新時(shí)代大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)職業(yè)選擇的影響機(jī)制解析

□張凱麗

黨的二十大報(bào)告指出：“教育是國(guó)之大計(jì)、黨之大計(jì)。培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人是教育的根本問題。育人的根本在于立德。”不斷提高人民對(duì)教育的滿意度，將以人民為中心的高質(zhì)量發(fā)展理念融入大學(xué)生的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)是“德育”的應(yīng)有之義與組成部分。面向青年，習(xí)近平總書記在2023 年新年賀詞中專門強(qiáng)調(diào)：“明天的中國(guó)，希望寄予青年。青年興則國(guó)家興，中國(guó)發(fā)展要靠廣大青年挺膺擔(dān)當(dāng)?！毙聲r(shí)代大學(xué)生是實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的有生力量和先鋒力量。隨著“考公”“考編”持續(xù)增溫，大學(xué)生也不斷成為公共部門人才的主要來(lái)源。因此，本文聚焦新時(shí)代中國(guó)大學(xué)生，通過理論剖析，探究公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)大學(xué)生職業(yè)選擇的影響機(jī)制，進(jìn)而為“家校社”協(xié)同培育大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)提供思路。

一、新時(shí)代大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)性因子分析

（一）公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的概念界定

公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的概念首先由Perry 和Wise 提出，他們將其定義為“公共部門對(duì)個(gè)人的吸引力與個(gè)體愿意參加有意義的公共服務(wù)的內(nèi)在需求與心理傾向”，從理性行為轉(zhuǎn)為對(duì)心理過程的關(guān)注，設(shè)計(jì)了包括三種動(dòng)機(jī)四個(gè)維度的24 個(gè)項(xiàng)目量表對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)進(jìn)行直接測(cè)量。具體而言，三種動(dòng)機(jī)包括理性動(dòng)機(jī)、規(guī)范動(dòng)機(jī)與情感動(dòng)機(jī)。四個(gè)維度分別為公共政策吸引力、對(duì)公共利益的承諾、同情心與自我犧牲。這一測(cè)量量表在國(guó)內(nèi)外得到廣泛的認(rèn)可與驗(yàn)證，但也由于各國(guó)的政治、文化背景不同，在概念闡釋和量化操作上存在偏差，導(dǎo)致四個(gè)維度對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的貢獻(xiàn)力、解釋力存在顯著差異。

在國(guó)內(nèi)研究中，公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵也仍未形成共識(shí)，但本文緊扣核心特質(zhì)進(jìn)行界定與闡釋。公共服務(wù)動(dòng)機(jī)作為內(nèi)在動(dòng)機(jī)，體現(xiàn)為個(gè)體或群體參與公共事務(wù)的服務(wù)志愿、精神動(dòng)力、信念意志、價(jià)值態(tài)度、行為傾向等，具有明顯的深層性、利他性、奉獻(xiàn)性、持久性、激勵(lì)性。本文在結(jié)合相關(guān)學(xué)者的定義后，認(rèn)為公共服務(wù)動(dòng)機(jī)是個(gè)體或群體以幫助他人、社會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身心理需求，追求更高層次的價(jià)值滿足，與“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨存在邏輯相通之處，但前者是動(dòng)態(tài)發(fā)展的心理資源，后者則是終其一生的理想信念。

（二）大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在維度解構(gòu)

縱觀已有研究，雖然聚焦大學(xué)生群體的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究較少，但是已經(jīng)基本判定大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)在中國(guó)式情境中，對(duì)職業(yè)選擇產(chǎn)生影響。本文旨在從大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的原生動(dòng)力角度，解構(gòu)其內(nèi)在維度，進(jìn)而更有針對(duì)性地激活大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在資源，讓大學(xué)生的職業(yè)選擇更具科學(xué)性、合理性、匹配性。中國(guó)學(xué)者劉邦成在2008年的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，Perry 的四個(gè)維度中的同情心沒有獲得支持，主要是受到政府體制與工作內(nèi)容的限制，但也不排除是以某所大學(xué)在職碩士生為樣本，難免受到樣本的影響。本文更傾向于以普通高等院校的本科生作為研究對(duì)象，從本科階段即培育公共服務(wù)動(dòng)機(jī)更具有可塑性。

包元杰與李超平在2016 年形成了具有中國(guó)文化背景的8 項(xiàng)目大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)量表，對(duì)Perry 的四維度測(cè)量與三大動(dòng)機(jī)進(jìn)行了對(duì)應(yīng)。上海交通大學(xué)吳瓊在2014 年、華中科技大學(xué)周丹在2018 年均通過定量研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的概念僅包含三個(gè)維度：公共價(jià)值承諾、同情心和自我犧牲，并且對(duì)三個(gè)維度的水平進(jìn)行了測(cè)量排序。事實(shí)上，在中國(guó)政治制度和文化背景下，公共政策制定有特定的程序、規(guī)范，對(duì)尚未進(jìn)入公共部門的大學(xué)生而言，很難對(duì)參與政策制定產(chǎn)生認(rèn)同與興趣。因此，本文基于前人研究，將大學(xué)生公共參與動(dòng)機(jī)解構(gòu)為三個(gè)維度，即愿意為民眾做出有意義的服務(wù)的公共價(jià)值承諾維度、對(duì)別人的不幸感同身受的同情心維度、為了公平正義而舍棄自身利益的自我犧牲維度。

二、大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)職業(yè)選擇的影響機(jī)制分析

（一）群際特征作為控制變量

公共服務(wù)動(dòng)機(jī)作為內(nèi)生變量，群際特征作為前因變量會(huì)影響大學(xué)生的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)，這也能解釋為什么研究對(duì)象不同，例如專業(yè)（公共管理類、工程類）不同、學(xué)歷不同（本科生、全日制碩士生、在職碩士生）都會(huì)影響結(jié)論。因此本文提出的假設(shè)之一，即將群際特征作為控制變量，減少群際特征對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的影響。例如，寸曉剛（2013）在對(duì)新一代大學(xué)生群際公共服務(wù)動(dòng)機(jī)進(jìn)行實(shí)證研究后表明，公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與家庭結(jié)構(gòu)、年級(jí)、專業(yè)等因素相關(guān)。高翔、黃張迪（2017）面向浙江大學(xué)2017屆本科生的調(diào)查回訪顯示，性別是影響公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的顯著因素。趙起超（2020）以浙江大學(xué)學(xué)生作為研究對(duì)象，吸納了父母職業(yè)作為控制變量。本文提出群際特征主要包括生理因素（性別、年齡）、家庭因素（父母教育程度、年收入、職業(yè)）、教育因素（年級(jí)、專業(yè)）。性別分為男性、女性；年齡分為 18 歲及以下、19 歲、20 歲、21 歲及以上；年級(jí)分為大一、大二、大三、大四、碩士研究生等；在校期間所學(xué)專業(yè)可以結(jié)合研究樣本來(lái)設(shè)定，例如公共管理類包括人力資源管理、物流管理、行政管理、城市管理等；父母的教育程度分為博士、碩士、本科、?？萍耙韵拢桓改嘎殬I(yè)分為中外企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、自主創(chuàng)業(yè)、其他；家庭年收入10 萬(wàn)元及以下、11 萬(wàn)元-30 萬(wàn)元、31 萬(wàn)元-100萬(wàn)元、100 萬(wàn)元以上。

（二）公共服務(wù)動(dòng)機(jī)作為自變量

本文提出的第二個(gè)主要的理論假設(shè)為大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)影響大學(xué)生進(jìn)入公共部門的職業(yè)選擇，主要從公共價(jià)值承諾、同情心、自我犧牲三個(gè)維度16 個(gè)項(xiàng)目上測(cè)量大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)。該假設(shè)結(jié)合包元杰、李超平修訂的大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)量表與郭晶翻譯的自我犧牲維度項(xiàng)目提出，公共價(jià)值承諾維度包含7 個(gè)項(xiàng)目，具體為：1.我欣賞那些組織或參加各種活動(dòng)來(lái)為社會(huì)做貢獻(xiàn)的人；2.幫助解決社會(huì)上的問題很重要；3.有意義的公共服務(wù)活動(dòng)對(duì)我很重要；4.對(duì)我來(lái)說，為共同利益做出貢獻(xiàn)是很重要的；5.我認(rèn)為，公民機(jī)會(huì)均等很重要；6.為公民持續(xù)提供他們需要的公共服務(wù)很重要；7.在制定公共政策時(shí)，必須考慮下一代人的利益。同情心維度包含4 個(gè)項(xiàng)目，具體為：8.我對(duì)弱勢(shì)群體的困境表示同情；9.當(dāng)看到他人遇到困難時(shí)，我會(huì)感同身受；10.當(dāng)我看到別人受到不公平的對(duì)待時(shí)，我感到非常難過；11.考慮別人的福利很重要。自我犧牲維度包含5 個(gè)項(xiàng)目，具體為：12.社工的行為一定要符合倫理規(guī)則；13.我可以為社會(huì)的利益作出犧牲；14.公共責(zé)任應(yīng)該優(yōu)先于個(gè)人利益；15.我愿意冒著個(gè)人損失的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)幫助社會(huì)；16.即使造成我的損失，我也會(huì)同意改善窮人生活的好計(jì)劃。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃成熟度作為中介變量

對(duì)于尚未就業(yè)正在攻讀學(xué)位的大學(xué)生而言，公共服務(wù)動(dòng)機(jī)要轉(zhuǎn)化為選擇考公考編的行為，中間還需要以職業(yè)生涯規(guī)劃作為中介變量，這也正說明了，不同學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)在本土化情境中，公共服務(wù)動(dòng)機(jī)未必與大學(xué)生選擇公共部門就業(yè)顯著正相關(guān)，一定程度上是未吸納職業(yè)生涯規(guī)劃成熟度的影響力分析。動(dòng)機(jī)傾向與行為選擇之間的鴻溝，需要進(jìn)一步去考慮如何消弭，而職業(yè)生涯規(guī)劃成熟度則幫助有公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的大學(xué)生邁向?qū)嶋H行動(dòng)，更有可能實(shí)現(xiàn)考公考編的生涯目標(biāo)。本文的第三個(gè)假設(shè)為，職業(yè)生涯規(guī)劃成熟度是大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與選擇進(jìn)入公共部門就業(yè)之間的中介變量，具體包含職業(yè)能力、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)準(zhǔn)備等維度，包含9 個(gè)項(xiàng)目：1.在接下來(lái)的三至四年中，我會(huì)參加公務(wù)員招聘考試；2.在公共部門得到一個(gè)職位，是我職業(yè)生涯的目標(biāo)；3.我從未打算參加公務(wù)員招聘考試；4.我很難確定什么樣的工作是我所適合的；5.我過去的工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓我對(duì)自己變得很了解；6.我并不真正清楚我具備什么樣的能力；7.我很清楚我具備什么樣的潛能；8.我很清楚什么類型的工作是我所適合的；9.我很清楚我自己的價(jià)值觀以及這些價(jià)值觀會(huì)如何影響我的職業(yè)決策。

（四）大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)職業(yè)選擇的影響機(jī)制模型構(gòu)建

綜上所述，本文所提出的理論假設(shè)是基于對(duì)已有文獻(xiàn)的梳理，大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的三個(gè)維度作為自變量，大學(xué)生群際特征作為控制變量，大學(xué)生生涯規(guī)劃成熟度作為中介變量，對(duì)職業(yè)選擇產(chǎn)生兩個(gè)方面的影響，一是影響職業(yè)選擇時(shí)考慮的因素，二是影響職業(yè)選擇類型。在職業(yè)選擇考慮因素方面，包括對(duì)薪酬福利、工作穩(wěn)定、社會(huì)地位、有挑戰(zhàn)性、地理位置、發(fā)展前景等因素的排序；在職業(yè)類型選擇上，包括對(duì)公務(wù)員、事業(yè)單位（包括高校、醫(yī)院、研究所等）、國(guó)企、私企（包括民企、外企）、創(chuàng)業(yè)等方向的排序。在技術(shù)層面，可以通過探索性因子分析與驗(yàn)證性因子分析證明公共服務(wù)動(dòng)機(jī)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的科學(xué)性。通過描述性統(tǒng)計(jì)分析，了解新時(shí)代大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的整體水平以及在三個(gè)維度上的現(xiàn)狀。通過多元回歸分析驗(yàn)證在控制群際特征變量的前提下，公共服務(wù)動(dòng)機(jī)通過生涯規(guī)劃成熟度對(duì)職業(yè)選擇產(chǎn)生的影響。

三、“家校社”協(xié)同培育大學(xué)生公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的作用發(fā)揮

（一）家庭層面，要注重人格培育與家風(fēng)建設(shè)

中國(guó)式家庭依舊是對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展產(chǎn)生影響的最基礎(chǔ)單位，家長(zhǎng)也發(fā)揮著人格培育、道德浸養(yǎng)、行為影響的作用。因此，家庭尤其是父母要在家風(fēng)建設(shè)、道德養(yǎng)成、人格培育上發(fā)揮積極作用，引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到責(zé)任擔(dān)當(dāng)、包容同情、奉獻(xiàn)大義對(duì)自我人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要意義。在家庭氛圍上，家長(zhǎng)要主動(dòng)營(yíng)造和諧、平等、共情的良好感覺，鼓勵(lì)并支持大學(xué)生主動(dòng)參與志愿服務(wù)，投身公益事業(yè)，通過踐行道德行為提升人格境界，形成對(duì)公共部門的道德認(rèn)同，獲得參與公共事業(yè)的滿足感、成就感。家庭與高校、社會(huì)充分聯(lián)動(dòng)，在高校育人中，家長(zhǎng)與輔導(dǎo)員緊密合作，引導(dǎo)學(xué)生更加科學(xué)、合理地規(guī)劃職業(yè)生涯，避免受到社會(huì)期待、家庭期望等外在因素的過多影響，更多吸納公共服務(wù)動(dòng)機(jī)等內(nèi)在深層次的精神、價(jià)值因素，以提高進(jìn)入職場(chǎng)后的工作內(nèi)生動(dòng)力。

（二）學(xué)校層面，要注重雙向激勵(lì)與生涯規(guī)劃

高校要以立德樹人為根本任務(wù)，教育引導(dǎo)學(xué)生到基層、到祖國(guó)最需要的地方建功立業(yè)。因此，在課程育人、文化育人、實(shí)踐育人等體系的建立健全上，要以國(guó)家、社會(huì)需求為導(dǎo)向，激勵(lì)學(xué)生將個(gè)人的理想追求與民族復(fù)興的偉大事業(yè)相融合。在頂層設(shè)計(jì)上，根據(jù)大學(xué)生群際特征進(jìn)行精細(xì)化思政教育，不斷營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境，對(duì)于出于公共服務(wù)動(dòng)機(jī)真正想要投身志愿服務(wù)的學(xué)生，要積極鼓勵(lì)、正向引導(dǎo)，對(duì)于只為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)謀取私利的學(xué)生要敢于批評(píng)、有效扭轉(zhuǎn)。在組織實(shí)施上，要提高學(xué)生的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與能力，為學(xué)生提供分級(jí)分類生涯規(guī)劃指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生從“要我參與”變成“我要參與”乃至“帶動(dòng)別人參與”，全面、深層地體會(huì)考公考編進(jìn)入公共部門服務(wù)的意義，體會(huì)公共部門的行為邏輯與價(jià)值旨?xì)w，不執(zhí)迷于薪資待遇、工作穩(wěn)定、他人眼光等。

（三）社會(huì)層面，要注重協(xié)同創(chuàng)新，構(gòu)建育人共同體

在教育引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化公共服務(wù)動(dòng)機(jī)上，社區(qū)作為實(shí)踐育人的重要載體，可以搭建有效的思想政治教育平臺(tái)，組建大學(xué)生志愿者聯(lián)盟，動(dòng)員大學(xué)生融入社區(qū)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、學(xué)科優(yōu)勢(shì)、技能優(yōu)勢(shì)，讓大學(xué)生在參與公共服務(wù)的過程更具專業(yè)性、常態(tài)性、積極性。社區(qū)之外，政府、企業(yè)與社會(huì)組織可以從“共治”的角度出發(fā)，協(xié)同構(gòu)建生涯規(guī)劃項(xiàng)目、實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，動(dòng)員大學(xué)生參與社會(huì)建設(shè)、社會(huì)矛盾調(diào)解等公共事務(wù)中，在一線得到鍛煉，以實(shí)干體悟奉獻(xiàn)。社會(huì)與高校聯(lián)動(dòng)，挖掘、培育返鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐品牌項(xiàng)目，配備專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師，讓大學(xué)在參與公共服務(wù)的過程中不停留于淺層次的跟風(fēng)參與，而是上升為可持續(xù)的生涯規(guī)劃，觸發(fā)久久為功的公共參與行為。