電力市場營銷環(huán)境特征及市場營銷組合方法

陳強

摘 要：隨著我國電力企業(yè)體制改革的不斷深入，它在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用愈加的凸顯，它在新形勢下的市場角色定位也發(fā)生了變化，由傳統(tǒng)的賣方市場轉(zhuǎn)換為了買方市場，相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式也變得更加的注重對用戶用電的引導(dǎo)和管理。電力市場營銷是電力企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容所在，同時也是市場經(jīng)濟下電力營銷的前沿部分，對于電力企業(yè)來說，就要牢牢的把握住營銷環(huán)境的特征，對市場營銷方法進(jìn)行有機的組合，使其產(chǎn)生最大的效益成果，健康穩(wěn)定地推動電力企業(yè)改革，基于此，文章簡單闡述了福建山區(qū)的電力策略以及電力營銷工作的現(xiàn)狀，并對市場營銷的組合方法做了簡要分析。

關(guān)鍵詞：電力市場；營銷環(huán)境特征；組合方法

中圖分類號：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）27-0123-01

從電力企業(yè)在現(xiàn)代社會發(fā)揮的作用來看，它屬于一種通過創(chuàng)造電力和價值來滿足社會生產(chǎn)和生活需求的服務(wù)過程，它的電力市場主要指的是電力的銷售市場，電力企業(yè)和電力產(chǎn)品的用戶是其主體構(gòu)成。隨著近些年來，社會各領(lǐng)域?qū)﹄娏π枨罅康牟粩嘣龃?，使得電力體制改革不斷的深化，新的營銷理念和組合方法逐漸得到了市場的認(rèn)可，作為電力企業(yè)核心服務(wù)的市場營銷，需要電力企業(yè)嚴(yán)格的遵守市場的基本運行規(guī)律，從而推動電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1 電力市場營銷環(huán)境的特征分析

1.1 必需性和穩(wěn)定性

現(xiàn)代社會發(fā)展中，電力企業(yè)的市場營銷服務(wù)貫穿于社會生產(chǎn)和生活的各個方面，是國民經(jīng)濟賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，它的目標(biāo)市場并不是一個獨立的市場，而是和國民經(jīng)濟之間有密切聯(lián)系的關(guān)系，它的目標(biāo)市場的確定需要綜合考慮到國家、社會等眾多方面，需要充分的滿足供電企業(yè)專營區(qū)域電力目標(biāo)市場的用電需求，不能盲目的追求經(jīng)濟利益，要與經(jīng)濟的長遠(yuǎn)健康發(fā)展的要求相一致，這也是其社會必需性和穩(wěn)定性的體現(xiàn)。

1.2 整體性和差異性

所謂的整體性就是電力營銷市場和整個電網(wǎng)系統(tǒng)之間是緊密相關(guān)的，電網(wǎng)系統(tǒng)所覆蓋的區(qū)域是由眾多不同群體構(gòu)成的，這些客戶群體就是電力市場營銷的服務(wù)目標(biāo)所在，在這些服務(wù)目標(biāo)的作用下，電力市場營銷會連接成一個有機的整體。但是不同的區(qū)域在電力營銷市場的產(chǎn)品類型、客戶的分類等方面都具有相同的性質(zhì)，只是在具體的計劃安排、時間需求、量的需求以及消費方式方面有一定的差異性。

1.3 電力供應(yīng)的針對性和需求時間的差異性

電力企業(yè)在進(jìn)行電力產(chǎn)品的供應(yīng)時，需要對電力用戶進(jìn)行有針對性的層次劃分，根據(jù)用戶的實際用電行為，最終確定何種供應(yīng)方式，常見的有直接供電、間接供電、長期供電以及臨時供電等形式，因此，不同的電力目標(biāo)市場對于供電的計劃安排也是有很大差異的。電力用戶對電力產(chǎn)品的需求時間的差異性主要表現(xiàn)在不同性質(zhì)的電力用戶對電力需求的時間會有很大的不同，例如大型工廠由于生產(chǎn)的需要，對于供電就要滿足全天候的進(jìn)行；而其他一般小商戶用電則是集中在白天時間段。

2 福建山區(qū)的電力營銷現(xiàn)狀分析

根據(jù)我國電力營銷價格的相關(guān)文件，電價類別包括居民生活用電、非居民生活用電、商業(yè)用電、非工業(yè)普通用電、大工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以及躉售用電等7類。針對福建山區(qū)的用電實際狀況和特征，對于其的電力營銷策略可以圍繞以下幾方面展開。

2.1 折扣電價策略

這一電價策略一般是適合在一些水電占較大部分的地區(qū)，例如福建水電就占到了48%左右，由于水情的制約，在前幾年就已經(jīng)出臺了很多的優(yōu)惠電價策略，例如豐水期優(yōu)惠電價、節(jié)假日優(yōu)惠電價等，這樣就大大減少了廢棄水的損失，促進(jìn)了經(jīng)濟效益的提高。

2.2 差別電價策略

依據(jù)于不同地區(qū)上網(wǎng)電價的結(jié)構(gòu)構(gòu)成和客戶結(jié)構(gòu)的差異，可以制定有針對性的差別電價，與此同時，也可以利用價格杠桿促進(jìn)節(jié)能減排的實現(xiàn)，前些年根據(jù)國家出臺的文件規(guī)定，要求對一些淘汰類和限制類的行業(yè)進(jìn)行差別化定價，這就包括水泥行業(yè)、電解鋁行業(yè)、鐵合金行業(yè)等，通過價格杠桿的作用來進(jìn)一步的規(guī)范高耗能行業(yè)的生產(chǎn)行為，不斷的調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)電力營銷效果的最佳，促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。

2.3 峰谷電價策略

峰谷電價策略的主要目的就是為了有效的實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，對大工業(yè)以及非普工業(yè)進(jìn)行峰谷分時電價，對于那些連續(xù)三班制的客戶可以根據(jù)自愿的原則選擇是否實施執(zhí)行，最終的目的在于促進(jìn)客戶的削峰填谷，優(yōu)化負(fù)荷的曲線，進(jìn)一步的提高社會效益和經(jīng)濟效益。

2.4 高可靠的價格策略

在市場的電力供求相對穩(wěn)定的狀態(tài)下，高價值可以反應(yīng)出高價格，對于供電可靠性要求較高的電力客戶，特別是大型的客戶可以適當(dāng)?shù)氖杖≥^高的費用，這也是市場規(guī)律的內(nèi)在反應(yīng)，少數(shù)客戶對供電可靠性提出了更高的要求，那么可以依據(jù)于電網(wǎng)的實際狀況和客戶最大能夠接受的值，對供電的成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶岣?，做出合理的補償。

3 山區(qū)電力營銷的策略闡述

3.1 價格的營銷策略

電力市場的價格營銷策略自始至終的中心是成本、需求和競爭三個方面。從當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，電力企業(yè)的管理模式還屬于單獨生產(chǎn)經(jīng)營和統(tǒng)一的電網(wǎng)調(diào)度，因此，實施有效的價格策略是其擴大電力市場的重要措施，那么為了有效的激發(fā)電力用戶的用電積極性，就要在堅持用電價格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時，可以采取靈活的方法對已經(jīng)辦理增容的客戶，閑置配變可按照產(chǎn)權(quán)界限在相同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行調(diào)節(jié)的使用。

另外，價格作為電力市場營銷的關(guān)鍵要素，它的市場拓展就需要對電力價格進(jìn)行規(guī)范化，盡可能的減少因為權(quán)力電、人情電等影響到用戶的用電積極性，并定期的實行電力價格的聽證制度，使電力價格決策成為一個由多方面共同制約的局面，進(jìn)而提高政府對電價進(jìn)行規(guī)范的全面性和科學(xué)性，從而保證電力產(chǎn)品價格的合理。

3.2 分銷的營銷策略

對于這一環(huán)節(jié)的分析，需要結(jié)合整個電力營銷方案的制定內(nèi)容來講，需要電力企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時盡可能的減少中間環(huán)節(jié)，這樣一方面可以最大化的減少資源的浪費；另一方面也可以給營銷管理工作帶來便利。

很多的電力企業(yè)在市場營銷中存在多種銷售體制，包括直管式、代管式、躉售式等的形式，那么依據(jù)于當(dāng)前我國的電網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)較為滯后、并且建設(shè)的成本費用較高的狀況，可以靈活的采用電力分銷的影響策略。

4 結(jié) 語

在新形勢下，電力市場的影響是基于現(xiàn)代管理、行為科學(xué)以及經(jīng)濟科學(xué)等的理論基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，特別是在當(dāng)前電力企業(yè)體制改革不斷深化的背景下，電力企業(yè)的改革和市場化的影響策略不斷的落實到位，使得電力企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)和自動化程度也有了新的發(fā)展。電力企業(yè)市場營銷環(huán)境的特征決定了其營銷組合方法的多樣化，需要電力企業(yè)在充分把握這些特征的前提下，依據(jù)于自身的實際狀況，采取科學(xué)合理的、適合自身的營銷組合方法，以更好的促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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