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比亞迪的新危機

比亞迪轉(zhuǎn)戰(zhàn)新能源汽車命運多舛，股價跳水，后又陷入巴菲特減持、王傳福被拒傳聞等等，如今又有媒體曝光稱比亞迪新能源車在上海遭遇退貨危機。據(jù)報道，目前上海市諸多比亞迪“秦”預(yù)訂用戶由于遭遇比亞迪經(jīng)銷商方面的變相加價、長時間提不到車的尷尬，很多預(yù)訂客戶紛紛開始退訂。比亞迪怎么了？

野蠻生長時期結(jié)束

中國的汽車產(chǎn)業(yè)從仿造起步，一開始就面對中國龐大的市場。只要推出一款車型，能跑起來，車就能賣得出去。這是中國汽車行業(yè)早期的狀態(tài)，在野蠻生長時期，造就了中國的幾大汽車企業(yè)。

在中國汽車行業(yè)發(fā)展的早期，奇瑞QQ、比亞迪F3都創(chuàng)造銷量奇跡，一個月數(shù)萬輛的風(fēng)光絲毫不比今天國外品牌差。中國汽車行業(yè)也有過一個快速發(fā)展的黃金時期。

但隨著合資汽車廠商不斷降價，推出適合中國市場的車型，中國廠商都感到了壓力。長城、長安、吉利、奇瑞、比亞迪都在一段時間遇到麻煩。在野蠻生長期可以蘿卜快了不洗泥，在市場有壓力的時候怎么辦呢？

汽車核心技術(shù)是發(fā)動機、變速箱、底盤，汽車的未來趨勢是新能源汽車。比亞迪選擇走的是技術(shù)研發(fā)之路，先攢足了勁，投入巨資開發(fā)這些技術(shù)，于是在短短幾年開發(fā)出渦輪直噴發(fā)動機、雙離合變速箱、電動車、電池。當(dāng)年秦5.9秒的0-100公里加速，耀花了媒體的眼。

但是，資源是有限的，投入到基礎(chǔ)研發(fā)上面。在迎合消費者方面就難以兼顧。所以比亞迪這幾年在車型上發(fā)展相對緩慢。面對SUV的大潮，一款S6苦苦支撐了好多年，眼看著長安CS75、瑞風(fēng)S3這些后輩搶占市場，直到2015年才推出自己的SUV系列。

在外觀、內(nèi)飾、做工、NHV這些最容易討好消費者的東西，比亞迪進步遲緩。從技術(shù)到消費者體驗的轉(zhuǎn)化過程緩慢，在很大程度上拖累了比亞迪的市場銷量。

新能源的“?！迸c“機”

如今除北京之外，各個城市的限牌政策規(guī)定插電混合動力汽車可以直接取得牌照，無須搖號和拍賣。這讓插電混合動力汽車在乘用車市場有了競爭力，也給予比亞迪發(fā)展的機會。

比亞迪的半壁江山是在上海，因為上海牌照的價值在10萬元左右，而秦扣除補貼后的售價只有12萬多元，幾乎是買牌照送車，所以秦持續(xù)熱銷。而從趨勢看，中國城市的限購范圍有擴大的趨勢，一個上海就給秦帶來千輛的月銷量，如果大面積限購，那么新能源汽車就會有一個發(fā)展的窗口期。

所以這段時間比亞迪大干快上，宋、元、商在上海車展相繼亮相。但其他車廠也沒有閑著，寶馬、奔馳、奧迪都推出插電車型，上汽、廣汽、奇瑞也推出各自的插電版本。其中，人們經(jīng)常會把特斯拉和比亞迪的新能源汽車相提并論。

特斯拉創(chuàng)業(yè)之初，掌舵人馬斯克就毫不猶豫將特斯拉定位高端中的高端，這背后有著深刻原因，首先電動車的生產(chǎn)成本比普通汽車高得多，很難和普通汽車血拼價格；其次，和普通汽車相比，電動汽車的加速性能非常優(yōu)異，這就可以帶來更好的操控性能，具有了成為高性能車的基礎(chǔ)；最重要的一點，電動車最大的優(yōu)勢就是節(jié)能環(huán)保，對空氣沒有污染，而尤其是這一點，可以充分滿足大部分富商巨賈們標(biāo)榜自己道德優(yōu)越的虛榮心。特斯拉的初步成功，也充分說明了馬斯克對于特斯拉高端定位的準(zhǔn)確。

和特斯拉相比，比亞迪完全走了相反的方向，2003年，比亞迪頂著全球最先進的新能源光環(huán)進入汽車行業(yè)的時候，人們以為它會成為另一個華為。但是幾年之后，比亞迪推出的重磅產(chǎn)品是售價只有5萬元的F3，在2008年，也就是特斯拉的第一批車以11萬美元價格交付給谷歌CEO的時候，比亞迪的F3月銷最高達(dá)到4萬多輛，創(chuàng)造了當(dāng)時中國家轎單月銷售的紀(jì)錄。

但是低端產(chǎn)品的熱銷是一把雙刃劍，一方面使得比亞迪在最短時間內(nèi)迅速做大，產(chǎn)銷量進入全國前列；另一方面是過多的低端產(chǎn)品極大侵蝕了比亞迪品牌形象，也極大侵蝕了其身上的高科技光環(huán)，以至于現(xiàn)在人們對于比亞迪品牌的印象，其低端形象更勝于其高科技光環(huán)。

目前，新能源汽車被各個汽車廠家寄予厚望，比亞迪盡管在新能源汽車方面起步早，但是否最終會“起個大早趕個晚集”還有待時間與市場的驗證。

小河：當(dāng)先鋒遇上民謠

本刊實習(xí)記者 張雅喬

有些藝術(shù)家是來影響大眾的，而有些藝術(shù)家是來影響藝術(shù)家的，小河便是這么一位給予廣大民謠音樂人無限聯(lián)想和啟發(fā)的藝術(shù)家。

3月14號青島如是書店開業(yè)，小河在明藝劇場舉行了“河的第三條岸”個人音樂現(xiàn)場。在現(xiàn)場，小河一個人，手中一把中阮，腳下是一至兩個效果器。利用效果器的疊加和循環(huán)效果，完成“一個人的樂隊”甚至“一個人的交響樂”。演出中，小河抱著中阮唱唱跳跳，舉手投足間有種漢族與少數(shù)民族表演形式的糅合之美。唱到動情處，即使頭上的烏氈帽掉了，也絲毫不在意。

小河身上有著太多的標(biāo)簽：“先鋒獨立樂手”、“實驗音樂制作人”、“畫家”、“電影配樂師”、“互動音樂裝置設(shè)計師”，以及近年來新加的“多媒體藝術(shù)家”。然而小河很明顯并不滿足于此，他一直信奉尼采的一句話“我是我自己的實驗對象?！?/p>

1999年以前的小河還是何國鋒，他當(dāng)過炊事兵，也做過琴行工作人員、保安和保潔人員。直到1999年，這位名叫何國鋒的小伙子為自己找到了一個新的身份：“美好藥店”樂隊的組建者、主唱小河。帶領(lǐng)“美好藥店”樂隊發(fā)行了兩張專輯《請給我放大一張表妹的照片》和《腳步聲陣陣》。之后，小河便轉(zhuǎn)向個人的實驗音樂的創(chuàng)作，并兼職為周云蓬制作專輯。兩人合作《不會說話的愛情》，唱著“日子快到頭了，果子也熟透了，我們最后一次收割對方，從此仇深似海”，小河從此為人所熟知。小河的“實驗性”和“先鋒性”滲透到他生活的方方面面。聚光燈下的他，總是一身粗質(zhì)麻布衣服，頭發(fā)花白，戴一頂紹興烏氈帽，穿小腿襪，有時搭配一雙繡花鞋。小河很少買衣服，但什么都敢往身上穿，所穿的也出人意料地貼合他的氣質(zhì)。與大多數(shù)民謠歌手不同，小河在舞臺上獨具一格地使用中國古典樂器中阮作為自己的伴奏樂器。2012年，小河為根據(jù)蘇童小說改編的電影《告訴他們，我乘白鶴去了》制作音樂，下意識地選擇了中阮為電影配樂，從此便一發(fā)不可收拾地愛上了中阮忠厚的音色，于是把自己彈了20多年的吉他收起來，從此一把中阮走江湖。

有些藝術(shù)家是來影響大眾的，而有些藝術(shù)家是來影響藝術(shù)家的，小河便是這么一位給予廣大民謠音樂人無限聯(lián)想和啟發(fā)的藝術(shù)家。小河的音樂可能不像很多校園民謠那樣通俗與流行，但他在音樂中不斷融入新元素，其“實驗性”和“先鋒性”是其他民謠歌手望其項背的。他給在荊棘中前行的中國民謠開辟了一條與眾不同的新道路，對中國民謠甚至中國音樂都有著與眾不同的含義。小河總在音樂中加入自己對社會的思考，歌里所唱的總是小人物，唱他們悲慘的命運，抑或是他們平淡的一生，以一種婉轉(zhuǎn)型敘述的方式唱盡自己對小人物的悲憫關(guān)懷以及對世態(tài)炎涼的抗?fàn)帯?/p>

小河說，人的一生有很多名字，小時候父母給取的小名，上學(xué)時同學(xué)給取的外號，戀愛時愛人給取的昵稱，而每一個名字后面都有一個身份。從炊事兵，到琴行的工作人員、保安和保潔員，再到先鋒獨立樂手、畫家和多媒體藝術(shù)家，小河在一條自己當(dāng)初沒有設(shè)想過的路上越走越遠(yuǎn)，“何國鋒”蛻變?yōu)椤靶『印薄?/p>

數(shù)據(jù)

2015全民閱讀調(diào)查報告

4月21日，亞馬遜中國宣布啟動貫穿全年的“亞馬遜摯愛閱讀”系列活動，推進“全民閱讀”。該系列活動包括發(fā)布“亞馬遜中國2015‘全民閱讀調(diào)查報告”以及首次發(fā)布“2015 Kindle閱讀調(diào)查報告”，推出“亞馬遜摯愛閱讀月”活動和“新銳作家”評選以及“人生必讀的100本書”推選等一系列活動。

淺閱讀成重要閱讀方式

隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，以社交媒體為主的淺閱讀已經(jīng)成為很多讀者生活的重要組成部分。報告顯示，51%的受訪者每天會用超過1個小時閱讀社交媒體上的信息（刷微信、看微博或通過電子設(shè)備看新聞等），而每天讀書超過1個小時的受訪者僅占36%。數(shù)據(jù)還顯示，“睡前”、“節(jié)假日”以及“工作休息時以及上下班、上下學(xué)或出差途中”仍是讀者主要閱讀時間，但在閱讀時間的選擇上則越來越碎片化。利用“上下班、上下學(xué)或出差途中”等零散時間閱讀的比例明顯上升，2014年利用零散時間閱讀的受訪者比例達(dá)39%，而去年這一比例僅為29%。

電子閱讀比例增加

數(shù)字化閱讀趨勢在亞馬遜“2015‘全民閱讀調(diào)查報告”中得到了體現(xiàn)，和去年數(shù)據(jù)相比，2014看電子書的受訪者比例達(dá)78%，相比2013年增長11%。從亞馬遜中國銷售數(shù)據(jù)來看，2014年Kindle書店電子書下載量是2013年的3倍。在電子書閱讀介質(zhì)上，Kindle成為除手機外最受讀者歡迎的電子書閱讀器。從調(diào)查反饋中發(fā)現(xiàn)，Kindle使用者80%集中在18-35歲之間，Kindle使用者每次的閱讀時長為65分鐘。讀者購買/閱讀電子書的主要原因是“電子書攜帶方便以及更低的價錢”，而讀者最看重的電子書閱讀器功能前三名為“快速翻書功能”、“內(nèi)置智能詞典”、“跨設(shè)備無間斷閱讀”。在品類上，Kindle用戶最喜歡的5大品類為文學(xué)及小說、人文社科、經(jīng)濟管理、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動漫與繪本。

北上廣領(lǐng)跑全國，二三線城市閱讀潛力高

在閱讀城市上，根據(jù)亞馬遜中國銷售數(shù)據(jù)，在絕對值上北上廣繼續(xù)領(lǐng)跑全國，但二、三線城市則呈現(xiàn)出極大的閱讀潛力。

閱讀潛力城市前三名均為二三線城市，且在十大城市中除上海和深圳外，都以二三線城市為主，也彰顯了這些城市巨大的閱讀潛力。在中國十大閱讀潛力城市中，南方城市占據(jù)七席，呈現(xiàn)更大的潛力。

全球家族企業(yè)100強榜單

4月23日，《福布斯》發(fā)布2015全球家族企業(yè)100強榜單，沃爾瑪位居榜首，而中國盡管以家庭導(dǎo)向型文化著稱，但卻沒有一家中國大陸企業(yè)上榜。從區(qū)域看，這個榜單被歐洲和美國企業(yè)所主導(dǎo)。

2014年連鎖百貨百強榜單

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的“2014年主要連鎖百貨企業(yè)經(jīng)營情況”，統(tǒng)計了47家百貨企業(yè)的銷售情況，銷售總額達(dá)到4995.95億元，平均增幅2.7%，比2013年的9.6%增幅明顯下滑了不少，門店增長率平均增幅為8.8%。2014年百貨及購物中心的門店數(shù)合計有1172個。

47家百貨企業(yè)中，2014年銷售額在100億元以上的企業(yè)有22家，相比2013年少了3家企業(yè)。其中，銀座集團以350.28億元位列首位，長春歐亞集團297.77億元緊隨其后，其后依次為萬達(dá)百貨、大商股份、王府井百貨、重慶百貨大樓、上海百聯(lián)、煙臺振華、武商集團、百盛商業(yè)等。

2015年中國新O2O企業(yè)100強榜單

都說站在風(fēng)口豬都能飛上天，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，O2O領(lǐng)域成為該發(fā)展的先遣兵。

速途研究院分析師團隊通過對O2O市場相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理，結(jié)合有關(guān)用戶調(diào)查的結(jié)果，分析討論未來市場的發(fā)展趨勢。

根據(jù)O2O行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，融資情況、用戶數(shù)、覆蓋面等維度結(jié)合，評選出中國O2O行業(yè)的百強名單。其中用戶價值、社會價值以及持續(xù)的發(fā)展方向，將成為評選的主要要求，因為只有足夠的用戶基數(shù)才能證明APP被市場認(rèn)可，也將是市場發(fā)展最為基本的要求。此外，該榜單還考慮產(chǎn)品的前瞻性。

編輯部

書摘

世界上不存在沒有失敗的始終成功。成功的陰影里必定有失敗的影子。很多人認(rèn)為優(yōu)衣庫在很短的時間內(nèi)一直很成功，其實不然。實際上，我們是九敗一勝。也就是說，做十次有九次是失敗的。但我們不是把這些失敗捂起來，而是看做寶貴的財產(chǎn)，運用到下一步的操作中去。當(dāng)然，我們沒有致命性的失敗，否則公司倒閉，也就沒有優(yōu)衣庫的今天了。

雖然我們是服裝業(yè)，但我們所進行的變革，同樣也年適用于其他行業(yè)。對自己的企業(yè)來一場革命——沒有這樣一種愿望和使命感，企業(yè)就會面臨生存與發(fā)展的問題。這也就是資本主義社會生存的變革力量。而這種變革正是現(xiàn)在的日本企業(yè)所忘卻了的。

迄今為止，幾乎所有的日本企業(yè)，或者說是日本的股份公司，“二戰(zhàn)”后一直發(fā)展比較順利。所以，它們對現(xiàn)在的失敗的本質(zhì)也不會認(rèn)真地加以認(rèn)識。我認(rèn)為，只有早日意識到失敗，并盡快采取糾錯措施的企業(yè)，將來還有機會生存下去。那些誤以為自己的品牌力量神通廣大，可以—直保持下去的老字號，如果不進行根本性的變革，將來也是有危機的。企業(yè)一旦利潤上不去，簡單地說就是失敗了。很多例子表明，沒有過去積累下來的資產(chǎn)，再大的企業(yè)也會轟然倒下。也不知是幸運還是不幸，現(xiàn)在很多企業(yè)憑著—點資金積蓄，還在頑強掙扎之中。

——摘選自《一勝九敗：優(yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》

讀者來稿

母愛拳拳

路來森（山東）

一個人閑處時，就常常想到母親。

而每次想到母親，頭腦中映現(xiàn)的，又總是母親晚年，煢煢孑立的影像。瘦瘦的母親，一個人，在庭院中站著，或者行走在大街上。

父親比母親早去世幾年，最后的幾年里，是母親一個人待在家中。她說，她不愿意跟著我們居住，不習(xí)慣，更愿意守在鄉(xiāng)下的老屋里。我想，那幾年里，母親心中唯一的牽掛，就是我們。她把牽掛，融鑄到孤獨中，流淌在寂寞的河流里。

她力所能及地做著一些事情，一些為我們而做的事情。

她知道我和妻子喜歡吃野菜。每年春天，就順著時令，為我們采挖一些野菜。先是薺菜，然后是苦菜，然后是白蒿芽……采挖多了，就打電話給我們，要我們回家拿取。妻子從母親手中取回的野菜，總是擇洗得很干凈；有時候，母親擔(dān)心我們會嫌苦菜太苦，就事先將苦菜在清水中浸泡一夜。浸泡過的苦菜，特別清凌，它仿佛，映著母親一生的清苦，映著母親那顆清澈的心。

那一年，我曾經(jīng)連續(xù)好幾周沒有回家，因為正是畢業(yè)班沖刺階段。高考一結(jié)束，我即刻趕回家中。按照慣例，我把本家的幾位遠(yuǎn)房哥哥叫到家中吃飯。飯間，談起我好長時間沒有回家了，在一旁的母親，笑著對我說：“你知道嗎？你整整兩個月零九天沒有回家了。”那一刻，我驚呆了……母親是一天天地計算著，等待著我??！

那一天，我喝了不少酒。臨走，我對母親說：“娘，讓我抱抱你，以后我會?；丶业摹！蔽冶е赣H瘦小的身體，悲從中來，啜泣成聲，眼淚，跟著滾滾而下……母親看我哭了，一邊自己抹著眼淚，一邊說道：“哎，我的兒子就是孝順……”

母親去世的前一年，秋末，我們回家看母親。臨走，母親忽然拿出一個枕頭，交給我，說：“聽說你睡覺不好，我給你做了一個枕頭?！蔽医舆^枕頭，沉甸甸的，晃動一下，還唰唰作響。我問母親：“填的什么東西？”母親說：“荊樹花籽。”我驚訝地看著母親：“你怎么采的？”母親說：“就一點點地采的?！蔽蚁耄@么多的荊花籽，年邁的母親，要跑多少山路啊？僅僅就是因了她的兒子的睡眠不好。哎，我的母親！

母親去世后，我一直枕著那個枕頭，并且必將繼續(xù)枕下去。我情愿迷信著，期盼在這個枕頭上，能夠夜夜夢到母親……

聲音

我們都想變成著名的作家、詩人、畫家、政治家、歌唱家等，可是為什么？因為我們對自己眼前所做的事都不喜歡。如果你真的愛唱歌、畫畫、寫詩，你就不會去考慮出不出名的問題。想要出名是俗氣、愚蠢而不足取的念頭，它沒有任何意義；就因為我們不喜歡自己所做的事，才會渴望名聲所帶來的滿足。我們目前的教育所以會如此腐敗，就是因為它只教導(dǎo)我們?nèi)绾喂Τ擅?，而沒有教我們?nèi)绾稳畚覀兊墓ぷ?，因此結(jié)果就變得比工作本身還重要了。

——克里希那穆提

網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)然也有好的作品，我自己有時也在網(wǎng)上閱讀，但差的作品不在少數(shù)。不少作品沒有嚴(yán)肅的創(chuàng)作態(tài)度，傳遞了不良的態(tài)度和觀念，作為一個作家和家長，我為那些缺乏判斷力的年輕讀者感到擔(dān)憂。希望能有更好的機制來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的問題。

——作家麥家

現(xiàn)在國內(nèi)有50萬個APP，但真正能用的也就100來個，這意味著創(chuàng)業(yè)成功率只有五千分之一。

——“打工皇帝”唐駿日前在成都接受媒體采訪時提醒創(chuàng)業(yè)者，不能被成功者的光環(huán)沖昏了頭腦，有一點想法就創(chuàng)業(yè)，還是要謹(jǐn)慎一點。

今天的小微企業(yè)，很多會成為未來的納稅主體。這些企業(yè)給他們一些陽光就能夠燦爛，對他們的稅收優(yōu)惠應(yīng)該繼續(xù)擴大。

——阿里巴巴董事局主席馬云

從金融到實體市場，我們現(xiàn)在還沒有意識到信用才是根本，而不是刺激政策。信用與提振經(jīng)濟看似風(fēng)馬牛不相及，其實這才是中國經(jīng)濟能否升級換代的關(guān)鍵。

——知名財經(jīng)評論員葉檀

要想緩解環(huán)境問題，短期內(nèi)應(yīng)加強環(huán)保執(zhí)法，中期內(nèi)應(yīng)使用清潔能源，但要想根本解決環(huán)境問題，關(guān)鍵還是要保持經(jīng)濟增長速度，盡快讓中國進入發(fā)達(dá)國家階段，使優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)從制造業(yè)轉(zhuǎn)向能耗低、排放少的服務(wù)業(yè)。

——北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授林毅夫

因為中國游客導(dǎo)致的飛機晚點現(xiàn)象，乘客的抗議之聲不絕于耳，目前仍找不到妥善的解決方法。希望乘客綜合考慮辦理出境、退稅手續(xù)和購物時間，留有充分的余地，提前到達(dá)機場，尤其在出行高峰期，更應(yīng)該比飛機起飛時間提前3個小時以上到達(dá)機場。

——中國游客太任性，機場購物屢致飛機晚點。韓國某航空公司負(fù)責(zé)人表示。

你好中國！期待通過微博與中國朋友們互動。

——印度總理莫迪在新浪微博開通賬號，發(fā)出了他在中國的第一條微博。中國網(wǎng)友紛紛以“你好，老莫”等熱烈回應(yīng)。

熱點

Apple Watch來了，智能手表App準(zhǔn)備好了嗎？

編譯體刊實習(xí)記者 張雅喬

蘋果公司的Apple Watch于今年4N24日面向消費者，眾多公司摩拳擦掌，以搶占智能手表App這個炙手可熱的新市場。然而面對這個全新領(lǐng)域，傳統(tǒng)智能手機App開發(fā)者能憑借以往經(jīng)驗而得心應(yīng)手嗎？其實不然。

秘訣就在這“一瞥”

現(xiàn)如今大多數(shù)智能手表App開發(fā)者都在熱議一個詞“一瞥”，其意義在于，真正優(yōu)秀的智能手表App只占用用戶幾秒的時間，伴隨一到兩個交互過程，即可達(dá)到用戶的使用目的。

“有一點是所有移動設(shè)備App開發(fā)者們最應(yīng)該記住的：用戶都是忙碌的，他們更傾向于與他們最愛的移動設(shè)備進行簡單快捷的交流?！比蛑W(wǎng)絡(luò)廣播電臺App Tuneln手機產(chǎn)品設(shè)計總裁布恩·斯普內(nèi)說?！爸悄苁直碜屵@一點變得更加重要，因為智能手表本身就是一個只需要用戶簡單瞥一眼就能立即得到信息反饋的移動設(shè)備，這意味著智能手表App需要在最短的時間內(nèi)把最重要的信息呈現(xiàn)給用戶。”

間接信息輸入是關(guān)鍵

“有些操作更適合在手機上進行，比如填寫表格、編輯文件或者瀏覽復(fù)雜的嵌套式菜單；而只有非常簡單的操作才適合在手表上進行?！庇∠蠊P記手機產(chǎn)品副總裁杰米·赫爾說。

最優(yōu)秀的智能手表App是不需要用戶輸入任何信息的，只需看一眼，用戶就能立即得到他們所需要的信息。“我認(rèn)為最好的App是靠環(huán)境驅(qū)動的。”著名地理位置信息公司mxData手機開發(fā)部經(jīng)理馬克·切茲沃思說?！坝脩舨恍枰苯虞斎胄畔ⅲ?dāng)一個人的心跳速率達(dá)到某一個值，或者他到達(dá)了某一個地點，這些都可以被理解為信息輸入，不過是間接的?！?/p>

最少的功能，最棒的體驗

設(shè)計不單要考慮到設(shè)備，還應(yīng)該考慮到用戶的行為。“Apple Watch是一場關(guān)于‘如何用最少的功能實現(xiàn)最棒的體驗的革命。”新興手機新聞公司總裁馬特·加里根說?！爸挥薪鉀Q了這個問題，智能手機App才有可能成功。”

對此，切茲沃思也表示同意：“如果一個智能手表App開發(fā)者讓用戶花超過10秒的時間看手表，那他注定是一個失敗的用戶體驗設(shè)計師。”

（據(jù)英國《衛(wèi)報》）

奢侈品降價，到底影響了誰？

法國當(dāng)?shù)貢r間3月17日，從來不打折且年年漲價的香奈兒突然拋出一紙聲明：4月8日起在中國區(qū)市場對旗下手袋、皮具與服裝等產(chǎn)品價格下調(diào)20%，降價首先從2.55、Le Boy及11.12三款經(jīng)典手袋開始。與此同時，香奈兒還宣布在歐洲市場全面提價20%。這一漲一降之間，香奈兒在中國和歐洲市場上的價差被明顯壓縮，被控制在了10%以內(nèi)。

香奈兒在中國市場降價似乎引發(fā)了多米諾骨牌效應(yīng)，一票競爭對手們也按捺不住了，Burberry、Prada紛紛表態(tài)跟進，連老板都是財務(wù)出身、對數(shù)字、利潤率極為敏感的瑞士奢侈品集團（Richemont）都有所行動：旗下最大珠寶、腕表品牌卡地亞也要在全球提供一致的價格體系，并開始于香港降價。

奢侈品一貫“只漲不降”的價格體系似乎正在瓦解，其原因之—在于中國消費者熱衷海外購。中國消費者全球奢侈品消費達(dá)到1060億美元，占全球奢侈品市場總量的46%。然而中國人76%的奢侈品消費都發(fā)生在境外，致使各奢侈品中國內(nèi)地門店悲慘淪為品牌展示廳，但降價真的可以阻止海外購的熱潮嗎？

研究中國奢侈品市場的咨詢師Avery Booker日前在BOF上發(fā)表評論。他認(rèn)為：“盡管奢侈品降價，仍然無法增加中國國內(nèi)市場的奢侈品銷量。奢侈品的核心消費人群更愿意出國消費?！?/p>

“如果我的Chanel手袋是在巴黎買的，朋友問起，我就可以順便說說那次美妙的旅行?！鄙莩奁沸袠I(yè)咨詢專家Emmanuel Hemmerle說，中國消費者很喜歡手袋“有個故事”，這是他們繼續(xù)喜歡海外購物的原因之_。

而對于這些核心消費人群來說，標(biāo)價真的是浮云。奢侈品本身并非人們生活的必需品，而是具有“獨特”、“稀缺”、“珍奇”屬性的商品。買奢侈品的人也許是喜歡它的設(shè)計，也許是喜歡它的品牌精神，又或許是為了彰顯自己的社會地位。在這種消費心理下，價格只是符號，品牌商標(biāo)帶給消費者的是無限榮耀感：低調(diào)的設(shè)計、傳統(tǒng)的作坊式生產(chǎn)方式、限量定制……奢侈品牌苦心經(jīng)營的這一系列標(biāo)簽無不讓消費者感到神秘，更將使用奢侈品作為自身身份的一種象征，而這也是品牌方通過多年的沉淀和品牌維護而得來的。所以奢侈品降價與否，并不會很大程度地改變核心消費人群的消費習(xí)慣，只會影響到那些既想買又舍不得的奢侈品非主流消費人群。