圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)研究
——以遼寧省圖書館為例

田沈艷（遼寧省圖書館，遼寧沈陽110015）

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圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)研究
——以遼寧省圖書館為例

田沈艷
（遼寧省圖書館，遼寧沈陽110015）

[摘要]數(shù)字閱讀已經(jīng)成為一種重要的、廣泛被讀者接受的閱讀方式。近幾年圖書館數(shù)字資源建設(shè)發(fā)展迅速，廣大讀者對數(shù)字文獻(xiàn)的利用方式和途徑提出了新的需求。以遼寧省圖書館移動圖書館項(xiàng)目為例，給出一種數(shù)字環(huán)境下公共圖書館移動閱讀解決方案。

[關(guān)鍵詞]移動圖書館知識服務(wù)移動閱讀手機(jī)閱讀

[分類號]G250.72

1圖書館數(shù)字閱讀的內(nèi)涵

數(shù)字閱讀指的是閱讀的數(shù)字化，主要有兩層含義：一是閱讀對象的數(shù)字化，也就是閱讀的內(nèi)容是以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)的，如電子書、網(wǎng)絡(luò)小說、電子地圖、數(shù)碼照片、博客、網(wǎng)頁等等；二是閱讀方式的數(shù)字化，就是閱讀的載體不是平面的紙張，而是帶屏幕顯示的電子儀器，如PC電腦、PDA、MP3、MP4、筆記本電腦、手機(jī)、閱讀器等等。對圖書館而言，“數(shù)字閱讀”是以豐富的數(shù)字資源和閱讀平臺等基本要素構(gòu)成圖書館“數(shù)字閱讀”平臺，并輔以館員的導(dǎo)讀服務(wù)，與讀者的個(gè)人需求相得益彰。公共圖書館的服務(wù)宗旨在于能夠讓廣大公眾能夠最大程度地公平享受信息資源，通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讀者可以享受和體驗(yàn)圖書館資源服務(wù)到家的便利與快捷。新一代數(shù)字圖書館是現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書館的有機(jī)結(jié)合和運(yùn)用，標(biāo)志著圖書館已經(jīng)進(jìn)入自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化整體化發(fā)展的新階段。

2數(shù)字化閱讀需求及平臺構(gòu)建

歷經(jīng)長期積累，一些大型圖書館數(shù)字資源豐富，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)基礎(chǔ)雄厚，具備強(qiáng)大的移動閱讀服務(wù)能力，能為廣大讀者提供更多、更便捷的數(shù)字化閱讀服務(wù)。遼寧省圖書館的數(shù)字資源館藏豐富，目前本館擁有1.7萬種中文電子期刊，7000余種外文電子期刊、國家級會議論文36萬余篇、音視頻資源近10萬種、自建資源總量達(dá)1T。為有效實(shí)現(xiàn)這些特色數(shù)字化資源的價(jià)值和效用，圖書館應(yīng)立足于廣泛的讀者需求和信息利用習(xí)慣，構(gòu)建移動閱讀服務(wù)體系。

2.1數(shù)字化閱讀需求分析

2.1.1動態(tài)信息推送

公共圖書館經(jīng)常舉辦各類交流活動、讀者活動、講座和會議等，這些活動信息需要廣而告之，以便引起社會各界關(guān)注。圖書館可通過移動閱讀平臺將此類信息發(fā)送到各種服務(wù)終端設(shè)備，方便用戶及時(shí)了解相關(guān)信息，吸引用戶踴躍參與。

2.1.2特色數(shù)字資源移動閱讀服務(wù)

現(xiàn)代圖書館大都擁有內(nèi)容豐富且形式多樣的特色數(shù)字資源，有自建特色資源數(shù)據(jù)庫，有很多通過授權(quán)獲得的特色資源數(shù)據(jù)庫，還有通過網(wǎng)絡(luò)鏈接建立的特色資源導(dǎo)航庫。圖書館構(gòu)建這些特色資源的目的在于最大限度實(shí)現(xiàn)信息資源共享，而圖書館移動服務(wù)體系建設(shè)有利于社會公眾不受時(shí)空限制地了解和利用此類資源內(nèi)容，不僅可以實(shí)現(xiàn)圖書館特色資源建設(shè)的效益，還有利于向社會公眾宣傳展示圖書館的特色資源和服務(wù)，有利于培養(yǎng)社會公眾的信息意識和閱讀習(xí)慣。

2.1.3多樣性移動閱讀服務(wù)

實(shí)踐證明，圖書館可通過客戶端向讀者提供電子書、電子期刊、“迷你書房”、電子閱讀器等數(shù)字資源移動閱讀服務(wù)。目前，隨著數(shù)字圖書館技術(shù)的成熟和應(yīng)用，很多圖書館已著手建設(shè)移動圖書館服務(wù)系統(tǒng)，并基于移動服務(wù)平臺向讀者提供數(shù)字化信息服務(wù)。現(xiàn)有的移動圖書館服務(wù)系統(tǒng)，不僅可以支持多種類型的數(shù)字信息資源閱讀服務(wù)，而且依據(jù)讀者需求富有針對性地開展個(gè)性化的信息推送服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。但就目前的移動圖書館服務(wù)系統(tǒng)來看，圖書館依托移動服務(wù)平臺所能提供服務(wù)還十分有限，圖書館移動服務(wù)平臺還有待進(jìn)一步完善，移動服務(wù)的內(nèi)容還有待進(jìn)一步豐富。構(gòu)建適合各類人群信息需求的移動圖書館服務(wù)體系可謂任重道遠(yuǎn)。

2.2數(shù)字化閱讀平臺構(gòu)建

圖書館移動閱讀服務(wù)平臺應(yīng)滿足讀者多元化的閱讀需求，應(yīng)具備提供多層次信息資源服務(wù)的能力。圖書館移動閱讀服務(wù)平臺應(yīng)采用統(tǒng)一的認(rèn)證機(jī)制，使用統(tǒng)一的用戶名密碼，分別為圖書館文獻(xiàn)借閱用戶、電子資源檢索個(gè)人用戶、系統(tǒng)管理員等設(shè)置不同的訪問授權(quán)。其平臺體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1　圖書館移動閱讀服務(wù)平臺體系結(jié)構(gòu)

3圖書館數(shù)字化閱讀服務(wù)體系建設(shè)策略

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，2010年中國手機(jī)閱讀市場規(guī)模將達(dá)46億元，2013年將突破百億元大關(guān)，到2014年將達(dá)到161億元。中國將因其巨大的人口規(guī)模，或在2015年之前超過美國成為世界最大的電子閱讀器市場[2]。鑒于數(shù)字化移動閱讀的發(fā)展態(tài)勢，圖書館利用豐富的館藏電子資源為讀者提供多元化的閱讀服務(wù)平臺，引導(dǎo)讀者正確地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具，有效獲取信息資源成為時(shí)代的要求。圖書館要想發(fā)揮數(shù)字化資源建設(shè)效益，要想贏得更多的讀者，必須構(gòu)建移動閱讀服務(wù)體系。

3.1豐富館藏?cái)?shù)字化信息資源

就遼寧省圖書館數(shù)字化閱讀的推廣實(shí)踐來看，公共圖書館數(shù)字化服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)該突出大眾化、休閑化、多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)，并著重從以下幾方面加強(qiáng)數(shù)字化資源體系建設(shè)。

3.1.1數(shù)字資源的外購

遼寧省圖書館與數(shù)據(jù)供應(yīng)商合作對用戶和資源進(jìn)行管理。在移動閱讀服務(wù)方面主要是基于數(shù)據(jù)供應(yīng)商提供的方正電子圖書中華數(shù)字書苑、龍?jiān)词謾C(jī)圖書館兩個(gè)數(shù)據(jù)庫支持，此外與北京超星數(shù)圖信息技術(shù)有限公司合作構(gòu)建移動閱讀平臺。用戶可在手機(jī)、pad等移動設(shè)備上自助完成個(gè)人借閱查詢、館藏查閱、圖書館最新咨詢?yōu)g覽，同時(shí)擁有超過百萬冊電子圖書，海量報(bào)紙文章以及中外文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)供用戶自由選擇。圖書館利用數(shù)字資源外購的方式為廣大用戶提供方便、快捷的移動閱讀服務(wù)。

3.1.2自建數(shù)字資源

遼寧省圖書館自20世紀(jì)90年代初開始建設(shè)本館的數(shù)字化資源，在20年的發(fā)展歷程中，不斷地探索創(chuàng)新，立足于本館豐富的館藏資源，植根于遼寧地區(qū)特有的歷史、文化特色，開發(fā)建設(shè)了一批高質(zhì)量的專題數(shù)據(jù)庫。如《盛京時(shí)報(bào)》《館藏東北地區(qū)建國前期刊》《東北圖錄》《家譜》等大型數(shù)據(jù)庫。目前，該館自建數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容涵蓋了歷史、人文、經(jīng)濟(jì)、法律、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域；數(shù)據(jù)庫的形式包含了全文、圖片、聲頻、視頻等多種形式?，F(xiàn)有自建數(shù)據(jù)庫共計(jì)31個(gè)，全部向讀者免費(fèi)開放。

3.2數(shù)字化閱讀服務(wù)的方式

3.2.1建設(shè)移動圖書館

移動閱讀是指使用手機(jī)或帶有通信功能的電子書閱讀器等通信終端進(jìn)行的口袋化、移動化、個(gè)人化的電子閱讀行為，閱讀的內(nèi)容既包括圖書、報(bào)紙、雜志、博客、原創(chuàng)文學(xué)等，也包括專門定制的手機(jī)報(bào)、手機(jī)雜志、動漫及各類互動資訊等內(nèi)容。遼寧省圖書館于2012年5月開通了移動圖書館業(yè)務(wù)。讀者通過移動設(shè)備可隨時(shí)隨地訪問該館的數(shù)字資源。在移動圖書館平臺上，圖書館除了提供常規(guī)的服務(wù)指南、規(guī)章制度和各種公告信息外，還提供書目查詢、續(xù)借、預(yù)約，以及各種學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫全文資料的檢索查詢、下載和瀏覽服務(wù)。

3.2.2數(shù)字化閱讀體驗(yàn)服務(wù)

2012年11月12日，遼寧省圖書館推出數(shù)字閱讀體驗(yàn)活動，向讀者提供數(shù)字閱讀器，讓讀者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受圖書館的數(shù)字資源與服務(wù)，將“個(gè)人圖書館”帶在身邊，體驗(yàn)行走中的移動閱讀樂趣。

3.2.3開通虛擬網(wǎng)服務(wù)

到館讀者在電子閱覽室進(jìn)行訪問數(shù)字資源時(shí)，通過對目標(biāo)地址的解析確定訪問路徑，若訪問的是虛擬網(wǎng)資源，則通過IPSEC VPN通道來獲取國家圖書館數(shù)字資源，否則仍按照原有路徑進(jìn)行訪問。目前，數(shù)字圖書館推廣工程虛擬網(wǎng)的建設(shè)尚處在嘗試階段，隨著工程建設(shè)的不斷推進(jìn)，未來將在全國實(shí)現(xiàn)各公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，屆時(shí)，將會使更多的讀者享受到虛擬網(wǎng)建設(shè)所帶來的方便、快捷的服務(wù)。

3.2.4開通無線上網(wǎng)服務(wù)

2012年，遼寧省圖書館在本館二、三樓讀者公共區(qū)域及四樓的閱覽室開通了無線網(wǎng)絡(luò)，開始為讀者提供免費(fèi)無線上網(wǎng)服務(wù)。讀者可通過自身攜帶的筆記本、iPad、手機(jī)及其他移動上網(wǎng)設(shè)備使用本館提供的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。讀者通過無線網(wǎng)絡(luò)不但可以登錄Internet，也可查閱我本所有的數(shù)字資源。

3.2.5開通“迷你書房”借閱服務(wù)

為了適應(yīng)數(shù)字閱讀和移動閱讀的時(shí)代潮流，遼寧省圖書館于2014年向讀者推出一款小巧便捷的移動閱讀設(shè)備。該產(chǎn)品的構(gòu)建基于遼寧省圖書館數(shù)字圖書平臺，將授權(quán)碼寫入U(xiǎn)盤，讀者只需將U盤連接到電腦即可免輸入口令及認(rèn)證，直接登錄遼寧省圖書館數(shù)字圖書網(wǎng)站進(jìn)行在線閱讀電子書或者將電子書直接下載到本地電腦。迷你書房內(nèi)置精美綠色版閱讀器，是一款十分便利的數(shù)字移動閱讀設(shè)備。

4圖書館數(shù)字化建設(shè)未來展望

圖書館移動閱讀服務(wù)是以數(shù)字圖書館為依托的服務(wù)。遼寧省圖書館移動閱讀推廣的實(shí)踐給圖書館數(shù)字化建設(shè)帶來了很多啟示。筆者認(rèn)為，未來的數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)該遵循以下幾種模式。

4.1突出特色

將本館的特色資源，包括古籍善本、地方文獻(xiàn)以及其他特色館藏進(jìn)行數(shù)字化，建成特色資源數(shù)據(jù)庫，使館藏特色文獻(xiàn)信息資源成為網(wǎng)絡(luò)資源的有機(jī)組成部分，并提供網(wǎng)上共享，方便人們隨時(shí)檢索和利用。每一個(gè)數(shù)字圖書館將成為網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，眾多的數(shù)字圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下組成一個(gè)數(shù)字圖書館聯(lián)盟，各種特色信息資源高度集成，互補(bǔ)余缺，全面共享。當(dāng)前，各圖書館在引進(jìn)一些商用數(shù)據(jù)庫時(shí)，應(yīng)該充分調(diào)研，引進(jìn)那些特色鮮明能夠與本館方針任務(wù)相符、能夠?yàn)槲宜?、能夠與本館藏書特點(diǎn)相得益彰的數(shù)據(jù)庫。在對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行本地化處理過程中也應(yīng)該特色優(yōu)先。數(shù)字圖書館重在特色資源建設(shè)，惟有特色才能生存，惟有特色才能更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的建設(shè)效益，才能滿足廣大用戶的檢索需求。

4.2服務(wù)主導(dǎo)

未來的數(shù)字圖書館將進(jìn)一步利用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館資源快捷、方便的傳輸服務(wù)。高清還原、可檢索、可編輯、高效數(shù)據(jù)采集的數(shù)字圖書，是未來數(shù)字圖書的發(fā)展方向，在將來的數(shù)字圖書館有著廣泛的應(yīng)用前景。如:對于廣告和時(shí)尚設(shè)計(jì)師行業(yè)，人們需要由超大型高清圖片構(gòu)成的數(shù)字圖書館；對于古籍、古董領(lǐng)域，人們需要有立體展示其本來面目的圖文并茂的數(shù)據(jù)庫。數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)該面向讀者需求，以實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的價(jià)值，最大限度滿足讀者需要為目的。數(shù)字圖書館的信息資源組織與建設(shè)應(yīng)該以服務(wù)為主導(dǎo)。數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)該納入國家公共信息服務(wù)體系，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建以致用，突出效益。各圖書館沒有必要將所有的館藏文獻(xiàn)數(shù)字化，也沒有必要將所有的出版物收集齊全。對一些文獻(xiàn)服務(wù)公司、出版社、代理商等建立的商用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，各圖書館沒有必要照單全收，必須遵循以用為主的文獻(xiàn)資源建設(shè)原則。如果各圖書館都能以服務(wù)為主導(dǎo)來規(guī)劃和建設(shè)數(shù)字圖書館，那么廣大讀者就可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取更廣泛的數(shù)字圖書館資源。

數(shù)字圖書館是一門全新的科學(xué)技術(shù)，也是一項(xiàng)全新的社會事業(yè)。數(shù)字圖書館是一種擁有多種媒體內(nèi)容的信息資源，能為用戶方便、快捷地獲取信息提供服務(wù)的社會信息平臺。數(shù)字圖書館是推廣數(shù)字化閱讀的重要平臺。數(shù)字圖書館是人類知識財(cái)富的集合，數(shù)字圖書館是人們獲取知識信息的重要途徑。當(dāng)前，數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為時(shí)代的發(fā)展潮流，圖書館數(shù)字化建設(shè)應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，適應(yīng)廣大讀者的需求，準(zhǔn)確定位，統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)發(fā)展，切勿盲從。

參考文獻(xiàn)：

[1]常向陽.基于數(shù)字閱讀的圖書館服務(wù)[J].圖書館學(xué)研究，2013（2）：19-21.

[2]移動閱讀正在改變著人們的閱讀方式和習(xí)慣[EB/OL]. （2010-12-17）[2014-10-13].http：//labs.chinamobile.com/ mblog/668567_74325.

[3]李輝.論圖書館“數(shù)字閱讀”體系建設(shè)[J].圖書館學(xué)研究，2013（2）：61-62.

[4]黃丹.數(shù)字環(huán)境下公共圖書館的移動閱讀方案—以南京圖書館為例[J].圖書情報(bào)工作，2012（2）：188-190.

田沈艷女，1969年生。本科學(xué)歷，副研究館員。

收稿日期：（2014-12-20；責(zé)編：徐向東。）