王昌君
文章編號:1674-3520(2015)-09-00-02
隨著信息技術和網絡宣傳、網絡經濟的迅速發(fā)展使得城市信息化建設越來越受到人們的關注,新時代智慧城市的建設要求我們首先要完善基礎的智慧服務體系,在移動互聯(lián)時代,城市無線門戶的建設發(fā)展與城市經濟、社會和人們生活水平更加息息相關。以手機業(yè)務為主的新媒體形式、移動辦公方式、電子商務模式逐漸成為主要應用。
一、什么是APP
APP是英文Application的簡稱,也就是應用的意思,通常用于iphone手機、安卓等其他手機應用。由于智能手機的流行,現(xiàn)在的APP多指智能手機的第三方應用程序。
移動App帶來的好處:
第一、APP用戶增長速度快、經濟能力強,思維活躍。
第二、App基于手機的隨時隨身性、互動性特點,容易通過微博、SNS等方式分享和傳播,實現(xiàn)裂變式增長。
第三、APP的開發(fā)成本,相比傳統(tǒng)營銷手段成本更低。
二、APP項目的功能
手機或平板用戶在安裝了我們的APP軟件后,
1)可以通過該軟件獲取最新的公司優(yōu)惠活動信息、設備故障通告、線路調整信息;
2)可以直接通過APP訂購我們的電視節(jié)目包,實時交費收看,減少營業(yè)廳接待壓力,降低購買節(jié)目包難度,從而增加增值業(yè)務收入;
3)通過app與片區(qū)管理員或客服取得聯(lián)系,通過文字圖像語音視頻的交流解決問題,減少去用戶家處理故障的時間浪費、人員及車輛安排過程,從而大大降低我公司運營成本;
三、APP項目建設的意義與影響
APP項目的建設對于網絡公司有著重大意義,因為對于電視臺APP有著同樣重大的意義。廣電網絡的電視用戶規(guī)模已定,此消彼長,無論是有線數(shù)字電視還是地面無線數(shù)字電視都可以通過APP項目吸引和抓住用戶,雖然從優(yōu)惠活動或者贈品上兩家都可以發(fā)展很多用戶,但從辦公管理方面只能有一家成功,可以為其他的單位部門企業(yè)提供服務,只要拿下這個制高點,不僅是給政府市委做了智慧生活的基礎工作,又為各個單位提供了信息交換平臺,一個單位如果采用了我們的平臺就不會輕易更換,而這個平臺的管理權在我們手中,從中我們可以得到的幫助不言而喻。
四、項目建設建議
項目分期進行:一期實現(xiàn)圖文信息發(fā)布、廣告播發(fā)、民生交互、即時通訊系統(tǒng)以及生活信息發(fā)布功能??梢詫⒉糠止δ軓V告功能外包給其他廣告公司或者電視臺經營,增加現(xiàn)有電視節(jié)目的互動性,提高收聽收視用戶粘合度,進一步擴大社會影響力,繼而提升現(xiàn)有廣告客戶的投資收益率,從而使得網絡公司在開機換臺廣告外找到一個新的位置,使廣告創(chuàng)收到達一個新的高度。
二期三期實現(xiàn)有線電視交費、增值節(jié)目包購買、辦公系統(tǒng)、信息服務接口、商城消費系統(tǒng)、手機游戲功能,隨著用戶的增加及時進行功能和欄目的變化。
五、廣電手機APP交互平臺系統(tǒng)簡介及解決方案
(一)手機交互平臺系統(tǒng)簡介
1、平臺介紹
手機交互平臺系統(tǒng),旨在提高用戶體驗的互聯(lián)網核心技術,能快速生成包含視頻、圖片、文字、音樂、游戲等綜合應用內容,快速提升用戶的互聯(lián)網體驗,用戶在不知不覺中快速增加功能模塊或者升級業(yè)務功能。
2、手機交互平臺系統(tǒng)的特點
(1)客戶端描述引擎,負責解析用戶請求的即時數(shù)據(jù),并在客戶端呈現(xiàn)。
(2)應用服務器在服務器端開發(fā),使得客戶端不再需要承載過多的邏輯運算,大大減小客戶端的大小。
(3)應用服務依賴于網絡和服務器端部署,不再用頻繁升級客戶端,從而減少用戶流失。
(二)設計原則
1、合理設定優(yōu)先級原則
合理設置優(yōu)先級,即是根據(jù)建設目標和實際應用需要、投資規(guī)模設定合理的建設目標和建設步驟,做到“以需求為導向,以應用促發(fā)展,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,協(xié)同發(fā)展”。
2、實用性原則
實施廣電系統(tǒng)手機交互平臺系統(tǒng)建設就項目本身來說是一個系統(tǒng)工程,需要取得實效和回報。需要信息平臺能切實解決目前在管理中亟待解決的問題。堅持實用性和先進性相結合的原則就是在追求投資效益的前提下追求系統(tǒng)技術的先進性(包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的先進性)和實際投入應用的信息平臺的實用性與有效性。
3、可靠性原則
在網絡系統(tǒng)及硬件選型、系統(tǒng)架構設計、軟件實施過程中要充分考慮系統(tǒng)的可靠性,建立完善的安全的后備支持措施,災難恢復措施,使系統(tǒng)具有良好的容錯性能,同時,選用業(yè)界成熟的、廣泛采用的軟硬件技術、產品、服務或原廠商,確保系統(tǒng)可靠運轉。
(三)針對廣播電視臺的整體解決方案
1、手機交互平臺系統(tǒng)架構拓撲圖
架構圖一:
此基礎系統(tǒng)平臺包含視(音)頻點播直播、圖文信息發(fā)布、民生政務互動、廣告信息管理、即時通訊系統(tǒng)。
2、視頻直播點播功能
手機視頻的點播直播是通過移動網絡流媒體為用戶提供以音視頻為主要形式的節(jié)目體驗,用戶可以通過手機進行視頻點播,也可以觀看電視直播,向好友推薦節(jié)目和發(fā)表觀感,同時也可以進行與主持人的在線交流與互動。
(1)視頻直播
視頻內容從視頻采集終端實時傳送出來,經過實時信號編碼,壓縮成相應的格式,并經由流媒體服務器分發(fā)到用戶的終端播放器,用戶通過此平臺系統(tǒng)能夠實時地觀看直播的視頻內容。
直播內容可按需進行定時或周期性自動收錄和發(fā)布;
支持多終端同步直播,有效保證手機、網絡、機頂盒的服務一致,加速一致;支持IOS、ANDROID等智能手機操作系統(tǒng)以及PC端操作系統(tǒng)支持多碼流播放,如同一視頻的流播放的切換;
(2)視頻點播
視頻點播支持當前所有主流視頻格式的文件上傳,同時支持多文件同時上傳以提高工作效率;
能顯示視頻的字等信息,能準確有效地顯示播放錯誤信息,方便診斷和系統(tǒng)維護;
3、圖文信息發(fā)布系統(tǒng)
(1)首頁
傳統(tǒng)的APP開始界面是一到三屏的圖文廣告,本系統(tǒng)中利用獨有的業(yè)務附加管理機制,設置為三到五屏的信息內容,用戶可順序觀看或根據(jù)需要跳屏選擇,增加易用實用性,避免了純廣告信息推送疲勞。
(2)新聞
民眾可及時了解身邊的人和事,隨時隨地的接收與自己生活相關的信息,例如:道路維修、停電、停水,相比以前的電視、報紙傳播,有著更強的及時性,更大的覆蓋面;
(3)個人中心
包含對軟件皮膚進行設置,同時也可以對圖文內容進行分享,可以分享給好友,也可以登錄自己的賬號給電視臺反饋意見。
4、民生政務系統(tǒng)
通過民生系統(tǒng)了解百姓意見,廣電在民生系統(tǒng)中起到引導發(fā)揚的作用,引導用戶通過正規(guī)合法的手段來發(fā)表自己的需求和意見,發(fā)揚正能量推崇先進思想,遏制以謠言蠱惑打擊他人的不正當宣傳手段。
(1)民生政務系統(tǒng)的功能與特點
民生政務系統(tǒng)不僅是政府信息的展示平臺,還是民眾與政府溝通的橋梁。信息主動通知發(fā)布人及時跟蹤動態(tài),是提升政府形象的正能量。
具有主動尋呼功能;具有嚴格的信息過濾系統(tǒng),信息發(fā)布安全快捷;系統(tǒng)接口形式多樣,適應不同部門、單位需求
(2)民生政務后臺管理
民生政務后臺包括欄目管理、信息采集與編輯、信息審批及信息發(fā)布功能。欄目管理提供靈活的信息欄目設計和信息發(fā)布功能,能夠不通過編碼即可實現(xiàn)對信息展示欄目的定制、部署和展現(xiàn);具有靈活的文檔結構定義和樹狀分級、分類管理功能;可實現(xiàn)增加、修改、刪除。
綜上所訴,引導和培養(yǎng)用戶通過廣電網絡享受各類電視節(jié)目、圖文信息和消費服務,增加對廣電網絡的忠實度,提高用戶單點的營收度,從而提高我公司的經營銷售收入,使用戶實現(xiàn)從看電視到用電視發(fā)展,真正的實現(xiàn)“智慧城市”。