金融工場：深入場景培育互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)

向林杰

當(dāng)金融遇上互聯(lián)網(wǎng)，市場的熱情被瞬間點(diǎn)燃，無處不在的消費(fèi)場景，豐富繁多的跨界合作讓固守傳統(tǒng)的人猝不及防。金融行業(yè)是一個(gè)古老的傳統(tǒng)行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來之前，傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)、客戶和企業(yè)都在以舊的方式往前漫步?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透，給企業(yè)帶來無限的商機(jī)與便利。

平等、開放、協(xié)作、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神，正在重構(gòu)整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈，傳統(tǒng)金融服務(wù)已無法滿足企業(yè)和個(gè)人需求。另一方面，實(shí)體產(chǎn)業(yè)的跨界金融意識(shí)正在覺醒，它們利用自身掌握的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的商流、物流、資訊流數(shù)據(jù)，借助互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“由產(chǎn)到融”轉(zhuǎn)變，從而對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生巨大沖擊。

自國家總理李克強(qiáng)提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略之后，幾乎所有行業(yè)都在這條路上越走越遠(yuǎn)。金融T場董事長魏薇在接受《廣告主》的專訪時(shí)表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”是國家發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)金融行業(yè)來說是非常重要的一環(huán)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和格局優(yōu)化、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)以及基礎(chǔ)消費(fèi)的拉動(dòng)，都能發(fā)揮很好的作用。魏薇認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展空間是巨大的，主要是能通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這種手段與傳統(tǒng)的行業(yè)結(jié)合起來。正如大家所見，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與很多傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合之后，讓很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出新的生命力。

從現(xiàn)在的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和人文環(huán)境來看，目前互聯(lián)網(wǎng)金融存在著很大的市場空間。在用戶基數(shù)方面，QQ的用戶有10億，支付寶有8億，但是在P2P網(wǎng)站平臺(tái)的活躍用戶數(shù)方面依然沒有億級(jí)規(guī)模?；ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)和P2P網(wǎng)貸有一個(gè)演進(jìn)的過程，參與者在前面這發(fā)展最迅猛的三年時(shí)間里打下了一個(gè)很好的生態(tài)基礎(chǔ)，包括用戶基數(shù)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算以及不斷完善的征信體系都是息息相關(guān)的。魏薇說：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)又拓展了生態(tài)模式，未來會(huì)有更多的生態(tài)模式演化，包括更多的跨界合作，例如娛樂類的、生活消費(fèi)類、健康醫(yī)療類的，都會(huì)引導(dǎo)平臺(tái)為各自的用戶提供更多的增值服務(wù)。”作為市場參與者，金融工場在這方面做了很多的探索和實(shí)踐，現(xiàn)在與線下的020機(jī)構(gòu)推出了健康標(biāo)、假期旅行類的旅游標(biāo)，客戶可以在金融工場平臺(tái)投資的過程中享受增值服務(wù)，或者低成本獲得優(yōu)質(zhì)的跨界服務(wù)，金融工場同時(shí)也將站內(nèi)文化建設(shè)頭現(xiàn)在網(wǎng)站形象和功能優(yōu)化中

反觀巨頭，余額寶在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域繼續(xù)講述著神話，雖然其收益率已經(jīng)下降，但是規(guī)模不降反升。魏薇認(rèn)為，其重要原因就是深入場景提供更多的增值服務(wù)和體驗(yàn)，給用戶和企業(yè)帶來前所未有的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)金融網(wǎng)貸平臺(tái)后期同樣會(huì)面臨這樣的發(fā)展趨勢，投資的客戶希望在平臺(tái)上得到的是投資理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品和渠道，目前P2P平臺(tái)提供的是固定收益類的產(chǎn)品，而后期也會(huì)對(duì)流動(dòng)性更強(qiáng)的貨幣基金類產(chǎn)品進(jìn)行布局。更多的應(yīng)用場景如何讓客戶產(chǎn)生更多的消費(fèi)和金融方面的體驗(yàn)，這是在建設(shè)生態(tài)的路上需要一直思考的。金融工場在應(yīng)用場景上推出的旅游標(biāo)、健康標(biāo)與余額寶的思路是異曲同工的，通過非常貼心的服務(wù)與支付功能的結(jié)合，讓用戶產(chǎn)生了更大的粘性。

另外，為了讓影響力無處不在，金融工場還做了一些跨界服務(wù)，在站內(nèi)設(shè)置支付單位“工豆”、在應(yīng)用場景上給投資客戶更豐富的資產(chǎn)配置，都是金融工場在應(yīng)用場景下一步步去實(shí)現(xiàn)并開始啟動(dòng)嘗試的。用戶在平臺(tái)上每天簽到都會(huì)獲得工豆，這是加強(qiáng)用戶粘性的法寶。另外，金融工場也在社交金融這一塊進(jìn)行深入探索。魏薇表示，在這個(gè)領(lǐng)域有很多人在社區(qū)、論壇里學(xué)習(xí)研究，這一類的用戶有很強(qiáng)的成長空間，這些社群里的意見領(lǐng)袖也會(huì)影響行業(yè)的意識(shí)形態(tài)。金融工場在未來會(huì)沒置社區(qū)論壇，也會(huì)在既有的社區(qū)當(dāng)中參與建設(shè)，引導(dǎo)用戶使用自己的平臺(tái)，使用社群營銷與平臺(tái)發(fā)展更好的結(jié)合起來。

互聯(lián)網(wǎng)為金融行業(yè)注入了創(chuàng)新活力，無論是巨頭還是后起之秀，都需要充分借助互聯(lián)網(wǎng)方式，深入用戶生活場景為用戶提供更優(yōu)的服務(wù)。只有充分利用自身資源和能力，快速、便捷提供產(chǎn)品或服務(wù)，并有效控制風(fēng)險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)才能在未來競爭中占得先機(jī)。