淺談檸檬市場(chǎng)及其解決方法

葛琳霞 陳珈穎

一、檸檬市場(chǎng)的定義

檸檬市場(chǎng)，也稱次品市場(chǎng)，也稱阿克洛夫模型。是指在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)中，產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息。在極端情況下，市場(chǎng)會(huì)止步萎縮和不存在，這就是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的逆向選擇。檸檬市場(chǎng)效應(yīng)則是指在信息不對(duì)稱的情況下，好的商品遭受淘汰，而劣等品會(huì)逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)，從而取代好的商品，導(dǎo)致市場(chǎng)中都是劣等品。

二、檸檬市場(chǎng)理論的應(yīng)用

2.1劣幣驅(qū)逐良幣

在鑄幣時(shí)代，當(dāng)那些低于法定重量或者成色的鑄幣——“劣幣”進(jìn)入流通領(lǐng)域之后，人們就傾向于將那些足值貨幣——“良幣”收藏起來。最后，良幣將被驅(qū)逐，市場(chǎng)上流通的就只剩下劣幣了。當(dāng)事人的信息不對(duì)稱是“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象存在的基礎(chǔ)。因?yàn)槿绻灰纂p方對(duì)貨幣的成色或者真?zhèn)味际至私?，劣幣持有者就很難將手中的劣幣用出去，或者，即使能夠用出去也只能按照劣幣的“實(shí)際”而非“法定”價(jià)值與對(duì)方進(jìn)行交易。簡(jiǎn)單說來，貨幣是作為一般等價(jià)物的特殊商品，當(dāng)貨幣的接受方對(duì)貨幣的成色或真?zhèn)稳狈π畔⒌臅r(shí)候，就會(huì)想辦法提供價(jià)值更低的交易物，而交易物的需求方（也就是支付貨幣的一方）相應(yīng)地也會(huì)想辦法用更不足值的貨幣來進(jìn)行支付，最終導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)充斥劣幣。

2.2二手車市場(chǎng)

在二手車市場(chǎng)，顯然賣家比買家擁有更多的信息，兩者之間的信息是非對(duì)稱的。買者肯定不會(huì)相信賣者的話，即使賣家說的天花亂墜。買者唯一的辦法就是壓低價(jià)格以避免信息不對(duì)稱帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失。買者過低的價(jià)格也使得賣者不愿意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而低質(zhì)品充斥市場(chǎng)，高質(zhì)品被逐出市場(chǎng)，最后導(dǎo)致二手車市場(chǎng)萎縮。

為了清楚地說明這個(gè)現(xiàn)象，我們假設(shè)市場(chǎng)中好車與壞車并存，每100輛二手車中有50輛質(zhì)量較好的、50輛質(zhì)量較差，質(zhì)量較好的車在市場(chǎng)中的價(jià)值是30萬元，質(zhì)量較差的價(jià)值10萬元。二手車市場(chǎng)的特性是賣方知道自己的車是好車或壞車，但買方在買賣交易時(shí)無法分辨。在買方無法確知車子的好壞時(shí)，聰明的賣方知道，無論自己手中的車是好車還是壞車，宣稱自己的車是為“好車”一定是最好的策略。盡管市場(chǎng)中有一半好車、一半壞車。但如果你去問車況，賣方必有一個(gè)統(tǒng)一的答案——我們的車是好車。但消費(fèi)者真的會(huì)以好車的價(jià)格向賣方買車嗎？不會(huì)！買方知道，他買的車有一半幾率是好車、有一半幾率是壞車，因此最高只愿出價(jià)20萬元（20=10x1/2+30x1/2）買車。

接著，不幸的事情陸續(xù)發(fā)生，市場(chǎng)擁有的好車的原車主開始惜售，一臺(tái)30萬元的好車卻只能賣到20萬元，有一些車主寧愿留下自用，亦不愿忍痛割愛，因此好車逐漸退出市場(chǎng)。當(dāng)部分好車退出市場(chǎng)時(shí)，情況變得更糟。舉例而言，當(dāng)市場(chǎng)中的好、壞車比例由1：1降到1：3時(shí)，消費(fèi)者此時(shí)只愿花15萬元（10x3/4+30x1/4）買車，車市中成交價(jià)降低迫使更多的好車車主退出買賣，到最后，車市中只剩下壞車在交易，買賣雙方有一方信息不完全，因而形成了一種市場(chǎng)的無效率性，好車全部退出市場(chǎng)。

2.3大學(xué)生就業(yè)歧視問題

有些雇主在一些重要崗位上只雇傭211等級(jí)以上的大學(xué)的學(xué)生。這并非因?yàn)樗抢硇?，或者存在偏見，而恰恰是其遵循了“利?rùn)最大化”原則的后果。因?yàn)樵谌狈Τ渥恪⒖尚诺男畔⒌那闆r下，在這些雇主看來，一個(gè)人的學(xué)歷、獲獎(jiǎng)情況便成為其社會(huì)背景和素質(zhì)能力的一個(gè)信號(hào)。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)人的素質(zhì)和能力，實(shí)踐可以給出一個(gè)更好的衡量指標(biāo)。它可以通過諸如實(shí)習(xí)生等方法給出更好的信號(hào)。正如俗話說“實(shí)踐出真知?！彼?，一個(gè)沒有試用過的大學(xué)生他完全可能有很好的潛質(zhì)，但在一個(gè)公司接納其以前，這種才能一定要經(jīng)過實(shí)踐的鑒證。這個(gè)鑒證的體系一定要有權(quán)威，具有可信度。

而我們知道，來自普通學(xué)校的學(xué)歷的可信度比起正規(guī)的名牌學(xué)校來說，要低得多。這使普通學(xué)校的大學(xué)生的就業(yè)處于一個(gè)不利的地位。因?yàn)樵诠椭鞑恍湃我恍W(xué)校的學(xué)歷時(shí)，對(duì)他而言，在重要的崗位上雇用普通學(xué)校的大學(xué)生，這類似于購車者花費(fèi)較多的金錢在信息不完全的“二手車”市場(chǎng)上買車。正如購車者會(huì)去買一輛新車一樣，雇主會(huì)在那些他認(rèn)為“可能能力較高者較多”的市場(chǎng)中挑選人才。也正是如此，完善對(duì)大學(xué)生的鑒證顯得尤為必要。

三、檸檬市場(chǎng)問題的解決

信息不對(duì)稱是造成檸檬市場(chǎng)上諸多不良現(xiàn)象的原因，但是怎樣解決這個(gè)問題，“檸檬市場(chǎng)”上 要削減信息不對(duì)稱，溝通是惟一的手段。在信息社會(huì)中，誠實(shí)也是一種工具。因?yàn)樾畔⒉煌暾托畔⒉粚?duì)稱，人與人之間需要溝通對(duì)話，以取得信息。而且，因?yàn)椴恢绖e人提供的信息是真是假，只好借著“對(duì)方是否誠實(shí)”來間接地解讀對(duì)方所提供的信息。因此，“誠實(shí)”這種人性中的德性，成為了人際交往中的一種“工具”。

我國的電子商務(wù)商家還沒有建立類似于傳統(tǒng)市場(chǎng)上的行業(yè)協(xié)會(huì)，商家之間的聯(lián)系目前還比較松散。建立網(wǎng)上商家的協(xié)會(huì)行業(yè)有利于加強(qiáng)商家組織內(nèi)部的自律，提高對(duì)單個(gè)商家的監(jiān)督與管理，彌補(bǔ)政府微觀管理單個(gè)商家行為的不足，還能通過各種方式傳遞信息來促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展，使消費(fèi)者獲得“正”的市場(chǎng)信息，作到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，減少市場(chǎng)失靈帶來的效率損失。

發(fā)揮網(wǎng)上商家的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)網(wǎng)上商家之間的聯(lián)系與溝通，利用網(wǎng)上即時(shí)聊天方式和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息發(fā)布功能對(duì)同類商家進(jìn)行監(jiān)督與管理?？梢栽谫I者信譽(yù)評(píng)價(jià)和賣者信譽(yù)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，增加行業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)。行業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)商家兩個(gè)信譽(yù)評(píng)價(jià)情況以及消費(fèi)者對(duì)其的投訴情況等進(jìn)行評(píng)估。以此向消費(fèi)者傳遞高質(zhì)商品的正確信息，減少價(jià)格扭曲。

培育和完善專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)交易中介組織。電子商務(wù)的高效率在于減少了市場(chǎng)交易的中間環(huán)節(jié)，使得買賣雙方面對(duì)面直接完成交易。然而電子商務(wù)依舊離不開中介的支持，其質(zhì)量的不確定性需由第三方來權(quán)威論證。行業(yè)組織有必要培育權(quán)威的第三方論證機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品特別是高檔商品進(jìn)行質(zhì)量的鑒別，降低供需雙方搜尋信息的成本，改善信息不對(duì)稱的狀況。加強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)與銀行部門的合作，將銀行的電子中介支付作用與商家的誠信相結(jié)合，建立誠信激勵(lì)機(jī)制。

四、總結(jié)

21世紀(jì)是信息時(shí)代，電子商務(wù)將會(huì)成為時(shí)代的潮流。能否收集和有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息將會(huì)決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。因此作為企業(yè)的管理人員，有必要掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于祖國的未來花朵，在學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，有必要對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象進(jìn)行分析，提出自己的觀點(diǎn)，創(chuàng)造出屬于自己的東西。