綜合醫(yī)院體檢中心的健康管理作用探究

唐麗斌

摘要：對(duì)我院體檢中心在醫(yī)院內(nèi)部的部分專科進(jìn)行的健康體檢工作進(jìn)行探究，并分析起作用。主要探討了將體檢中心的工作范圍擴(kuò)大到整個(gè)醫(yī)院，并做到體檢、評(píng)估、治療、康復(fù)和隨訪等健康管理步驟一體化的實(shí)現(xiàn)過程，讓醫(yī)院體檢中心健康管理工作面向?qū)ο螅山】得癖姅U(kuò)展到患病人群，讓綜合醫(yī)院的整體優(yōu)勢(shì)得到最大限度的展現(xiàn)和發(fā)揮，研究出一種能夠在真正意義上實(shí)現(xiàn)公眾健康管理的方法。

關(guān)鍵字：綜合醫(yī)院；體檢中心；健康管理

【中圖分類號(hào)】R151.4+1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602（2015）06-0057-02

1.醫(yī)院健康管理的意義

1.1 醫(yī)院健康管理方式和作用

健康管理是對(duì)健康人群、亞健康人群以及患病人群等，進(jìn)行健康資料的收集和分析，對(duì)其身體的叫抗?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)其身體狀況提出相應(yīng)的健康指導(dǎo)方案，并監(jiān)督其執(zhí)行，對(duì)管理對(duì)象的健康狀態(tài)進(jìn)行維護(hù)和控制[1]。同時(shí)，對(duì)于身體處于非健康狀態(tài)的人群，針對(duì)其實(shí)際情況實(shí)施一系列相應(yīng)的健康管理對(duì)策，對(duì)其病情進(jìn)行干預(yù)，讓其身體逐漸恢復(fù)健康。健康管理對(duì)象包含了所有的健康和非健康人群，其管理主要目標(biāo)是對(duì)健康、亞健康以及患病人群的身體健康進(jìn)行管理，讓其保持健康，防止疾病的進(jìn)一步發(fā)展。

近年來，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮在那迅速，人們的生活水平得到了很大的提高，對(duì)健康方面的要求也越來越高，綜合醫(yī)院的功能也隨著社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療科技的進(jìn)步而有了新的擴(kuò)展和延伸[2]。醫(yī)院不再僅僅是傳統(tǒng)的對(duì)患者病情進(jìn)行診斷和治療的場(chǎng)所，還包含了人體疾病預(yù)防保健、健康管理、健康宣教以及康復(fù)治療等功能。對(duì)患者進(jìn)行健康檔案管理，并對(duì)其病情結(jié)果進(jìn)行隨訪，以最大限度保證患者健康管理，是當(dāng)前綜合醫(yī)院的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。目前，醫(yī)療行業(yè)各種資源有限，大部分醫(yī)院尚未建立健康管理體制，只是在門診體檢中心對(duì)少數(shù)身體處于健康和亞健康狀態(tài)的人群進(jìn)行了健康管理。本院根據(jù)健康人群的門診體檢管理實(shí)踐，已開始嘗試?yán)皿w檢中心對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的部分?？七M(jìn)行健康體檢。

1.2 對(duì)醫(yī)院各?？苹颊哌M(jìn)行健康管理的意義

①健康管理能夠減少患者在醫(yī)療方面的消費(fèi)。患者出院后進(jìn)行自我康復(fù)護(hù)理和保健是促進(jìn)其身體恢復(fù)健康的后續(xù)工作，醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行專業(yè)的康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)和系統(tǒng)性健康評(píng)估，能夠有效的對(duì)患者的患病因素進(jìn)行監(jiān)督和管理，并及時(shí)給出相應(yīng)的預(yù)防建議，這種措施能夠在很大程度上減小人群發(fā)病率，避免了反復(fù)就醫(yī)產(chǎn)生的高額醫(yī)療費(fèi)用。②健康管理是醫(yī)院功能的延伸[3]。綜合醫(yī)院是對(duì)人們進(jìn)行疾病診斷和治療的場(chǎng)所，診斷和治療是其主要功能，但也可以在治療的基礎(chǔ)上延伸出預(yù)防保健的功能，對(duì)醫(yī)院踐行健康檢查的人群進(jìn)行健康和疾病相關(guān)致病因素進(jìn)行全面地監(jiān)控和維護(hù)，能夠拓展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的范圍，最大限度利用醫(yī)療資源為醫(yī)院增加服務(wù)種類，提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)，這一措施的實(shí)施還能夠?yàn)獒t(yī)療市場(chǎng)開發(fā)潛在的服務(wù)需求，為醫(yī)院收納新老忠誠客戶，提高醫(yī)院的品牌效應(yīng)。綜合醫(yī)院建立健康管理體制，是提高醫(yī)院現(xiàn)代社會(huì)適應(yīng)能力，轉(zhuǎn)變醫(yī)院醫(yī)學(xué)模式和進(jìn)行衛(wèi)生體制改革，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)明智選擇。③健康管理能夠增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)公益職能，提高社會(huì)效益[4]。綜合醫(yī)院需要走出醫(yī)院這一范圍格局，不能只在醫(yī)院內(nèi)部坐守患者的到來，需要能自主將服務(wù)帶入社會(huì)人群中，盡早發(fā)現(xiàn)人群中尚未出現(xiàn)的疾病或各類處于病情早期疾病，通過主動(dòng)的健康管理，在社會(huì)上對(duì)醫(yī)院救死扶傷的形象進(jìn)行重新樹立，在人群中建立良好的形象，以患者保持良好的關(guān)系，以此提高社會(huì)效益。

2.體檢中心在醫(yī)院個(gè)?？浦械慕】倒芾碜饔?/p>

2.1 在各醫(yī)院?？浦袑?shí)施簡(jiǎn)況管理的方式

本院是一個(gè)綜合性醫(yī)院，擁有?？品N類45個(gè)。本次研究中，體檢中心聯(lián)合醫(yī)院的生殖中心、內(nèi)鏡中心、白內(nèi)障中心，對(duì)其患者進(jìn)行了健康管理，手機(jī)了患者的資料，對(duì)患者治療過程中的信息進(jìn)行了了解，并在患者出院后。利用電話和回院復(fù)查的方式進(jìn)行健康狀況跟蹤隨訪，對(duì)了解的情況進(jìn)行記錄，對(duì)取其中存在的異常指標(biāo)及時(shí)給予健康指導(dǎo)和治療。根據(jù)以上行為初步建立一個(gè)的健康管理體系，為患者建立健康檔案，隨時(shí)了解其健康狀態(tài)，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)患間的信任度，提高醫(yī)院的醫(yī)療治療。以下以生殖中心健康管理實(shí)踐為例，具體管理措施為：

對(duì)所有將在我院進(jìn)行IVF手術(shù)的患者及其配偶進(jìn)行全身檢查，作為手術(shù)開始的第一步。體檢中心聯(lián)合生殖中心依據(jù)手術(shù)要求，針對(duì)不孕夫婦的各種情況制定了一套體檢方案。在夫妻雙方進(jìn)行體檢過程中，體檢中心的意識(shí)對(duì)其詳細(xì)資料進(jìn)行收集，并為其建立一個(gè)健康檔案。待體檢完成后，體檢中心的醫(yī)師需要出具詳細(xì)的體檢報(bào)告，并將其放入檔案中。對(duì)情況和生殖中心相關(guān)要求相符的夫婦進(jìn)行治療，并有體檢中心的醫(yī)師對(duì)其進(jìn)行健康狀態(tài)追蹤。夫妻雙方出院后需要安置復(fù)診，并定期接受醫(yī)院的健康宣教進(jìn)以及體檢咨詢，尤其是術(shù)前發(fā)現(xiàn)機(jī)體存在有指標(biāo)異常的人群，需要對(duì)其異常指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，且其提供健康調(diào)整建議。生殖中心就診的不孕夫婦大都是女性輸卵管出現(xiàn)問題導(dǎo)致不孕，這種情況發(fā)生的原因是婦科炎癥，在進(jìn)行IVF手術(shù)后，其病理仍未消除，對(duì)其身體健康存在威脅的因素依然存在。因此，在手術(shù)后，患者還需要定期前往婦科進(jìn)行B超檢查，其具體情況需要由體檢中心的醫(yī)師進(jìn)行記錄和保存。對(duì)于其中存在的異常情況及時(shí)給予治療，讓患者的健康水平始終保持在一個(gè)滿意的狀態(tài)。

2.2 健康管理得到的效果

在體檢中心聯(lián)合醫(yī)院的生殖中心、內(nèi)鏡中心、白內(nèi)障中心，對(duì)其患者進(jìn)行了健康管理后，有近700例不孕夫婦、100多名白內(nèi)障患者以及消化道疾病患者與本院建立了健康檔案，本院這些患者進(jìn)行了長(zhǎng)期的電話健康狀態(tài)咨詢，并叮囑其定期回院復(fù)診，跟蹤和了解其情況，將其詳細(xì)信息記錄在檔。通過這些管理，經(jīng)過治療后的所有患者健康狀況都得到了很好的恢復(fù)，且由于醫(yī)院的定期健康維護(hù)，所有患者在醫(yī)療上的消費(fèi)都有了明顯減少，和醫(yī)院之間建立了良好的信任關(guān)系，會(huì)在身體不適時(shí)主動(dòng)聯(lián)系體檢中心，積極接受醫(yī)師的健康指導(dǎo)，成為本院的穩(wěn)定客戶。

參考文獻(xiàn)

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