國外“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”實(shí)踐中的變與不變

李默

【摘 要】近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念風(fēng)生水起。本文通過研究美國的新聞網(wǎng)站Vox.com和Buzzfeed、雅虎客戶端News Digest、赫芬頓郵報及內(nèi)容平臺Medium、The Verge、De Correspondent等多個與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展屢有創(chuàng)新的純數(shù)字媒體，分析其在提升內(nèi)容質(zhì)量過程中汲取傳統(tǒng)媒體的核心優(yōu)勢，同時以用戶需求、新媒介形態(tài)和傳媒產(chǎn)業(yè)鏈為突破口將其互聯(lián)網(wǎng)基因展現(xiàn)至極的成功經(jīng)驗(yàn)，以期為傳統(tǒng)媒體探索“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒”這一發(fā)展模式過程中的“變”與“不變”，并提出建議。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 解釋新聞 病毒式傳播 新聞精神 傳播環(huán)境

【中圖分類號】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念風(fēng)生水起，也以新的理念和運(yùn)營方式重塑著傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各個領(lǐng)域中，傳媒業(yè)被這股融合與變革之勢刷上了全新的底色。

傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”的模式通常是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)網(wǎng)站、移動客戶端或直接使用社會化媒體平臺運(yùn)營官方賬號，意圖在逆轉(zhuǎn)全新的傳播領(lǐng)域頹勢，延續(xù)曾經(jīng)的輝煌。

一、不變的傳統(tǒng)新聞精神

互聯(lián)網(wǎng)與媒體的融合不僅是傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型命題，更是新媒體面臨的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)打破了瀏覽、聚合與敘事方式的原有規(guī)則，卻至今沒有篩選出新的普適標(biāo)準(zhǔn)，源源不斷的碎片化信息并沒有形成妥善而簡潔的組織方式。充斥在互聯(lián)網(wǎng)中的大量信息魚龍混雜、泥沙俱下，并不具有傳統(tǒng)媒體那樣較高的可信度和公信力。傳統(tǒng)媒體沉淀多年的卓越的故事講述方式、銳利而透徹的報道內(nèi)容，以及深思熟慮的編輯流程，仍深受歡迎。傳統(tǒng)媒體要做的不過是將其內(nèi)容以不同的形式呈現(xiàn)而已。

1.注重解釋而非報道

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興盛，碎片化閱讀成為各種形態(tài)媒體制作數(shù)字新聞時的需求導(dǎo)向。迅捷的到達(dá)、輕小的體量、一目了然的信息點(diǎn)和及時的更新，似乎成為互聯(lián)網(wǎng)傳播的標(biāo)配。然而，信息越多越靠近真相嗎？并非每個用戶都有通過整合多維度零散信息還原事件本來面目的能力和時間。因此，運(yùn)用大量背景材料來揭示新聞事件的來龍去脈和深層意義的解釋性新聞仍頗受歡迎。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮的作用就是使這種報道形式突破了傳統(tǒng)媒體有限的表達(dá)空間，使其更為簡潔也更具效率。

美國的Vox Media數(shù)字媒體集團(tuán)旗下的解釋性新聞網(wǎng)站Vox.com（以下簡稱Vox）的自我定位是“解釋新聞”（Explain the news），即通過幫助讀者知悉、理解新聞發(fā)生的背景、過程、后續(xù)進(jìn)展等相關(guān)信息，澄清并強(qiáng)化那些容易被忽略、被誤解的重要新聞價值①，完整、系統(tǒng)地理解一個看似獨(dú)立的新聞事件與用戶甚至整個世界的聯(lián)系，從而形成自己的認(rèn)知和判斷。內(nèi)容上，Vox不專注于垂直領(lǐng)域，而是依從編輯團(tuán)隊(duì)敏銳的新聞觸覺精心挑選主題，涵蓋時事政治、國際關(guān)系、科學(xué)文化、體育娛樂等眾多領(lǐng)域。形式上，為避免專業(yè)程度強(qiáng)、信息量大的文章讀來枯燥無味，Vox通過特寫、圖標(biāo)、視頻等方式使報道豐富而立體。

具體來講，除傳統(tǒng)報道形式外，Vox通過三種輔助工具全面、深入地解讀新聞，一是新聞卡片（News card），二是數(shù)據(jù)地圖（Maps），三是視頻動畫（Videos）。

這幾種方式通常融合在一篇報道中。以2015年5月23日“推特（Twitter）慶祝愛爾蘭全民公投通過同性婚姻法案”為例②，點(diǎn)擊進(jìn)入新聞頁后可以看到凸出顯示的事件關(guān)鍵詞“同性婚姻”，點(diǎn)擊可展開涉及這一主題的所有新聞卡片③，這種不影響閱讀體驗(yàn)的呈現(xiàn)形式有效地解決了知識豐富與儲備不足用戶之間的矛盾；隨后，正文中相繼出現(xiàn)了特殊字體顏色的相關(guān)信息“已通過同性婚姻法案的18個國家”，點(diǎn)擊即可展開詳細(xì)數(shù)據(jù)地圖。④

圖1：Vox《Twitter慶祝愛爾蘭全民公投通過同性婚姻法案》報道閱讀體驗(yàn)示例

Vox利用無限的網(wǎng)絡(luò)空間將信息按照層層遞進(jìn)的邏輯順序整合，滿足用戶深度探索與擴(kuò)展閱讀的需求，創(chuàng)始人之一以斯拉·克萊恩（Ezra Klein）強(qiáng)調(diào)，若媒體本身都不花時間去了解其所報道的事件，更不可能幫助讀者了解事件真相。⑤追求時效性的“新聞性報道”也許已經(jīng)不再是傳統(tǒng)媒體的長項(xiàng)，但互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境給予了傳統(tǒng)媒體手中“解釋性報道”這張王牌全新的面貌，通過與用戶分享這種理解能力拉近媒體與用戶的距離。

2.追求精簡而非聚合

當(dāng)新聞聚合平臺紛紛依托大數(shù)據(jù)技術(shù)專攻個性化信息推薦時，一些媒體開始對向用戶供給的信息數(shù)量做減法，通過精心的編輯使內(nèi)容質(zhì)量保持在較高水準(zhǔn)。而如何在眾多信息中權(quán)衡重要性及傳播效果并進(jìn)行取舍，這正是傳統(tǒng)媒體之所長。而如何融合互聯(lián)網(wǎng)放大這一優(yōu)勢，則可舉數(shù)字媒體兩例作為參考。

在激烈的媒體競爭中，雅虎客戶端News Digest是以退為進(jìn)、返璞歸真的典型。News Digest在信息嚴(yán)重過載的新媒體環(huán)境中將傳統(tǒng)媒體的新聞編輯思路和節(jié)奏與互聯(lián)網(wǎng)傳播融合得淋漓盡致。其編輯團(tuán)隊(duì)每日精心編選20則當(dāng)日要聞，利用上下班出行高峰產(chǎn)生的大量碎片化閱讀時間，通過移動客戶端，在8點(diǎn)與18點(diǎn)兩個時段各向用戶推送一份簡短但內(nèi)容全面的新聞?wù)?，以確保用戶能夠快速準(zhǔn)確地跟進(jìn)新聞熱點(diǎn)。News Digest推送的不僅是文字信息，還融合了圖片、視頻、地圖、維基百科、社交網(wǎng)絡(luò)等多種媒介信息，用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)展閱讀。反觀《紐約時報》面臨危機(jī)的一大原因，就是人們不再滿足于過去由報紙編輯決定什么事情是重要的、是讀者應(yīng)該被知道的報道方式。

被稱為“新聞懶人包”的Newsy是一家2009年上線的美國新聞網(wǎng)站，網(wǎng)站編輯挑選當(dāng)日最熱門新聞議題，廣泛綜合報紙、電視、廣播、雜志等專業(yè)新聞媒體對同一新聞事件的不同評述和觀點(diǎn)，由一名新聞主播將素材串聯(lián)并簡要點(diǎn)評，制作成3分鐘左右的視頻新聞，平均每天產(chǎn)出5至6篇視頻新聞，雖然在體量上無法與其他更新迅速的數(shù)字媒體相提并論，但卻能夠保證用戶在短時間對某一熱點(diǎn)新聞有全面的把握。更值得關(guān)注的是，Newsy雖然看似“新聞懶人包”，即用戶可以通過一次點(diǎn)擊獲取多家專業(yè)新聞媒體的資訊，但實(shí)際上這種內(nèi)容編輯形式在展現(xiàn)不同媒體對同一新聞事件的不同報道角度、報道立場和報道方式的同時，可以讓用戶做出自己的判斷。編輯團(tuán)隊(duì)就同一條新聞共同研究、寫作和編輯，目的是為了向用戶提供對該新聞事件更全面的視角。

3.力保優(yōu)質(zhì)而非噱頭

迭代創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使以專業(yè)新聞生產(chǎn)為核心的壟斷性生產(chǎn)模式趨于瓦解，深度嚴(yán)肅的報道不再是傳統(tǒng)媒體的特權(quán)。以Buzzfeed、Vice Meida、Gawker等為代表的新媒體正在利用其內(nèi)容和渠道上的優(yōu)勢，悄然向嚴(yán)肅而有深度的傳統(tǒng)新聞領(lǐng)域擴(kuò)張，通過提升新聞專業(yè)性轉(zhuǎn)變其初期樹立的娛樂化品牌形象。

以被視為新媒體標(biāo)桿的新聞聚合網(wǎng)站Buzzfeed為例，通過抓取數(shù)百個新聞博客中的熱門資源，尤以可愛的寵物、有趣的短視頻為主，標(biāo)題充滿噱頭、內(nèi)容短小精悍又易引發(fā)病毒式傳播，極其符合互聯(lián)網(wǎng)時代快餐式的消費(fèi)特征，同時又設(shè)置了“LOL”“Cute”“WTF”“OMG”等生動的互動形式，但其內(nèi)容質(zhì)量常為嚴(yán)肅的傳統(tǒng)媒體所詬病。自2012年起，創(chuàng)始人佩雷蒂（Peretti）采取多項(xiàng)措施全面發(fā)展Buzzfeed：首先是聘請美國頂尖政治作家本·史密斯（Ben Smith）擔(dān)任總編輯，并在其上任后推出了政治和科技頻道，從《紐約時報》《衛(wèi)報》招納更多的專業(yè)新聞記者，撰寫深度原創(chuàng)新聞；擴(kuò)大深度嚴(yán)肅新聞比例，設(shè)立Bigstories頻道；在今年2月公布《新聞編輯標(biāo)準(zhǔn)和倫理指南》，要求News、Buzz和Life三頻道的內(nèi)容編輯以分享為目的講述有趣、溫暖真實(shí)的故事，同時能夠作出明智、對讀者負(fù)責(zé)、符合道德標(biāo)準(zhǔn)的選擇。⑥

新媒體領(lǐng)軍者《赫芬頓郵報》亦持續(xù)深耕內(nèi)容，開設(shè)“Whats working”欄目打破了“無流血不頭條”的鐵律：傳統(tǒng)編輯思路認(rèn)為暴力、腐敗等新聞事件易引起公眾重視，赫芬頓（Huffinton）則認(rèn)為媒體的職責(zé)是向公眾展示社會全貌，因此，這一欄目均是“英國最大雜貨店將當(dāng)天沒有賣出的食物分發(fā)給需要的人”等正能量新聞，鼓勵用戶探索有積極意義的新聞事件，通過正面新聞激發(fā)用戶的社會參與意愿，促使社會問題得到解決。

二、變化的新聞傳播環(huán)境

傳統(tǒng)媒體的變革應(yīng)以堅(jiān)守新聞本質(zhì)為根基，以用戶需求、媒介形態(tài)和媒體產(chǎn)業(yè)鏈的變化為導(dǎo)向。

（一）以用戶需求為導(dǎo)向之變

將用戶置于世界中心，新聞不再是報紙、電視、廣播，甚至在未來可能不是博客或社交網(wǎng)絡(luò)，而是與個人相關(guān)的一切。在多數(shù)人看來，互聯(lián)網(wǎng)與媒體的融合相較于傳統(tǒng)媒體已不僅是技術(shù)革新，而是即時性、細(xì)節(jié)、鏈接、互動式圖像、影片，以及最重要的超個性化。但以用戶需求為導(dǎo)向的用戶思維是否只有“私人定制”一條軌跡可循，Medium給出了不同的答案。

斬獲2014年威比獎年度最佳用戶體驗(yàn)網(wǎng)站的Medium，是由推特創(chuàng)始人伊萬·威廉姆斯（Evan Williams）創(chuàng)建的博客平臺，致力于改變用戶的數(shù)字閱讀習(xí)慣。對于在Medium上分享故事和觀點(diǎn)的創(chuàng)作者來講，Medium提供了最優(yōu)的在線寫作體驗(yàn)：一是其編輯后臺沒有復(fù)雜的工具欄、插件或小窗口編輯器，也不提供作者任何可以美化或個性的編輯功能，因?yàn)镸edium自信能夠保證通過這一平臺發(fā)布的文章或圖片在任何電子設(shè)備屏幕上都將適配得簡潔而美觀；二是Medium極力倡導(dǎo)合作創(chuàng)作、分享觀點(diǎn)，它創(chuàng)新性地在作者編輯平臺中添加“尋求幫助”功能，即獨(dú)立創(chuàng)作的自媒體人可選中已經(jīng)鍵入的某幾個關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“短消息”或“發(fā)送推文”求助于其他專業(yè)人士，一旦提供幫助者的觀點(diǎn)或意見被作者采納，他們的名字將自動在文章的“特別鳴謝”列表中出現(xiàn)；三是通過與社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)賬號、共享社會資源幫助作者建立用戶群。對于讀者來講，Medium界面采用極簡的設(shè)計感，并在每篇文章標(biāo)題下方標(biāo)注了閱讀所需時間，閱讀頁面上沒有點(diǎn)贊或評論等功能，這些互動的實(shí)現(xiàn)可以跳轉(zhuǎn)到與作者距離更近的社交網(wǎng)絡(luò)中完成，Medium為用戶創(chuàng)造了較純凈的閱讀環(huán)境。

（二）以媒介形態(tài)為導(dǎo)向之變

傳播渠道的融合變遷是傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)融合過程中首先要解決的問題，媒介形態(tài)的創(chuàng)新組合更是關(guān)乎品牌、口碑和商業(yè)模式的嬗變。

對紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)媒體而言，研發(fā)獨(dú)立的網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用軟件（App）業(yè)已成為靈丹妙藥。但面對白熱化的市場競爭環(huán)境、日漸挑剔的用戶品位，以及高昂的運(yùn)營和推廣成本，蜂擁而至的傳統(tǒng)媒體是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備？在媒體被互聯(lián)網(wǎng)裹挾前行的趨勢下，研發(fā)獨(dú)立手機(jī)應(yīng)用軟件是主動融合之道，但國外一些數(shù)字媒體卻在這股熱潮中激流勇退。

1.傳統(tǒng)媒體與社交網(wǎng)絡(luò)相互取道

信息過載導(dǎo)致用戶常常為不能及時找到所需要的信息而不安，社交網(wǎng)絡(luò)則通過朋友分享的鏈接幫助用戶定位重要新聞，在無邊的互聯(lián)網(wǎng)世界中定出邊界，⑦勾勒出重要信息與數(shù)字垃圾的邊界。根據(jù)美國民意調(diào)查和研究機(jī)構(gòu)皮尤研究中心發(fā)布的《2015年美國新聞媒體現(xiàn)狀》報告，⑧39%的美國人使用臉書（Facebook）獲取政治新聞，遠(yuǎn)超使用雅虎新聞（Yahoo News）、谷歌新聞（Google News）或者推特獲取政治新聞的人數(shù)比例?？梢娚缃痪W(wǎng)絡(luò)中的新聞采集和評論功能已成為重要的信息過濾器。

社交網(wǎng)絡(luò)巨頭臉書正在以行動將這一趨勢化作優(yōu)勢，它與包括英國廣播公司（BBC）、《衛(wèi)報》和《紐約時報》在內(nèi)的9家媒體合作推出“即時文匯”（Instant Articles）服務(wù)，后者將同時在臉書的“即時文匯”和自己的新媒體終端中直接發(fā)布內(nèi)容。過去用戶通過社交媒體上的新聞鏈接跳轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)媒體的新聞源閱讀新聞或視聽節(jié)目平均耗時8秒，而“即時文匯”不僅提升了瀏覽速度，并且內(nèi)含字體放大、縮小、自動播放影片等閱讀器功能，以及點(diǎn)贊或評論等社交功能，“即時文匯”使臉書由單純的新聞中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)型為新聞的直接消費(fèi)場所，極大地挖掘了社交媒體的潛力，并有可能基于社交功能就新聞話題展開有意義的討論。

2.基于既有網(wǎng)站資源優(yōu)勢優(yōu)化不同終端適配

絕大多數(shù)數(shù)字媒體是基于網(wǎng)站這一大本營延伸出多種移動產(chǎn)品，或通過超鏈接、訂閱等方式入駐其他平臺。皮尤調(diào)查研究中心發(fā)現(xiàn)，以PC端為主的互聯(lián)網(wǎng)侵蝕廣播電視等傳統(tǒng)媒體領(lǐng)地的強(qiáng)勁勢頭已被移動互聯(lián)網(wǎng)超越，移動數(shù)字媒體稱王的時代已全面來臨。傳統(tǒng)媒體已逐漸意識到多終端分發(fā)內(nèi)容的重要性，但在這一過程中往往因過分注重內(nèi)容“是否到達(dá)”而忽視“到達(dá)效果”，疏于考慮不同終端呈現(xiàn)方式的特性而影響閱讀體驗(yàn)。

創(chuàng)新移動閱讀體驗(yàn)的優(yōu)秀代表當(dāng)屬Vox·Media媒體集團(tuán)下的科技文化新媒體The·Verge。The·Verge創(chuàng)辦于2011年，2012年即在威比獎攬獲包括最佳編輯、最佳播客、最佳視覺設(shè)計、最佳消費(fèi)電子網(wǎng)站和最佳移動新聞應(yīng)用程序五項(xiàng)大獎。

數(shù)字媒體群雄混戰(zhàn)移動應(yīng)用軟件（App）的市場持續(xù)升溫，據(jù)Fiksu數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2015年3月App平均獲得每個忠誠用戶成本指數(shù)達(dá)到3.09美元，較去年同期的1.45美元增長了113%，再創(chuàng)歷史新高。因考慮到App制作、運(yùn)營及推廣成本高昂，用戶轉(zhuǎn)化率也未見得理想，愈發(fā)激烈的市場競爭使吸引用戶注意的難度加劇。The·Verge已戰(zhàn)略性放棄了設(shè)計精良的App，轉(zhuǎn)而以出色的網(wǎng)頁設(shè)計吸引用戶。

（三）以媒體產(chǎn)業(yè)鏈為導(dǎo)向之變——從閱讀到參與

媒體產(chǎn)業(yè)鏈的變化體現(xiàn)在參與者，即內(nèi)容生產(chǎn)者、信息接收者和廣告主，三者價值的實(shí)現(xiàn)方式與彼此的關(guān)系正在變化。新聞眾籌模式是這種變化的標(biāo)志性縮影，它顛覆了傳統(tǒng)媒體乃至數(shù)字媒體以內(nèi)容版權(quán)及廣告為盈利支撐點(diǎn)的媒體產(chǎn)業(yè)鏈，受眾的信息接觸由閱讀深化至參與，有聚沙成塔的力量。

2013年，以“重新定義新聞”（From“news”to “new”）為宗旨登上數(shù)字媒體舞臺的荷蘭眾籌新聞網(wǎng)站De Correspondent，通過眾籌資金，專注于新聞分析與調(diào)查報道，創(chuàng)造性地重塑著以銷售廣告和內(nèi)容為重的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。⑨其新聞眾籌模式有兩大特征。

一是“去廣告化”（Ad-free）的內(nèi)容銷售。同樣是直接向用戶銷售內(nèi)容，《紐約時報》在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中曾嘗試的付費(fèi)訂閱移動客戶端NYT·Opinion及NYT·Now均慘淡收場，但以荷蘭語為第一語言的De·Correspondent每年訂閱費(fèi)收入?yún)s超過200萬美元。后者正是通過“去廣告化”來宣誓其不受廣告主擺布的中立價值取向，保持新聞洞察的獨(dú)立性。二是“從讀者到參與者”（From readers to participants）的用戶體驗(yàn)。De Correspondent不僅通過公布財政狀況及資金去向與讀者建立信任關(guān)系，還將讀者視為新聞報道參與者，通過從資金眾籌到內(nèi)容眾籌的延伸提升讀者參與感。網(wǎng)站會邀請醫(yī)學(xué)、科技領(lǐng)域的專家參與新聞選題和寫作，這些專家讀者所貢獻(xiàn)的專業(yè)知識使新聞報道更精致豐盈，同時參與報道的人也將有機(jī)會發(fā)展為自媒體人。

傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中最迫切的變革點(diǎn)在于要改變“少數(shù)人生產(chǎn)”和“多數(shù)人消費(fèi)”造成的僵局。新聞眾籌模式將受眾引入新聞生產(chǎn)與制作過程，特別是對時效性要求較低社會及文化現(xiàn)象研究報道，在資金支持與內(nèi)容完整性上都能實(shí)現(xiàn)一定程度的雙贏。

三、對我國“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”實(shí)踐的啟示

在國外，越來越多的垂直領(lǐng)域數(shù)字內(nèi)容服務(wù)商參與到新聞信息服務(wù)市場的競爭中，如聲破天（Spotify）不甘于“音樂流媒體”的定位，已決議向短視頻、播客領(lǐng)域拓展，其內(nèi)容合作方包括NBC、Slate、Vice News、BBC、ABC等大牌新聞媒體。在國內(nèi)，媒介融合導(dǎo)致的信息混戰(zhàn)如火如荼，在被稱為媒體融合元年的2014年，我國各大主流媒體移動客戶端（App）競相問世，從聲勢浩大的“新華社發(fā)布”到聲名鵲起的“澎湃新聞”。皮尤調(diào)查研究中心顯示，2015年1月，美國成年人中有35%曾在車?yán)锸章犨^播客，2013年的這一比例僅為21%。美國國家公共電臺（NPR）的內(nèi)部資料顯示，2014年，NPR應(yīng)用的下載量同比上漲了41%。傳統(tǒng)廣播在音頻市場回暖的趨勢下大可重振旗鼓，而具體路徑的選擇可根據(jù)自身?xiàng)l件借鑒國外數(shù)字媒體的成功經(jīng)驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)打破了不同媒體、不同觀點(diǎn)間的藩籬，過去由于發(fā)送難度和獲得成本限制了選擇，受眾只樂于接受與自己觀點(diǎn)近似或一致的媒體報道。而在互聯(lián)網(wǎng)世界中，各種觀點(diǎn)的直接碰撞，使專業(yè)信息、非專業(yè)信息和超個性化信息可以共存。用戶認(rèn)識世界和決定信任誰的方式變得更為重要。這時，對于傳統(tǒng)新聞媒體，“內(nèi)容為王”如何強(qiáng)調(diào)也不為過，如果一味地迎合快餐式的信息消費(fèi)，很可能會使長久以來累計的口碑與信譽(yù)瓦解，唯有一展所長深耕內(nèi)容方能削減過度信息帶來的焦慮和恐懼。與此同時，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”中真正實(shí)現(xiàn)融合和自我變革，需要從用戶需求、媒介形態(tài)和媒體產(chǎn)業(yè)鏈等多維度進(jìn)行思考。但知易行難，只有以不變的傳統(tǒng)新聞精神，應(yīng)對變化的傳播環(huán)境，才能推動傳統(tǒng)媒體不斷向前。

（本文編輯：劉浩三）