如何增強企業(yè)報的可讀性

張弛

對可讀性的解釋，有狹義和廣義兩種解釋：一是由西方新聞學(xué)者首先提出，指新聞便于閱讀、吸引讀者的特性。二是指新聞內(nèi)容與新聞形式完善結(jié)合的尺度，是以稿件的新聞價值為基礎(chǔ)?？勺x性，是衡量報紙質(zhì)量高低的重要標(biāo)準之一。各類報紙有不同的性質(zhì)、不同目的和要求以及不同內(nèi)容和方式，但接受新聞的對象只有一個。如果辦報人忽略了讀者的想法，沒有人愿意去看；如果報紙版面混亂無章，報紙就失去了其價值。企業(yè)報作為紙質(zhì)媒體的一種，在遵循新聞規(guī)律的同時，有自身的局限性。如何在堅持黨的路線方針政策的前提下，體現(xiàn)企業(yè)特點，得到有限受眾群的認可，是企業(yè)報辦報過程中應(yīng)探討的課題。筆者認為增強企業(yè)報的可讀性需要從以下兩個方面做起。

一、圍繞企業(yè)中心工作，新聞報道內(nèi)容適應(yīng)不同層次讀者

一個企業(yè)由領(lǐng)導(dǎo)干部、管理干部和基層工人三部分組成，一張企業(yè)報要同時滿足三類人群的要求，就要豐富新聞報道內(nèi)容，從不同側(cè)面宣傳本企業(yè)發(fā)生的事件。

在管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)的想法常常到了基層就走了樣，而影響制度的順利推行和工作的進展，企業(yè)報的作用之一就在于，它既能準確解讀領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又能有效地傳達給每一位員工。

《沈陽鐵道報》作為鐵路的企業(yè)報，報紙宣傳的重點時刻圍繞著鐵路的中心工作——運輸、安全、服務(wù)、經(jīng)營。通過對某一時期的報道，可以突出該時期內(nèi)企業(yè)側(cè)重的重點工作，領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路得以下達，一般管理干部可以作為學(xué)習(xí)檢查的依據(jù)，基層工人可以貫徹執(zhí)行。近期，在企業(yè)內(nèi)部開展了“安全風(fēng)險大家談”活動，報紙馬上在頭版頭條連續(xù)刊發(fā)兩期專題報道《高標(biāo)準高質(zhì)量推進確?；顒尤〉脤嵭А泛汀度珕T發(fā)動深入宣講細化措施扎實推進》，報道了局領(lǐng)導(dǎo)在活動動員部署電話會議上的重要講話精神和各基層站段及時學(xué)習(xí)講話內(nèi)容的情況。

同時，將“安全風(fēng)險管理大家談”活動作為這一段時期內(nèi)的報道重點，以檢查各單位活動落實情況。報道一出后，關(guān)于該活動的稿件照片紛至沓來，報紙陸續(xù)刊登了各基層單位管理者在踐行活動中的體會文章，并開專欄，設(shè)置欄題、期數(shù)，加以報道，也以通訊消息的形式報道各單位貫徹活動精神、落實活動要求的好的經(jīng)驗做法等。通過報紙的全面造勢，使活動開展收到很好的效果。

《沈陽鐵道報》最大的讀者群是鐵路全體干部職工，它是企業(yè)內(nèi)干部職工汲取、積累和共享經(jīng)驗知識的重要平臺。借助這個平臺讓職工在思想、經(jīng)驗、技術(shù)、建議或者教訓(xùn)等方面進行相互交流、討論。這不僅是一種低成本的經(jīng)驗推廣方式，更在于通過激發(fā)職工的“發(fā)表”意愿，自覺自愿地貢獻出自己在工作實踐中的感悟、研究出的先進方法、積累到的實踐經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)管理者利用職工的自尊心和榮譽感來管理職工的行為。通過報道先進的集體和個人，使企業(yè)職工明白哪些事情應(yīng)該做，做到什么程度會受到表彰，會選樹為典型。在這樣公眾的輿論壓力下，使一些在行為或思想偏離企業(yè)價值觀和企業(yè)目標(biāo)的職工及時糾正，保持與企業(yè)方向一致，使管理更標(biāo)準化、實例化、透明化。企業(yè)報多是宣傳先進，是一種變相的表揚方式，這種全員知曉的表揚，被認可的作用往往大于金錢的鼓勵。

同時，對管理死角的曝光起到警示和督導(dǎo)的作用，對業(yè)績的公開報道也可提高全員的競爭意識。在實施重大舉措前，企業(yè)報也會進行適當(dāng)?shù)脑靹莺弯亯|，把話說明，把理講清。這樣的報道也是一種上傳下達，領(lǐng)導(dǎo)層面喜歡閱讀，下面員工也要閱讀得來。

二、突出企業(yè)特點強調(diào)版面布局與設(shè)計

如果將報紙的內(nèi)容可讀性比喻成弓，那么報紙的版面的可看性就被比喻成箭。報紙的內(nèi)容多樣，新聞價值各不相同，有的需要突出，有的則需要淡化處理。

《沈陽鐵道報》有四個版面，一個版面分成六欄。如果不分內(nèi)容、形式，不管輕重主次，任意將稿件堆放，稿件之間的不同特點就可能因此而被湮沒，稿件之間的相互聯(lián)系也會被分割。報紙就會顯得雜亂無章，閱讀起來會感到十分困難，更談不上引起讀者的興趣。出色的報紙版面編排是一種藝術(shù)，獨具一格的報紙版面形式，可以通過無聲語言和多種手段來突出辦報宗旨，樹立宣傳思想。因此一個好的版面布局和設(shè)計，不僅能使讀者很順利地讀下去，而且能夠根據(jù)文章稿件的不同特點，創(chuàng)造優(yōu)美的形式，激發(fā)讀者的美感情緒，從而增強報紙的可讀性。

不同于《人民日報》的莊重、《光明日報》的平實、《中國青年報》的活潑，《沈陽鐵道報》作為企業(yè)報，它更要傾向于鐵路企業(yè)的風(fēng)格，突出鐵路的特點。頭條的選擇在“鮮、活、強”的基礎(chǔ)上，選擇針對性強和知識性強、趣味性強的稿件放在版面頭條，以增強報紙對讀者的吸引力和感染力。在鐵路開展貨運組織改革，開行東北便民快車，《沈陽鐵道報》第一時間報道刊發(fā)題為《我局首開“便民貨運快車”和“鮮活貨運快車”——開發(fā)快運新產(chǎn)品 為東北地區(qū)散貨運輸搭建方便快捷通道》的消息。這則消息占用三欄，標(biāo)題采用豎體的形式，并且配以壓題照片，其中標(biāo)題占用了一欄的位置，不僅突出了這則消息作為頭條消息在這個版面中的重要性，更顯出消息本身的重要性，配以三欄的壓題照片，豐富了版面的現(xiàn)場感，使人眼前一亮，使讀者產(chǎn)生繼續(xù)讀下去會不會有更好看的內(nèi)容的興趣。

同時，精心設(shè)計專欄、美化專欄，讓專欄新穎活潑，也是吸引讀者的手段之一。沈陽鐵道報根據(jù)各版面的報道重點，分別設(shè)置了小專欄。如報道一線職工崗位奉獻的“一線寫真”，報道列車乘務(wù)員好人好事的“情滿站車”，報道基層班組工作場景的“班組園地”等等，專欄配以欄題、插圖，使整個版面看起來豐富、靈活、不死板。同時，小專欄報道的多是職工身邊的事，貼近職工生活，文字精練、活潑，更增強了報紙的可讀性。

由此可見，企業(yè)報要想增強可讀性，最大限度滿足受眾的興趣和需要，更好服務(wù)企業(yè)，就應(yīng)站在讀者的角度從版面內(nèi)容和版面設(shè)計上下功夫，同時企業(yè)報的編采人員也應(yīng)不斷地“充電學(xué)習(xí)”，掌握本企業(yè)內(nèi)的大政方針，明晰業(yè)務(wù)術(shù)語，選擇制作符合全企業(yè)人員風(fēng)格的稿件報道，只有這樣，企業(yè)報才能出新出彩出精品，可讀性就會明顯增強。

（作者單位：沈陽鐵道報）