網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)著陸頁(yè)：怎么讓游客成顧客

著陸頁(yè)面是客戶(hù)轉(zhuǎn)化路徑中的一個(gè)分水嶺，成則可為你吸引萬(wàn)千潛在客戶(hù)，挖掘無(wú)限商機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，無(wú)論是品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，還是線下線上客戶(hù)開(kāi)拓，均少不了創(chuàng)建承載各種信息與目的的著陸頁(yè)面，這些網(wǎng)頁(yè)像茫茫信息海洋中的一個(gè)個(gè)靶子，帶著你的獨(dú)特印記，或等待散落于各處的潛在客戶(hù)主動(dòng)找到它們，或主動(dòng)吸引潛在客戶(hù)駐足停留。但僅僅是停留就夠了嗎？以電商來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)的“零成本”時(shí)代早已不復(fù)存在，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)獲得潛在客戶(hù)的成本不斷增加，通過(guò)大量營(yíng)銷(xiāo)投入而吸引來(lái)的潛在客戶(hù)如果在著陸頁(yè)面不能留住并轉(zhuǎn)化，可謂所有努力都打了水漂。全球領(lǐng)先的多渠道智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)Webpower認(rèn)為，著陸頁(yè)面是客戶(hù)轉(zhuǎn)化路徑中的一個(gè)分水嶺，成則可為你吸引萬(wàn)千潛在客戶(hù)，挖掘無(wú)限商機(jī)。

什么是著陸頁(yè)（landing page）？

著陸頁(yè)或引導(dǎo)頁(yè)就是當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊廣告或者利用搜索引擎搜索后顯示給用戶(hù)的網(wǎng)頁(yè)。在這里我們泛指所有為了營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售目的而引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入的頁(yè)面。

引導(dǎo)游客到達(dá)著陸頁(yè)面的最有效方法？

引導(dǎo)游客到達(dá)著陸頁(yè)面最有效的方法之一是在你的微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)，以及博客、論壇、官方網(wǎng)站等可能吸引你的潛在消費(fèi)者的地方創(chuàng)建社區(qū)群落，提供有價(jià)值的內(nèi)容，和開(kāi)展如競(jìng)賽、調(diào)查、有獎(jiǎng)參與等活動(dòng)來(lái)與你的品牌受眾保持互動(dòng)，吸引受眾到你的著陸頁(yè)。這樣做的好處是，這些渠道不但幫你培養(yǎng)品牌受眾的忠誠(chéng)度，還將成為你源源不斷搜集新鮮潛在消費(fèi)者的來(lái)源。而比較直接快速吸引用戶(hù)到特定著陸頁(yè)面的方法有SEM廣告推廣、Banner橫幅廣告、各種精準(zhǔn)廣告等。一旦游客進(jìn)入著陸頁(yè)面，你就可以利用電子郵件訂閱去留住他們，并逐漸建立信任。

如何創(chuàng)造一個(gè)具有互動(dòng)性的著陸頁(yè)？

一個(gè)有效的著陸頁(yè)與您的目標(biāo)受眾的特點(diǎn)絕佳契合。當(dāng)瀏覽一個(gè)著陸頁(yè)面，讓訪問(wèn)者必須找到他們期待的東西。仔細(xì)考慮并記住，建立信任是吸引用戶(hù)最重要的一個(gè)方面。如果客戶(hù)信任你，他們會(huì)給你提供他們的電子郵件地址，如果你已經(jīng)在你的網(wǎng)站首頁(yè)或顯著位置加入郵件訂閱入口。當(dāng)然，一個(gè)高質(zhì)量的著陸頁(yè)面模板設(shè)計(jì)也很重要。選擇一個(gè)最適合您的業(yè)務(wù)的著陸頁(yè)的主題。

在創(chuàng)建著陸頁(yè)面最常犯的錯(cuò)誤是什么？

當(dāng)創(chuàng)建著陸頁(yè)面，營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常犯兩個(gè)錯(cuò)誤。一是對(duì)自己的目標(biāo)受眾缺乏了解；二是，對(duì)于流量來(lái)源缺乏清晰視野。在你創(chuàng)建一個(gè)著陸頁(yè)面之前，對(duì)潛在客戶(hù)來(lái)自于哪里要有清晰的計(jì)劃。

著陸頁(yè)促進(jìn)潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵？

研究顯示：1）訪問(wèn)著陸頁(yè)的游客來(lái)自PC端、移動(dòng)端，以搜索引擎、APP、郵件、短信、微信等各種渠道觸點(diǎn)接觸品牌企業(yè)，所以企業(yè)需要整合營(yíng)銷(xiāo)，從全渠道出發(fā)的大思維整合，可以讓游客在登陸頁(yè)面中得到更好更個(gè)性化的體驗(yàn)。2）有電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，電子郵件是影響復(fù)購(gòu)最有效渠道，近1/3的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)始于電子郵件，而開(kāi)發(fā)新客是保持老客成本的數(shù)倍，甚至更多。著陸頁(yè)擔(dān)負(fù)的最大使命即是把游客轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù)和客戶(hù)，在著陸頁(yè)中巧妙利用電子郵件訂閱留住游客，或利用著陸頁(yè)面激發(fā)郵件用戶(hù)轉(zhuǎn)化為品牌客戶(hù)等，都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最佳實(shí)踐之一。

移動(dòng)溝通在著陸頁(yè)面中扮演什么角色？

Gartner預(yù)測(cè)，到2017年年底，超過(guò)70%的交易將來(lái)自于移動(dòng)端。2014年阿里雙十一的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控顯示，總成交額571億其中移動(dòng)端貢獻(xiàn)了243億，移動(dòng)端交易量比例將有超過(guò)PC端的趨勢(shì)。同時(shí)，京東2014年第四季度財(cái)報(bào)顯示移動(dòng)端的訂單量占比接近40%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)登陸頁(yè)面是產(chǎn)生潛在用戶(hù)的關(guān)鍵。越來(lái)越多的人使用智能手機(jī)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。即使在家里，他們也用平板電腦代替臺(tái)式電腦。之前使用體積龐大復(fù)雜的網(wǎng)站不再有效，適應(yīng)各種屏幕尺寸展示的響應(yīng)式設(shè)計(jì)變得流行。為你移動(dòng)著陸頁(yè)應(yīng)用“一鍵原則”，以使用戶(hù)在移動(dòng)設(shè)備上方便完成注冊(cè)登陸、打電話等各種動(dòng)作。

從郵件營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，郵件營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)高度依賴(lài)于有效的郵件列表管理，而著陸頁(yè)是收集用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一種有效的工具。精心設(shè)計(jì)的著陸頁(yè)將確保游客注冊(cè)并引導(dǎo)他們通過(guò)訂閱郵件、關(guān)注社交帳號(hào)等方式成為你的長(zhǎng)期聯(lián)系人，從此你的品牌與游客們將進(jìn)入更深入接觸的階段，你將獲得更多潛在客戶(hù)機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大你的生意。