新媒體環(huán)境下職業(yè)記者的媒介角色認(rèn)知

郭偉

摘? 要：新媒體技術(shù)高速發(fā)展下的新媒體環(huán)境，給傳統(tǒng)媒體的媒介生態(tài)、媒介體制帶來了巨大的沖擊，這也是不可避免的。技術(shù)的變革能夠改變媒介生態(tài)環(huán)境，同時(shí)也促使傳播主體的新聞?dòng)浾叩慕巧l(fā)生了改變。在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，技術(shù)沖擊帶來的改變對(duì)于新聞?dòng)浾呓巧ㄎ灰呀?jīng)產(chǎn)生了較大的影響，傳統(tǒng)的新聞?dòng)浾邎?zhí)業(yè)理念也亟待重塑，其中既有危機(jī)也有機(jī)遇。面對(duì)媒介環(huán)境的改變，每一個(gè)新聞?dòng)浾吆托畔鞑フ叨紤?yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，意識(shí)到必須重新定位職業(yè)記者的角色，用新的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，來應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境下職業(yè)記者的理念重塑和身份確認(rèn)。

關(guān)鍵詞：新媒體;職業(yè)記者;媒介角色;新聞專業(yè)主義

中圖分類號(hào)：G214? ??????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????????? 文章編號(hào)：1672-8122（2015）05-0120-02

隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，職業(yè)記者和傳統(tǒng)媒體所生存的媒介環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，整個(gè)社會(huì)的新聞生態(tài)日趨復(fù)雜，“公民記者”的涌現(xiàn)，職業(yè)新聞人的行為失范，引發(fā)了對(duì)當(dāng)下職業(yè)記者角色認(rèn)知的討論和熱議。

一、職業(yè)記者角色危機(jī)

新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)理念在學(xué)術(shù)上被稱為“新聞專業(yè)主義”，源自于美國(guó)，是一種職業(yè)規(guī)范以及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，是“一套論述新聞實(shí)踐和新聞體制的話語、一種意識(shí)形態(tài)、一種社會(huì)控制模式” ^[1]，核心原則包括客觀性理念、自由與責(zé)任的觀念、服務(wù)公眾的意識(shí)以及自律與他律的原則體系。伴隨著新媒介的高速發(fā)展，在自媒體時(shí)代，媒介技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步調(diào)整了新聞從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)和職業(yè)定位，我們聽到越來越多“去職業(yè)化”和“去專業(yè)化”的聲音，職業(yè)記者的內(nèi)涵在很大程度上發(fā)生了改變，也遭遇了前所未有的職業(yè)角色危機(jī)。

新媒體技術(shù)背景下的新型傳播方式在某種程度上解構(gòu)了傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義，給職業(yè)記者角色認(rèn)知帶來一系列的危機(jī)和困境，總結(jié)為以下三個(gè)方面：

1.技術(shù)手段消解把關(guān)特權(quán)

傳統(tǒng)新聞背景下職業(yè)記者曾被冠為“無冕之王”，最彰顯其職業(yè)權(quán)利的是作為“把關(guān)人”的信息把關(guān)?！鞍殃P(guān)人”的概念由傳播學(xué)者盧因提出，他認(rèn)為，在群體傳播過程中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能夠進(jìn)入傳播的渠道。在傳統(tǒng)新聞活動(dòng)過程中，把關(guān)是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的過程，符合傳統(tǒng)媒體單向傳播性強(qiáng)的特點(diǎn)。在傳統(tǒng)新聞活動(dòng)中，新聞把關(guān)無處不在，職業(yè)記者作為信息把關(guān)人有對(duì)信息監(jiān)督選擇的特權(quán)。新媒介環(huán)境下“把關(guān)人”的功能發(fā)生了變化，首先源自于媒介技術(shù)發(fā)展的原因，數(shù)碼技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得信息生產(chǎn)趨于簡(jiǎn)單化，只要手中有一部智能手機(jī)，傳統(tǒng)的采訪、撰稿、發(fā)布幾乎可以一氣呵成。同時(shí)技術(shù)的便捷使用也使得信息的大量復(fù)制瞬間成為可能，無論是文字、音頻還是視頻形式，輕松海量復(fù)制并得以快速傳播。信息傳遞障礙曾經(jīng)是“把關(guān)人”特權(quán)的最大保證，在目前，即便是較為復(fù)雜的非技術(shù)障礙諸如制度、經(jīng)濟(jì)等層面的因素依然存在，但技術(shù)障礙已被輕松突破，在技術(shù)上可以做到實(shí)時(shí)傳遞、輕松發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞障礙遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)大眾媒介?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展降低了信息發(fā)布的門檻，技術(shù)的可能使得職業(yè)記者作為“把關(guān)人”角色定位進(jìn)一步泛化，把關(guān)權(quán)利進(jìn)一步去中心化，傳統(tǒng)的“把關(guān)人”特權(quán)優(yōu)勢(shì)受到嚴(yán)重沖擊及消解^[2]。

2.傳受界限模糊職業(yè)身份

在新媒體技術(shù)的支持下，在人人都可以擁有傳播渠道的當(dāng)下，在擁有了諸如數(shù)碼相機(jī)、智能手機(jī)、移動(dòng)終端等日臻完善的技術(shù)設(shè)備，這些操作簡(jiǎn)便、攜帶方便、靈活發(fā)布的工具給任何人自由出入信息傳播領(lǐng)域提供了采制新聞的基本條件。普通民眾可以即時(shí)的、快速的利用各種傳播工具，以傳者為中心的傳統(tǒng)傳播結(jié)構(gòu)在新媒體的范疇下顯然失效了，大家既可以是傳播者也可以是受傳者，傳受的界限越來越模糊，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)在很大程度上威脅到甚至瓦解了職業(yè)新聞人的專業(yè)身份。在傳統(tǒng)的大眾媒體中，傳受的單向流動(dòng)結(jié)構(gòu)非常明顯，傳者和受者的地位也相對(duì)穩(wěn)固，傳者與受者之間存在清晰界限，居于傳者地位的職業(yè)新聞人專業(yè)身份不容置疑。但伴隨著新媒體的發(fā)展，這種長(zhǎng)期的傳受單向流動(dòng)的傳播結(jié)構(gòu)被打破了，受眾可以自由利用網(wǎng)站、論壇、微博、微信等方式傳遞新聞，甚至在某種程度上會(huì)影響大眾媒體的議程設(shè)置，“公民記者”、“全民記者”的稱謂嚴(yán)重模糊了職業(yè)記者的專業(yè)身份。

3.公共參與淪陷新聞倫理

新媒體技術(shù)打破了傳統(tǒng)媒體占據(jù)傳播話語權(quán)的主導(dǎo)地位局面，越來越多地公眾參與到了信息傳播的領(lǐng)域，非專業(yè)機(jī)構(gòu)和非專業(yè)新聞人介入的新聞業(yè)似乎正在背離傳統(tǒng)新聞人一直豐收的新聞倫理和職業(yè)操守。技術(shù)的發(fā)展保證了信息傳遞的便捷，但是也出現(xiàn)了公共參與的悖論——新聞倫理的淪陷。因?yàn)樾旅襟w生態(tài)瓦解了傳統(tǒng)的信息把關(guān)，且“公民記者”作為信息主體身份的非專業(yè)性顯然缺乏客觀、理性和自律意識(shí)，加之網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性，都帶來了不可避免的虛假新聞泛濫、新聞視角主觀、入侵個(gè)人領(lǐng)域，甚至網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)的現(xiàn)象。

二、職業(yè)記者身份確認(rèn)

新媒介生態(tài)下，職業(yè)記者的職業(yè)身份日漸模糊，遭遇到了前所未有的職業(yè)身份確認(rèn)的危機(jī)，到底我們還需不需要職業(yè)記者，“公民記者”是否可以完全取代職業(yè)新聞人的地位，我認(rèn)為答案是否定的。

互聯(lián)網(wǎng)提供了獲取新聞信息的快捷通道，但也使不實(shí)消息和誤導(dǎo)性消息的傳播變得更加容易，普通的受眾面對(duì)海量信息的時(shí)候并沒有足夠的判斷能力來辨別真?zhèn)?，記者這一職業(yè)在新媒介發(fā)展的當(dāng)下還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到“去職業(yè)化”或“去專業(yè)化”的地步，相反我們更需要職業(yè)新聞人。新聞人的職業(yè)范圍在新媒介環(huán)境下不是被弱化或消解，而是深化和加強(qiáng)，因?yàn)槠渎殬I(yè)優(yōu)勢(shì)以及存在的意義不存在于技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而是來自于受眾的信息需求。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息如何進(jìn)行選擇，普通受眾更需要專業(yè)建議和解釋，以便幫助他們認(rèn)清所處的復(fù)雜環(huán)境，選擇切實(shí)有用的信息。新聞專業(yè)主義是職業(yè)記者在新媒介生態(tài)下生存與深化的保證，而職業(yè)新聞人可以從以下三點(diǎn)確認(rèn)和深化自己的職業(yè)身份。

1.專業(yè)性的信息解釋。在新媒體高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了“信息爆炸”的時(shí)代，我們每天都要面對(duì)海量的信息，可事實(shí)上個(gè)人所能接受和消化的信息一定是相對(duì)有限的，我們急切需要有效信息的專業(yè)選擇分類，這個(gè)工作顯然需要受過專業(yè)訓(xùn)練的職業(yè)記者來有針對(duì)性的完成，將有效信息提供給廣大的受眾。記者不僅僅再是傳統(tǒng)意義上的“把關(guān)人”角色，他們并不只是在新聞報(bào)道中簡(jiǎn)單地加入解釋或分析，相反，這種新型新聞從業(yè)者必須核實(shí)消息來源的可靠性，并加以整理分類，使它能被人迅速有效地理解和接受，有效地減少受眾在面對(duì)信息極度泛濫時(shí)出現(xiàn)的無力感。因?yàn)檫@種選擇和解釋的工作呈現(xiàn)出一種規(guī)?；倪\(yùn)作，這是普通的“公民記者”所無法完成的，大型的事件解讀絕不是像發(fā)條微博、轉(zhuǎn)個(gè)朋友圈那么簡(jiǎn)單，它需要專業(yè)知識(shí)的解讀、專業(yè)記者團(tuán)隊(duì)的調(diào)查、專業(yè)理念的影響才足以支撐，規(guī)模化的新聞運(yùn)作依然離不開專業(yè)記者。

2.主持公共議題討論。公共性是新聞職業(yè)的首要原則，也是新聞專業(yè)主義的核心所在，這也是“公民記者”與職業(yè)記者之間的區(qū)別所在^[3]。不能否認(rèn)“公民記者”雖然也會(huì)關(guān)心社會(huì)公共事務(wù)，但在大多數(shù)的情況下，這些個(gè)體受制于現(xiàn)實(shí)因素，他們當(dāng)中能夠始終堅(jiān)持公共利益、堅(jiān)守公共話語的少之又少。如果不再需要記者職業(yè)的存在，用“公民記者”的概念取代職業(yè)記者，可以想象，真正公民的公共話語權(quán)必然容易受到侵害，每個(gè)人都能發(fā)出自己的聲音但卻很難找到一個(gè)共鳴。“公民記者”很難跳脫個(gè)人的利益，多將自己的視線局限于發(fā)生在身邊的事件或那些突發(fā)性的重大事件，很難最大化的保持客觀獨(dú)立性，難以對(duì)事件的公共性和社會(huì)性作過多的考量，更沒有一個(gè)相對(duì)完善的機(jī)制來有效約束。雖然我們并不能否定“公民記者”對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，以及他們所提供的重大新聞線索，但顯而易見，記者作為一種職業(yè)必不可少，職業(yè)者們應(yīng)當(dāng)有效地彌補(bǔ)“公民新聞”的這一顯而易見的缺陷，繼續(xù)堅(jiān)持公共性的職業(yè)要求，有效主持公共議題的討論。

3.堅(jiān)守職業(yè)道德準(zhǔn)則。在新聞事業(yè)發(fā)展的過程中，新聞行業(yè)已經(jīng)形成了一套行之有效的職業(yè)道德準(zhǔn)則來約束職業(yè)記者的職業(yè)行為，傳統(tǒng)職業(yè)記者一般具有注重保護(hù)新聞當(dāng)事人合法權(quán)益的職業(yè)道德意識(shí)。普通公民在新媒體環(huán)境中，由于傳播的自由度較高且問責(zé)機(jī)制的規(guī)范度較低，以致于在信息傳遞過程中容易出現(xiàn)大量的假新聞，這也是網(wǎng)絡(luò)新聞最大的問題所在。“公民記者”群體沒有記者職業(yè)的道德操守來約束行為，在信息傳播中呈現(xiàn)明顯的隨意性和片面性，有些公民的新聞報(bào)道動(dòng)機(jī)并不單純。大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的信息持有一種本能的懷疑，原因就在于網(wǎng)絡(luò)虛假信息實(shí)在是太過于泛濫。對(duì)“新聞事實(shí)”的過度挖掘而出現(xiàn)無法保障當(dāng)事人的個(gè)人隱私，“人肉搜索”事件層出不窮，這都是“公民記者”沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，缺乏職業(yè)記者的道德操守約束而導(dǎo)致的。這種環(huán)境下，記者職業(yè)的深化就要求其秉持職業(yè)道德操守，提供真實(shí)的、客觀的報(bào)道，不能被網(wǎng)絡(luò)的輿論所左右，而需要清醒的輿論引導(dǎo)。因此，在新媒介環(huán)境下，職業(yè)記者仍不可或缺，更需要記者職業(yè)的深化和重構(gòu)，新聞專業(yè)主義在新媒介環(huán)境下不是終結(jié)，相反是更有力的維護(hù)。

三、職業(yè)記者理念重塑

構(gòu)建一個(gè)良好的新媒體生態(tài)環(huán)境，重塑職業(yè)記者理念，重構(gòu)新聞專業(yè)主義，需要做到以下幾個(gè)方面：

1.堅(jiān)守新聞專業(yè)主義精神。處于媒介核心地位的傳媒人，記者應(yīng)明確媒介性質(zhì)，清楚了解作為傳播者的角色定位具有現(xiàn)實(shí)重要意義，應(yīng)不斷提高職業(yè)記者的綜合素養(yǎng)。在信息高度泛濫的新媒介環(huán)境中，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，是職業(yè)記者能堅(jiān)持真實(shí)報(bào)道的理念、堅(jiān)持人性化報(bào)道的要求、堅(jiān)守新聞專業(yè)主義精神的保障。

2.積極融入新媒體的技術(shù)環(huán)境。新媒體高速發(fā)展，職業(yè)記者不能忽視它的存在和發(fā)展，要正視公民新聞的蓬勃發(fā)展，合理運(yùn)用新媒體技術(shù)，發(fā)現(xiàn)“公民記者”提供的有價(jià)值的新聞線索并加以正確利用，信息的選擇分類、深度解讀和專業(yè)性的規(guī)?；谱鳎瑢⒊蔀樾旅襟w環(huán)境下職業(yè)新聞?dòng)浾叩淖罨炯寄堋?/p>

3.堅(jiān)持報(bào)道的公共性取向。如何才能有效防止新聞自由的濫用？記者作為一份社會(huì)職業(yè)，必須符合為社會(huì)公共利益服務(wù)的基本要求，這恰恰是“公民記者”所不具備的，職業(yè)記者必須承擔(dān)起這份社會(huì)責(zé)任，注重保護(hù)言論自由，同時(shí)注意預(yù)防和禁止非法言論和網(wǎng)絡(luò)謠言。自媒體時(shí)代，新聞更是“易碎品”，職業(yè)記者應(yīng)該本著對(duì)現(xiàn)實(shí)負(fù)責(zé)，對(duì)歷史負(fù)責(zé)，對(duì)公共利益負(fù)責(zé)的態(tài)度，新聞報(bào)道要真正禁得起歷史考驗(yàn)，真正為新聞事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)^[4]。

參考文獻(xiàn)：

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   1. 責(zé)任編輯：傳馨]