淺談家園矛盾的原因分析與應(yīng)對(duì)策略

詹靜

摘 要：家園關(guān)系影響幼兒的發(fā)展，家園矛盾卻普遍存在，原因是家長“教子”與教師“教生”的教育觀念不同、家園溝通不暢、“白發(fā)一族”現(xiàn)象增多、幼兒園教師專業(yè)水平堪憂、幼教行業(yè)負(fù)面形象、大面積的幼兒園辦園水平不高等引發(fā)的家園矛盾，本文就此提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：家園矛盾；幼兒園；家長

建立良好的家園關(guān)系對(duì)幼兒的發(fā)展具有極其重要的作用?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要（試行）》（以下簡稱“綱要”）指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持，幫助家長提高教育能力?！痹趯?shí)際工作中，大面積的幼兒園家園矛盾卻是普遍現(xiàn)象，共同解決家園矛盾成為擺在幼兒園和家長面前的現(xiàn)實(shí)難題。那么，引發(fā)幼兒園家園矛盾的原因是什么呢？

1.家長“教子”與教師“教生”的教育觀念不同引發(fā)的家園矛盾

家長受到自身教育程度等各方面的影響，對(duì)養(yǎng)育孩子有自己的價(jià)值取向，家長的教育觀念往往有其個(gè)性特征，可以說一千個(gè)孩子就有一千個(gè)家長的教育痕跡。作為幼兒園來講，要求教師具有全面育人觀，要求教師必須按教育的規(guī)律培養(yǎng)全面發(fā)展的孩子，要對(duì)幼兒的未來發(fā)展負(fù)責(zé)。例如，家長重視智力培養(yǎng)、忽視德育品質(zhì)、個(gè)性發(fā)展等，教師則要從全面和諧發(fā)展來考慮。因此，教育觀念的不同會(huì)引發(fā)激烈的家園矛盾。解決這樣的家園矛盾，就必須發(fā)揮幼兒園作為教育機(jī)構(gòu)的作用，通過豐富多彩的家長會(huì)、生動(dòng)有效的家長學(xué)校等方式轉(zhuǎn)變家長教育觀，讓家長在科學(xué)的幼兒教育觀念的引導(dǎo)下去教育孩子，良好的家園關(guān)系才能形成，家園矛盾才會(huì)真正地消融。

2.家園溝通不暢引發(fā)的家園矛盾

幼兒園教師工作繁重，孩子的吃、喝、拉、撒、睡等瑣碎繁雜的事情讓她們處于疲憊不堪的狀態(tài)，這個(gè)行業(yè)的艱辛是不爭的事實(shí)。既要管理孩子的生活，還要應(yīng)對(duì)繁重的教學(xué)，因此她們在家園溝通方面雖然做了一些努力，但是仍不能滿足家長的需求，常常會(huì)因家園溝通不暢引發(fā)頻繁的家園矛盾。教師關(guān)注的是全體幼兒，家長關(guān)注的是自家孩子，容易形成需求信息不對(duì)等，家長會(huì)認(rèn)為自家的孩子沒有得到老師的關(guān)注。因此，家園溝通方式豐富化、溝通渠道多元化、溝通效果實(shí)效性就成為當(dāng)前要?jiǎng)?wù)，通過家長QQ群、微信、微博等現(xiàn)代化有效的方式，讓家園暢通起來，才能消除家園矛盾的發(fā)生。

3.“白發(fā)一族”現(xiàn)象增多引起頻發(fā)的家園矛盾

年輕父母忙于自己的事業(yè)或生活的奔波，大面積的年輕家長就把孩子交由爺爺奶奶管理，由此引發(fā)了白發(fā)一族管理孫輩的現(xiàn)象日益增多，基本上成為大面積幼兒園的普遍現(xiàn)象?！鞍装l(fā)一族”由于教育觀念、教育行為的不同，加之爺爺輩恐怕孫子管理不好兒女不滿意，對(duì)幼兒溺愛、包辦、袒護(hù)等成為老人們的普遍行為。然而，幼兒園要求孩子自我服務(wù)、幫助同伴、學(xué)會(huì)寬容等，老人的觀念和幼兒園形成沖突，就會(huì)引發(fā)頻發(fā)的家園矛盾。通過家園宣傳、家長會(huì)等方式，要逐步引導(dǎo)年輕人管孩子，從而讓老年人幫帶孩子的現(xiàn)象消除；另一方面，也要引導(dǎo)老年人多學(xué)習(xí)科學(xué)教子的理論和方法，讓“白發(fā)一族”走向科學(xué)保教的道路就成為必然。

4.幼兒園教師專業(yè)水平堪憂引發(fā)的家園矛盾

當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)，幼兒園教師的工作十分繁重，工作壓力大、工資水平低等是客觀存在，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)沒有優(yōu)勢吸引優(yōu)秀的人才。不可否認(rèn)，除了管理相對(duì)規(guī)范的公辦幼兒園及一些高端的幼兒園外，大面積的幼兒園教師存在學(xué)歷水平偏低、專業(yè)水平較差、整體素質(zhì)較弱的現(xiàn)狀。這樣的教師團(tuán)隊(duì)沒有足夠的公信力讓家長產(chǎn)生信心，也導(dǎo)致了家園矛盾的產(chǎn)生成為幼兒園的普遍現(xiàn)象。通過扎實(shí)有效的園本培訓(xùn)、大面積的崗位培訓(xùn)、有效的園所評(píng)價(jià)機(jī)制等途徑提高教師專業(yè)水平，讓幼兒教師的專業(yè)化水平得到真正的提高，這必然成為每個(gè)幼兒園必須解決的課題。

5.幼教行業(yè)負(fù)面形象導(dǎo)致家長不信任教師引發(fā)的家園矛盾

近年來，幼兒園行業(yè)的負(fù)面報(bào)道頻頻出現(xiàn)在公眾面前，尤其是幼兒園教師“虐童”事件在媒體曝光更引起家長的恐慌?？梢哉f，這些事件極大地?fù)p害了幼兒園教師群體的形象，也損害了幼教行業(yè)的形象，在大部分家長心中建立起不信任的負(fù)面心理印象。沒有好的行業(yè)形象，打鐵自身不硬必然是家園矛盾的硬傷。引導(dǎo)媒體正確導(dǎo)向，幼教行列加強(qiáng)自律就成為必然的選擇。

6.大面積的幼兒園辦園水平不高引發(fā)的家園矛盾

不可否認(rèn)的是，由于多年來幼兒教育的發(fā)展沒有得到足夠重視，高質(zhì)量、高水平的優(yōu)質(zhì)幼兒園在每個(gè)地區(qū)比例太低，大面積的幼兒園辦園水平不高是不爭的事實(shí)。然而，獨(dú)生子女政策的推行，絕大多數(shù)的家庭都只有一個(gè)孩子，家長對(duì)孩子的期望非常高，也愿意把孩子送到優(yōu)質(zhì)幼兒園。優(yōu)質(zhì)幼兒園稀缺而不能滿足家長的需求，家長就只有把自己的孩子送到不滿足其心愿的幼兒園，也為良好家園關(guān)系的建立形成了障礙。所以，當(dāng)幼兒園一旦不能滿足家長的需求，教師的工作情況不能達(dá)到家長的期望時(shí)，就容易引發(fā)家園矛盾。因此，讓大面積的幼兒園得到快速提升，辦優(yōu)質(zhì)的幼兒園就成為幼教發(fā)展的共同選擇，政府應(yīng)該加大對(duì)大面積幼兒園的提質(zhì)工程，絕大多數(shù)幼兒能夠有享受優(yōu)質(zhì)幼教的機(jī)會(huì)。

（作者單位：重慶市萬盛經(jīng)開區(qū)萬盛小學(xué)）