夯基提質(zhì)強(qiáng)效 服務(wù)“四個(gè)河南”

_鶴壁供電公司總經(jīng)理、黨委副書記 李 偉 鶴壁供電公司黨委書記、副總經(jīng)理 宋習(xí)凌

中原浩蕩春風(fēng)來(lái)，又踏層峰望眼開(kāi)。《河南省全面建成小康社會(huì)加快現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略綱要》確立了打造富強(qiáng)河南、文明河南、平安河南、美麗河南的“四個(gè)河南”目標(biāo)，對(duì)公司和電網(wǎng)發(fā)展提出了新的要求和挑戰(zhàn)，鶴壁供電公司將堅(jiān)持依法治企，強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)，夯實(shí)“三基”管理，推動(dòng)科技創(chuàng)新，為建設(shè)“四個(gè)河南”提供有力支撐和服務(wù)保障。

強(qiáng)網(wǎng)固本支撐“富強(qiáng)河南”

經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力須先行。鶴壁供電公司積極推進(jìn)“鶴電一體化”建設(shè)，全面深化市縣配網(wǎng)及大修技改工程規(guī)范化、專業(yè)化、一體化管理，積極探索市縣一體化設(shè)備管理的新模式，做強(qiáng)主網(wǎng)、做優(yōu)配網(wǎng)、做實(shí)農(nóng)網(wǎng)，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)主干電網(wǎng)。針對(duì)鶴壁電網(wǎng)目前存在的“兩頭薄弱”的情況，滾動(dòng)修編主網(wǎng)“十三五”規(guī)劃。重視網(wǎng)架結(jié)構(gòu)超前發(fā)展，力求電網(wǎng)項(xiàng)目合理布點(diǎn)，“十三五”末，實(shí)現(xiàn)鶴壁供電區(qū)220千伏雙環(huán)網(wǎng)、110千伏雙“88”型的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。打造優(yōu)質(zhì)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)。加強(qiáng)鶴壁配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目，注重協(xié)同聯(lián)動(dòng)，健全標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范施工工藝，提高城市供電可靠性和科技含量，消除農(nóng)村設(shè)備重過(guò)載和供電“卡脖子”、低電壓等問(wèn)題，全力打造“筋骨強(qiáng)健”的優(yōu)質(zhì)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)。強(qiáng)化精益運(yùn)維。加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維過(guò)程管控，全面推進(jìn)狀態(tài)檢修，深化技術(shù)監(jiān)督，提高設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理水平。加大電力設(shè)施保護(hù)力度，營(yíng)造共同維護(hù)電力供應(yīng)的友好氛圍。努力實(shí)現(xiàn)公司主網(wǎng)、配網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)三網(wǎng)并進(jìn)，共同發(fā)展，為“富強(qiáng)河南”建設(shè)提供有力支撐。

以信塑形助力“文明河南”

鶴壁市商務(wù)中心區(qū) 申海/攝

人無(wú)信不立，店無(wú)信不興。牢記“你用電，我用心”服務(wù)理念，用心、用情服務(wù)社會(huì)，服務(wù)百姓，以誠(chéng)信履責(zé)展示企業(yè)社會(huì)形象。全力服務(wù)民生。鶴壁供電公司將貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶需求為導(dǎo)向，加大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟、硬件建設(shè)力度，完善“十分鐘繳費(fèi)圈”“村村通”繳費(fèi)點(diǎn)建設(shè)。落實(shí)“一口對(duì)外，首問(wèn)負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)”等要求，切實(shí)做好故障搶修優(yōu)先服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝便捷服務(wù)、智能用電咨詢服務(wù)。加快推進(jìn)營(yíng)配貫通和業(yè)務(wù)融合，確保限時(shí)到場(chǎng)承諾兌現(xiàn)率100%。全面提升素養(yǎng)。突出傳統(tǒng)文化滲透。利用公司季度道德講堂、支部月度道德“微講堂”、演講、讀書、詩(shī)會(huì)等形式，學(xué)習(xí)模范事跡，誦讀經(jīng)典古文，傳播忠孝觀念，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化管理辦法》，深入開(kāi)展“微行動(dòng)·大能量”典型案例征集、企業(yè)文化重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)選、“班組愿景”提煉與推廣、“企業(yè)文化師結(jié)對(duì)班組”宣講等工作。按照國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展“百隊(duì)百項(xiàng)、百人百點(diǎn)”活動(dòng)。全新選樹(shù)典型。依托公司“鶴電之星”、“兩優(yōu)一先”、勞動(dòng)模范、“十佳”青年等評(píng)選平臺(tái)，深化“平凡人·閃光事”文化傳播，重點(diǎn)加強(qiáng)典型的培養(yǎng)、選樹(shù)、傳播策劃，匯聚正能量。結(jié)合公司實(shí)際，開(kāi)展“踐行核心價(jià)值觀，爭(zhēng)做最美國(guó)網(wǎng)人”崗位實(shí)踐活動(dòng)，著力建設(shè)國(guó)家電網(wǎng)人的精神家園。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值取向，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，增加社會(huì)文明正能量，助力“文明河南”建設(shè)。

依法治企保障“平安河南”

依法治企是管理提升的必由之路，也是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、維護(hù)品牌形象、保障公司健康發(fā)展的根本保證。鶴壁供電公司圍繞主要目標(biāo)，全面實(shí)施“三全五依”，把“基層、基礎(chǔ)、基本功”三者作為一個(gè)整體安排部署，努力提升公司整體法治素質(zhì)水平。狠抓基層。基層是公司運(yùn)營(yíng)的基本單元。加強(qiáng)對(duì)基層的管理和服務(wù)，強(qiáng)化基層之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，幫助基層做優(yōu)做強(qiáng)。抓好基層組織建設(shè)、班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)縣公司、基層專業(yè)室、班組及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所規(guī)范管理，提升業(yè)務(wù)末端服務(wù)能力。強(qiáng)化基礎(chǔ)?；A(chǔ)是發(fā)展的根基和工作的基點(diǎn)。全面梳理各專業(yè)基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)狀，開(kāi)展專項(xiàng)提升，以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破。結(jié)合“三集五大”體系建設(shè)，從規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度入手，做到各項(xiàng)工作責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、管理高效。提升基本功?；竟κ歉刹繂T工開(kāi)展工作、推動(dòng)發(fā)展的基本技能。創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。加強(qiáng)能力建設(shè)，積極開(kāi)展技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、專業(yè)調(diào)考等活動(dòng)，增強(qiáng)員工政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、法治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。提高思想認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮法治建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)與保障作用。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善建設(shè)法治企業(yè)的保障體系。將法治企業(yè)建設(shè)與本職工作結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)企業(yè)和電網(wǎng)更安全、更優(yōu)質(zhì)、更高效發(fā)展，為保障“平安河南”建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

科技創(chuàng)新服務(wù)“美麗河南”

“茍日新，日日新，又日新?！眲?chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力和源泉。鶴壁市是全國(guó)首批智慧城市建設(shè)試點(diǎn)，鶴壁供電公司不斷創(chuàng)新科技發(fā)展和試點(diǎn)工程建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)秀成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，全力服務(wù)“生態(tài)之城、活力之城、幸福之城”建設(shè)。服務(wù)智慧城市。持續(xù)深化電力物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，完成面向智慧城市的數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)建設(shè)，全面推進(jìn)智能電網(wǎng)支撐智慧城市示范工程，提升智能電網(wǎng)對(duì)智慧城市建設(shè)的支撐力。提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。落實(shí)同業(yè)對(duì)標(biāo)體系要求，強(qiáng)化同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)分析和過(guò)程管控，優(yōu)化市、縣公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所對(duì)標(biāo)體系和評(píng)價(jià)考核，加強(qiáng)關(guān)鍵指標(biāo)跟蹤和診斷分析，找準(zhǔn)差距，明確目標(biāo)，針對(duì)性采取改進(jìn)措施，確保對(duì)標(biāo)爭(zhēng)先奪優(yōu)。推進(jìn)管理創(chuàng)新。提升“三集五大”體系建設(shè)，全面應(yīng)用“五位一體”機(jī)制，建立健全常態(tài)評(píng)估機(jī)制，持續(xù)提高跨部門、跨專業(yè)、跨層級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。以跨專業(yè)流程建設(shè)、接口管控為重點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)末端融合，推動(dòng)專業(yè)管理縱向深化、橫向協(xié)同。深化“地縣調(diào)控一體化”建設(shè)，強(qiáng)化D5000、配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用，提升市縣電網(wǎng)調(diào)度管理水平，在服務(wù)“美麗河南”建設(shè)中發(fā)揮科技創(chuàng)新支撐作用。