在20世紀(jì)80年代開(kāi)創(chuàng)了此領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究，他們總結(jié)出美國(guó)人使用較多的三種恭維句式[2][3][5]。這三種句式分別為：1）名詞+系動(dòng)詞+形容詞，例如：“That coat is really great.”（那件外套真的很好。）；2）我+喜歡+名詞，例如：“I really like your shoes.”（我喜歡你的鞋子。）；3）代詞+系動(dòng)詞+（冠詞）形容詞+名詞，例如：“You are really a lovely girl.”（你是一位非?？蓯?ài)的女孩。）?？思{普（Knapp）[7]根據(jù)自己的研究結(jié)果，增加了一個(gè)句式以示細(xì)微的差別：（名詞）+（系動(dòng)詞）+形容詞+名詞，例如：“The Chinese dinner you cooked was really excellent，Joe.”（喬，你的中餐做得真好。）。從以上句式的使用可以看出，西方人傾向于直接、大方地表達(dá)自己的恭維，較少使用間接恭維策略。于明忠[9]對(duì)中國(guó)人使用恭維語(yǔ)的對(duì)比研究表明，中國(guó)人常以恭維對(duì)象為主語(yǔ)，這是因?yàn)橹袊?guó)文化較西方文化相對(duì)內(nèi)斂含蓄。如果直接表達(dá)自己的喜歡愛(ài)慕，有可能被當(dāng)作間接的索取，容易造成尷尬。所以，英漢恭維句式的選取也要考慮各種社會(huì)因素。例如，男性對(duì)女性外貌的恭維可能帶有曖昧的含義，尤其要注意適度表達(dá)。

五、恭維語(yǔ)回應(yīng)策略差異

由于中西文化的差異，人們?cè)诠ЬS語(yǔ)回應(yīng)的使用上也存在著明顯的不同?？思{普（Knapp）等人歸納了4種回應(yīng)策略，分別為接受（acceptance）、修正（acceptance with amendment）、不接受（no acknowledgment）和拒絕（denial）[6]。學(xué)者們對(duì)恭維語(yǔ)回應(yīng)策略做了大量的研究。研究結(jié)果表明，西方人樂(lè)于接受他人的恭維，較少使用拒絕和回避策略[1][2][3]。這是因?yàn)槲鞣饺吮容^推崇個(gè)性、自由，將個(gè)人放在重要位置。所以，他們通常用直接的方式恭維他人，也樂(lè)于接受他人的恭維。這種回應(yīng)自然成為他們常使用的策略[6]?；裟匪梗℉olmes）以新西蘭人為研究對(duì)象，提出了三大恭維回應(yīng)策略，分別為接受（accept）、拒絕（reject）和回避（evade/deflect），在日后的研究中得到了非常廣泛的應(yīng)用[8][10][11][12]。格拉塔（Golato）在波默蘭茨（Pomerantz）則提出了三分法：接受（acceptances）、拒絕（rejections）和兩難困境的解決策略（solution to a dilemma）[13][14]。這一分類(lèi)法的提出主要是基于這樣一種境況：直接接受他人的恭維會(huì)有自滿、驕傲的嫌疑，而直接拒絕又會(huì)損害恭維者的面子。所以，合適的回應(yīng)方式是恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┬拚呗裕╝mendment），既委婉地接受了恭維，又不讓對(duì)方有失臉面。

于明忠[15]以恭維語(yǔ)為例研究中西跨文化交際的問(wèn)題，并提出漢語(yǔ)中的6類(lèi)恭維語(yǔ)回應(yīng)策略。其中具有中國(guó)特色的是面子策略（face relationship related response）。“這么說(shuō)我很不好意思”是面子策略中的常見(jiàn)表達(dá)。這一表達(dá)反映出說(shuō)話者不知如何恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)恭維，因此只能在表示受到對(duì)方的稱贊的同時(shí)，受寵若驚。

語(yǔ)言是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。中國(guó)傳統(tǒng)文化把謙虛作為一項(xiàng)重要的品質(zhì)，因此早期的研究表明中國(guó)人在面對(duì)恭維時(shí)，更多的是使用拒絕策略。陳融[10]對(duì)西安人恭維語(yǔ)回應(yīng)的研究證實(shí)了這一點(diǎn)，高達(dá)95.73%的中國(guó)人使用了拒絕策略。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，尤其是改革開(kāi)放以來(lái)，中西文化的交流越來(lái)越深入，中國(guó)人在恭維語(yǔ)回應(yīng)策略的選擇也發(fā)生了顯著的改變。陳融，楊達(dá)復(fù)[16]在西安用同樣的統(tǒng)計(jì)工具，對(duì)相似的調(diào)查對(duì)象做了重復(fù)性研究，結(jié)果表明7年之后，人們不再拒絕他人的恭維，接受恭維的人群達(dá)到了62.6%。程冬梅[11]對(duì)英語(yǔ)母語(yǔ)者和中國(guó)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的對(duì)比研究顯示出同樣的結(jié)果，各組參與者都更加傾向于接受他人的恭維，盡管英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在使用多樣的回應(yīng)策略上存在著問(wèn)題。

六、結(jié)語(yǔ)

本文從恭維語(yǔ)的功能、話題、策略及句式、回應(yīng)策略等方面回顧了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究，探討了中英恭維語(yǔ)的差異。據(jù)調(diào)查，我國(guó)大學(xué)生目前的跨文化交際意識(shí)與能力比較薄弱[17]。所以，在教學(xué)中，教師通過(guò)對(duì)恭維語(yǔ)等言語(yǔ)行為文化差異的深入講解，既能提升學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)與文化素養(yǎng)，使其意識(shí)到禮貌得體的用語(yǔ)在人際交往中的重要作用，又能提升學(xué)生的跨文化交際技能。同時(shí)，我們要注意語(yǔ)言與文化的動(dòng)態(tài)與變化的特點(diǎn)，隨著中西文化的不斷滲透與融合，我們應(yīng)該在教學(xué)中與時(shí)俱進(jìn)，避免文化的刻板化印象。

本文為2013年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際課程設(shè)計(jì)”（湘教通[2013]223號(hào)）；2013年中南大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目（外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大學(xué)外語(yǔ)部）：“中西文化專(zhuān)題”課程設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Holmes，J.Paying compliments：a sex preferential positive

politeness strategy[J].Journal of Pragmatics，1988，（3）：445～465.

[2]Manes，J.&Wolfson，N.The compliment formula[A].In F.Coulmas

（eds.）.Conversational routine：Explorations in standardized situations and prepatterned speech[C].The Hague： Mouton， 1981：115～132.

[3]Wolfson，Nessa，An empirically based analysis of

complimenting in American English[A].In Wolfson，N.，Judd，E.（Eds.）.Sociolinguistics and language acquisition[C].Newbury House，Rowley，MA，1983：82～95.

[4]Ye，L.Complimenting in Mandarin Chinese[A].In G.KasPer

（Eds.）.Pragmatics of Chinese as native and target language[C].Manoa，Hawaii：University of Hawaii Press，1995：207～295.

[5]Wolfson，N.& Manes，J.The compliment as a social strategy[J].

Paper in Linguistics：International Journal of Human Communication，1980，（3）：389～410.

[6]Knapp，M.L.，R.Hopper，& R.A.Bell.Compliments：A descriptive

taxonomy[J].Journal of Communication，1984，（4）： 12～31.

[7]Yuan，Y.Compliments and compliment responses in Kunming

Chinese[J].Pragmatics， 2002，（2）：183～226.

[8]Lee，C.L.Compliments and responses during Chinese New

Year celebration in Singapore[J].Pragmatics，2009，（4）：519～541.

[9]Yu，M.C.Learning how to read situations and know what

is the right thing to say or do in an L2：A study of socio-cultural competence and language transfer[J].Journal of Pragmatics，2011，（43）：1127～1147.

[10]Chen，R..Responding to compliments： a contrastive

study of politeness strategies between American English and Chinese speakers[J].Journal of Pragmatics，1993，（1）：49～75.

[11]Cheng，D.M.New insights on compliment responses：A comparison

between native English speakers and Chinese L2 speakers[J].Journal of Pragmatics，2011，（8）：2204～2214.

[12]Tang C.H.，&Zhang G. Q.A contrastive study of compliment

responses among Australian English and Mandarin Chinese speakers[J].Journal of Pragmatics，2009，（2）：325～345.

[13]Golato，A..German compliment responses[J].Journal of

Pragmatics，2002，（5）， 547～571.

[14]Pomerantz，A.Compliment responses：notes on the cooperation

of multiple constraints[A].In Jim，Schenkein（Eds.）.Studies in the organization of conversational interaction[C].New York： Academic Press，1978：79～112.

[15]Yu，M.C.On the universality of face：evidence from

Chinese compliment response behaviour[J].Journal of Pragmatics，2003，（35）：1679～1710.

[16]Chen，R.，&Yang，D.F.Responding to compliments in

Chinese：Has it changed？[J].Journal of Pragmatics，2010，（7）：1951～1963.

[17]鄧軍，段慧如.大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)[J].文史博覽，

2014，（10）：20～23.

（周文 鄧軍 段慧如 湖南長(zhǎng)沙 中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 410083）