推進(jìn)高校學(xué)生工作精細(xì)化管理的路徑探析

馬慧敏

摘 要：通過闡述學(xué)生工作精細(xì)化管理的內(nèi)涵、高校學(xué)生工作引入精細(xì)化管理的價值意義，從而探尋進(jìn)一步推進(jìn)完善高校學(xué)生工作精細(xì)化管理的有效路徑，以期更好地把精細(xì)化管理理念融入到高校學(xué)生管理工作當(dāng)中，使高校學(xué)生管理工作更具效率。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；高校學(xué)生工作；學(xué)生管理；以人為本

一、學(xué)生工作精細(xì)化管理的內(nèi)涵闡述

“精細(xì)化管理”源自20世紀(jì)50年代的日本制造業(yè)領(lǐng)域。它是在常規(guī)管理理念的基礎(chǔ)上的一種更高層次的管理理念，它是社會分工的精細(xì)化的產(chǎn)物，旨在盡可能地減少管理過程中所使用的資源，最大程度上降低管理產(chǎn)生的成本。精細(xì)化管理的核心是始終堅持“以人為本”的理念，注重管理整個過程中的細(xì)節(jié)，將每個管理環(huán)節(jié)中的因素進(jìn)行細(xì)化，從而把每個細(xì)節(jié)都做到精益求精，最終達(dá)到減少管理成本、提高管理的效率的目標(biāo)。

高校學(xué)生管理工作與企業(yè)管理同屬于管理層面的內(nèi)容，具有共性一面，但具體到兩者的價值追求，差別又是巨大的。企業(yè)的終極目標(biāo)是獲取最大的利潤，而學(xué)生工作所追求的終極價值是育人，精細(xì)化管理作為現(xiàn)代管理的一種先進(jìn)管理工具，把其引入學(xué)生工作中，吸收其精華，能有效提升學(xué)生工作的整體水平。所以，在學(xué)生工作中引入精細(xì)化管理理念，就必需以學(xué)生為本，把學(xué)生作為學(xué)生工作精細(xì)化的出發(fā)點與立足點，注重個體的關(guān)注與指導(dǎo)，切實把學(xué)生工作做精、做細(xì)、做實。學(xué)生工作精細(xì)化管理可以從以下三個方面來理解：“精”——根據(jù)實際確定當(dāng)前工作重點，對重點工作精益求精、精雕細(xì)琢、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)；“細(xì)”——對重點工作做到細(xì)致入微，抓好細(xì)節(jié)落實；“化”——制度化、規(guī)范化，把制度內(nèi)化為師生共同自覺遵守的辦事規(guī)程與行為準(zhǔn)則。

二、高校學(xué)生工作引入精細(xì)化管理的意義

（1）有助于構(gòu)建科學(xué)的高校人才培養(yǎng)體系。2004年，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》中明確提到：“要加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育，堅持以人為本，努力提高思想政治教育的針對性，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。”可見我國對高校人才培養(yǎng)的重視程度是非常高的。筆者認(rèn)為，要使《意見》中的高校人才培養(yǎng)計劃能真正落實，不斷地把高校的管理工作具體化，進(jìn)而精細(xì)化，因此，只有實行精細(xì)化管理，將管理責(zé)任具體化、明細(xì)化，才能有效地在高校系統(tǒng)里建立科學(xué)的高校人才培養(yǎng)體系，也只有這樣，才能真正適應(yīng)當(dāng)前形勢的要求，為我國培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。（2）有助于聚集與整合管理資源，形成管理合力。隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，各行業(yè)的分工日益細(xì)化，伴隨而來的就是用人單位對人才數(shù)量和質(zhì)量的要求進(jìn)一步提高，這就促使高校人才培養(yǎng)模式要做出相應(yīng)的變化和創(chuàng)新，使之適應(yīng)社會對人才的需求。而學(xué)生工作作為人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，學(xué)生工作的成敗直接影響著人才培養(yǎng)模式的最終效果。但現(xiàn)實情況是，眾多主客觀原因?qū)е挛覈咝Ｈ瞬排囵B(yǎng)存在諸多問題，在學(xué)生工作過程中常常捉襟見肘。在眾多原因當(dāng)中最主要的原因就是各類教學(xué)資源緊缺。而實行學(xué)生工作精細(xì)化管理，便能協(xié)調(diào)與整合校內(nèi)外各方面的管理資源，并形成管理合力。

三、進(jìn)一步推進(jìn)高校學(xué)生工作精細(xì)化管理的對策建議

（1）培養(yǎng)精細(xì)化管理的意識。學(xué)校各部門及工作人員要明確意識到學(xué)生工作是一項系統(tǒng)的工程，每個部門、每位教職工都是系統(tǒng)當(dāng)中的一個“器官”，只有相互協(xié)調(diào)、相互合作才能發(fā)揮系統(tǒng)的最大功能，反之會因為內(nèi)耗和沖突過多導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行紊亂，因此，每個部門、每位教職工明確自己的角色定位十分重要。在眾多教職員工當(dāng)中，輔導(dǎo)員的角色又是最為關(guān)鍵的，因為輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸的時間較多，而且工作職能明確了他們有直接對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的責(zé)任。所以，作為高校的輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)自身涵養(yǎng)的建設(shè)，要不斷更新思路、更新方法，使思想政治教育更容易地被學(xué)生所接受。（2）完善相關(guān)規(guī)章制度。首先，進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)章和工作程序。同時要進(jìn)一步做到規(guī)章制度落實要嚴(yán)格，在規(guī)章制度面前要一視同仁，這樣才能樹立規(guī)章制度的權(quán)威。還要進(jìn)一步細(xì)化管理制度，實行量化管理，使監(jiān)督管理工作更具科學(xué)性和可執(zhí)行性。（3）重視精細(xì)化管理的實施過程。首先精細(xì)化管理要到位。在學(xué)生管理工作中，任何環(huán)節(jié)都是重要環(huán)節(jié)，如果忽視所謂的微小環(huán)節(jié)，就會造成嚴(yán)重的后果。從制度上、方法上找漏洞，通過查漏補(bǔ)缺，把每一個學(xué)生工作環(huán)節(jié)做實，這樣才能避免學(xué)生工作過程中出現(xiàn)的風(fēng)險；其次精細(xì)化管理要科學(xué)。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來越迅猛，現(xiàn)代管理手段和方法也日新月異，在高校的學(xué)生管理工作也應(yīng)該適應(yīng)時代的發(fā)展，并善于運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法，以提高管理效率和質(zhì)量。再次，精細(xì)化管理要深入。教職工尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，以及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，這樣才能有目的、有針對性地解決相關(guān)問題。

面對如此變化迅速而復(fù)雜的社會環(huán)境，作為教育主體的高校如何在學(xué)生工作中較好地引用精細(xì)化管理理念，吸收精細(xì)化管理的先進(jìn)的管理技巧和手段，最終做到精細(xì)化、人性化、科學(xué)化、規(guī)范化，仍然是高校工作者面臨的一大課題。筆者通過精細(xì)化管理的引入，以期起到能拋磚引玉之功效，為更多的先進(jìn)管理理念、方法和手段引入到學(xué)生工作中提供有益的借鑒和參考。

參考文獻(xiàn)：

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