從三個方面著手辦好聽眾參與性節(jié)目

蘭英新

廣播媒體隨著直播節(jié)目的增多，聽眾參與廣播形式和參與的程度越來越活躍，已經(jīng)由早期的傳統(tǒng)雙向互動轉(zhuǎn)為即時互動，在節(jié)目進(jìn)行的過程中通過現(xiàn)場連線的方式迅速播報給聽眾，網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)短信、微信和電話直通，成為聽眾參與廣播最快捷的途徑。任何媒體，沒有受眾的參與和支持，都會失去生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，辦好聽眾參與性節(jié)目是廣播在激烈競爭中贏得應(yīng)有地位的必由之路。辦好聽眾參與性節(jié)目，我認(rèn)為，應(yīng)從三個方面著手：

一、記者、編輯、主持人要至始至終堅持“聽眾第一的原則”

聽眾是由無數(shù)個個體組成的。由于他們的民族不同、社會地位不同、職業(yè)不同、文化程度不同，他們所承擔(dān)的社會責(zé)任不同、價值觀念、行為方式有所不同。因此，對信息的需求也不同。要想讓更廣泛的聽眾參與廣播，就必須了解和掌握聽眾需求心理，了解不同層次聽眾的切實(shí)所需，并及時追蹤，研究由社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步以及生活的方式、生活的節(jié)奏變化而引起的聽眾的需求變化。針對這些需求，確定與聽眾關(guān)注點(diǎn)契合的選題和內(nèi)容。同時，探索適應(yīng)多層聽眾參與的節(jié)目形式，為聽眾參與提供更多的機(jī)會和便利條件?！皟?nèi)容為王，以節(jié)目取勝”是目前廣播經(jīng)常通用的規(guī)則。那么，辦好聽眾參與性節(jié)目是“節(jié)目取勝”的必要形式。

從目前看，聽眾參與廣播的形式主要有這樣幾種：一是設(shè)有熱線電話的直播節(jié)目；二是有些部門和聽眾走進(jìn)直播間，作為嘉賓參與節(jié)目；三是有問有答和聽眾參與討論的交流性節(jié)目；四是聽眾通過手機(jī)短信、微信和網(wǎng)絡(luò)平臺參與節(jié)目；五是聽眾聽評節(jié)目。伴隨著現(xiàn)代傳播技術(shù)的不斷提高，新的傳播技術(shù)在給廣播帶來更大的發(fā)展空間的同時，也為聽眾參與廣播提供更多的機(jī)會和更加廣闊的空間。遼陽廣播電視臺連續(xù)辦了10年的《行風(fēng)熱線》和后來增加的《百姓熱線》節(jié)目，始終堅持聽眾第一的原則，為聽眾參與開辟更大的平臺，使更多層面的聽眾參與廣播，延伸了廣播功能，擴(kuò)大了廣播宣傳效果。

二、記者、編輯、主持人要時刻明確自己是“把關(guān)人”的角色

廣播作為現(xiàn)代傳播媒介，在社會生活中發(fā)揮著不可替代的作用，讓黨和政府的聲音傳入千家萬戶，廣播責(zé)任重大，新聞信息產(chǎn)品不是社會主義精神文明的局外人，而是先進(jìn)文明的積極參與者，要給聽眾帶去更多的理性思考，引導(dǎo)聽眾樹立高尚的道德觀和價值觀。作為黨和人民的喉舌，必須傳播有利于中國特色社會主義建設(shè)的各層面的信息，倡導(dǎo)與社會主義制度相適應(yīng)的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。所傳播的內(nèi)容要符合國家的利益，要有利于社會的健康穩(wěn)定發(fā)展。簡言之，要堅持正確的輿論導(dǎo)向。

聽眾參與性節(jié)目為聽眾參與傳播提供了一個平臺，聽眾可以通過節(jié)目發(fā)表自己的觀點(diǎn)。但是，提供怎樣的話題供聽眾討論，在聽眾參與過程中如何加以引導(dǎo)和掌控，就需要傳播者做好“把關(guān)人”的角色。

三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高專業(yè)素養(yǎng)

對聽眾參與性節(jié)目而言，記者、編輯、主持人是廣播與聽眾的直接接觸點(diǎn)，是保證信息暢通的重要因素。無論參與節(jié)目策劃還是現(xiàn)場主持節(jié)目，都需要有較高的理論水平、政策水平和較豐富的知識，否則就不能和聽眾很好地交流，進(jìn)行引導(dǎo)聽眾、掌控節(jié)目。

對于主持人的選拔培養(yǎng)問題，目前有兩種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為主持人作為一種特殊的職業(yè)，有區(qū)別于其他學(xué)科門類的規(guī)律性的知識，比如播音員主持人技能的培養(yǎng)等等，所以應(yīng)當(dāng)從受過正規(guī)播音主持專業(yè)教育的正規(guī)院校畢業(yè)生中選拔；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，主持人應(yīng)當(dāng)面向社會進(jìn)行選拔。我認(rèn)為，任何人才的選拔都應(yīng)該“不拘一格”，主持人的選拔也概莫能外。主持人的選拔重點(diǎn)不在來源，而在嚴(yán)格的選拔程序，只有通過嚴(yán)格的專業(yè)知識、理論素養(yǎng)和現(xiàn)場應(yīng)變能力的考核，才能選拔出真正素質(zhì)高、能力強(qiáng)的主持人。

當(dāng)今社會，知識更新特別快，信息也瞬息萬變。主持人應(yīng)當(dāng)樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，不斷充實(shí)知識儲備，才能提高應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的能力。因此，建立一套行之有效的制度，對已經(jīng)上崗的主持人有計劃地進(jìn)行繼續(xù)教育十分必要。只有這樣，才能不斷提高主持人政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，提高主持人的自身素養(yǎng)，提高在主持參與性節(jié)目中的把關(guān)技巧，以適應(yīng)不斷變化的聽眾需求和節(jié)目發(fā)展需要。

（作者單位：遼陽廣播電視臺）