大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃質(zhì)量管理研究

劉財勇，劉柏森，呂德剛

(黑龍江工程學院a．教務(wù)處;b．汽車與交通工程學院，哈爾濱150050)

1 引言

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃(簡稱“大創(chuàng)計劃”)是根據(jù)《教育部、財政部關(guān)于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的通知》與《教育部關(guān)于批準實施“十二五”期間“高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”2012年建設(shè)項目的通知》要求開展的面向在校本科生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，旨在探索以問題和課題為核心的教學模式改革，培育大學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)技能，推進大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，全面提髙教學質(zhì)量。

在“大創(chuàng)計劃”的執(zhí)行過程中，國家確定了“興趣驅(qū)動、自主實驗、重在過程”實施原則。要求實施“大創(chuàng)計劃”的高校強調(diào)訓練過程而非項目成果，加強項目的過程管理。然而，目前“大創(chuàng)計劃”在執(zhí)行過程中普遍存在“重兩頭、輕中間”的現(xiàn)象，即重視項目的申請和結(jié)題驗收，而忽視項目實施過程的管理。學校和二級院系都忙著立項，而對項目立項之后的實施情況缺乏追蹤檢查力度，對項目的進度情況掌握不夠，最終導致驗收管理也不規(guī)范，項目完成質(zhì)量不高。

為提高“大創(chuàng)計劃”項目的完成質(zhì)量，加強“大創(chuàng)計劃”的過程管理，在質(zhì)量目標的指引下，運用動態(tài)控制原理，采用質(zhì)量管理的PDCA 循環(huán)方法，實行全面、全過程和全員參與的“三全”質(zhì)量管理，并運用因果分析圖對“大創(chuàng)計劃”的質(zhì)量問題進行分析。

2 質(zhì)量管理在“大創(chuàng)計劃”中的應(yīng)用

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制的協(xié)調(diào)活動。這些活動主要包括制定質(zhì)量目標，進行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等一系列工作［1］。我校“大創(chuàng)計劃”以實現(xiàn)“三全”質(zhì)量管理為質(zhì)量目標，采用PDCA 循環(huán)和質(zhì)量分析的方法完成質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等一系列工作。

2．1 “三全”質(zhì)量管理

2．1．1 全面質(zhì)量

“大創(chuàng)計劃”的最終目標就是全面提高教學質(zhì)量。我們認為，“大創(chuàng)計劃”中的全面質(zhì)量所指的“質(zhì)量”不僅僅是項目成果質(zhì)量，還包含項目工作質(zhì)量和學生培養(yǎng)質(zhì)量。項目成果質(zhì)量主要指成果與項目研究內(nèi)容的符合程度以及成果數(shù)量和成果等級;項目工作質(zhì)量主要指項目成本、工作周期、項目執(zhí)行過程規(guī)范性等;學生培養(yǎng)質(zhì)量指通過項目研究，學生是否達到“卓越計劃”中對學生知識、能力和素質(zhì)等方面的相關(guān)培養(yǎng)要求。

我校在2012年被黑龍江省教育廳評為第一類高校實施省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃，并成為2012年度第二批啟動的國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目單位。學校成立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃領(lǐng)導小組，各教學院系成立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃工作組，負責大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，制定切實可行的“大創(chuàng)計劃”實施方案、管理辦法和配套政策，將“大創(chuàng)計劃”的日常管理工作納入本科生教學管理體系，保障“大創(chuàng)計劃”順利開展工作，提高“大創(chuàng)計劃”的工作質(zhì)量和學生培養(yǎng)質(zhì)量。同時，成立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃專家委員會，規(guī)范、監(jiān)督“大創(chuàng)計劃”學生項目的評審、檢查和結(jié)題驗收等工作，保障“大創(chuàng)計劃”的項目成果質(zhì)量。

2．1．2 全員參與

“大創(chuàng)計劃”是“十一五”期間教育部組織實施的“大學生創(chuàng)新性實驗計劃”項目的發(fā)展和延伸［2］，除了中央部委屬109 所高校實施“大創(chuàng)計劃”之外，國家也鼓勵地方政府支持所屬高校積極開展“大創(chuàng)計劃”項目，從中可以體會到國家積極倡導全員參與“大創(chuàng)計劃”。當然，全員參與還體現(xiàn)在“大創(chuàng)計劃”是面向所有在校學生，學生以個人或團體在教師的指導下向?qū)W校申報項目，在項目的研究過程中對項目質(zhì)量進行自控，并接受來自學校的監(jiān)控管理，即項目參與各方都負有質(zhì)量管理的責任。

學校高度重視“大創(chuàng)計劃”工作，建立了“學?！獙W院(系)”兩級管理、“教務(wù)處—學生工作處—科研處”多部門聯(lián)動的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作機制，各部門各司其職、相互配合，形成了教務(wù)處組織課堂教學與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目開展，學生工作處宣傳、動員，并對獲獎的學生進行表彰獎勵，科技處將相關(guān)獲獎成果進行專利申報和轉(zhuǎn)化的工作鏈條。學校還積極建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師團隊，成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學生團隊，形成教職員工、學生全員參與“大創(chuàng)計劃”的工作局面。

2．1．3 全過程管理

前已提及，“重在過程”是“大創(chuàng)計劃”實施原則之一，所以，“大創(chuàng)計劃”是尤其重視過程管理的?！按髣?chuàng)計劃”項目大體分為三個階段:項目申請、項目實施、項目驗收。項目運行過程中，要求研究過程能夠體現(xiàn)訓練的目的，研究過程材料完備、齊全，通過對項目全過程的策劃、控制和改進來實現(xiàn)項目全面質(zhì)量。

學校通過制定《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃學生項目管理辦法(試行)》(黑工程院教字〔2012〕7 號)、《創(chuàng)業(yè)教育教學實施方案(試行)》(黑工程院教字〔2012〕23 號)等相關(guān)文件，并在《2015 版本科人才培養(yǎng)方案》中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，堅持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育四年不斷線。在通識教育平臺中把《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》設(shè)為必修課程，20 學時，1．5 學分，并增加創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)理念、知識、技能方面的選修課程;在專業(yè)教育平臺中進行學科滲透，即在專業(yè)方向教育中融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思想，強化專業(yè)知識;在綜合教育平臺中設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練模塊，不低于2 學分，引導學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，拓展興趣與特長，提升自身素質(zhì)。

2．2 PDCA 方法

PDCA 方法(如圖1)是全面質(zhì)量管理的科學程序和基本方法，是“計劃(Plan)—執(zhí)行(Do)—檢查(Check)—處理(Action)”四個階段工作循環(huán)的簡稱［3］。我校在“大創(chuàng)計劃”的質(zhì)量管理上也采用了PDCA 方法?！按髣?chuàng)計劃”項目管理包括項目申請、項目實施和項目驗收三個階段，又可分為立項、評審、中期檢查、結(jié)題驗收等幾個環(huán)節(jié)。在項目執(zhí)行過程中，PDCA 方法具體表現(xiàn)為: 在計劃階段(P)，根據(jù)項目類型和項目自身特點，確定項目質(zhì)量目標、內(nèi)容和實施計劃等，這一階段主要對應(yīng)項目立項階段; 在執(zhí)行階段(D)，要按照上一階段確定的內(nèi)容開展相應(yīng)活動，如進行設(shè)計、實驗、制作、宣傳、營銷等活動，這一階段主要對應(yīng)項目實施階段;在檢查階段(C)，通過項目組自查、院系審查和學校抽查等手段，確定項目執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后是否符合計劃階段的預期結(jié)果，這一階段主要對應(yīng)項目中期檢查環(huán)節(jié)和結(jié)題驗收階段;在處理階段(A)，根據(jù)檢查結(jié)果對項目出現(xiàn)的偏差采取措施予以糾正，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA 循環(huán)去解決，這一階段主要對應(yīng)項目中期檢查結(jié)果的處理和結(jié)題驗收階段的收尾環(huán)節(jié)。

2．3 質(zhì)量問題分析

“大創(chuàng)計劃”實施過程中總是受到一些因素的影響，找出這些影響因素，可以有針對性地開展項目研究工作，并對可能出現(xiàn)的問題及時做出糾正。在質(zhì)量管理中普遍采用因果分析圖法逐層排查原因，做到有的放矢地對問題進行處置。首先通過頭腦風暴找出這些因素，然后按相互關(guān)聯(lián)性把這些因素層次分明、條理清楚地進行整理，最后繪制因果分析圖。圖2 從5 個質(zhì)量要素(人、機、料、法、環(huán))入手，對“大創(chuàng)計劃”項目延期問題的可能原因展開分析。

3 結(jié)語

黑龍江工程學院在“大創(chuàng)計劃”的執(zhí)行過程中做了不懈努力，取得了一定的效果。經(jīng)過廣大師生和相關(guān)管理部門的共同努力，提高了“大創(chuàng)計劃”項目的完成質(zhì)量，強化了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓練，增強了學生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。

［1］全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編寫委員會．建設(shè)工程項目管理［M］．北京:中國建筑工業(yè)出版社，2011．

［2］郭莉，王菡，王栩楠．探索“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃”的管理模式［J］．現(xiàn)代教育技術(shù)，2012，(6)．

［3］楊小平，余力．項目管理教程［M］．北京: 清華大學出版社，2012．