戴雷：匠意出新

Michelle

英菲尼迪自2007年正式登陸中國市場以來，銷售量節(jié)節(jié)攀升，已然在中高檔車市場中占有一定地位， 近幾年的車展上不斷推出新款車型，包括新能源汽車和概念車。對此，我們專訪了東風英菲尼迪總經(jīng)理戴雷博士。

Q：現(xiàn)在中國的污染情況比較嚴重，英菲尼迪在新能源汽車方面有什么計劃嗎？

A：我們也非常關(guān)注新能源汽車，包括非常榮幸地成為APEC峰會、中國發(fā)展高層論壇的官方用車。在APEC峰會上，我們提供了QX60 Hybrid和Q70L Hybrid混合動力車型；前段時間的中國發(fā)展高層論壇上又提供了由QX60 Hybrid車型組成的混合動力官方車隊。這些車完全滿足主辦方和嘉賓的需求，同時在油耗排放上也有非常不錯的結(jié)果，得到了主辦方的認可。我們在短期以及未來幾年內(nèi)大量推廣混合動力汽車之后，會往純電動方面去考慮。我剛剛提到，純電動車的突破還需要一點時間，因為包括充電、基礎(chǔ)設(shè)施、電網(wǎng)、消費者的接受度、目前的體系等問題的解決還需要時間。

Q：新能源汽車從去年9月份開始實行免購置稅后，成為比較熱的話題，能否透露一下英菲尼迪在新能源車方面的一些計劃？未來英菲尼迪新能源汽車還是采用日產(chǎn)平臺的技術(shù)嗎？

A：關(guān)于新能源汽車，首先這是一個非常重要的趨勢，消費者對于新能源車的需求是存在的，所有的設(shè)計也都要考慮到顛覆性的新技術(shù)，有可能10年20年之后，我們會實現(xiàn)零排放的夢想。新能源會改變整個汽車行業(yè)，但是真正實現(xiàn)這個夢想還是有一定挑戰(zhàn)性的。比如說電動車的突破沒有大家想象的那么容易，因為真正的充電問題是不易解決的，小眾使用沒有問題，但是如果要提供大量的充電裝備則是非常不簡單的，需要時間，還需要與政府、開發(fā)商和電網(wǎng)公司一起協(xié)調(diào)解決，所以這是一個很大的挑戰(zhàn)。

Q：目前包括“ABB”在內(nèi)，很多豪華汽車品牌都有明星車型，知名度高，銷量也很大，您對英菲尼迪的明星車型是怎樣定位的？銷量上有什么期待？

A：上海車展英菲尼迪展出的3款車（Q80 Inspiration、Q60概念車、新Q70L特別定制版）就是明星車型，包括在4月18日舉辦的2015英菲尼迪設(shè)計之夜上亮相的Vision Gran Turismo也是。這些車型的設(shè)計都非常好，絕對可以算做明星車型。當然，它們現(xiàn)在還是概念車，但是我們有很大的決心把好的概念車做好。

目前，我們在售車型里面有5款SUV，包括QX80、QX70、QX60、國產(chǎn)全新QX50以及ESQ，它們都是每條產(chǎn)品線上的明星車型。如果我們把這些車型放在一起，就能清楚地感受到英菲尼迪產(chǎn)品的特質(zhì)和在設(shè)計上的共通點，但是每個產(chǎn)品也有自己獨特的個性。

Q：您說到英菲尼迪的發(fā)展是很克制的，在渠道建設(shè)方面英菲尼迪是不是也走克制路線？您在這方面的規(guī)劃是什么樣的？尤其在渠道下沉方面，是怎么考慮的？

A：一方面我們會考慮新的模式，但是同時也會繼續(xù)堅持傳統(tǒng)的渠道和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，我們今年的目標是新增25到30家網(wǎng)點，并為設(shè)計這些網(wǎng)點做很多努力。第一，一定要讓客戶有很好的體驗，我們在網(wǎng)點設(shè)計中加入了跟“敢·愛”情感體驗營銷相關(guān)的元素，去年第一批已經(jīng)開業(yè)了。第二，經(jīng)銷商店的規(guī)模也做了調(diào)整。一個好的經(jīng)銷商店一定要符合消費者需求，規(guī)模不用太大，但是一定要讓人進去后就感覺很舒適。而且地理位置也很重要，好的位置能給消費者帶來便捷，這是他們很關(guān)注的。當然最重要的還是能提供更好的服務(wù)。所以我們也會推出適合四、五線城市的小型店，在不同的城市環(huán)境下會有合理的投資回報，我們的投資人也覺得這個想法非常好，我相信今年我們擴大網(wǎng)絡(luò)的目標可以實現(xiàn)。

Q：您從事汽車行業(yè)時間比較長，并且作為一個中國通，見證了中國豪華車市場客戶訴求的改變。這兩年中國城鎮(zhèn)化發(fā)展加快，進而拉動了收入增長，擴大了內(nèi)需，您覺得目前消費者對于豪華車市場的需求有什么變化？英菲尼迪是怎樣滿足客戶的需求？

A：中國市場發(fā)展變化非常快，但是有一個趨勢很明顯，就是需求個性化。原來的消費者總是考慮別人想什么，但現(xiàn)在更多人會追求個性。消費者更加看重的是一個好產(chǎn)品和一個好品牌，另外能否帶來更深層次的價值觀的共鳴非常重要。英菲尼迪的設(shè)計是我們最大的亮點，而現(xiàn)在的市場也更加注重設(shè)計。目前豪華汽車市場的消費者越來越年輕化，60%是80后和90后，他們買車時考慮的第一重要的因素就是外觀設(shè)計，相信英菲尼迪獨有的設(shè)計風格能夠非常契合這些年輕心態(tài)高端消費者對于自我個性表達的強烈需求。