辭舊迎新之際：在回顧與展望中騰飛

江錸

不知不覺中，2013年已步入尾聲，嶄新的2014年已悄然來臨，我們的寵物行業(yè)從業(yè)者們又開始了緊鑼密鼓的盤點工作?；仡?013年的國內(nèi)寵物市場，依然充滿著無限的活力與朝氣——“電商”和“連鎖”已經(jīng)漸漸形成規(guī)模；“品牌”和“創(chuàng)新”已經(jīng)受到眾多企業(yè)的重視；消費者理念的改善和養(yǎng)寵人的不斷增多讓我們眾多企業(yè)都看到了國內(nèi)寵物市場的發(fā)展前景。與此同時，加入這個行業(yè)的人愈來愈多，外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)也越來越多，競爭愈演愈烈，“竄貨”和“價格戰(zhàn)”依舊在這個尚未規(guī)范和成熟的市場中“乘機作亂”。

不過，我想我們更應(yīng)該看到的是有很多企業(yè)已經(jīng)在內(nèi)銷上做出了令人可喜的成績，他們在2013年里又一次取得了銷量的突破，他們對2014年的市場依然有著必勝的信心，在“內(nèi)銷”這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭當中，他們更懂得看到“硝煙”之外的“朝陽”。

上海耐威克寵物用品有限公司總經(jīng)理 黃華隆

2013年，對于整個行業(yè)來說是消費者對品牌的認知度有較大提升的一年，也是行業(yè)逐漸由不規(guī)范走向規(guī)范的一年。對耐威克來說：2013年是里程碑式的一年，就在剛過去的“雙11”活動中，耐威克的狗糧線上銷售額突破300萬。這是耐威克在中國市場上6年規(guī)劃和品牌沉淀取得的卓越成績。

然而，前幾年耐威克在內(nèi)銷上做得也很吃力，但是我們并沒有因為困難而迷失方向，反而一直自醒，目前對于國內(nèi)市場的不規(guī)范，我們可以通過自律來規(guī)范；國內(nèi)寵物食品沒有標準我們可以參照歐美發(fā)達國家的標準。我們是切切實實的以寵物健康為己任，精耕細作來打造事業(yè)，最終才取得這樣的銷量成績。

2013年國內(nèi)整個經(jīng)濟大環(huán)境并不是很理想，那么對于有準備、有遠見的企業(yè)，影響應(yīng)該微乎其微。到目前為止，寵物行業(yè)在國內(nèi)還具有廣泛的發(fā)展空間，發(fā)展勢頭也是飛快的。此外，現(xiàn)在國內(nèi)一些企業(yè)開始對產(chǎn)品創(chuàng)新逐漸加以重視，因為缺乏創(chuàng)意理念，新產(chǎn)品出來之后很快被后繼的模仿者，并被更為低價的產(chǎn)品所打壓。面對這種情況，我認為企業(yè)應(yīng)該通過自律來規(guī)范自己。

我們從不會參與價格競爭，無論是線上還是線下渠道，都會有我們自己的專業(yè)人員去監(jiān)督和把控，從而避免這種惡性競爭。那么，今后我也希望同行的企業(yè)都能通過自律來共同規(guī)范寵物市場。

對于電商，耐威克今天取得的成績既有偶然性，也有必然性。偶然性就是電商的發(fā)展之快沒人能預(yù)測到，必然性就是國內(nèi)養(yǎng)寵消費者越來越多，并且網(wǎng)購的人群越來越多，對電商的需求越來越大。所以，我建議任何一個企業(yè)，面對電商時代的到來，都應(yīng)該正視，并且加入進來。

最后，對于2014年寵物行業(yè)的發(fā)展趨勢，我覺得只要我們一起攜手把整個市場做好，做規(guī)范。未來我們肯定會越來越好。

蘇州盛康塑膠電器有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理 嚴俊華

這個行業(yè)在中國目前還處于成長階段，整體市場收益的增長趨勢是必然的，2013年也不例外。就我們公司來說，去年的內(nèi)銷銷量同比前年增長了不少，但是內(nèi)銷收益增長卻并不是很大。因為現(xiàn)在市場上的同類產(chǎn)品太多，價格競爭非常嚴重，一些仿制品以低廉的價格擾亂市場，損害了眾多正規(guī)生產(chǎn)商的利益。所以目前我們還是主要以外銷為主，同時努力開發(fā)內(nèi)銷市場，并且與一些網(wǎng)店建立了合作關(guān)系，采取線上和線下相結(jié)合的方式推廣我們的產(chǎn)品。

2014年的寵物市場不會有太大的變動，還是會處于一個相當平穩(wěn)的發(fā)展趨勢，不會有太大的增長，但一定會增長。我們會在今年對我們的產(chǎn)品價格和銷售渠道進行一個細致的調(diào)整和規(guī)劃，爭取今年在銷量以及銷售額上都能有所突破。

上海悅舜工藝品有限公司總經(jīng)理 張成國

2013年是國內(nèi)整個寵物市場規(guī)模迅速擴大的一年。就我們公司而言，本著給寵物一個溫馨的家為理念，以“誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，不斷致力于創(chuàng)新與改良制造工藝，以滿足不同市場層面的需求。于2012年，我們大力推出Petcomer派客瑪自主品牌系列，目前該系列產(chǎn)品包含寵物包、推車、圍欄、帳篷等。與此同時，2013年我們從加拿大百分百原裝進口了全系列配方符合美國飼料管制協(xié)會（AAFCO）所建立之營養(yǎng)標準的格瑞特·杰克（GRAET JACKS）狗零食，深受消費者青睞。在開拓市場方面，基于“長期合作，共進共惠”的原則，我們與經(jīng)銷商建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在嚴格控價的前提下，我們采用線上線下雙渠道齊頭并進，堅持以“質(zhì)量和服務(wù)取勝”的原則建立了強大的市場網(wǎng)絡(luò)。

2014年，我們計劃加大品牌的宣傳與投入力度，以進一步提升品牌知名度。我們的目標是明年國內(nèi)市場銷售總額同比增長一倍，尤其最重要的是更貼心、用心地開發(fā)寵物喜愛的產(chǎn)品與加大售后服務(wù)質(zhì)量。我們堅信，憑著執(zhí)著、認真的態(tài)度，我們會做得越來越好。同時，我們相信2014年，寵物用品這個行業(yè)會發(fā)展日益繁榮、越來越成熟。

臺州市黃巖尊寶工貿(mào)有限公司總經(jīng)理 黃振健

2013年的寵物用品市場總體還是非常不錯的，就我們自身來說，2013年在產(chǎn)品的設(shè)計上下了不少工夫，如何讓我們的產(chǎn)品越來越人性化，與寵物主人的想法越來越貼合？是我們一直在思考并且一直在做的事情。我想這也是很多正規(guī)的寵物用品生產(chǎn)廠家的一個發(fā)展趨勢。

2014年整個市場依然會保持一個良好的增長態(tài)勢，國內(nèi)寵物用品生產(chǎn)廠家會越來越多，產(chǎn)品也會越來越豐富，要想在這種競爭中取得優(yōu)勢，我們依然需要不斷的創(chuàng)新。

上海耐隆經(jīng)貿(mào)有限公司市場總監(jiān) 黃興

整體上來說，2013年的市場趨勢還是向好的方向發(fā)展，在局部城市市場情況不是特別理想。我們公司在2013年的增長也達到了預(yù)期的目標，從2008年開始，基本上每年都能保持25%的增長率，國內(nèi)市場還是有很大的空間可以操作。但是，就目前國內(nèi)市場來看，發(fā)展還尚未成熟，也給不少廠家?guī)砹瞬恍〉膲毫?，比如說原材料、房租以及人力資源等成本在不斷上漲，再加上市場普遍存在的價格競爭等亂象，一些經(jīng)銷商在進貨上越來越謹慎，給一些廠家?guī)砹瞬恍〉氖袌鲎枇?。此外，電商的沖擊導致很多傳統(tǒng)的不具規(guī)模的寵物門店銷售受阻，大多寵物門店在逐步升級為集寵物美容、醫(yī)療、零售為一體的有一定規(guī)模的寵物門店。

2014年對于我們來說，是極具挑戰(zhàn)的一年。消費者的消費觀念會不斷的成熟，我們也必須加強在產(chǎn)品品牌成熟度方面的建設(shè)，我們也將對國內(nèi)市場的營銷策略進行調(diào)整，不斷的滿足國內(nèi)外客戶及消費者變化的需求來提升企業(yè)與產(chǎn)品的品牌知名度。在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，我們會不斷的提高生產(chǎn)效率，加強與經(jīng)銷商的合作，擴大風來客品牌的影響力，滿足更多消費者不同的消費需求。

金華市賽利得工具有限公司總經(jīng)理 施福有

2013年的國內(nèi)市場總體情況還是非常好的，消費者的消費意識在不斷改善，企業(yè)也更加注重品牌的打造。我們公司在2013對我們的品牌作了大力宣傳，效果還不錯。截止到2013年底，產(chǎn)品已銷往山東，沈陽，黑龍江，內(nèi)蒙古，唐山，天津，江蘇，上海，浙江，安徽，湖北，河南，等地區(qū)，并還在不斷擴大，內(nèi)銷覆蓋面積越來越廣范。另外，在2013年幾次大型展會上，我們的產(chǎn)品也深受用戶的喜愛，取得了不錯的參展效果。

2014年，公司計劃在4月份將推出另一個系列的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品更注重功能性及人性化的開發(fā)，在使用上將更方便和安全。由于公司新產(chǎn)品不斷開發(fā)，2014年公司計劃外銷量在2013年的基礎(chǔ)上新增15%-20%，大型外銷客戶增加2-3個；國內(nèi)銷售在北京直銷批發(fā)之外增加上海直銷批發(fā)店，讓“力派”牽引器得到更多寵物愛好者擁有。同時，希望整個行業(yè)越來越規(guī)范化。

波波寵物用品有限公司總經(jīng)理 徐燕華

2013年是形勢比較嚴峻的一年，外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的越來越多，大家都想在國內(nèi)市場分得一杯羹，市場顯得較為混亂。另外，目前受國內(nèi)經(jīng)濟形勢的影響，以及原材料、勞動力等成本上漲等因素使得一些中小型企業(yè)在內(nèi)銷上有些力不從心。但對一些有長遠目標和規(guī)劃的企業(yè)來說，這些形勢對并不會影響太大。雖然波波2013的銷量同比前年有所下降，但我們依然對國內(nèi)市場有充足的信心，并且在2013年我們陸續(xù)發(fā)布了一些新的產(chǎn)品，保持對客戶的吸引力，我認為這才是最重要的。在電商這一塊，我們借助天貓平臺開設(shè)了波波寵物用品旗艦店，利用平臺的影響力和我們自身產(chǎn)品的優(yōu)勢打開了網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。現(xiàn)在網(wǎng)上銷售主要是B2C，針對零售客戶，這對于我們來說是新的模式，也是新的機遇和挑戰(zhàn)。

通過波波在2013年所做出的一些列規(guī)劃和調(diào)整，再加上國家法律法規(guī)的不斷完善，我相信2014年我們肯定會有一個較大的提升空間。我們也會更加注重對品牌的塑造和推廣，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，并且在設(shè)計上面會更加符合年輕人一些，以順應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展潮流。

青島美今生物科技有限公司總經(jīng)理 孔恒

就我們自身來說，2013來是相對平穩(wěn)的一年，穩(wěn)中有升。尤其在內(nèi)銷上，我們對國內(nèi)市場還在研究當中，因為對比歐美等國家來說，中國顧客的消費觀念還是有很大的不同，所以我們現(xiàn)在只能說是處于一個磨合期，沒有什么特別重大的對策，跟著市場的發(fā)展和消費者的思路趨勢去走，但是也一定要做好規(guī)劃，因為國內(nèi)的市場正在飛速發(fā)展中，廠家也越來越多，一旦怠慢，你就會在激烈的競爭中失去優(yōu)勢。目前，我們的產(chǎn)品代理商在江浙一帶以及華南華中等城市基本都已覆蓋，

今年我們會在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，推廣一些新的產(chǎn)品，推廣重點主要分布在一些沿海發(fā)達城市，當然也要看我們的產(chǎn)品在這個地區(qū)成活度，并且做出評估?？傮w來說，國內(nèi)的寵物市場一定會向著非常好的方向發(fā)展，我對這個市場并沒有什么具體的期望，因為我覺得未來十年我們都不能刻意的指望國家有什么太大的政策來完善它，但是它在不斷的發(fā)展中一定會自然而然的對廠家提出更高的要求，同時讓消費者的消費觀念得到更大的改變，從而走向成熟。我們唯一能做的就是堅持做好自己該做的事情，跟這個行業(yè)一起成長和發(fā)展。

億達寵物用品有限公司廠長 韋建峰

從2013年的市場狀況看，我們不難看出國內(nèi)的寵物市場已經(jīng)越來越成熟，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的越來越多，其實在五年前是很少有做內(nèi)銷的寵物用品企業(yè)。從2013年廣州展我們就可以看到，雖然是出口商品展，但是其中有80%以上的展商都在慢慢轉(zhuǎn)向內(nèi)銷這一塊，雖然目前所占份額很小，但是未來內(nèi)銷市場勢必會成為國內(nèi)寵物用品生產(chǎn)商的主流市場。從我們自身來看，我們主要是做天然寵物零食，這在國內(nèi)來說并不多，也有很多自稱天然寵物零食的其實都只是一個噱頭。其實在歐美等發(fā)達國家的寵物零食工業(yè)中，對于“天然”的寵物零食是有一定的標準，不符合這個標準的產(chǎn)品是不能貼上“純天然”、“有機食品”這樣的標簽的。但是在我國的寵物零食制造加工行業(yè)中還沒有一個明確的標準可以規(guī)范企業(yè)，這讓國內(nèi)市場的天然產(chǎn)品中混進了不少的水分。所以我們作為真正的純天然寵物零食生產(chǎn)商，對市場上的這種現(xiàn)象還是比較敏感的。在目前市場還未規(guī)范的情況下，自律非常重要，因為我們需要用長遠的眼光去看待這個發(fā)展中的市場。

2014年的寵物市場會更加成熟化、規(guī)范化，養(yǎng)寵也逐漸成為眾多年輕人追求的一種時尚，所以這個市場肯定會越來越大。我們目前正在策劃一個高端品牌，依靠品牌的影響力來贏得市場。

愛麗思（中國）集團寵物事業(yè)部銷售總經(jīng)理 劉國濤

2013年對于我們來說是不平凡的一年，收獲頗豐。在新品研發(fā)方面，公司先后推出了60多款新單品，為寵物用品市場注入了新鮮的血液，為廣大消費者提供了更多的選擇。在市場銷售方面，在保證消費者根本利益的前提下，公司通過制定更加嚴格的價格體系，對各級經(jīng)銷商進行梳理，完善愛麗思寵物用品的銷售網(wǎng)絡(luò)，使愛麗思更能便捷地貼近消費者。此外，我們在2013年7月份舉行了經(jīng)銷商答謝會，共有來自全國各地的70家客戶（100多人）參加，大大提升了愛麗思品牌的凝聚力。

2014年依然是朝氣蓬勃的一年，整個行業(yè)市場會快速成長。我們將繼續(xù)深入推廣我們的品牌理念，如加大廣告投放力度，提升品牌形象；對產(chǎn)品的價格進行管控，做到線上線下同步發(fā)展；繼續(xù)研發(fā)并推出新品；與發(fā)展忠誠的代理商簽訂長期穩(wěn)定的合作戰(zhàn)略協(xié)議以及加強寵物店和網(wǎng)店的終端建設(shè)等等。我們對2014年的市場信心十足。

廈門森度進出口有限公司總經(jīng)理 陳曉煒

我們主要做小動物類的產(chǎn)品。目前，在國內(nèi)專業(yè)做小寵產(chǎn)品的企業(yè)還不多，相對于貓狗類的產(chǎn)品來說，我們這行的競爭沒有那么激烈。但是，因為2013年上半年爆發(fā)的禽流感事件，內(nèi)銷這一塊遭到了一些影響。不過相比2012年，我們2013年總銷售額依然增長了40%-50%，其中內(nèi)銷主要分布在華中、華南的一些大城市。在電商這塊，我們目前已經(jīng)與京東商城和亞馬遜合作，銷量還不錯。

今年在內(nèi)銷上還是有一定阻力，因為目前的市場景氣度不是很好。不過對國內(nèi)寵物行業(yè)的未來我們還是充滿著信心，我們可以看到現(xiàn)在的年輕人，養(yǎng)小動物的越來越多，這對我們來說是一個好的趨勢。

中山泰聯(lián)寵物用品有限公司內(nèi)銷總監(jiān) 銀林

我們是從2012年下半年才開始做內(nèi)銷，通過2013年全年的宣傳和推廣，我們已經(jīng)在全國各地多數(shù)地區(qū)找到了經(jīng)銷商，并建立了良好的合作關(guān)系，內(nèi)銷上取得了不錯的成績。不過，通過2013年我們多次參加的展會情況來看，國內(nèi)仿制品特別多，這是最讓我們頭痛的事情，也是困擾很多內(nèi)銷企業(yè)的問題。

今年我們會繼續(xù)加大對新品的研發(fā)，保持每年至少推出兩個系列新產(chǎn)品的節(jié)奏。另外我希望在這個行業(yè)還缺少規(guī)范和律法的時期，我們企業(yè)都能夠通過自律來維持市場良性發(fā)展，我相信只有維持正常價格體系，致力于品牌建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量研發(fā)的企業(yè)，才能夠在未來的市場上站穩(wěn)腳跟。

上海梓達有限公司總經(jīng)理 吳惠珍

作為經(jīng)銷商來看待2013年整個市場發(fā)展情況，我認為還不錯，因為以前我們大多做低端的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在基本上都上升到了中高端，這與消費者的需求和理念是密切相關(guān)的，也是行業(yè)逐漸走向成熟的表現(xiàn)。通過2013年的展會我們也可以看到，很多經(jīng)銷商都開始為好的產(chǎn)品而參加展會，所以2013的展會相對以往要多。以前基本上是品牌選擇經(jīng)銷商，現(xiàn)在差不多是經(jīng)銷商選擇品牌了。作為我們來說，選擇一個品牌其實是需要考慮很多因素，因為一個品牌能不能把它做大做強關(guān)系到雙方的利益，所以產(chǎn)品質(zhì)量、價格以及廠家實力等方面都是需要我們?nèi)プ屑毢饬康摹?/p>

目前，整個行業(yè)面臨的最大問題我認為是人才問題，因為在國內(nèi)專業(yè)研究寵物食品的營養(yǎng)專家很稀缺，所以針對這個，我們公司特別開辦了寵物營養(yǎng)師培訓班，有專家授課，學成之后頒發(fā)國家人力資源部的證書，我們希望通過技術(shù)鑒定讓從事寵物行業(yè)的從業(yè)人員能持證上崗，維護和推動這個行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展。

2014年我們會繼續(xù)選擇一些好的產(chǎn)品，協(xié)助一些優(yōu)秀的企業(yè)打造品牌，希望能夠與眾多業(yè)內(nèi)人士同心協(xié)力，共同維護這個成長中的市場，讓其朝著更好、更成熟的方向發(fā)展。

洛陽美貝寵物食品有限公司總經(jīng)理 朱玉峰

目前我國獸藥市場份額為300～400多億元，寵物藥品及疫苗約占2%。隨著GMP認證等工作的陸續(xù)深入開展，國家對違規(guī)廠家的大力度查處，國內(nèi)獸藥市場也取得了長足的進步，到2013年底，通過GMP驗收的獸藥生產(chǎn)企業(yè)多達2000家，產(chǎn)品劑型近2000個品種，從業(yè)人數(shù)約達12萬，取得獸醫(yī)師及助理獸醫(yī)師資格證的從業(yè)人員為2.5萬人。但是，全國具備新獸藥研發(fā)能力的生產(chǎn)企業(yè)不足10%，基于此，洛陽美貝公司依托國家獸藥工程技術(shù)研究中心加強自身研發(fā)能力，在我們16個在售產(chǎn)品中就有3個是國家新獸藥，其中，2個是國家三類新獸藥，1個是國家二類新獸藥。

至今國際獸藥巨頭對中國高端市場的沖擊和影響凸顯，目前大型養(yǎng)殖場、高端動物醫(yī)院寵物用藥等更多地選用進口獸藥，有500種外企獸藥在我國注冊營銷，年銷售額已超過50億元，尤其是寵物疫苗更是被外企所壟斷。國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)開發(fā)出寵物專用疫苗并上市，必將占據(jù)一定份額。

電商的銷售藥品，不但擾亂了市場價格，更是加劇了混亂用藥。為了規(guī)范用藥，自2014年4月起，網(wǎng)絡(luò)不得再銷售獸藥處方藥。農(nóng)業(yè)部更是制定了更為嚴格的獸藥監(jiān)管模式，2014起，河南省在全國率先采用獸藥二維碼管理。對每個企業(yè)設(shè)立一個二維碼管理終端，分配一個用戶名，實行密鑰管理。畜牧獸醫(yī)執(zhí)法人員和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量稽查人員、醫(yī)生、用戶等均可用智能手機，掃描二維碼，對藥品的真?zhèn)芜M行監(jiān)督，這些都是對寵物診療行業(yè)健康發(fā)展的利好消息。

臺灣犬業(yè)協(xié)會 李國陽

臺灣的寵物市場比國內(nèi)起步要早，與國內(nèi)的寵物市場還是有很大的差別。2013年的臺灣寵物市場發(fā)展非常不景氣，從國貿(mào)市場來看，大部分寵物用品的進口都出現(xiàn)萎縮，進口量減少。比如知名品牌皇家，以前每年其進口量都以28%的增長速度遞增，但是今年只增長了15%左右，其它品牌下降就更快了。綜合其原因，一是因為2013年整個臺灣狗產(chǎn)量銳減、二是因為2013年臺灣GDP降低，消費指數(shù)降低。三是因為食品安全隱患所導致。這種現(xiàn)狀與國內(nèi)是截然相反的，從另一面來講也可以說是臺灣的整個寵物行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個相對成熟的階段，而國內(nèi)還處于發(fā)展初期，還有很大的發(fā)展空間。

由于經(jīng)濟環(huán)境原因，今年的臺灣寵物市場會更加慘淡。國內(nèi)還是會保持上升的趨勢，但是國內(nèi)目前還有很多需要突破的地方，一是價格競爭泛濫；二是消費者觀念還沒有突破，這還需要一個過程的。

感謝以上嘉賓的言論。2014年，中國寵物行業(yè)高端媒體《時代寵物》將繼續(xù)以“關(guān)注中國寵物產(chǎn)業(yè)，關(guān)注全球?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)發(fā)展動向”為己任，與您共同成長。我們真誠的期待并祝愿大家在新的一年，創(chuàng)造新的輝煌！