淺談縣級(jí)供電企業(yè)如何加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理

摘 要：電力企業(yè)是影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要企業(yè)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，傳統(tǒng)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式已經(jīng)不能滿足我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需求。我國(guó)電力行業(yè)也在慢慢的向市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)變，所以，重新認(rèn)識(shí)和看待縣級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行縣級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步推動(dòng)縣級(jí)供電企業(yè)的發(fā)展。本文就針對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，提出科學(xué)合理的管理策略。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；現(xiàn)狀；措施

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提升，國(guó)家對(duì)居民用電有了更多的關(guān)注，并要求在現(xiàn)階段進(jìn)行小康社會(huì)建設(shè)的同時(shí)，提升居民生活用電的首要地位，進(jìn)一步提升居民用電現(xiàn)狀，讓居民能夠享受電力資源的便利。縣級(jí)供電企業(yè)作為最貼近居民生活的供電企業(yè)，需要國(guó)家給予更多的關(guān)注，全面的落實(shí)國(guó)家現(xiàn)有的電力政策，為居民提供更好的電力服務(wù)。

1 縣級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

1.1 縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)難以滿足居民用電需求

在當(dāng)前我國(guó)電力廣泛應(yīng)用的時(shí)代，人們生活水平提高的同時(shí)必然會(huì)嚴(yán)格要求供電質(zhì)量，但是目前我國(guó)縣級(jí)供電企業(yè)在供電網(wǎng)絡(luò)方面還存在很多不完善的地方，存在著不合理的供電網(wǎng)絡(luò)布局以及供電半徑較長(zhǎng)的問題，大大降低了我國(guó)縣級(jí)供電企業(yè)供電的質(zhì)量和水平，除此以外，很多縣級(jí)供電企業(yè)管理者沒有對(duì)供電設(shè)施提起注意，更沒有意識(shí)到供電設(shè)施對(duì)整個(gè)供電網(wǎng)絡(luò)的影響，供電設(shè)施的不健全也就難以滿足居民用電需求。

1.2 供電企業(yè)員工思想意識(shí)相對(duì)較弱

企業(yè)員工的思想意識(shí)直接影響著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)員工具備先進(jìn)的思想意識(shí)和觀念，他們能夠科學(xué)合理的規(guī)范自身的言行，并將自身行為與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的每個(gè)細(xì)節(jié)和問題，為企業(yè)今后的發(fā)展起到積極作用。否則，便會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行。我國(guó)縣級(jí)供電企業(yè)就由于受自然因素和特性的影響，形成了地區(qū)壟斷的局面，這樣伴隨而來的就是供電企業(yè)員工工作思想意識(shí)和服務(wù)意識(shí)相對(duì)較薄弱、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)不全面等。這種員工思想觀念狀態(tài)勢(shì)必會(huì)影響和阻礙供電企業(yè)的發(fā)展。

1.3 供電企業(yè)營(yíng)銷管理意識(shí)是其薄弱環(huán)節(jié)

縣級(jí)供電企業(yè)作為基層的供電企業(yè)，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理工作的某些方面認(rèn)識(shí)不夠全面，企業(yè)管理者和經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷管理意識(shí)作為整個(gè)供電企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，還未結(jié)合目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排，這些都嚴(yán)重影響了我國(guó)縣級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，降低了我國(guó)供電企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)為：一是在電力業(yè)務(wù)上，仍是采用單一的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的開展，對(duì)電力用戶需求的調(diào)查工作以及服務(wù)方式的創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱。二是在電力服務(wù)上還盲目的認(rèn)為電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是提供微笑服務(wù)，缺乏硬件設(shè)施的更新意識(shí)對(duì)電力服務(wù)工作開展的重要影響。

2 縣級(jí)供電企業(yè)管理工作有效措施研究

2.1 建立完善的成本管理機(jī)制

成本管理工作是整個(gè)供電企業(yè)管理工作的重點(diǎn)，完善供電企業(yè)成本管理機(jī)制，彌補(bǔ)原先成本管理體制上的缺陷，對(duì)其存在的偏差進(jìn)行矯正。首先是要進(jìn)行變動(dòng)成本管理，縣級(jí)供電企業(yè)變動(dòng)成本為購電成本，購電也主要是包含購網(wǎng)電和網(wǎng)外購電兩部分，購網(wǎng)電還需要由省電力企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的結(jié)算，這時(shí)候就需要基層供電企業(yè)做好電力計(jì)量工作。網(wǎng)外購電由省公司下達(dá)購電計(jì)劃，并由基層的供電企業(yè)嚴(yán)格按照購電計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行和結(jié)算。其次就是要做好固定成本的控制，完善預(yù)算編制程序，改變?cè)葌鹘y(tǒng)的由于財(cái)務(wù)部門進(jìn)行編制預(yù)算程序，轉(zhuǎn)變?yōu)橛韶?cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和勞資等共同編制預(yù)算程序，進(jìn)一步提升供電企業(yè)預(yù)算編制的公正。此外，還需要開展精細(xì)成本管理工作，將原來單一部門的成本管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理工作，達(dá)到降低企業(yè)成本，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成本控制。

2.2 更新觀念，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

由于縣級(jí)供電企業(yè)自身的特殊性，在其實(shí)際的工作中主要是圍繞企業(yè)所在縣的實(shí)際狀況以及目前我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行供電工作的開展，作為從供電用戶自身利益出發(fā)，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)工作，也為縣級(jí)供電企業(yè)自身創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)效益?？h級(jí)供電企業(yè)在能夠樹立電力產(chǎn)品商品化的概念，做好員工概念灌輸工作。當(dāng)企業(yè)員工面對(duì)那些難搞用戶時(shí)，做到從容應(yīng)對(duì)，切實(shí)維護(hù)自身和企業(yè)的利益，真正達(dá)到電費(fèi)月結(jié)月算的工作目標(biāo)。同時(shí)更需要供電企業(yè)員工擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，畢竟供電企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性質(zhì)很強(qiáng)的企業(yè)，只有做好服務(wù)工作，滿足客戶的需求，縣級(jí)供電企業(yè)才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的客戶，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.3 做好縣級(jí)供電企業(yè)人才管理和培訓(xùn)工作

縣級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開展，離不開人才，所以健全供電企業(yè)人才管理制度和方案尤為重要。

一是要確定縣級(jí)供電企業(yè)工作開展需要哪些人才，進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)有員工的評(píng)定，將那些符合要求的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，采用有效的機(jī)制確保優(yōu)秀員工的才能能夠得到發(fā)揮。

二是要建立公平公正競(jìng)爭(zhēng)制度?？h級(jí)供電企業(yè)是我國(guó)帶有大鍋飯性質(zhì)的企業(yè)，對(duì)于資歷相同的職工卻不能獲得等同的報(bào)酬，嚴(yán)重影響企業(yè)員工工作的積極性，不利于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展。因此為了更好調(diào)動(dòng)供電企業(yè)員工工作積極性，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理和發(fā)展，建立公平公正的薪酬制度十分必要，采用物質(zhì)和精神兩者相互配合的方式，推動(dòng)供電企業(yè)管理工作的創(chuàng)新。

3 小結(jié)

我國(guó)電力行業(yè)的飛速發(fā)展，過去的經(jīng)營(yíng)管理方式已經(jīng)不能滿足新時(shí)期縣級(jí)供電企業(yè)的發(fā)展需求。所以，需要縣級(jí)供電企業(yè)能夠利用各種新的技術(shù)手段，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理方式的不斷探索和創(chuàng)新。供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更是要樹立正確的經(jīng)營(yíng)和管理意識(shí)，進(jìn)一步提升供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使得供電企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

賈政起，男，1975年出生，山東新泰人，漢，副總經(jīng)理，高級(jí)會(huì)計(jì)師，大學(xué)本科，主要研究方向：供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。