向林杰
對(duì)于美妝電商品牌,也許大多數(shù)人是從電視廣告中獲得了最初的認(rèn)知。三年前,這個(gè)行業(yè)尚須依靠為自己代言來(lái)打開更大的市場(chǎng)空間,經(jīng)過(guò)幾年的變遷和沉淀,有的品牌來(lái)去匆匆成為過(guò)往,有的另謀卅路不再深耕,真正知名的垂直平臺(tái)數(shù)量又回到了寥寥可數(shù)的最初狀態(tài)。
“其實(shí)這是一個(gè)特別大的市場(chǎng),又是依靠女性經(jīng)濟(jì)立足,雖然經(jīng)歷了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但是依然存在很大的增長(zhǎng)空間。”天天網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO鞠傳國(guó)在接受《廣告主》采訪時(shí)表示。
顛覆傳統(tǒng),引領(lǐng)變革
古往今來(lái),化妝品市場(chǎng)規(guī)模之大毋庸置疑,卻是電商讓這個(gè)古老的傳統(tǒng)行業(yè)有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。從早年間化妝品品牌對(duì)線上渠道的排斥到主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變化來(lái)看,這個(gè)人們嘴里說(shuō)著的趨勢(shì)成為了現(xiàn)實(shí)。隨著線上銷售比例越來(lái)越大,消費(fèi)頻次越來(lái)越高,線下很多體驗(yàn)店都只負(fù)責(zé)品牌展示功能。
互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)行業(yè)裝上翅膀后,幾乎所有人都在談?wù)?20,要將美妝行業(yè)的線下與線上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,天天網(wǎng)在這方面當(dāng)仁不讓。鞠傳國(guó)表示,以河貍家為代表的上門美容服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)沖擊很大,許多傳統(tǒng)的美容機(jī)構(gòu)希望自己植入互聯(lián)網(wǎng)基因。事實(shí)上,大家也看到了很多領(lǐng)域被顛覆,危機(jī)四伏。此時(shí),天天網(wǎng)的020項(xiàng)目與傳統(tǒng)門店的初衷一拍即合。
鞠傳國(guó)認(rèn)為,天天網(wǎng)有靠譜的互聯(lián)網(wǎng)電商基因,也有廣泛的線下資源,再加上傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)對(duì)這個(gè)行業(yè)用戶的理解頗深,很快就可以通過(guò)業(yè)務(wù)整合孵化一個(gè)可行的項(xiàng)目。這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模很大,目前上門020服務(wù)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資規(guī)模都可觀,但是業(yè)務(wù)開展還是處于初期,只要搭配完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)自己的一些經(jīng)驗(yàn)積累,天天網(wǎng)還是有很多機(jī)會(huì)。在鞠傳國(guó)心里,未來(lái)的天天網(wǎng)是一個(gè)生態(tài)圈,包括線上平臺(tái)、傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)品牌都能在生態(tài)圈里有新的收獲。這也是對(duì)天天網(wǎng)現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)很好的拓展和補(bǔ)充。
跨出國(guó)門,進(jìn)軍海淘
這兩年,能與020、微商等熱詞相提并論的也許就是海淘了,對(duì)于美妝行業(yè)的用戶來(lái)說(shuō),海淘的吸引力是致命的。歐美流行款、日韓潮牌都是與美妝相關(guān)的熱門搜索項(xiàng)。天天網(wǎng)在國(guó)內(nèi)耕耘十多年后,擁有了龐大的用戶基數(shù)和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),進(jìn)軍海淘勢(shì)在必行。
跨境電商是否可行跟政策有關(guān)系,化妝品會(huì)直接影響到用戶的健康,國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)的監(jiān)管還是比較嚴(yán)格的,所以天天網(wǎng)做美妝品類跨境電商,首先就要保證貨源從國(guó)外到國(guó)內(nèi)必須是正規(guī)的途徑并確保產(chǎn)品品質(zhì)。鞠傳國(guó)介紹:“我們?nèi)ツ旰徒衲杲佑|了很多保稅區(qū),另外,我們也希望兼顧用戶的購(gòu)買體驗(yàn)和便利性,這樣能保證服務(wù)體驗(yàn)的時(shí)效性。”所以天天網(wǎng)用了一年時(shí)間去調(diào)研并參考目前做得比較成熟的業(yè)務(wù)模式,而且平臺(tái)搭建工作已經(jīng)結(jié)束了。鞠傳國(guó)表示前期會(huì)找一些比較好的海外供應(yīng)商,或者直接與海外品牌方做相關(guān)的對(duì)接,引進(jìn)到國(guó)內(nèi)觀察市場(chǎng)的反應(yīng),并希望給消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。天天網(wǎng)的海淘業(yè)務(wù)會(huì)在今年8月份上線。
攜手陳坤,品牌新生
這些年,有些后起之秀依靠營(yíng)銷推廣成為行業(yè)新星,風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。這些事情鞠傳國(guó)看在眼里,他得到的啟發(fā)是不能太保守。作為一家老牌美妝電商,將品牌年輕化也成了天天網(wǎng)的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。于是,在天天網(wǎng)最新的股東構(gòu)成中,我們看到了張川、陳坤等人,并且陳坤將作為代言人出現(xiàn)在天天網(wǎng)的品牌戰(zhàn)略中。
由于陳坤、張川等幾位投資人都是具有話題性的,所以在公關(guān)傳播中加入更多話題互動(dòng)對(duì)天天網(wǎng)來(lái)說(shuō)并不是一件難事,這對(duì)品牌的認(rèn)可度有很大提升。在天天網(wǎng)看來(lái),打造一個(gè)服務(wù)于年輕人的良心新品牌也是未來(lái)的方向。據(jù)鞠傳國(guó)介紹,陳坤既是天天網(wǎng)的明星合伙人,也是共生品牌的締造者,未來(lái)也是天天網(wǎng)商業(yè)模式深度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的主要方向和源動(dòng)力。天天網(wǎng)將借助自身上游合作供應(yīng)鏈進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn),針對(duì)陳坤明星特質(zhì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝和衍生品,挖掘新品及培育暢銷品,聯(lián)合推出星妝系列品牌。這是市場(chǎng)的需求,也是創(chuàng)造并提升“品牌價(jià)值”和“商業(yè)價(jià)值”的需要。
天天網(wǎng)見證了美妝電商發(fā)展的整個(gè)歷史,迎來(lái)送往,執(zhí)著依舊。既做培土者,也做賞花人,十六年的歷史在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)可以出書立傳,但是天天網(wǎng)更希望以更快的節(jié)奏加速布局,在新的市場(chǎng)環(huán)境中開花結(jié)果。