政工工作在醫(yī)院人力資源管理中的重要性分析

李志敏

[摘 要]政工工作就是政治思想工作，在醫(yī)院人力資源管理活動中，政工工作發(fā)揮著十分重要的指導(dǎo)作用。將政工工作融入到醫(yī)院人力資源管理工作中，不但能夠促進(jìn)政治思想工作展開還能提高人力資源管理工作效率，還能促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)的提高，提升自身競爭力，從而提高醫(yī)院的競爭力，符合現(xiàn)今社會發(fā)展和競爭的需要。

[關(guān)鍵詞]政工工作；醫(yī)院；人力資源；管理；重要性分析

[中圖分類號]R-02 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2015）07 — 0123 — 02

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步加深，醫(yī)院的人員管理模式已經(jīng)轉(zhuǎn)入到人力資源管理模式。在醫(yī)院的人力資源管理工作中，很容易與醫(yī)護(hù)人員的自身利益發(fā)生沖突，而這些問題往往會影響醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量和思想情緒，影響管理工作的各項落實，從而制約醫(yī)院的發(fā)展。政工工作是一項優(yōu)良傳統(tǒng)，應(yīng)該始終貫徹落實下去的，將政工工作融入到醫(yī)院的人力資源管理工作中，能夠處理醫(yī)護(hù)人員的政治思想問題，對協(xié)調(diào)醫(yī)院人力資源開發(fā)和管理工作有著重要的意義。

一、政工工作與人力資源管理的關(guān)系

隨著我國各類體制改革的不斷深入，在醫(yī)院的人力資源管理中也出現(xiàn)了管理的新的思想和模式。而新模式下的管理與醫(yī)護(hù)人員的之間的關(guān)系密不可分，人力資源管理主要針對醫(yī)護(hù)人員的人事調(diào)配、職稱考評、工資福利等等，而這些又都是醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的問題。新型的人力資源管理能夠有效的保障醫(yī)院工作的順利、高效的進(jìn)行。政工工作是對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行政治思想教育，能夠完善醫(yī)護(hù)人員的自身素質(zhì)，提升醫(yī)院整體素養(yǎng)，還能提高醫(yī)護(hù)人員的積極性。政工工作能夠不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想價值觀念，樹立以醫(yī)護(hù)工作為中心和以病人為中心的服務(wù)理念和價值觀念。政工工作與人力資源管理是相輔相成的，將二者工作有機(jī)的結(jié)合起來能夠更好的促進(jìn)醫(yī)院管理的全面展開。

二、政工工作在人力資源管理中的地位和作用

政工工作是我黨的一大優(yōu)良傳統(tǒng)，今后也必將長期執(zhí)行下去，政工工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他工作中必不可少的組成部分，是建設(shè)社會主義精神文明的重要保證，服從并服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的，因此政工工作在人力資源管理中占據(jù)著不可比擬的重要地位。

（一）做好政工工作能夠促進(jìn)人力資源管理制度的改革

由于醫(yī)院不同于企業(yè)，是一種帶有公益性質(zhì)的社會主體，面向大眾，因此在醫(yī)院的人力資源管理工作不能完全采用企業(yè)追求利益的這類目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。同時市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，也導(dǎo)致了醫(yī)院之間的競爭變得日益激烈，醫(yī)院想要在競爭中尋求發(fā)展，必須將人力資源管理制度進(jìn)行改革。需在醫(yī)護(hù)人員中展開政工工作，始終貫徹在醫(yī)院人力資源改革的整個過程，消除他們的不良情緒，化解內(nèi)部矛盾，調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性，提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人力資源改革工作的順利進(jìn)行。因此，政工工作是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，是醫(yī)院人力資源改革中，醫(yī)護(hù)人員與改革之間的催化劑和穩(wěn)定劑。

（二）政工工作能夠為人力資源管理工作提供導(dǎo)向性

人力資源管理中政工工作的順利展開，能夠為醫(yī)護(hù)人員提供導(dǎo)向性，能夠激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的積極性，同時將醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)起來，積極配合人力資源管理工作的順利進(jìn)行。政工工作早人力資源管理中的導(dǎo)向性主要表現(xiàn)在：能夠引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員建立正確的思想觀念，同時運(yùn)用合理的政治思想工作方法，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的思想和價值觀念，強(qiáng)調(diào)醫(yī)德，和醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)工作，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員優(yōu)秀的思想品質(zhì)。政工工作就像是一條絲線，將醫(yī)護(hù)人員的力量和醫(yī)院的力量都串聯(lián)起來，讓醫(yī)護(hù)人員的追求和醫(yī)院的發(fā)展緊密的結(jié)合起來，關(guān)系到他們的自身利益，同時增強(qiáng)他們對醫(yī)院的歸屬感、使命感和責(zé)任感。同時政工工作能夠促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間的凝聚力，通過政工工作能夠使醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)在一起，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。還可以通過激勵機(jī)制，心理調(diào)節(jié)，約束和行為引導(dǎo)的方式，根據(jù)不同的人員采取不同的手段，促使人力資源管理工作能夠取得更大的進(jìn)展。

（三）政工工作是建立健全醫(yī)院人力資源管理體系的基礎(chǔ)

人力資源管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重心，醫(yī)院想要在激烈的競爭中，取得持續(xù)健康的發(fā)展，獲取好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，就需要醫(yī)院加大對人力資源管理工作的力度，建立一套符合自身發(fā)展的人力資源管理體系。同時在管理的過程中，針對管理中存在的問題要及時加以分析、反思、總結(jié)。不斷完善人力資源管理體系。而在完善體系的過程中，政工工作能夠起到很好的保障作用。深化政工工作能夠幫助醫(yī)護(hù)人員提高政治思想覺悟，增強(qiáng)他們對醫(yī)院的歸屬感，更正一些不良的社會信息影響。讓他們能夠自覺地參與到人力資源管理體系的建設(shè)中去，同時能夠自覺遵守人力資源管理的規(guī)章制度。健全的管理體系能夠很好的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，自覺的管理執(zhí)行，能夠提升醫(yī)院的競爭力。

三、政工工作在醫(yī)院人力資源管理中的方法

政工工作能夠調(diào)動廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造能力，通過政治思想工作的展開能夠促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理各項工作的順利進(jìn)行，將政工工作滲透到管理的各個方面中去，提高醫(yī)護(hù)人員的自身素質(zhì)，能夠促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和競爭能力的提升。想要做好政工工作，必須要在內(nèi)容、形式和手段上進(jìn)行創(chuàng)新，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，將醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員的發(fā)展緊密結(jié)合起來，充分認(rèn)識政工工作的重要性，增強(qiáng)政工工作的滲透力和影響力，促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。

（一）充分認(rèn)識政工工作在醫(yī)院人力資源管理中的重要性

醫(yī)院人力資源管理工作是依托于醫(yī)護(hù)人員，不能脫離醫(yī)護(hù)人員主體，在管理過程中不能單純依靠規(guī)章制度對人進(jìn)行硬性要求，要充分認(rèn)識到政工工作的重要性，結(jié)合政工工作，為醫(yī)護(hù)人員樹立正確的職業(yè)觀念、價值觀念，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德。保證在人力資源管理體制下，醫(yī)護(hù)人員能夠積極的態(tài)度進(jìn)行工作，不但能夠完善醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)，還能促進(jìn)醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。

（二）豐富和創(chuàng)新醫(yī)院的人力資源管理中政工工作內(nèi)容和形式

隨著社會的不斷進(jìn)步，人們的思想價值觀也在不斷的改變，以往傳統(tǒng)的價值觀念可能會與當(dāng)代的社會價值觀有一定的偏差，同時政工工作本身就是個比較空泛的概念，工作中只有一些理論性的東西，這也給政工工作的展開帶了一些困難，因此政工工作需要豐富和創(chuàng)新的內(nèi)容和工作形式。例如，在每周的會議上，政工干部可以根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的實際情況，播放一些符合現(xiàn)代價值觀的，以醫(yī)德建設(shè)、時事新聞?wù)蔚葹橹饕獌?nèi)容的視頻短片，潛移默化的影響醫(yī)護(hù)人員的價值觀念，從而擁有高尚的職業(yè)道德。

目前政工工作僅僅依靠思想教育是很難解決實際問題的，因此政工干部要將政工工作和人力資源管理活動中的激勵途徑有效的結(jié)合起來，將政工工作和醫(yī)護(hù)人員的自身利益相互結(jié)合起來，這樣才能使醫(yī)護(hù)人員積極的配合政工工作的順利展開，將政工工作有效的結(jié)合生活實際情況，這樣才能滿足醫(yī)護(hù)人員的積極配合人力資源管理工作的進(jìn)行，才能使醫(yī)院持續(xù)健康的發(fā)展。

（三）人力資源管理工作中的政工工作要貼切醫(yī)護(hù)人員的實際需要和實際問題

政工工作的目的是對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行政治思想教育，提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，這亦是醫(yī)護(hù)人員最關(guān)心的問題。因此在政工工作中要將提升醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)作為工作的重點(diǎn)。在人力資源管理活動中開展政工工作不但要對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行政治思想教育促進(jìn)他們的思想轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技能，提高職業(yè)道德素質(zhì)，從而符合醫(yī)院發(fā)展的需要，增強(qiáng)自身競爭力，進(jìn)而增加醫(yī)院的競爭力。

同時還要和醫(yī)護(hù)人員的基本權(quán)益和利益相關(guān)聯(lián)政工干部要深入到基層，去了解醫(yī)護(hù)人員的實際情況，同時人力資源管理這要做好對醫(yī)護(hù)人員困難的解決，將他們所關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為人力資源管理的重心，

再者，政工工作與醫(yī)院人力資源管理工作是緊密聯(lián)系在一起的，需要將政工工作和實際問題結(jié)合起來，不能進(jìn)行空泛的說服教育。這樣不但不能起到良好的效果，反而會使醫(yī)護(hù)人員覺得，政工工作就是在應(yīng)付政策，就是在將一些“假、大、空”與生活不符的東西講給他們。只有將政工工作與實際問題相結(jié)合起來，才能使醫(yī)院人力資源管理中的政工工作更有時效性和針對性。

（四）強(qiáng)化醫(yī)院人力資源管理中政工工作效果

醫(yī)院的工作是一個相互依存的卻又是相互獨(dú)立的，任何一個環(huán)節(jié)都不能脫離其他環(huán)節(jié)而獨(dú)立存在，但卻又是一個個獨(dú)立的主體。在這樣的工作環(huán)境下政工工作要深入到醫(yī)院的各個體制中去，深入到醫(yī)院管理工作中，將政工工作融入到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。政工工作要對醫(yī)護(hù)人員關(guān)注的問題進(jìn)行展開，結(jié)合工作實際回應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)注。調(diào)動廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造性，將政工工作確實落實到醫(yī)院工作中，強(qiáng)化醫(yī)院人力資源管理中政工工作的效果。

結(jié)束語

政工工作給予醫(yī)院的人力資源管理工作的開展的前進(jìn)方向，是醫(yī)院工作中不可或缺的重要組成部分。醫(yī)院是具有公益性質(zhì)的社會主體，所以醫(yī)院的人力資源管理不能完全照搬企業(yè)的人力資源管理。政工工作在醫(yī)院人力資源管理工作中能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院的歸屬感，同時將自身利益和醫(yī)院發(fā)展相掛鉤，促使醫(yī)護(hù)人員的提升自身素質(zhì)，提高醫(yī)院的競爭力。通過政工工作能夠解決一些實際中存在的問題，同時政工工作的導(dǎo)向性能夠引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員建立正確的政治思想，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)人力資源各項工作的順利展開，醫(yī)院在人力資源管理活動中，要充分重視政工工作的重要性，將政工工作和人力資源管理有機(jī)的結(jié)合起來，調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的積極性和個人潛力，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)。

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〔責(zé)任編輯：陳玉榮〕