基于PDCA循環(huán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)改進研究

席穎

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)進行大學(xué)外語自主學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我國高校外語教學(xué)的重要手段之一，雖然這種學(xué)習(xí)方式有著傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式所無可比擬的優(yōu)勢，但考慮到我國學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差的實際，使得網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)在我校開展中存在一些問題，為此為做好網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)改進研究，筆者對這些問題進行分析后，結(jié)合項目管理中的質(zhì)量管理理論中的PDCA循環(huán)，為做好網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，從P、D、C、A四個階段，從教師以及學(xué)生角度提出了一些改進意見及建議。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí) PDCA理論 學(xué)習(xí)能力 建議

【Abstract】With the rapid development of the Internet，rely on the Internet foruniversity autonomy in foreign language learning has become one of the important means in foreign language teaching in our country，although this way of learning with traditional study mode of There is nothing comparable to this advantage，but considering the actual autonomous learning ability of the poor students in our country，so the network independent study has some problems in our university in therefore，as do the research on the improvement of network autonomous learning，the author carries on the analysis to these problems，combined with project management quality management theory in the PDCA cycle，as do the network autonomous learning，from P，D，C，A in four stages，some opinions and suggestions from the reconstruction of the teachers and the students point of view.

【Keywords】The Web-based Autonomous Learning； PDCA theory； Learning ability； Suggestions

一、相關(guān)概念闡述

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展及成熟，在教育學(xué)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)對教育的促進作用日益顯現(xiàn)，2007年，教育部在《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中就明確提到：全國各高校要革新原有的、單一式的課堂教學(xué)模式，要結(jié)合時代發(fā)展的成果創(chuàng)新教育模式，尤其要以網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，使得英語教學(xué)實現(xiàn)跨時空、跨地域的學(xué)習(xí)與教育，實現(xiàn)大學(xué)英語教學(xué)朝著個性化教學(xué)以及自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展。依托互聯(lián)網(wǎng)，我國很多高校已經(jīng)初步搭建了基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，也在逐步嘗試英語教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，發(fā)展至今已經(jīng)初具規(guī)模，從高校實踐來看，基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)優(yōu)勢明顯，不僅能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿、興趣，也使得學(xué)生被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，綜合效果為學(xué)習(xí)效率的提升，但是在網(wǎng)絡(luò)開發(fā)過程中，也存在一系列的問題，影響大學(xué)英語的教學(xué)效果，如學(xué)生自主性不足，前期缺乏應(yīng)有的規(guī)劃等導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果仍有提升的空間，如何有效的規(guī)避這些問題，使得網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)效果更佳依然值得深究，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，并非學(xué)生一意孤行的學(xué)習(xí)，而是要在教師的引導(dǎo)下，做好學(xué)前的計劃、學(xué)中的執(zhí)行與檢測、學(xué)后的總結(jié)，為此筆者從PDCA理論視角，在找出網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)存在的不足基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)進行改進研究。

1.PDCA理論。PDCA理論由美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明博士提出，屬于項目管理的范疇，也被稱作為戴明環(huán)，所謂PDCA也就是在質(zhì)量管理中需嚴(yán)格做好四項工作：首先，P環(huán)節(jié)（plan），從問題的定義到行動計劃；其次，實施環(huán)節(jié)（do），實施行動計劃；第三，檢查環(huán)節(jié)（check），對結(jié)果進行評估；處理環(huán)節(jié)（action），標(biāo)準(zhǔn)化及進一步推廣。需要說明的是一個PDCA循環(huán)結(jié)束后，緊接著會進入另一個PDCA循環(huán)，直至問題的解決。

從以上定義來看，筆者認(rèn)為雖然PDCA是基于質(zhì)量管理角度提出的，但對于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)而言，本質(zhì)是一致的，因此在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，也存在PDCA循環(huán)：P環(huán)節(jié)，做好學(xué)習(xí)前的準(zhǔn)備工作；D環(huán)節(jié)，實施網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)；C環(huán)節(jié)，對學(xué)習(xí)效果進行檢查；A環(huán)節(jié)，總結(jié)成敗得失，為下一次學(xué)習(xí)提供經(jīng)驗教訓(xùn)。

2.網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的概念。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，顧名思義，就是依托互聯(lián)網(wǎng)，以計算機為輔助工具所進行的一種學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)方式更多集中為協(xié)商學(xué)習(xí)以及自主學(xué)習(xí)，相對傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式來說，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)有著一些明顯的特征，首先，學(xué)習(xí)資源依托依托互聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)共享；其次，從學(xué)習(xí)形式來看，主要為協(xié)作學(xué)習(xí)以及自主學(xué)習(xí)；第三，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式會受到時空、地域的限制，而網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)則完全不受這種限制。

正是由于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)有著以上的特征，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生隨時隨地，只要有網(wǎng)絡(luò)及計算機，就能進行學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)效果的改善起到極大的促進作用，結(jié)合我國教育部頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》的理念，我校迎合趨勢，在全校師生范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的熱潮，也取得了很多可喜的成果，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，但不可否認(rèn)，在具體實踐中，依然有很多問題亟待解決。

二、我校網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析

1.我校外語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中存在的問題。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)相對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式而言，所具備的優(yōu)勢我們無需過多探討，但是在實踐中并非一帆風(fēng)順，從我校實踐來看，主要存在以下幾點問題。

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間利用率很低，從筆者調(diào)查的結(jié)果來看，我校有27.8%的學(xué)生指出，在自主學(xué)習(xí)中難以抵制網(wǎng)絡(luò)的誘惑，導(dǎo)致不能專心致志的學(xué)習(xí)，這點從筆者的實際教學(xué)經(jīng)驗中也能得到佐證，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，學(xué)生很難把控自己的意志，常常將學(xué)習(xí)的時間用來看電影、玩游戲以及上網(wǎng)聊天等，部分學(xué)生甚至屢教不改。

（2）網(wǎng)絡(luò)資源的富足導(dǎo)致學(xué)生難以適從，學(xué)習(xí)效率較低。部分學(xué)生反映，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之前，由于沒有制定學(xué)習(xí)計劃，當(dāng)面對的學(xué)習(xí)資源豐富繁雜之時，不知如何取舍，倍感難以適從。

（3）學(xué)習(xí)后沒有進行總結(jié)與分析，學(xué)習(xí)效果改善后勁不足。部分受訪學(xué)生反映，在完成此網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)后，并沒有在教師的指導(dǎo)下進行學(xué)習(xí)效果的反思與總結(jié)，或者部分學(xué)生僅主觀的進行總結(jié)與反思，導(dǎo)致在后期的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，不能對自身不足及時改進，學(xué)習(xí)效果改善后勁不足。

2.導(dǎo)致我校外語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)問題的原因分析。從以上問題描述來看，筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)中問題的出現(xiàn)不僅有學(xué)生方面的原因，也有教師方面的原因。

（1）學(xué)生方面的原因。首先，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差。雖然大部分學(xué)生認(rèn)識到外語課程推行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的重要性及作用，但是由于自身自主學(xué)習(xí)能力的不足，導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效果不佳，這點不僅學(xué)術(shù)界已經(jīng)定論，筆者的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了此類情況的出現(xiàn)，從受訪人員反饋來看，有15%的學(xué)生指出他們在進行外語自主學(xué)習(xí)時，并沒有制定明確的學(xué)習(xí)計劃，21%學(xué)生指出他們的學(xué)習(xí)計劃并沒有依托外語課程教學(xué)要求展開，導(dǎo)致了不僅學(xué)習(xí)效率低下，而且學(xué)習(xí)效果不佳。

其次，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣及動手的愿望。我國的教育體制，雖然一直在推崇素質(zhì)教育，但在高考指揮棒下，應(yīng)試教育依然強大，使得很多學(xué)生對外語學(xué)習(xí)已經(jīng)形成了以教師進行課堂教學(xué)為中心的思維模式，學(xué)生不僅自己動手的機會少，而且久而久之就會使得學(xué)生對教師形成了嚴(yán)重的依賴心理，對自己學(xué)習(xí)效果的不負(fù)責(zé)，缺乏自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣與愿望，因此造就了在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)這種開放的學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生顯得難以適從。

（2）教師方面的原因。對于我校外語教師而言，依然沒有轉(zhuǎn)換自身的角色，使得對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的管理與監(jiān)控存在不少的漏洞，從我校的外語教學(xué)師資團隊構(gòu)成來看，更多是在傳統(tǒng)的語法、翻譯法教學(xué)模式下成長起來，這些教師對在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)環(huán)境下，自身應(yīng)承擔(dān)怎樣的角色認(rèn)知非常模糊，甚至有少量的教師認(rèn)為踐行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，等同于學(xué)生自學(xué)，不需要教師的監(jiān)督與管理，導(dǎo)致在具體的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)課中，教師埋頭忙自己的事情，對學(xué)生不管不聞不問，使得其應(yīng)承擔(dān)的監(jiān)督、管理角色完全喪失，學(xué)習(xí)效果也可想而知。

三、基于PDCA的大學(xué)外語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)改進策略

從網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)問題產(chǎn)生的原因分析來看，是由于教師、學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知，對自身所應(yīng)承擔(dān)的角色認(rèn)識不足所導(dǎo)致的，為了改進學(xué)習(xí)效果，筆者接著基于PDCA循環(huán)提出改進思路。

1.P階段，做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作。在這個階段，是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的開始階段，是整個網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)效果成敗的前提與關(guān)鍵，筆者認(rèn)為在這個階段，有幾點需要注意，首先，對于教師而言，考慮到學(xué)習(xí)資源的繁雜，教師應(yīng)為學(xué)生界定好自主學(xué)習(xí)的范圍，但是這個范圍是動態(tài)的，學(xué)生也可以根據(jù)自己的喜好，選擇其中一部分作為學(xué)習(xí)的內(nèi)容；其次，教師、學(xué)生一起做好學(xué)習(xí)效果目標(biāo)規(guī)劃，即做到通過本次自主學(xué)習(xí)課程將達(dá)到怎樣的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)目標(biāo)；第三，教師事先需選擇后期交流中的開放式問題素材，這樣在后期的C階段，幫助學(xué)生找出其自主學(xué)習(xí)中存在的不足，以便下一個PDCA循環(huán)針對性的整改。

2.D階段，執(zhí)行自主學(xué)習(xí)。從前文的分析來看，我校自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)毅力不足是較為普遍的現(xiàn)象，因此在這個階段，教師就要發(fā)揮自身的監(jiān)督與管理的決策，幫助學(xué)生克服自身毅力不足，專心致志的進行自主學(xué)習(xí)。首先，作為教師，需認(rèn)清在自主學(xué)習(xí)中自己所承擔(dān)的管理與監(jiān)督角色是什么，筆者認(rèn)為就是為了實現(xiàn)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，而對學(xué)生自主學(xué)習(xí)中面臨問題進行傳道授業(yè)解惑，對于走神的學(xué)生要做好及時的提醒，對于屢教不改的學(xué)生要做好“懲罰”與繼續(xù)教育工作等；其次，作為學(xué)生，也要通過自身的努力克服毅力不足的困難，從思想上改變，擺脫對教師依賴的思想包袱，對于問題及自身的學(xué)習(xí)方式要主動思考，找到最適合自身的學(xué)習(xí)方式方法。

3.C階段，檢查學(xué)習(xí)效果。這一階段其實就是對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)效果的評價，為此筆者認(rèn)為在這一階段，有幾點工作需要注意。首先，對于教師而言，如何評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，考慮到學(xué)生個體性的差異，為此評價不能僅僅以回答問卷的得分進行對待，也將主觀與客觀相結(jié)合，所謂主觀，是指通過在D階段，教師對自主學(xué)習(xí)的監(jiān)督與管理，得出學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的態(tài)度、毅力等思想行為層面表現(xiàn)的主觀判斷，并將這個判斷計入百分制主觀評分之中，而客觀評測，就是依據(jù)教師在P階段已經(jīng)擬好的開放性問題，通過學(xué)生的作答，對之進行百分制的客觀評分，這樣就得出了主客觀的分別得分，之后依據(jù)主客觀評分的權(quán)重，得出自主學(xué)習(xí)效果評測。這樣做的目的并不僅僅為了評價學(xué)習(xí)效果，更是通過這樣的評測，找到學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中存在的不足，如某個問題，有很多學(xué)習(xí)回答不好，說明在這個問題上，學(xué)生學(xué)習(xí)存在困難，之后通過與學(xué)生的交流、探究，為學(xué)生傳道授業(yè)解惑。

4.A階段，總結(jié)與歸納。在歷經(jīng)以上三個過程后，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)基本告一段落，但為了下一次網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的改進，需對此次學(xué)習(xí)效果中的優(yōu)缺點進行總結(jié)與歸納，在這一環(huán)節(jié)，要教師引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)，實現(xiàn)學(xué)生自主去分析、去識別、去總結(jié)、去歸納，以使得后期學(xué)習(xí)效果的改進。

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