王靜 肖紅
【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)02-0212-02
一、實(shí)施背景。
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》明確指出:“職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì),著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以就業(yè)為目標(biāo),著重培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,是職業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);整合教育資源,改進(jìn)教學(xué)模式,是職業(yè)教育改革發(fā)展的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)”。
阜新一職專的辦學(xué)理念是“為就業(yè)者鋪路,為升學(xué)者搭橋,為創(chuàng)業(yè)者架梯,為人的終身發(fā)展充電”。在示范校建設(shè)中,為了提高學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力,助力我校培養(yǎng)的2000多小老板在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中收獲更多的社會(huì)資源,經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)在校學(xué)習(xí)的期間只能滿足他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)普及,課題學(xué)習(xí)的知識(shí)不能滿足他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的所有需求,在后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中無(wú)力、枯竭、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中凝聚力、執(zhí)行力的潰乏。應(yīng)學(xué)員要求,我們成立了”阜新市第一職專企業(yè)家俱樂(lè)部”,同時(shí)成立了俱樂(lè)部理事會(huì)。為小企業(yè)家搭建了一個(gè)交流,學(xué)習(xí),提高、合作、共贏的平臺(tái)。
二、主要目標(biāo)。
俱樂(lè)部成立的主要目標(biāo):是幫助并促成這些小老板在課堂之外能繼續(xù)學(xué)習(xí),深入交流,發(fā)展合作,并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)的資源整合,進(jìn)而達(dá)到通過(guò)個(gè)人成長(zhǎng)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)能鏈接更多的社會(huì)資源。經(jīng)過(guò)反復(fù)考察和調(diào)研,決定從提升小老板的心理資本為突破口,提高管理企業(yè)中的各個(gè)細(xì)節(jié)管理水平為前提,加大企業(yè)間互動(dòng)和交流的力度,增強(qiáng)小老板掌控企業(yè)的能力和提高經(jīng)營(yíng)企業(yè)的水平,進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。為此我們俱樂(lè)部聘請(qǐng)了著名的企業(yè)管理專家8人,并和我市的“阜新市心舒心理咨詢服務(wù)中心”達(dá)成合作意向。
三、工作過(guò)程(實(shí)施過(guò)程)。
學(xué)校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理辦公室聘請(qǐng)了8名有影響的有資深經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家擔(dān)任俱樂(lè)部的指導(dǎo)專家,并和“阜新市心舒心理咨詢服務(wù)中心”簽訂合作協(xié)議。圍繞目標(biāo),從2013年1月31日開(kāi)始第一次活動(dòng),每組兩周一次活動(dòng),每次活動(dòng)2到3個(gè)小時(shí),每季度一次會(huì)員集訓(xùn)。俱樂(lè)部還為會(huì)員建立了會(huì)員心理檔案、雙相評(píng)估的方式,確保培訓(xùn)的質(zhì)量。
(一)幫助會(huì)員提升心理資本,提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平
(1)學(xué)會(huì)平衡工作與家庭的藝術(shù)
提升會(huì)員識(shí)別情緒與管理情緒的能力,提高抗壓抗挫能力,幫助會(huì)員學(xué)習(xí)工作與家庭平衡的藝術(shù),提高會(huì)員上下級(jí)積極溝通的能力。
通過(guò)個(gè)性化、互動(dòng)式完成家庭支持系統(tǒng)的優(yōu)化;社會(huì)支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā);組織支持系統(tǒng)的完善,達(dá)到工作與生活的平衡。人際沖突、迷茫、糾結(jié)、非能力績(jī)效問(wèn)題對(duì)應(yīng)、改變被情緒控制的無(wú)力和匱乏,不知不覺(jué)中提升工作業(yè)績(jī)。
(2)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力
通過(guò)對(duì)每個(gè)小老板進(jìn)行8輪團(tuán)隊(duì)行為訓(xùn)練和體驗(yàn),并讓他們?cè)?0人(每次1個(gè)半小時(shí))小組中最少12次感受成員間互動(dòng)的力量,使每個(gè)人在體會(huì)中感悟和反思自身及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,進(jìn)而達(dá)到在企業(yè)中優(yōu)化管理風(fēng)格、提升團(tuán)隊(duì)士氣、預(yù)防職業(yè)倦怠的和對(duì)應(yīng)員工壓力管理干預(yù)、潛能開(kāi)發(fā)。幫助團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感的建設(shè)與提升、感恩意識(shí)的培養(yǎng)與提升、團(tuán)隊(duì)自豪感并轉(zhuǎn)化為提高績(jī)效的動(dòng)力提升,進(jìn)而打造高效廉潔感恩的團(tuán)隊(duì)。
(3)學(xué)習(xí)企業(yè)用人之道(人才心理資本的評(píng)估)
在10人小組中通過(guò)與成員互動(dòng),觀察和了解人的個(gè)性差異,進(jìn)而體會(huì)不同個(gè)性員工的心理需求及產(chǎn)生情緒背后的深層次原因。達(dá)到在企業(yè)中優(yōu)化員工心理素質(zhì),發(fā)揚(yáng)個(gè)性優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)潛能的目的。在小組中學(xué)習(xí)提升員工識(shí)別情緒與管理情緒的能力,提高抗壓抗挫能力,幫助員工學(xué)習(xí)工作與家庭平衡的藝術(shù),提高員工與上下級(jí)積極溝通的能力。
心理資本提升工作小組保密原則:每位會(huì)員鄭重保證并承諾:對(duì)于會(huì)員提供的任何背景資料,未經(jīng)授權(quán),絕對(duì)不會(huì)透露給第三方;所有與培訓(xùn)有關(guān)的資料包括項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、內(nèi)部的相關(guān)資料、會(huì)員個(gè)人的相關(guān)資料等均屬于保密資料的范圍。
(二)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)行為訓(xùn)練,提升會(huì)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平
(1)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性張揚(yáng)訓(xùn)練,使會(huì)員學(xué)會(huì)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才,做到人盡其才。
(2)改善人際關(guān)系訓(xùn)練
通過(guò)對(duì)會(huì)員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的規(guī)則、溝通、換位思考、合作、傾聽(tīng)、信任等系列行為訓(xùn)練,使會(huì)員學(xué)會(huì)改善人際關(guān)系的方法和途徑,體會(huì)和反思自我在團(tuán)隊(duì)中的作用,從其他會(huì)員身上找到自己的短板。從而為改善人際關(guān)系,處理企業(yè)中的人際關(guān)系打下基礎(chǔ)。
(三)定期舉辦企業(yè)家沙龍活動(dòng),搭建會(huì)員交流平臺(tái)
每半年舉辦一次企業(yè)家沙龍活動(dòng),按照會(huì)員企業(yè)類別,邀請(qǐng)阜新市知名企業(yè)老板和省內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家,和會(huì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)活動(dòng),在更廣闊的范圍內(nèi)為會(huì)員搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)有10%的會(huì)員相互達(dá)成合作意向。并有30%的會(huì)員企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。
(四)專家講座,提升會(huì)員專業(yè)知識(shí)水平
俱樂(lè)部每季度聘請(qǐng)1名創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師或行業(yè)專家,為會(huì)員舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專題知識(shí)講座,為會(huì)員改善企業(yè)和擴(kuò)大企業(yè)提供知識(shí)儲(chǔ)備。
(五)組織會(huì)員走出阜新,參加省內(nèi)外各種比賽,產(chǎn)品展銷、項(xiàng)目推廣等活動(dòng)。幫助會(huì)員提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、條件保障(實(shí)施條件)。
介紹解決問(wèn)題需具備的保障條件:
(一)組織機(jī)構(gòu)
俱樂(lè)部組織機(jī)構(gòu):
(二)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
“阜新市心舒心理咨詢服務(wù)中心”
(三)培訓(xùn)導(dǎo)師
張宏霞——心舒心理咨詢服務(wù)中心主任。
李侖——李侖存在主義團(tuán)體系統(tǒng)創(chuàng)始人。
王靜——阜新首批國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師,在新加坡接受過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。擅長(zhǎng)方向:人力資源管理。
陳越——國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師,擅長(zhǎng)專業(yè)方向:團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)文化,財(cái)務(wù)管理。
曾會(huì)一——營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家。擅長(zhǎng)專業(yè)方向:營(yíng)銷策劃。
楊秋生——法學(xué)博士。擅長(zhǎng)方向:經(jīng)濟(jì)法、合同法、民法。
吳凱——阜新振龍土特產(chǎn)責(zé)任有限公司總經(jīng)理。
劉峰——阜新嘉龍電子集團(tuán)總經(jīng)理。
(4)全體會(huì)員
五、實(shí)際成果、成效及推廣情況。
(一)“心理資本建設(shè)效果顯著
俱樂(lè)部成為每位會(huì)員的實(shí)驗(yàn)場(chǎng),加油站。經(jīng)過(guò)兩年的活動(dòng),小老板們的精神風(fēng)貌有了明顯的改善,工作與家庭的關(guān)系得以平衡。會(huì)員們?cè)诰銟?lè)部習(xí)得的本領(lǐng)回到各自的企業(yè)中迅速的得以實(shí)施,大多數(shù)的會(huì)員企業(yè)的管理水平都有了明顯的提升。每位會(huì)員都親身見(jiàn)證了俱樂(lè)部從組建初期的陌生到后來(lái)視俱樂(lè)部為家的過(guò)程,親身體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的實(shí)踐,很多會(huì)員把它用在企業(yè)凝聚力建設(shè)中,效果顯著。小老板的抗挫能力和抗壓能力大大提升,以前在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到困難,就會(huì)迷茫,無(wú)力,找不到方向,最后導(dǎo)致企業(yè)倒閉,現(xiàn)在會(huì)員們遇到經(jīng)營(yíng)的窘境人際困惑時(shí),能冷靜的面對(duì),從領(lǐng)導(dǎo)者的角度分析企業(yè)發(fā)生了什么,有能力為企業(yè)診脈,合理用人,修復(fù)創(chuàng)傷,推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。能回到俱樂(lè)部和家人們商量和述說(shuō),緩解壓力的同時(shí)很快在這里找到了答案,會(huì)員非常受益。小老板合作意識(shí)和能力明顯提升,這部分能力的提升不僅會(huì)員之間發(fā)展了真誠(chéng)的友誼、信任,還達(dá)成了若干個(gè)合作項(xiàng)目。
(二)小企業(yè)找到了突破瓶頸的方法
60%會(huì)員的企業(yè)在兩年中,都有了不同幅度的發(fā)展:有在拓展新產(chǎn)品、新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)方面的;有增加生產(chǎn)線新增加用工數(shù)量的;其中有2名會(huì)員的企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大;一家企業(yè)的軍工產(chǎn)品打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),一家原來(lái)只在本地從事園林設(shè)計(jì)與施工的小企業(yè),一起發(fā)展。
六、體會(huì)與思考(評(píng)價(jià)與認(rèn)識(shí))。
企業(yè)家俱樂(lè)部的建設(shè)對(duì)我們雖然說(shuō)是一個(gè)新的課題,但通過(guò)兩年的努力積累了一定的經(jīng)驗(yàn),探索了一條獨(dú)特的俱樂(lè)部模式,拉動(dòng)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)向深度和廣度發(fā)展,提升了學(xué)校在社會(huì)的知名度,發(fā)揮了學(xué)校為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的作用,提升了學(xué)校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的品牌,也吸引了來(lái)自省內(nèi)外的眾多同行們參觀、學(xué)習(xí),在同行業(yè)中起到了引領(lǐng)和示范作用。但我們還是感覺(jué)在俱樂(lè)部成長(zhǎng)過(guò)程中,有很多需要完善和發(fā)展的空間:(1)俱樂(lè)部可以吸納一些有規(guī)模的企業(yè)家加盟,給俱樂(lè)部注入新的活力和動(dòng)力。(2)俱樂(lè)部采取的是非盈利模式,即管理人員沒(méi)有薪酬,由學(xué)校開(kāi)資,活動(dòng)費(fèi)用會(huì)員AA制的模式。我們可以逐漸往微盈利和盈利模式發(fā)展。(3)開(kāi)發(fā)企業(yè)加盟冠名活動(dòng)活動(dòng)。(4)開(kāi)發(fā)微信公眾平臺(tái),為會(huì)員的企業(yè)服務(wù)。
作者簡(jiǎn)介:
王靜:阜新市第一中等職業(yè)技術(shù)專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)中心主任,學(xué)校“國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范?!苯ㄔO(shè)辦<創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)>特色項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。高級(jí)講師,國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師。
肖紅:阜新市第一中等職業(yè)技術(shù)專業(yè)學(xué)校人力資源部主任。高級(jí)講師,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師,企業(yè)咨詢師,心理咨詢師。