韻竹園業(yè)委會成長記

從感性向理性的轉(zhuǎn)型，為業(yè)委會贏得了業(yè)主和政府的信任，從而為自己贏得了發(fā)展空間。

6月6日，一場雷陣雨造訪京城，雨后的韻竹園小區(qū)花草亮麗，空氣清新。很多業(yè)主從家里出來，在小區(qū)內(nèi)散步。業(yè)主老趙稱，韻竹園這幾年越來越漂亮了，這與業(yè)委會的存在關(guān)系很大，“這幫‘愛管閑事的人，為業(yè)主操了很多心。”

韻竹園小區(qū)位于北京市西城區(qū)，由北京魯能置業(yè)有限公司（魯能集團下屬公司，下稱“魯能置業(yè)”）開發(fā)，2004年入住，擁有近1400戶業(yè)主。

像絕大多數(shù)業(yè)委會一樣，韻竹園業(yè)委會的成長并不順利，甚至各方面關(guān)系一度劍拔弩張。面對艱難的訴訟、業(yè)主的不配合，業(yè)委會成員們也曾心灰意冷。經(jīng)過幾年磨合，業(yè)委會少了些草莽英雄式的沖動，多了些理性的維權(quán)技巧。

近兩年，韻竹園業(yè)委會順利更換了物業(yè)，與相關(guān)部門和新物業(yè)公司的關(guān)系日漸緩和，訴訟出現(xiàn)生機，與業(yè)主互動增強，制度日趨完善。這些都讓業(yè)委會變得更加成熟、自信。

一位物業(yè)管理專家說，一個業(yè)委會要完全把小區(qū)各種關(guān)系理順，至少需要10年時間。如今，韻竹園業(yè)委會3歲有余，青澀漸褪，但路猶多坎。

“初衷不改”

韻竹園業(yè)主張濤是一家公司的經(jīng)理。2010年的某一天，他的女兒在小區(qū)玩時，滑板車不翼而飛。張濤認為作為小區(qū)的物業(yè)公司，北京魯能物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司（魯能集團所屬公司，下簡稱“魯能物業(yè)”）安保不力，在與魯能物業(yè)交涉無果后，賭氣不交物業(yè)費。魯能物業(yè)給張濤下發(fā)了一份律師函，無奈之下，張濤就把物業(yè)費交了。

張濤稱，當時在魯能物業(yè)管理下，韻竹園暖氣不暖，樓頂住戶漏水，盜竊案頻頻發(fā)生。很多業(yè)主覺得交了物業(yè)費卻沒有得到相應(yīng)的服務(wù)。一位業(yè)主曾在韻竹園業(yè)主論壇發(fā)帖稱，他2005年入住該小區(qū)，家里陽臺漏水，年年報修，鄰居家也是如此。

滑板車事件后，張濤萌生了聯(lián)合小區(qū)熱心人成立業(yè)委會的想法。

一天，在韻竹園的業(yè)主論壇上，張濤、郭鋒等四個業(yè)主聊到了小區(qū)物業(yè)的狀況，越聊越投機，就有人提議去咖啡館坐下來好好談一下，如何籌備業(yè)委會。

郭鋒在論壇上的名字叫“初衷不改”。之所以叫這個名字，就是因為此前他曾試圖組織發(fā)起業(yè)委會，但沒有成功。除了阻力太大外，還有個原因是參與的人雖有滿腔熱情，但是缺少實干精神?！澳菐讉€發(fā)起人一般都是各自公司的領(lǐng)導(dǎo)，不愿自己拋頭露面，連貼通知都沒人去?！?/p>

這次，張濤等人深入業(yè)主中間，自發(fā)張貼告示，積極宣傳籌備業(yè)委會的意義。一些業(yè)主也主動參與到宣傳中來。

2011年11月，韻竹園業(yè)主大會籌備組成立，由13人組成，朱琦任組長?；I備組成員每人捐200元，作為啟動資金，用于制作宣傳材料等?；I備組根據(jù)《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》，擬定了《韻竹園業(yè)委會候選人產(chǎn)生辦法》。

2011年12月，韻竹園召開第一次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生了韻竹園業(yè)委會。2012年3月30日，該業(yè)委會在陶然亭街道辦事處社會辦備案成功。

籌備組的13人，有9人進入韻竹園業(yè)委會，其中7名委員，2名候補委員。張濤被推選為主任，郭鋒任副主任。

“候補委員也參與業(yè)委會會議，但是沒有決定權(quán)和投票權(quán)。一般的決議，業(yè)委會成員過半數(shù)就可以通過?！睆垵f。

韻竹園業(yè)委會成立后不久，還根據(jù)政府的相關(guān)規(guī)定，通過公開招募成立了監(jiān)事會。

監(jiān)事會由朱琦等5人組成。不設(shè)監(jiān)事長，人員主要來自籌備組中未進入業(yè)委會的4人，再加1名韻竹園底商代表。

“這五位成員有的是市政協(xié)委員，有的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，有的是公司老總，都比較有社會影響力，也有一顆公益心?！睆垵f，“現(xiàn)在業(yè)委會開會，監(jiān)事會也經(jīng)常被邀請參加?！?/p>

監(jiān)事會成員賀林告訴《中國新聞周刊》，監(jiān)事會的職責(zé)，主要是監(jiān)督業(yè)委會的決策是否合乎程序和民意，財務(wù)的公示是否及時透明等，不會干涉業(yè)委會的具體工作。

韻竹園業(yè)委會制作了《韻竹園業(yè)主手冊》，向業(yè)主免費發(fā)放。他們還根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定了《韻竹園小區(qū)業(yè)主公約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》《業(yè)主委員會章程》和《業(yè)主委員會選舉方法》。

張濤說，這4個文件在出臺前，都送達有關(guān)部門聽取了建議，并在小區(qū)內(nèi)的公告欄中征求了業(yè)主的反饋。

韻竹園業(yè)委會成員都是兼職，不拿薪資。其活動經(jīng)費來自于小區(qū)的廣告、場地費等，每年大約有十多萬元。業(yè)委會內(nèi)部有委員專門做會計，每年3月份，他們會把賬目清單在小區(qū)內(nèi)張貼公示。

更換物業(yè)

韻竹園業(yè)委會成立后做的第一件事情，就是與魯能物業(yè)就簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》進行談判。但經(jīng)過長達2個月的談判后，無果而終。

當時，魯能物業(yè)以年經(jīng)營虧損超過100萬元為由，拒絕將韻竹園小區(qū)的公用部位收入移交給業(yè)委會，還堅持把物業(yè)管理費由每平米2.3元上調(diào)到2.88元。

張濤稱，成立業(yè)委會是為了維護業(yè)主的正當利益，如果還沒辦什么事兒就先同意把物業(yè)費漲上去，那還不如不成立業(yè)委會。“魯能自稱物業(yè)收繳率達到了95%，我們請來一些專家算了筆賬，如果按照每平米2.3元的標準，物業(yè)費收繳率達到60%以上就夠用。”

在談判未果的情況下，業(yè)委會決定公開招募新物業(yè)。

韻竹園業(yè)委會一位成員告訴《中國新聞周刊》，在更換物業(yè)公司一事上，陶然亭街道辦和福州館社區(qū)居委會曾堅決反對。一位負責(zé)人還為此給張濤發(fā)短信，“請考慮下你的前途”?！吨袊侣勚芸仿?lián)系街道辦和居委會時，他們沒有就此作出回應(yīng)。

后來，西城區(qū)政府專門派了一個調(diào)查組，去韻竹園了解情況?！霸谡{(diào)查組組織的聽證會上，街道辦領(lǐng)導(dǎo)把我們罵了個狗血噴頭，說如果換掉魯能物業(yè)會如何不好?！睆垵f。

張濤在接下來的陳述中列舉了很多條要換掉物業(yè)公司的理由。并表示希望業(yè)委會在發(fā)展以后也能出區(qū)人大代表、市人大代表，以代表這個龐大群體的訴求。所以自己此舉，并非為私，而是為公。

最終，業(yè)委會更換物業(yè)公司的訴求，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

為消除業(yè)主的顧慮，業(yè)委會列了幾十條更換物業(yè)的原因，并向業(yè)主保證確保平穩(wěn)過渡。

2012年12月，韻竹園召開業(yè)主大會，經(jīng)過投票決議，有2/3以上的業(yè)主同意中止與魯能物業(yè)的合作，授權(quán)業(yè)委會選聘新的物業(yè)公司，并與中標公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。

隨后，韻竹園業(yè)委會先后接觸了八九家物業(yè)公司，并去他們的物業(yè)項目實地走訪。經(jīng)過對比，業(yè)委會選定了兩家——深圳長城物業(yè)和河北恒輝物業(yè)。業(yè)委會認為，這兩家公司在資質(zhì)規(guī)模、公司文化、服務(wù)理念、人員素質(zhì)、公司業(yè)績、社會影響力等方面，都符合韻竹園選聘物業(yè)公司的標準。

2013年3月23日至24日，長城物業(yè)和恒輝物業(yè)受邀在韻竹園舉辦業(yè)主見面會，宣傳各自的理念。

在其他條件相差不大的背景下，恒輝物業(yè)許諾3年內(nèi)不提高物業(yè)費，而長城物業(yè)只許諾第一年不提高，這成為恒輝物業(yè)最終勝出的一大砝碼。

2013年5月27日，韻竹園業(yè)委會、魯能物業(yè)、恒輝物業(yè)簽署了三方協(xié)議，標志著物業(yè)交接正式啟動。2013年6月1日，恒輝物業(yè)正式接管韻竹園。

張濤說，現(xiàn)在，他們和恒輝物業(yè)也有一些矛盾，比如物業(yè)費絕大部門抽到石家莊總部，北京分公司老總只有3000元的審批權(quán)。但是和魯能物業(yè)相比一個巨大的變化是，恒輝至少愿意和業(yè)委會坐下來對話。

有一次，韻竹園業(yè)委會與恒輝物業(yè)召開協(xié)調(diào)會，業(yè)委會的一位顧問受邀出席。該顧問曾看過業(yè)委會與物業(yè)公司簽訂的合同里的相關(guān)處罰條款，在協(xié)調(diào)會上，該顧問跟恒輝物業(yè)說，你們這幾件事做得不對，應(yīng)該認罰。恒輝物業(yè)覺得該顧問的說法有道理，就當眾認罰了。

恒輝物業(yè)北京分公司總經(jīng)理李瑋麗告訴《中國新聞周刊》，物業(yè)公司與業(yè)委會之間的矛盾在所難免，但有效溝通才是解決問題的首選方式。

訴訟轉(zhuǎn)機

張濤稱，在韻竹園業(yè)委會主任任上，他曾多次遭遇黑社會恐嚇。

有一次，北京集中清理地下室，張濤認為開發(fā)商擅自將韻竹園地下室B1層出租經(jīng)營，帶來治安和消防隱患，遂向政府舉報。“很快有人給我打電話，恐嚇我說如果再舉報，就要滅我全家?！敝两?，這些地下室還在被出租，而且租戶也不交物業(yè)費。

在韻竹園小區(qū)內(nèi)部，記者發(fā)現(xiàn)一家“云之健健身俱樂部”。透過玻璃可以看到，內(nèi)部空空如也，大門也被鎖死。

有韻竹園業(yè)主告訴《中國新聞周刊》，從2010年前后，這兒就閑置起來。此處本應(yīng)是小區(qū)會所，魯能置業(yè)出租給了這家健身俱樂部。很多業(yè)主在該俱樂部辦了面值不同的年卡，但這家俱樂部不知什么原因就走了，而且不知去向。

張濤說，小區(qū)會所作為開發(fā)商承諾業(yè)主的服務(wù)項目，應(yīng)是業(yè)主消閑健身的場所，魯能置業(yè)無權(quán)將其出租。2013年，因云之健欠繳租金等問題，魯能置業(yè)將其訴至法院，最終云之健將健身器材變賣給了魯能置業(yè)。同年，魯能置業(yè)又將其出租給老齡委下屬的一家機構(gòu)，但該機構(gòu)在聽聞產(chǎn)權(quán)不明后，裝修尚未做完就撤出了。

有業(yè)委會委員稱，魯能物業(yè)撤出后，遺留的問題還有太多。例如魯能物業(yè)侵占業(yè)主公共收益、公共部位沒有交接確權(quán)、小區(qū)北門消防通道被附近商家侵占、地下管井無防水造成管線腐蝕等。

2014年，韻竹園業(yè)委會將魯能物業(yè)告上了法庭，要求其返還應(yīng)屬小區(qū)業(yè)主共有的公共收益181.28萬元，其中主要是小區(qū)內(nèi)的廣告收益。魯能物業(yè)稱這部分公共收益實為130萬元，且已全部用于彌補小區(qū)物業(yè)服務(wù)費不足。

韻竹園業(yè)委會一審敗訴。西城區(qū)法院認為，當事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)?！皼]有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當事人事實主張的，由負有舉證責(zé)任的當事人承擔(dān)不利后果?！?/p>

“一審法院讓我們提供證據(jù)，讓我們把相關(guān)合同拿出來。但是這些合同在魯能物業(yè)和商家手里，我們怎會有？”郭鋒稱。韻竹園業(yè)委會不服判決，上訴至北京二中院，并請了一位經(jīng)驗豐富的業(yè)主維權(quán)專家代理此案。

5月21日，北京二中院做出民事裁定書。認為原審判認定基本事實不清，應(yīng)發(fā)回北京市西城區(qū)人民法院重審。雖然重審時間未定，但受訪的韻竹園業(yè)委會成員，都對此案翻案信心滿滿。

在這次訴訟中，業(yè)委會還感受到了業(yè)主的信任?！拔覀冮_始訴訟魯能時，業(yè)委會經(jīng)費早已彈盡糧絕，業(yè)主就紛紛自發(fā)捐款，捐了2萬余元。這說明業(yè)委會越來越被業(yè)主認可?！惫h說。

另外，韻竹園業(yè)委會還在與魯能物業(yè)進行另一個物業(yè)服務(wù)的訴訟。業(yè)委會要求魯能物業(yè)提供一個文件，把其2004年入住以來收取物業(yè)費的明細以及欠費業(yè)主的明細提供出來，并講明費用是怎么花的，小區(qū)公共部位到底有哪些。

韻竹園業(yè)委會一位成員告訴《中國新聞周刊》， 該訴訟原定于6月11日開庭，但法院傳給魯能物業(yè)的傳票被退回，理由是地址變更。為此，西城區(qū)法院只得將庭審時間延期至6月25日。

業(yè)委會還發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)物業(yè)客服旁邊，有一套150多平方米的房子，被魯能物業(yè)出售給了居民。從原圖紙看，這套房子應(yīng)是韻竹園的物業(yè)辦公用房，產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬全體業(yè)主。按照現(xiàn)在的房價，這套房子價值也得千萬元以上。

針對韻竹園業(yè)委會和一些業(yè)主反映的情況，6月10日下午，《中國新聞周刊》向魯能物業(yè)求證，被告知“我們早已撤管韻竹園小區(qū)，不管那些是不是我們遺留的問題，我們不會接受這方面的采訪”。

“不再那么易怒了”

經(jīng)過一些事情的歷練，韻竹園業(yè)委會正在走向成熟。按照一位業(yè)委會委員的說法，就是在處理問題時“不再那么易怒”了，而這一點從他們和業(yè)主、物業(yè)等關(guān)系的改善上也可以看出來。

今年已經(jīng)70歲的馬進是韻竹園業(yè)委會里面最年長的一位。3年前，已經(jīng)退休的他進入業(yè)委會擔(dān)任候補委員。“有人說我年紀大了，業(yè)委會又沒啥報酬，參加業(yè)委會純屬沒事找事兒。不過，家人都覺得這是公益行為，支持我的決定?！?/p>

但懷著滿腔熱情加入業(yè)委會的馬進，還是碰了不少壁。

剛開始，在入戶征集業(yè)主建議或發(fā)放選票時，有的業(yè)主被敲門后“不給好臉看，說我們騷擾他們，有的張口就罵人，甚至還要揍人”。

開業(yè)主大會時，有的業(yè)主看到反映的問題遲遲得不到解決，就在會上和業(yè)委會成員吵起來。有業(yè)主說“你們是不是因為錢的問題不去辦事啊，我出錢你們?nèi)ソ鉀Q問題去?！庇幸粋€委員氣不過，回了一句“那我出錢，你來業(yè)委會干好了。要是為了錢，我們早就不干了?！?/p>

馬進稱，當初有些業(yè)主對業(yè)委會不理解，除了業(yè)委會沒做出多少成績外，也與業(yè)委會自身宣傳不足有關(guān)，很多業(yè)主不清楚業(yè)委會在做什么、能做什么。

為加強交流，去年，韻竹園業(yè)委會在小區(qū)東西南北四個方向各立了一個公示欄。公示欄是小區(qū)的入住商家捐贈的，記者看到，最近的公示包括業(yè)委會與魯能官司的進展。

業(yè)委會還不定期在小區(qū)召開業(yè)主見面會。遇到一些具體問題，比如熱水改造，小區(qū)對物業(yè)公司的滿意度調(diào)查等問題，就會開見面會，面對面聽取業(yè)主的建議。

今年年初，為加強與業(yè)主的互動交流，韻竹園業(yè)委會還建立了業(yè)主微信群，張濤任群主?！艾F(xiàn)在已有100多人主動加進來，這個微信群實行實名制，同時為保證人員身份的真實性，還要寫上房號和電話?！?/p>

5月15日，張濤打開業(yè)主微信群，被其中一幕感動了。

“我生日是5月16日，有個業(yè)主記錯了，在群里表示祝賀?！彪S后，這個群就被祝賀他生日以及感謝業(yè)委會為小區(qū)無私付出的微信刷屏了。

“這一刻，我這么多年在維權(quán)道路上受的委屈，全都煙消云散了?！睆垵谌豪锘貜?fù)說。前幾天，有個業(yè)主對張濤說，他們這些業(yè)主“關(guān)上門是小家，推開門是大家”，這句話也讓張濤很感動。

業(yè)委會和街道辦的關(guān)系也有所緩和。“我們?nèi)ズ徒值擂k溝通，可以就一個問題反復(fù)交流，雖然有些分歧在所難免，但是感覺街道辦愿意和我們對話?！?/p>

陶然亭街道辦一位工作人員告訴《中國新聞周刊》，業(yè)委會是建設(shè)和諧社區(qū)的重要力量，和街道辦的目標是一致的。

張濤將業(yè)委會和居委會的關(guān)系形容為“平級關(guān)系”，平時打交道不多，但有時候也會有交叉，兩者有分歧也有合作。

6月1日，一位居委會工作人員拿著一份通知跟恒輝物業(yè)說，居委會準備改選了，今天下午必須在每個樓道的電梯間把改選通知張貼出來。恒輝物業(yè)說，貼通知需要經(jīng)過韻竹園業(yè)委會同意。居委會人員于是就聯(lián)系了業(yè)委會。

張濤問居委會人員，這么重要的事情怎么說貼就貼，為什么直到現(xiàn)在才和業(yè)委會打招呼？我們得開會討論。

6月2日下午，居委會一位負責(zé)人給張濤打電話，問怎么還沒張貼出來？

郭鋒勸張濤，不能賭氣，要心平氣和一些。最后業(yè)委會還是同意了居委會的張貼請求。

現(xiàn)在，在對很多問題的處理上，業(yè)委會不再像以前那樣激進。

去年，西城區(qū)市政部門想在韻竹園南門邊建一個自行車道，韻竹園業(yè)委會認為此舉侵占了小區(qū)紅線。

“他們把正常路面劃了線，當停車位用。這樣路窄了以后，他們覺得影響交通，就想侵占我們的紅線，建一個自行車道。我們當然不同意，他們不能通過傷害我們的利益，來滿足他們收停車費的目的?！睆垵f。

為此，韻竹園業(yè)委會就去和西城區(qū)市政部門座談。經(jīng)過一番辯論，市政部門認同了業(yè)委會的觀點，就停止了施工，還把已經(jīng)施工的路面恢復(fù)了原貌。

有韻竹園業(yè)委會委員說，按照原來的思路，他們可能會強行阻止施工，或者直接去上訪。那樣，問題可能解決不了，還會激化矛盾。

包干制，還是酬金制？

今年3月，韻竹園業(yè)委會本來要開一次業(yè)主大會，但由于和魯能的訴訟占了很多精力，所以拖延了下來。

張濤說，按照規(guī)定，在業(yè)主大會上的表決事項，涉及經(jīng)濟方面的投票，支持票必須達到“雙2/3”以上才能生效，即人數(shù)和居住面積都要過2/3。不涉及經(jīng)濟曾名的，比如罷免主任、副主任、委員、候補委員等，只要 “雙過半”決議就可通過。

在本屆韻竹園業(yè)委會里面，主任張濤和副主任郭鋒任期都是6年，另外5名委員中有4名是4年，1名是2年，2名候補委員是2年。

張濤說，業(yè)委會成員的任期差異是陶然亭街道辦指定的?！霸瓉?，我們計劃所有人員都是齊上齊下，任期都是2年。街道辦稱2年時間太短，而且到期后，如果都不想干了，業(yè)委會不就趴窩了嗎？為了保持連續(xù)性，街道辦要求我們分2年、4年、6年三個期限?！?/p>

眼下，討論委員補選、是否續(xù)聘恒輝物業(yè)、是否改用酬金制、公維基金劃轉(zhuǎn)等問題都擺在了業(yè)委會面前。

現(xiàn)在，在韻竹園業(yè)委會中，有1名委員因為任期結(jié)束已退出，還有一人在2014年年底就主動退出了。另外，候補委員和監(jiān)事會成員都已到期，現(xiàn)在都在“超期服役”。

張濤說，業(yè)委會沒有薪資，工作內(nèi)容還挺雜，面臨的壓力也很大。鑒于目前的人員狀況，在明年3月前必須召開一次業(yè)主大會進行補選，因為到時業(yè)委會委員里，就只剩下他和郭鋒在任期了。目前，已有2名業(yè)主給張濤打電話，報名參選業(yè)委會。

除了委員補選問題，明年5月，韻竹園業(yè)委會與恒輝物業(yè)的合同就將到期，是否續(xù)聘恒輝物業(yè)也是一個必須提前考慮的問題。

張濤稱，是否續(xù)聘恒輝物業(yè)，不是業(yè)委會決定的，是全體業(yè)主決定的。到時，他們會再招募2家物業(yè)公司作為候選，把他們的價格、資質(zhì)、服務(wù)情況等公示給業(yè)主，讓業(yè)主投票選擇用哪一家。

最近，在韻竹園業(yè)委會內(nèi)部，還在進行一場結(jié)果未明的討論：對物業(yè)公司的費用收取方式問題，到底是沿用目前的包干制，還是改為酬金制。

包干制，是指由業(yè)主向物業(yè)公司支付固定的物業(yè)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)公司負責(zé)。酬金制則是指業(yè)主在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中，按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)公司，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

有些人認為，在酬金制下，賬務(wù)更加公開透明，而且業(yè)委會對財務(wù)有決定權(quán)。還有一個好處，是可以免除包干制下的5.6%的營業(yè)稅，等于省了一部分錢。韻竹園現(xiàn)在的物業(yè)費有466萬，這樣算下來，可以節(jié)省二十多萬元。

“省下這么多錢，可以聘請個專職的拿薪資的秘書，來協(xié)助業(yè)委會開展工作。”一位業(yè)委會成員說。

物業(yè)專家陳鳳山在接受《中國新聞周刊》采訪時，對這兩種模式進行了區(qū)分：在包干制下，物業(yè)費是物業(yè)公司的營收，在酬金制下，物業(yè)費是全體業(yè)主自我歸集的成本;在包干制下，所有物業(yè)費都是物業(yè)公司的營業(yè)收入，在酬金制下，只有酬金這部分才是;在包干制下，物業(yè)公司如何收支這部分錢，是物業(yè)公司的商業(yè)機密，業(yè)主難有知情權(quán)，在酬金制下，業(yè)主對如何收支有決定權(quán)，這樣可以保證這些錢花在小區(qū)里面。

有些業(yè)委會成員認為，酬金制對專業(yè)和精力的要求很高，這需要更多的人手?！艾F(xiàn)在人手都緊張，到時我們能忙得過來嗎？”

在討論是否采用酬金制的同時，也有業(yè)委會委員提出，應(yīng)盡快解決專項維修資金的劃轉(zhuǎn)問題，即從政府監(jiān)管劃轉(zhuǎn)到業(yè)委會監(jiān)管。

陳鳳山告訴《中國新聞周刊》，北京市住宅專項維修資金辦公室，負責(zé)專門監(jiān)管小區(qū)的專項維修資金?！斑@部分款項存在中國工商銀行，年息是3%;如果劃轉(zhuǎn)到業(yè)委會監(jiān)管，年息可以達到將近5%。”

張濤說，要想把這部分款項從政府賬號轉(zhuǎn)到業(yè)委會賬號，按照北京規(guī)定，這個劃轉(zhuǎn)必須得街道辦蓋章才行。為此，他們需要起草一些文件，詳細說明怎么監(jiān)管好這部分款項。并且，最終是否劃轉(zhuǎn)，也需要召開業(yè)主大會進行投票。

張濤說，3年多來，他們一直在面對和解決這些難題。“每一次成功化解難題，都是成長路上的一筆財富。我們至今有一個業(yè)委會架構(gòu)在這，這已是巨大成功?！?/p>