外貿(mào)十年痛與樂（二）

白美紅

第二章 潛心沉淀

上一章寫到作者在畢業(yè)后放棄了收入不錯而且比較穩(wěn)定的銀行工作，最終決定投身外貿(mào)。由于缺乏經(jīng)驗，作者經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的責罵，于是她便暗中努力，最終可以熟練地進行跟單工作。也正是在這個時候，出于自己的性格以及對自己前途的考慮，她決定離開所在的公司，去追逐新的挑戰(zhàn)。

我的第二份工作是跟著大學(xué)同學(xué)去做樂器的電子配件，職位是業(yè)務(wù)助理。我有換工作的需求，同學(xué)剛好在團隊里也遭排擠，急需一個自己人跟她搭檔。于是我們一拍即合，我連即將到手的年度獎金都不要了。雖然說損失了大約7000元“巨款”（在2005年這個錢都可以在關(guān)內(nèi)的某些地方買3平方米的房子了），可是我不得不承認這個損失花的值得。這段經(jīng)歷是我積累的高峰期，工廠里面的業(yè)務(wù)特別鍛煉人，而且跟我之前所在的港資工廠不同，這里機會多、人少，自由多、限制少，正是最適合我快速成長的土壤。

共同目標

我們的工作模式是兩兩搭檔，一個業(yè)務(wù)加一個助理共同負責一個大片區(qū)。負責歐洲區(qū)的是一位資歷豐富的帥哥和一個超級麻利的女助理，他們兩個人的業(yè)績是團隊里最好的。負責美洲區(qū)的是兩位美女的搭檔，走的是溫柔甜美風(fēng)格。那個業(yè)務(wù)一說話，你會感覺自己的心都要化了，跟她搭檔的是在公司做了很久的助理，他們業(yè)績居中。負責亞洲區(qū)是我同學(xué)，當時幾乎沒多少業(yè)績，她在這個公司工作了一年時間就迅速地從助理提升為業(yè)務(wù)，可是團隊里沒有一個人愿意跟她搭檔，于是她把我從原來的公司忽悠過來，我們臨時搭檔起來。在慶祝我們組成搭檔的當晚，我們給自己樹立了一個目標：在一年的時間里，一定要成為讓他們超級羨慕的最佳搭檔！

由于我們負責的是最沒有積累的片區(qū)，于是加班成了我們的家常便飯，同學(xué)就負責開發(fā)客戶，各種電話、郵件開發(fā)，大小客戶找了不少。她開發(fā)出客戶以后就全部甩給我，我要一個人要跑遍所有的流程，從前端接到訂單到后續(xù)的跟進生產(chǎn)、收款、出貨、報關(guān)、交單，這要求一個全能型人才來做。雖然我以前也做過跟單，但是那時的跟單工作真的十分簡單：跟老客戶確認訂單，隨時反饋生產(chǎn)進程，船務(wù)、單證、報關(guān)都有專門的部門做，于是我又從零開始學(xué)習(xí)。

想學(xué)的時候，我才發(fā)現(xiàn)這小小的6人團隊居然也是一個處處充滿了競爭和敵意的小世界，尤其是我同學(xué)的強勢，早已給我營造出一個被人敵視的環(huán)境，這讓其他幾個人絲毫沒有指導(dǎo)我的意思。剛接手工作半個月，同學(xué)就要出差去印度參加展會，走之前她給我一一交接工作進行的程度，并告訴我需要做的事情，可是因為有很多事情我都沒有做過，這一點還是讓我有些擔心的。在這期間，有問題只能硬著頭皮請教另外兩個助理，卻總是被無情地搪塞，然后她們還幸災(zāi)樂禍。我實在忍不住了，發(fā)飆吼道：“為什么要這樣對我？我到底是哪里得罪了你們？我就是想學(xué)一點東西，避免錯誤，不想給公司造成任何損失，有什么錯？”

可能是沒想到剛來這里半個月的我，居然會發(fā)脾氣，他們4個人都愣住了，兩個業(yè)務(wù)打著哈哈，對他們各自的助理說：“你們沒事了就教一下小妹妹嘛，你看把人家著急的?！眱蓚€助理臉上也掛不住了，只好說：“沒問題?！眲偮牭竭@句話，我就立馬拿著我準備好的問題，一個個地問開了。就這么樣，我一個人熬過了那一周多的時間，厚著臉皮，不懂就問，不管你心情好壞，我依舊是照問不誤。有時候，你的成長就需要那么一點動因和逼迫，等到同學(xué)參展回來，我已經(jīng)基本上學(xué)會了所有的東西。

合作第一個季度我們就超額完成了任務(wù)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，同學(xué)又給我“爭取”了部門統(tǒng)計工作，每周都要做各種表格。本著來者不拒的原則，我毅然接受，像打了雞血一樣地應(yīng)承并堅持做到我離職。

還記得那些美好的加班時間，雖然說自己的精神壓力很大，內(nèi)分泌失調(diào)，長了一臉痘痘，我還是開心的每天都哼著歌上班。那種充實的感覺，對于一個涉世不深的人來說，就是最大的獎賞。我每天被同學(xué)逼得連軸轉(zhuǎn)，她是一個工作狂，天生的領(lǐng)袖型人才，好勝心特別強，在工作上要求特別高，追求完美，而且要求配合的人也要跟她一樣。她狼性十足，脾氣也很差，批評人的時候怎么刻薄怎么來。有時候我也會被她氣得半死，可是技不如人，沒辦法，只能忍下來，做“忍者神龜”，等待讓我出頭的那一天！

寫到這里，我想說一句話，任何人都不要看輕自己，尤其是在你處于積累階段的時候。這個世界上沒有誰是永遠的強者，以前比你強的人，不代表就會一直比你強。我第一份工作的經(jīng)理，跟我的關(guān)系到現(xiàn)在都很不錯，我一直都很感激她，沒有恨，只有深深的感激。因為只有真正對你好的人，才會狠狠抽扇著你前進，就像我同學(xué)，跟她搭檔的每一天都是被她狠狠第抽著向前走，她不允許我找任何借口，做得不好、不到位就是要被她罵。慢慢地，我都已經(jīng)被他她訓(xùn)練成與她思維模式和做事風(fēng)格都相似的人了。

我是助理里面工作最積極的人，做完辦公室的工作就跑去倉庫，每天都在倉庫和辦公室之間穿梭，幫著倉庫的人整理自己要發(fā)的貨物，在貨不足的時候，我們的訂單也總是發(fā)得最快的。另外兩個助理天天坐辦公室里開著QQ和MSN聊天，她們覺得倉庫的活是不是她們應(yīng)該干的，他們是白領(lǐng)，注定要坐在辦公室里指揮別人，所以她們的貨就被一拖再拖。跟著我同學(xué)，讓我更加體會到主動的重要性，積極主動地去做事情，不用去想什么回報，先狠狠地主動去做。

后來，我在帶團隊的過程里也始終信奉這一模式，不管我?guī)С鰜淼娜艘院笤鯓?，我相信，當他們回首的時候，一定會感激曾經(jīng)有那么一個人真的在他們的成長過程中值得紀念和感激。后來得知，我第一份工作的經(jīng)理到現(xiàn)在還沒我混得好，那個之前一直比我優(yōu)秀的女孩也被我遠遠地甩在了身后。而今，當我再一次決定清零，從頭開始的時候，我就做好了自己不如人的心理準備，不管過往曾經(jīng)取得過多少業(yè)績，那已經(jīng)是過去，我要看的是以后。

成長與認可

公司每年都會參加一些國內(nèi)外的展會，我第一次參展的情形如今還歷歷在目，看到很多外國人來來往往，自己雖然激動卻說不出幾個單詞，最后我悲哀地發(fā)現(xiàn)，自己所學(xué)的是啞巴英語，只能用幾個單詞去溝通。展會教給了我很多東西，更加深刻地讓我知道了自己的短板——英語能力。

我一直屬于那種野心不大，但是很勤奮的人，性格也是直爽、愛干活?？墒怯捎谧约旱那樯滩桓?，所以在辛苦付出之后，卻發(fā)現(xiàn)機會已經(jīng)被一些情商高的人搶走了。在公司迎來了一次從助理提拔業(yè)務(wù)的機會，雖然我們3個助理各有優(yōu)劣，但我的勝算要明顯要大很多。老板跟3個業(yè)務(wù)是裁判，把我們一個個叫進去面試，然后打分。出來以后，3個業(yè)務(wù)都說他們投的是我，我喜滋滋地以為自己會順利轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)，可是最終發(fā)現(xiàn)花落別家，另外一個資歷更老的助理轉(zhuǎn)為了機會。我在4個裁判跟前梨花帶雨，還威脅如果不給我轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù)，我就堅決走人。但最終還是她獲勝了。由于我的脾氣比較大，因此本著“此處不留爺，自有留爺處”的原則，在下個月就可以拿到差不多1000元提成的情況下，我又一次視金錢如糞土地辭職了，歷時依舊是不到10個月。

離開的時候，老板單獨請我吃飯，席間告訴我當時的真實情況：我僅得到了來自老板的一票支持，剩下的3個業(yè)務(wù)全部投給了那個助理。雖然是走的時候我才知道這個事實，心中對那些業(yè)務(wù)們的圓滑有一絲的憤慨，但更多的卻是讓我感到了一絲溫暖。畢竟在這個公司將近10個月的時間里，我的付出沒有白費，我在不斷增強自身的同時，也獲得了老板的認可。人，還能要求什么？這就夠了！

（未完待續(xù)）