淺談圖書館員繼續(xù)教育工作中在線學(xué)習(xí)模式的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

閆征

一、在線學(xué)習(xí)術(shù)語的內(nèi)涵

美國訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會（American Society for Training and Development， ASTD）曾對E-Learning的一些相關(guān)名詞做了部分界定：

（一）計算機(jī)化學(xué)習(xí)（Computer-Based Learning， CBL）： 將內(nèi)容儲存于光盤或磁盤內(nèi)，透過獨(dú)立的個人計算機(jī)來學(xué)習(xí)。

（二）網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)（Web-Based Learning， WBL）：透過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，也可理解為在線學(xué)習(xí)（Online Learning）。

（三）電子化學(xué)習(xí)（E-Learning）：包括計算機(jī)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、虛擬教室及數(shù)字化學(xué)習(xí)等，其定義泛指所有透過電子媒體為媒介的學(xué)習(xí)，在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、錄音或錄像帶、光盤等來傳送學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（四）遠(yuǎn)距學(xué)習(xí)（Distance Learning）：指非面對面的學(xué)習(xí)方式

以上四個方面涵蓋了E-Learning學(xué)習(xí)的幾個重要指標(biāo)，而綜合起來講，E-Learning就是指透過網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)實(shí)施教學(xué)內(nèi)容，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的學(xué)習(xí)模式，其范圍包含了電子化學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)（在線學(xué)習(xí)）及遠(yuǎn)距教學(xué)。

所以綜上所述，E-Learning指的是一種學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的方式。而實(shí)際應(yīng)用中讓這種方式得以實(shí)現(xiàn)的，則是通過一種管理系統(tǒng)來完成，我們通常稱之為LMS系統(tǒng)。LMS是英文Learning Management System的縮寫，即學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，指利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對學(xué)員進(jìn)行在線培訓(xùn)并對培訓(xùn)資源、整體流程、效果評估及培訓(xùn)檔案等一系列培訓(xùn)事務(wù)進(jìn)行管理的軟件系統(tǒng)。

二、LMS系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾個方面

（一）大幅提高用戶的培訓(xùn)覆蓋率

一般來說用戶的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式如內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等，受限于經(jīng)費(fèi)、師資、場地及學(xué)員時間等因素，使參加學(xué)習(xí)的人員總數(shù)及所學(xué)課程總數(shù)一直滿足不了企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)的需要。而利用在線培訓(xùn)功能，可以使員工隨時隨地的通過網(wǎng)絡(luò)來接受培訓(xùn)，降低傳統(tǒng)培訓(xùn)方式對培訓(xùn)參加人數(shù)及課程的限制，可以大幅度提高培訓(xùn)覆蓋率。

（二）大幅節(jié)約培訓(xùn)成本

一般用戶每年的培訓(xùn)費(fèi)用中，相當(dāng)部分用在重復(fù)培訓(xùn)講師費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)以及培訓(xùn)行政管理費(fèi)用等各項(xiàng)開支上。LMS培訓(xùn)管理系統(tǒng)可通過在線培訓(xùn)代替一部分的傳統(tǒng)培訓(xùn)中的內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)項(xiàng)目，在保證培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上以減少上述費(fèi)用的支出。

（三）課程更豐富，實(shí)現(xiàn)知識的固化和傳承

標(biāo)準(zhǔn)的LMS系統(tǒng)使用電子化的課件可以提高課程的標(biāo)準(zhǔn)化程度，降低對培訓(xùn)師的過分依賴，同時可以長期重復(fù)使用，最終形成用戶自身的資源庫，實(shí)現(xiàn)自有的知識資源傳承。

（四）提高培訓(xùn)的針對性和目的性

針對某些擁有大量培訓(xùn)學(xué)員的用戶，LMS培訓(xùn)管理系統(tǒng)通過全面的培訓(xùn)需求調(diào)查和豐富的必修、選修課程體系能夠快速使相應(yīng)的人員（比如某組織，某團(tuán)隊(duì)，某崗位，甚至具有某特殊屬性）參加所需的培訓(xùn)，使培訓(xùn)的針對性和目的性更強(qiáng)，以提高培訓(xùn)效果。

（五）更靈活的培訓(xùn)方式

相比于傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)，電子化培訓(xùn)使學(xué)員參與培訓(xùn)更加方便，只需要一臺接入網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)就能夠?qū)W習(xí)，無需員工脫崗集中培訓(xùn)，就能及時獲取和補(bǔ)充專業(yè)知識，提高工作所需要的能力，降低因員工脫崗培訓(xùn)而產(chǎn)生的工作效率損失，更加方便的提升員工的整體素質(zhì)與職業(yè)技能。

（六）完整的培訓(xùn)過程監(jiān)控及評估管理

通過LMS培訓(xùn)管理系統(tǒng)可對具體項(xiàng)目及具體學(xué)員的培訓(xùn)狀態(tài)進(jìn)行跟蹤管理，加強(qiáng)公司對培訓(xùn)過程的控制，提高公司具體培訓(xùn)項(xiàng)目的效果；并對公司培訓(xùn)整體成果（包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外送培訓(xùn)、在崗輔導(dǎo)、進(jìn)修與學(xué)歷教育、在線學(xué)習(xí)等各種形式產(chǎn)生的共同結(jié)果）給予統(tǒng)一的統(tǒng)計分析及管理，實(shí)現(xiàn)公司對培訓(xùn)效果的精確把握。

（七）提高培訓(xùn)管理的信息化程度、培訓(xùn)檔案的統(tǒng)一規(guī)范管理

利用現(xiàn)代信息技術(shù)，使用戶的各種培訓(xùn)資源以及培訓(xùn)管理的各個環(huán)節(jié)能納入信息化平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高培訓(xùn)管理水平。對員工培訓(xùn)檔案如所學(xué)習(xí)課程、課時、所獲學(xué)分，所獲證書、職稱等的數(shù)字化管理，使用戶的人力資本管理更加科學(xué)。

當(dāng)然一套LMS系統(tǒng)并不能解決關(guān)于培訓(xùn)工作的所有需求。通過在線學(xué)習(xí)進(jìn)行某些課程的培訓(xùn)時，講師與學(xué)員的互動相比現(xiàn)場培訓(xùn)略有不足，所以LMS與傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)并不是相互替代的關(guān)系，而是一種相互補(bǔ)充的關(guān)系；相對于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式來說，在線培訓(xùn)是一種全新的培訓(xùn)模式，如何使培訓(xùn)對象了解并接受這種革命性的培訓(xùn)方式且取得良好的效果，用戶內(nèi)部系統(tǒng)使用的推廣將至關(guān)重要。

三、常規(guī)的LMS培訓(xùn)管理系統(tǒng)應(yīng)具備的功能要點(diǎn)。

（一）學(xué)員端的學(xué)習(xí)功能

1、學(xué)員的自我學(xué)習(xí)管理：學(xué)員能夠管理和查看自己的培訓(xùn)項(xiàng)目、課程和檔案，通過“我的日歷”進(jìn)行學(xué)習(xí)提醒。根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)，課程分為崗位課程、必修＼選修課程、公開課程。全面的培訓(xùn)檔案記錄下了學(xué)員已獲得的學(xué)分、課時、證書，已完成的課程、考試、項(xiàng)目。

2、學(xué)員在線學(xué)習(xí)：學(xué)員可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)計劃和意愿進(jìn)行課程選擇、在線學(xué)習(xí)，并可同時進(jìn)行寫作業(yè)、課程自測、學(xué)習(xí)筆記、查閱課程相關(guān)資料和查看同學(xué)、教師信息。能夠進(jìn)入隨課程自帶的討論區(qū)和答疑室進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

3、學(xué)員的自測和考試功能：學(xué)員可以在這里查看線上、線下考試信息和參加各種類型的在線考試，提交試卷。

4、電子資源庫和案例庫：用戶在此利用電子資料庫，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要或個人興趣，搜索和下載各種文檔類、視＼音頻類等類型的最新資訊和前沿知識。

5、BBS交流中心：BBS中心是一個學(xué)員、講師交流互動的社區(qū)，有豐富的帖子、講師、個人積分、課程排行，為每門課程都自動生成有討論區(qū)和答疑室，論壇中有各種版區(qū)和投票區(qū)供學(xué)員交流。

6、學(xué)員參與的培訓(xùn)事務(wù)：用戶能夠主動的參加培訓(xùn)事務(wù)，填寫培訓(xùn)管理者分發(fā)的培訓(xùn)需求調(diào)查表和培訓(xùn)評估表，并且可以由學(xué)員自己填寫訓(xùn)后改進(jìn)計劃，為培訓(xùn)管理者提供有針對性地決策依據(jù)，為公司更好的制定培訓(xùn)計劃、調(diào)整培訓(xùn)策略服務(wù)。

（二）教師端的教務(wù)管理功能

這是針對單個課程學(xué)習(xí)的教學(xué)事務(wù)的管理，可以查看學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)員信息、課堂筆記，布置課程作業(yè)，組織學(xué)員自測，上傳課程輔導(dǎo)資料，進(jìn)入討論區(qū)和答疑室為學(xué)員答疑解惑。

（三）管理員端的培訓(xùn)管理功能。

1、培訓(xùn)計劃管理：計劃管理中涵蓋有培訓(xùn)計劃、項(xiàng)目、課程的管理，能夠全面制定培訓(xùn)費(fèi)用、要求等級（選修＼必修）、類型（內(nèi)部＼外送＼在線＼在崗輔導(dǎo)＼學(xué)歷與進(jìn)修），能夠進(jìn)行多方位的課程分配。通過培訓(xùn)計劃、項(xiàng)目的制定、提交及審批來幫助用戶確定明確而適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo)及計劃。

2、培訓(xùn)實(shí)施管理：項(xiàng)目管理者可以對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行精確控制，能夠選擇和申請在實(shí)施過程中所需要的課程、教師、場地、教學(xué)設(shè)備等；能夠?qū)W(xué)員報名情況進(jìn)行管理；組織培訓(xùn)評估調(diào)查，頒發(fā)證書，進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用的管理等，使培訓(xùn)成果與預(yù)期一致，提高企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)的效果，有權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)也可以對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、培訓(xùn)費(fèi)用管理：系統(tǒng)提供對培訓(xùn)預(yù)算的分配、統(tǒng)計及對經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督的功能，以提高用戶對經(jīng)費(fèi)管理和使用的透明度并對培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比有確實(shí)的了解。

4、考試管理：為了加強(qiáng)在考試組織中的資源利用率、提高考試覆蓋率，系統(tǒng)提供了依托于強(qiáng)大的題庫系統(tǒng)的完善的線上考試組織、實(shí)施功能，并把線下考試的考務(wù)管理也納入到一個系統(tǒng)中進(jìn)行管理。系統(tǒng)具有靈活的組卷方式：可以通過選擇知識點(diǎn)、難度、課程、題型等隨機(jī)或者固定抽題的方式組卷，考試消息能夠通過郵件系統(tǒng)通知學(xué)員。

5、培訓(xùn)評估管理：通過設(shè)定績效指標(biāo)、添加成果報告和查看下級成果報告、查看學(xué)員訓(xùn)后改進(jìn)計劃、查看項(xiàng)目評估報告這些手段，來幫助管理人員對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行多方面的評估。

6、資源管理：為方便用戶對系統(tǒng)內(nèi)各種資源（課程資源、電子資料、講師資源、場地資源、培訓(xùn)輔助資源）的管理及提高資源利用率，系統(tǒng)支持多級分層管理和資源共享授權(quán)，享有完善的資源審批管理。用戶可以靈活添加各種培訓(xùn)資源，可按照資源類型、關(guān)鍵字等內(nèi)容檢索系統(tǒng)內(nèi)所有相關(guān)的內(nèi)容。

7、檔案報表管理：為了使培訓(xùn)管理者和各級領(lǐng)導(dǎo)能詳細(xì)的了解相關(guān)用戶的培訓(xùn)效果，系統(tǒng)支持對學(xué)員培訓(xùn)情況如所參加項(xiàng)目、課時、學(xué)分、成績、學(xué)習(xí)記錄、所獲證書等方面的評估，并可對培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。通過對培訓(xùn)信息的統(tǒng)一管理，使用報表可以對管理數(shù)據(jù)快速地查詢、統(tǒng)計和分析，形成各種統(tǒng)計報表和圖表，提高了數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性，報表支持以Excel格式導(dǎo)出和打印。

8、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：為了建立完全屬于企業(yè)自己的有特色的管理體系，通過此模塊用戶能夠自己初始化各種管理數(shù)據(jù)（如崗位、職稱、能力項(xiàng)、證書、知識點(diǎn)、資源、調(diào)查工具、費(fèi)用、部門、用戶）的類別、名稱，這將極大地提高管理的靈活性和統(tǒng)一性，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

9、系統(tǒng)管理：為了最大限度的方便用戶的管理，此模塊能夠進(jìn)行靈活的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置和角色分配，并且能自定義無限個管理角色。同時能夠進(jìn)行資源、郵件、LDAP服務(wù)器的設(shè)置，發(fā)布系統(tǒng)通知、公告，進(jìn)行用戶實(shí)時監(jiān)控和成員信息的批量導(dǎo)入。

四、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)技術(shù)層面需要達(dá)到的要求。

除了上述的主要功能外，在技術(shù)層面，一套成熟的培訓(xùn)管理系統(tǒng)需要達(dá)到以下要求：

（一）在設(shè)計時需要預(yù)留二次開發(fā)的空間，滿足用戶對系統(tǒng)的個性化需求。還需具有良好的可擴(kuò)展性，允許用戶自主開發(fā)的系統(tǒng)或第三方系統(tǒng)平滑掛接。以保障用戶的已有系統(tǒng)能和LMS培訓(xùn)管理系統(tǒng)統(tǒng)一使用，如郵件系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等。

（二）系統(tǒng)需運(yùn)行穩(wěn)定并易于維護(hù)，保證用戶的系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行并減少后期維護(hù)費(fèi)用及工作量。考慮到用戶使用的操作系統(tǒng)的多樣性，系統(tǒng)平臺需采用技術(shù)手段以保證系統(tǒng)可以在Unix、Linux、Windows等各種系統(tǒng)上運(yùn)行。采用數(shù)據(jù)庫隔離技術(shù)，實(shí)現(xiàn)平臺業(yè)務(wù)操作與數(shù)據(jù)庫的無關(guān)，為用戶可能的數(shù)據(jù)庫多樣性做出準(zhǔn)備。

（三）考慮到某些用戶龐大的員工隊(duì)伍和培訓(xùn)需求，系統(tǒng)應(yīng)采用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)大負(fù)荷訪問量情況下資源訪問服務(wù)的負(fù)載均衡，解決網(wǎng)絡(luò)帶寬的瓶頸問題。對于培訓(xùn)對象計算機(jī)操作水平的參差不一所帶來的對系統(tǒng)易用性及容錯能力的需求，系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計應(yīng)足夠友好、簡單，在容錯能力方面，要求不但在客戶端將對用戶輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，而且在服務(wù)器端也需采用一定錯誤處理技術(shù)將各種錯誤對系統(tǒng)的影響降到最低。

（四）系統(tǒng)應(yīng)提供對標(biāo)準(zhǔn)（SCORM、AICC）和非標(biāo)準(zhǔn)（URL、視音頻、流媒體等）的課件的良好支持。非標(biāo)準(zhǔn)課件可以按照課件自身的規(guī)則進(jìn)行加載，而且還能夠跟蹤上課次數(shù)、上課時間等信息。如果用戶已經(jīng)積累了部分培訓(xùn)資源，LMS培訓(xùn)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的電子化并建立電子培訓(xùn)資源庫來達(dá)到知識資源的傳承性，提高用戶的培訓(xùn)資源利用效率。

五、國家圖書館在線學(xué)習(xí)平臺的相關(guān)情況

國家圖書館“十一五”規(guī)劃綱要對文化教育工作和學(xué)員繼續(xù)教育提出明確的目標(biāo)和要求。傳統(tǒng)的文化教育培訓(xùn)手段已滯后于圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程。國家圖書館新館2008年開館，員工的繼續(xù)教育有大量工作急需開展和實(shí)施。為了不斷提高文化教育工作的水平，確保學(xué)員繼續(xù)教育的績效質(zhì)量，特提出建立《國家圖書館文化教育培訓(xùn)管理平臺系統(tǒng)》的項(xiàng)目要求。并于2010年底完成該平臺的初步構(gòu)建，2011年經(jīng)試運(yùn)行后開始投入使用。

該系統(tǒng)利用先進(jìn)的技術(shù)手段、完備的后臺數(shù)據(jù)庫、良好的視覺界面、人性化的操作平臺，給使用者一個全新感觀，為國家圖書館文化教育培訓(xùn)工作進(jìn)一步的發(fā)展提供的基本保障，使培訓(xùn)工作的管理方式和管理水平實(shí)現(xiàn)突破式的進(jìn)步。

（一）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要分為學(xué)生、教師、管理員三個大模塊將各業(yè)務(wù)之間聯(lián)系起來，系統(tǒng)設(shè)計主要功能包括：

1、管理員端：消息管理（通知發(fā)布）、需求管理（培訓(xùn)需求調(diào)查、職位培訓(xùn)需求、部門培訓(xùn)需求、個人培訓(xùn)需求、需求匯總、分配員工、培訓(xùn)需求模版）、計劃管理（培訓(xùn)年度設(shè)置、培訓(xùn)計劃管理）、實(shí)施監(jiān)控（培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)通知管理、培訓(xùn)項(xiàng)目審批、考試管理、考點(diǎn)管理、結(jié)業(yè)管理、發(fā)布課程表、學(xué)員培訓(xùn)計劃、教室資源、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)評價、培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)、課程評估、培訓(xùn)班評估、綜合評估管理、模版設(shè)置）、資源管理（課件資源、資源類型、課程回收、題型管理、試題管理、試卷管理、知識點(diǎn)管理、系統(tǒng)策略設(shè)置）、費(fèi)用管理（預(yù)算分配、實(shí)際支出管理、實(shí)際收入管理、統(tǒng)計管理）、報表管理（員工學(xué)習(xí)信息統(tǒng)計、課程學(xué)習(xí)信息統(tǒng)計、培訓(xùn)總體信息統(tǒng)計、培訓(xùn)項(xiàng)目時間統(tǒng)計、用戶培訓(xùn)檔案統(tǒng)計、學(xué)員交費(fèi)日志查詢、同時在線人數(shù)統(tǒng)計）、數(shù)據(jù)管理（員工信息、內(nèi)聘教師信息、外聘教師信息、機(jī)構(gòu)管理、人員分組管理、職務(wù)管理、類型管理、教師專業(yè)分類、培訓(xùn)項(xiàng)目類別）、系統(tǒng)管理（在線人員管理、任務(wù)管理、權(quán)限分配、角色管理、權(quán)限移交、課程相關(guān)、日志信息）；

2、教師端：教師首頁（我的答疑、教授課程、課程制作）、線上閱卷（線上公告、在線閱卷）、作業(yè)考試；

3、學(xué)員端：我的課堂（學(xué)員首頁、我的課程、我的考試、查看培訓(xùn)日程）、培訓(xùn)事項(xiàng)（綜合評估、培訓(xùn)申請、培訓(xùn)調(diào)查、個人學(xué)習(xí)計劃）、管理信息（個人信息、修改密碼、個人頭像、個人學(xué)習(xí)檔案）。

（二）系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)成及可支持程度

本系統(tǒng)采用MVC（model control view）設(shè)計概念。使用MVC模式的目的就是實(shí)現(xiàn)Web系統(tǒng)的職能分工。Model層實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯，通?？梢杂肑avaBean或EJB來實(shí)現(xiàn)。View層用于與用戶的交互，通常用JSP來實(shí)現(xiàn)。Controller層是Model與View之間溝通的橋梁，它可以分派用戶的請求并選擇恰當(dāng)?shù)囊晥D以用于顯示，同時它也可以解釋用戶的輸入并將它們映射為模型層可執(zhí)行的操作。MVC模式的好處在于：

1、各司其職，互不干涉，在MVC模式中，三個層各施其職，所以如果一旦哪一層的需求發(fā)生了變化，就只需要更改相應(yīng)的層中的代碼而不會影響到其它層中的代碼。

2、有利于開發(fā)中的分工，在MVC模式中，由于按層把系統(tǒng)分開，那就能更好的實(shí)現(xiàn)開發(fā)中的分工。網(wǎng)頁設(shè)計人員可以進(jìn)行開發(fā)視圖層中的JSP，對業(yè)務(wù)熟悉的開發(fā)人員可開發(fā)業(yè)務(wù)層，而其它開發(fā)人員可開發(fā)控制層。

3、有利于組件的重用，分層后更有利于組件的重用。如控制層可獨(dú)立成一個能用的組件，視圖層也可做成通用的操作界面。

本系統(tǒng)使用的服務(wù)器為JBoss系統(tǒng)，為免費(fèi)開源軟件，對普通Java類提供J2EE支持。調(diào)度框架采用Quartz軟件，為是OpenSymphony開源組織在Job scheduling領(lǐng)域的開源項(xiàng)目。FTP客戶端采用使用Java編寫的JFTP，提供常用的FTP文件操作功能。為了使系統(tǒng)支持Microsoft Office文檔的讀寫功能，采用開源軟件Poi。系統(tǒng)目前能夠滿足250，000注冊用戶，5，000人同時在線，并發(fā)400人系統(tǒng)不崩潰的要求；在網(wǎng)絡(luò)帶寬允許的情況下，峰值250人同時訪問瀏覽課件不出現(xiàn)使用問題。

國家圖書館文化教育培訓(xùn)管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)成為一個針對社會公眾、館內(nèi)員工以及圖書館業(yè)界的文化教育培訓(xùn)管理平臺。該平臺整合目前國圖培訓(xùn)中心及首都聯(lián)合職工大學(xué)國圖分校各項(xiàng)工作的流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作在一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺上完成大部分日常工作的目標(biāo)，從而提高工作效率，節(jié)約工作時間，減少因人為因素造成的錯誤。經(jīng)過近四年的運(yùn)行，已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)員工繼續(xù)教育線下培訓(xùn)的考勤管理、歷史課程的課件在線學(xué)習(xí)、員工在線考試及成績管理等主要功能，年均訪問量達(dá)到千余人次。每年國家圖書館將當(dāng)年的面授培訓(xùn)課程進(jìn)行視頻錄制，再結(jié)合教師的PPT，制作成符合SCORM標(biāo)準(zhǔn)的三分屏形式的電子課件，于次年導(dǎo)入培訓(xùn)平臺系統(tǒng)中，使館內(nèi)員工可以在單位或家中隨時可以通過登錄培訓(xùn)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)課程。同時培訓(xùn)平臺可以累計員工線上、線下的面授及在線學(xué)習(xí)時間，通過統(tǒng)計報表形式為每年的人事考核提供重要的參考信息?；具_(dá)到了固化培訓(xùn)流程，對培訓(xùn)資源實(shí)現(xiàn)全面的電子化管理的目標(biāo)。利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，突破了時空限制，增加了學(xué)員的學(xué)習(xí)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高效性和低成本的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)個性化與大眾化的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)快速傳播與知識一致性的統(tǒng)一，不斷提升學(xué)員整體素質(zhì)。