強(qiáng)化圖書(shū)管理人員自身素質(zhì)，做好高校圖書(shū)管理

沈蓉

大學(xué)圖書(shū)館是學(xué)生獲取課外知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)的重要場(chǎng)所。大學(xué)圖書(shū)館的書(shū)籍管理工作對(duì)管理人員的自身素質(zhì)要求比較高，需要具備一定的個(gè)人素質(zhì)的和文化修養(yǎng)，才能做到一學(xué)生為本的理念，不斷提高管理工作能力。而提高圖書(shū)管理人員的自身素質(zhì)的關(guān)鍵在于改變管理人員的管理理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理人員自身的文化素質(zhì)修養(yǎng)，接受新技能的培訓(xùn)，不斷提高自己的工作能力，從而更好的服務(wù)師生，有效科學(xué)的管理好大學(xué)圖書(shū)館的工作。

高校圖書(shū)館是高校的三大支柱之一，對(duì)高校的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)共組有著很大的幫助。高校圖書(shū)館的主要工作就是為本校學(xué)生和老師提供服務(wù)，滿足學(xué)生和老師日常的閱讀和資料查閱的需求。管理人員的自身素質(zhì)決定著高校圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，如果管理存在不合理和不科學(xué)性，必然降低了對(duì)教學(xué)工作的支持能力。因此，提高管理人員的自身素質(zhì)是決定圖書(shū)館管理工作的重要因素。

圖書(shū)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1.努力提高思想素質(zhì)

圖書(shū)管理員一定要樹(shù)立正確的思想觀念，良好的思想價(jià)值和工作專業(yè)能力相結(jié)合才能更加高效合理的管理圖書(shū)館。但是目前大多數(shù)高效圖書(shū)館管理員的觀念十分落后，他們認(rèn)為圖書(shū)館的管理工作就是簡(jiǎn)單的圖書(shū)分類、上架、借書(shū)、還書(shū)等行為性工作，對(duì)管理過(guò)程中一人為本的服務(wù)理念認(rèn)識(shí)不深刻，服務(wù)的手段也不夠先進(jìn)。而且在長(zhǎng)期無(wú)聊的工作下不能長(zhǎng)期保持一個(gè)活力向上的心態(tài)，這嚴(yán)重影響著工作的質(zhì)量和管理的效率。

2.努力提高知識(shí)水平

圖書(shū)管理工作也是涉及到一定的專業(yè)性和技術(shù)性，要深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)化管理的理念，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，具有綜合的歸納、整理能力，不能認(rèn)為只要能夠看懂文字信息就可以管理好圖書(shū)館的書(shū)籍整理工作。圖書(shū)館的各個(gè)學(xué)科類型的書(shū)籍是相互聯(lián)系，同時(shí)同一個(gè)學(xué)科又是有不同的類別的。著要求管理人員不僅具備很好的文化能力，還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了解能力，能夠很快的掌握?qǐng)D書(shū)館書(shū)籍的大概內(nèi)容，并對(duì)其做出詳細(xì)有系統(tǒng)的分類。圖書(shū)的更累是定期性的，管理人員還要具備較強(qiáng)的自學(xué)能力，靠自己的不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力和管理水平。

3.有運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力

當(dāng)前高校圖書(shū)管理工作都在逐漸實(shí)現(xiàn)信息化和計(jì)算機(jī)化，所以，管理員要不斷學(xué)習(xí)信息化管理能力和計(jì)算機(jī)基本技術(shù)，以適應(yīng)新技術(shù)對(duì)自己的要求。圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)信息化管理能夠大大提高工作的效率，學(xué)生和老師也能獲得更高質(zhì)量的服務(wù)和便捷的閱讀途徑。這也是以人為本的理念的體現(xiàn)。

4.有良好的品行和作風(fēng)

管理員的個(gè)人素質(zhì)直接決定他的工作態(tài)度，也決定管理員在工作中提供的服務(wù)質(zhì)量，更加關(guān)系他自身以后的發(fā)展道路。圖書(shū)管理員要提供讓學(xué)生和老師滿意的高質(zhì)量服務(wù)，一是要具備較強(qiáng)的工作能力；二是態(tài)度要和善寬容；三是要有謙虛好學(xué)的精神；四是有很好的溝通能力，加強(qiáng)和別人的溝通，多聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，才能不斷完善自己的工作方式，提高管理能力。

提高自身素質(zhì)的方法與途徑

1.明確工作性質(zhì)，找準(zhǔn)角色定位

管理人員要明確自己的工作性質(zhì)，給自己一個(gè)明確的定位，圖書(shū)管理人員的工作就是為學(xué)生提供幫助以及根據(jù)科學(xué)的手段管理圖書(shū)的工作，并保證圖書(shū)館正常工作和整理時(shí)間有一個(gè)合理的安排。圖書(shū)管理人員要做好知識(shí)的傳遞者的職位，幫助需要的人節(jié)約圖書(shū)，為書(shū)籍和學(xué)生兩者做好中介作用。還要給學(xué)生提供幫助，節(jié)約學(xué)生的節(jié)約時(shí)間，是圖書(shū)館為學(xué)生服務(wù)的理念得到發(fā)揮。

2.轉(zhuǎn)變思想觀念，積極服務(wù)進(jìn)取

不要輕視圖書(shū)管理工作，深刻認(rèn)識(shí)管理工作的具體細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。管理人員不僅要做好自己的本質(zhì)工作，還要不斷提高人性化服務(wù)，認(rèn)真研究管理規(guī)律，才能不斷提高管理工作的效率。不斷提高自己的共組積極性和創(chuàng)新性，不要墨守成規(guī)，要用于創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)精神，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好自己的本職工作。

3.繼續(xù)接受教育，增強(qiáng)知識(shí)技能

現(xiàn)代化的圖書(shū)管理人員應(yīng)該具備積極的工作態(tài)度，敢于迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充實(shí)自己的大腦，不斷改進(jìn)管理方法，保持管理工作不落伍。還可以學(xué)習(xí)其他圖書(shū)館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的管理機(jī)制。

4.探索讀者規(guī)律，掌握讀者技巧

高校圖書(shū)館的圖書(shū)比較偏向?qū)I(yè)性和學(xué)習(xí)性，分類相對(duì)比較明確。因此，圖書(shū)管理人員可以考慮圖書(shū)閱讀的范圍以及需求方面，合理排放書(shū)籍的位置，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的便捷性。根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生需要書(shū)籍的不同，設(shè)立不同年級(jí)的圖書(shū)專區(qū)，這樣也方便了學(xué)生圖書(shū)的查閱，也方便管理員的整理工作。管理人員的人性化工作也是對(duì)學(xué)生的一種尊重，讀者就會(huì)理解管理員的工作，主動(dòng)幫助管理員將書(shū)籍放回原位，減少了管理員的工作量。管理員和學(xué)生做好交流，積極換取意見(jiàn)，才能從學(xué)生需要的角度去提供服務(wù)，也能更加合理的整理圖書(shū)，提高了學(xué)生的閱讀效率。

總結(jié)

隨著高校的全面發(fā)展，高校圖書(shū)館作為高校的重要機(jī)構(gòu)必然是重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象，提高管理人員的管理水平和個(gè)人素質(zhì)是必須的選擇，是發(fā)展圖書(shū)館管理新模式的重要任務(wù)。只有提高了管理人員的個(gè)人素質(zhì)和管理能力，才能更好的服務(wù)高校的教學(xué)活動(dòng)，才能滿足高校的快速發(fā)展需求。當(dāng)然，管理水平的提高不是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)就能做到的，需要管理人員的平時(shí)的努力和學(xué)習(xí)，需要在工作中不斷去完善自己。所以每個(gè)圖書(shū)管理員要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高思想認(rèn)識(shí)，做一名現(xiàn)代化的、高素質(zhì)的、高水平的信息管理人才。為高校圖書(shū)館的發(fā)展不斷努力。

（作者單位：四川美術(shù)學(xué)院）