高職院校學(xué)生管理問題的思考

蓋笑

摘 要：近年來(lái)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會(huì)和企業(yè)對(duì)高技能人才需求越來(lái)越多，導(dǎo)致高等職業(yè)教育發(fā)展迅速的同時(shí)，也對(duì)高等職業(yè)教育提出更高的要求。高等職業(yè)院校招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，高職院校學(xué)生管理也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。本文從我國(guó)高職院校學(xué)生管理工作存在的現(xiàn)狀、問題、原因及建議方面進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理；對(duì)策

在當(dāng)今教育改革與教育大眾化的社會(huì)大環(huán)境，又正值高科技和社會(huì)高度發(fā)展的時(shí)期，社會(huì)越來(lái)越需要具有專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能型人才，高職教育作為職業(yè)性教育，其重要性就愈加的凸顯了出來(lái)。但是由于高職院校的快速發(fā)展，高職院校學(xué)生管理中各種問題也凸顯出來(lái)。

一、高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)狀

（一）高職院校學(xué)生現(xiàn)狀。從2009開始，高職院校在校學(xué)生大多數(shù)是90后，在他們剛出生時(shí)就被社會(huì)賦予了特殊的時(shí)代標(biāo)簽，他們的時(shí)代特征鮮明，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，而這一批學(xué)生也的確有別于以前年代的學(xué)生。

（1）高職院校學(xué)生文化基礎(chǔ)差。高職院校學(xué)生本屬于?？茖哟危捎诤芏嗉议L(zhǎng)學(xué)生對(duì)高職存有偏見，導(dǎo)致高職院校生源不足。在實(shí)際的錄取工作進(jìn)行時(shí)，從高考分?jǐn)?shù)看300分即可錄取，有的院校甚至更低。高職院校學(xué)生高中文化基礎(chǔ)普遍較差，也給高職院校教師組織上課帶來(lái)很大挑戰(zhàn)，也給學(xué)生管理工作帶來(lái)一定問題。（2）政治意識(shí)有所增強(qiáng)，但具有雙重性。由于時(shí)代背景不同，現(xiàn)代90后高職院校學(xué)生通過各種傳媒途徑獲得新聞，和以往相比，他們的意識(shí)有所增強(qiáng)，而且政治敏感度也相對(duì)較高，通過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外動(dòng)向。在就業(yè)形勢(shì)相對(duì)嚴(yán)峻的當(dāng)下，高職院校的學(xué)生從入學(xué)開始憂患意識(shí)就比較強(qiáng)，將重心放在了就業(yè)上。（3）價(jià)值觀取向多元化。90后的高職院校學(xué)生智商情商都遠(yuǎn)超以前的同齡人，對(duì)于新鮮事物也能很快接受，他們了解中國(guó)當(dāng)今主流思想與價(jià)值觀的方法和途徑有很多。很多學(xué)生都有自己的一技之長(zhǎng)，在文化方面的價(jià)值觀取向也很多樣化，他們中有人偏愛傳統(tǒng)文化，有的崇尚歐美文化，有的“哈日”、“哈韓”。對(duì)于異于自己的價(jià)值觀他們也都能理解，也要求老師能夠理解接受他們的價(jià)值觀。（4）綜合素質(zhì)有所提升，但有些行為偏頗。高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)有所提升，但是綜合行為來(lái)看，整體評(píng)價(jià)不高，可以歸納為四個(gè)方面，一是，大多數(shù)從小在溺愛的環(huán)境中成長(zhǎng)，怕吃苦受累，遇到挫折不會(huì)積極應(yīng)對(duì)，只會(huì)怨天尤人；二是，功利性極強(qiáng)，做任何事情都要講條件要好處；三是，心理承受能力較差，無(wú)法接受別人的批評(píng)教育，容易采取極端行為應(yīng)對(duì)困難；四是，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)薄弱，比較自私自利。

（二）高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀。（1）學(xué)生管理人員年輕化。管理人員大都是剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，他們大多數(shù)都是從學(xué)校到學(xué)校，沒有社會(huì)歷練，只是在簡(jiǎn)單的崗前工作培訓(xùn)后，就開始進(jìn)入學(xué)生管理工作，我國(guó)高職院校普遍存在這樣的情況。就學(xué)生管理人員年輕化現(xiàn)象而言，有利有弊。年輕的學(xué)生管理人員，容易與學(xué)生溝通但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。（2）學(xué)生管理力量薄弱不穩(wěn)定。目前高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍除了數(shù)量不足以外，另一個(gè)比較棘手的問題是學(xué)生管理人員不穩(wěn)定，流失現(xiàn)象嚴(yán)重。造成這種現(xiàn)象的原因有很多，現(xiàn)有的管理人員隊(duì)伍中很多輔導(dǎo)員由于學(xué)生管理工作的繁瑣，再加上學(xué)院根本不重視學(xué)生管理導(dǎo)致他們的學(xué)術(shù)與管理弱勢(shì)地位，在學(xué)院管理中得到重視提升機(jī)會(huì)渺茫等等原因，有很多輔導(dǎo)員都只是將輔導(dǎo)員作為暫時(shí)過度崗位對(duì)待，等待時(shí)機(jī)加入行政或?qū)Ｈ谓處煹男辛小?/p>

二、高職院校學(xué)生管理的問題

（一）管理時(shí)效性差。我國(guó)高職院系學(xué)生管理制度的不完善也導(dǎo)致管理時(shí)效性差。一是，各系部學(xué)生管理制度和學(xué)院《學(xué)生手冊(cè)》有些時(shí)候存在出入，大大降低學(xué)生管理工作效率；二是，很多高職院校具體的學(xué)生實(shí)習(xí)考核制度、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定制度、德育工作制度并不完善，甚至根本還處于缺失狀態(tài)。三是，管理制度只是一味強(qiáng)調(diào)條條框框，忽視了學(xué)生情感考慮。

（二）學(xué)生素質(zhì)引起的問題。高職院校學(xué)生生源背景的特殊性使得他們心理處于自豪感與自卑感相互糾結(jié)的狀態(tài)，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)心理健康問題，加大了學(xué)生管理的難度。雖然說(shuō)我國(guó)高職院校目前還沒有十分完善的學(xué)生管理制度，但很多高職院校在多年學(xué)生管理工作中也總結(jié)歸納了很多經(jīng)驗(yàn)，并添加進(jìn)入學(xué)生管理制度。

（三）管理人員問題。目前我國(guó)高職管理工作人員數(shù)量較

少、綜合素質(zhì)較低，很多不是對(duì)口專業(yè)畢業(yè)，他們以本科畢業(yè)生為主，理論層次相對(duì)較低。 走上理工作崗位后，顯得手忙腳亂，在對(duì)學(xué)生思想、心理進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)顯得非常不專業(yè)，效果更是差強(qiáng)人意。據(jù)調(diào)查高職院校學(xué)生管理人員工作任務(wù)繁重，與其拿到的待遇嚴(yán)重不符，導(dǎo)致很多管理人員的工作積極性不高沒有干勁，以應(yīng)付的心態(tài)完成工作任務(wù)。

三、完善高職院校學(xué)生管理的建議

（一）提高生源質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)能力發(fā)展。生源質(zhì)量的高低直接影響高職院校學(xué)生管理工作的難度，要想做好學(xué)生管理工作，必須嚴(yán)格把控招生這道關(guān)。高職院校首先要做到的就是在提升自身辦學(xué)品質(zhì)方面多努力，把教學(xué)質(zhì)量提高，就業(yè)率提高，讓學(xué)校本身對(duì)學(xué)生產(chǎn)生吸引力。嚴(yán)格按照招生計(jì)劃招生，決不能為了擴(kuò)大招生規(guī)模，是破格錄取文化基礎(chǔ)較差的特長(zhǎng)生；或者是因?yàn)檎猩蝿?shì)不好，不能達(dá)到原先計(jì)劃招生人數(shù)就隨機(jī)降低錄取分?jǐn)?shù)線。

（二）科學(xué)配備管理人員。學(xué)校應(yīng)抓緊時(shí)間根據(jù)自己學(xué)校的師生比配備足夠的學(xué)生管理人員，以達(dá)到國(guó)家要求比例。這是做好高職院校學(xué)生管理工作的前提，沒有足夠的管理人員一切都是空談。高職院校相對(duì)本科院校來(lái)講，本身就有其特殊性，這也對(duì)高職院校學(xué)生管理工作人員提出了更高的要求。雖然高職院校的學(xué)生身上有很多壞習(xí)慣，但他們身上也有自己的發(fā)光點(diǎn)，需要管理人員耐心去發(fā)現(xiàn)，并引導(dǎo)他們將自己的有點(diǎn)保持并發(fā)揚(yáng)。學(xué)校管理人員的綜合素質(zhì)往往會(huì)決定學(xué)生管理的效果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)角度考慮，學(xué)校還應(yīng)該對(duì)學(xué)生管理工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，或者定期外出學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念與方式。為解決管理人員不穩(wěn)定，學(xué)校應(yīng)提高學(xué)生管理工作崗位的吸引力，提高學(xué)生管理工作質(zhì)量。學(xué)校應(yīng)在崗位設(shè)置、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、薪金待遇、人文關(guān)懷等方面都給與學(xué)生管理工作人魚更多照顧，讓更多的學(xué)生和老師樂意從事學(xué)生管理工作。

（三）提高學(xué)生管理工作時(shí)效。從三個(gè)方面提高我國(guó)高職院校學(xué)生管理工作時(shí)效性，第一學(xué)生管理組織高效化，學(xué)生管理組織分為學(xué)校、系部及班級(jí)，學(xué)校層次的部門僅是宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)，具體的管理工作應(yīng)該交給系部和班級(jí)，必須要分工明確，做到避免機(jī)構(gòu)膨脹，克服官僚主義，提高工作效率。 第二，學(xué)生管理方法科學(xué)化，尋找一套適合高職院校學(xué)生管理的科學(xué)方法，將學(xué)生管理的各項(xiàng)工作做到最優(yōu)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。逐步建立管理評(píng)估體系，對(duì)學(xué)生管理實(shí)施學(xué)分制，讓學(xué)生將在學(xué)校的行為表現(xiàn)數(shù)字化，以培養(yǎng)學(xué)生榮辱感。第三，學(xué)生管理技術(shù)信息化，建立完善的學(xué)生工作管理信息化系統(tǒng)，對(duì)高校學(xué)生工作的順利開展具有重大意義。

（四）改善學(xué)生管理體制。高職院校應(yīng)逐步擺脫傳統(tǒng)管理模式的束縛，建立學(xué)生自我管理機(jī)制建立學(xué)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，建設(shè)良好健康的校風(fēng)、系風(fēng)、學(xué)風(fēng)。第二，高職院校應(yīng)把工作重心放在培養(yǎng)學(xué)生上，以此為辦學(xué)的最終目標(biāo)。第三，高職院校用組建一支高素質(zhì)的學(xué)生管理隊(duì)伍，這是高校院校實(shí)現(xiàn)學(xué)生長(zhǎng)效管理的根本保證。第四，高職院校必須建立、健全學(xué)生的安全管理機(jī)制。第五，高職院校必須保障良好的后勤服務(wù)。

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