數(shù)字化管理醫(yī)院供應(yīng)商信息的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

馬冠穎，徐杭龍，劉水玉

臺(tái)州市中心醫(yī)院 采購(gòu)中心，浙江臺(tái)州 318000

數(shù)字化管理醫(yī)院供應(yīng)商信息的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

馬冠穎，徐杭龍，劉水玉

臺(tái)州市中心醫(yī)院 采購(gòu)中心，浙江臺(tái)州 318000

0 前言

據(jù)中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)調(diào)研，中國(guó)目前醫(yī)療器械市場(chǎng)已過(guò)千億元規(guī)模，而年均增長(zhǎng)率約23%，預(yù)計(jì)到2015年市場(chǎng)規(guī)模要達(dá)3400億元[1-2]。隨著醫(yī)療器械和設(shè)備與醫(yī)療活動(dòng)日益密切，市場(chǎng)上以次充優(yōu)，以假亂真等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成醫(yī)療事故屢見(jiàn)不鮮，國(guó)家藥監(jiān)局和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審都要求醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和醫(yī)療器械的管理。但如何高效、準(zhǔn)確、及時(shí)管理這些供應(yīng)商和醫(yī)療器械一直都是伴隨著醫(yī)務(wù)工作者的難題。為此，我院開(kāi)發(fā)了醫(yī)院醫(yī)療器械供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商信息動(dòng)態(tài)管控，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療器械管理的信息化建設(shè)[3-5]。

1 需求分析

本系統(tǒng)主要應(yīng)用在醫(yī)院的采購(gòu)中心，對(duì)各種醫(yī)療器械供應(yīng)商的資料進(jìn)行錄入、審核，對(duì)過(guò)期的產(chǎn)品信息預(yù)警；維護(hù)供應(yīng)商的歸檔資料，對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中供應(yīng)商存在的過(guò)失或者優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)分（總計(jì)100分）；系統(tǒng)需求數(shù)據(jù)主要從醫(yī)院采購(gòu)中心的日常工作流程中提煉，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要充分考慮業(yè)務(wù)需求的擴(kuò)展性和兼容性。

2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)以.Net平臺(tái)為基礎(chǔ)，采用C#語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按各模塊功能進(jìn)行劃分，見(jiàn)圖1。

圖1 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管控的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

系統(tǒng)應(yīng)具有的功能：①信息采集內(nèi)容，主要圍繞醫(yī)療器械購(gòu)入和使用中所需要的各種相關(guān)證件和憑證，以及動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)該供應(yīng)商提供的產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)、交貨及時(shí)性、售后服務(wù)、證件是否過(guò)期等方面信息；②審核及預(yù)警功能，對(duì)供應(yīng)商的資料進(jìn)行審核、修改、預(yù)警，對(duì)供應(yīng)商的考核進(jìn)行打分、排定等級(jí)、淘汰停用等管理，對(duì)供應(yīng)商的等級(jí)和產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行查詢，真實(shí)的價(jià)格數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)各供應(yīng)商每次有問(wèn)題的項(xiàng)目自動(dòng)扣分，總分設(shè)計(jì)為100分；③系統(tǒng)與醫(yī)院采購(gòu)中心信息系統(tǒng)兼容，滿足系統(tǒng)需求數(shù)據(jù)順利地從醫(yī)院采購(gòu)中心的日常工作流程中提煉；④系統(tǒng)功能導(dǎo)航樹(shù)體現(xiàn)層次結(jié)構(gòu)，根據(jù)用戶的權(quán)限顯示不同的功能，以保證系統(tǒng)的安全；⑤可對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型進(jìn)行管理配置。

4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

4.1 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體模型設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的功能，設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體模型，見(jiàn)圖2。

圖2 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體E-R圖

4.2 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把設(shè)計(jì)好的實(shí)體E-R圖轉(zhuǎn)換為與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)所支持的數(shù)據(jù)模型相對(duì)應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu)，本系統(tǒng)采用ORACLE 10.g數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。邏輯結(jié)構(gòu)主要是通過(guò)數(shù)據(jù)表與表之間的關(guān)系來(lái)體現(xiàn)，本系統(tǒng)設(shè)有供應(yīng)商信息表、證件信息表、器械信息表、供應(yīng)商審核表、供應(yīng)商考核表等28個(gè)數(shù)據(jù)表，用于保存醫(yī)院對(duì)供應(yīng)商考核所需的基本信息。其中供應(yīng)商考核表的設(shè)計(jì)，見(jiàn)表1。

表1 供應(yīng)商考核表設(shè)計(jì)

5 系統(tǒng)界面的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)主要采用EXTJS+.net實(shí)現(xiàn)不同功能的頁(yè)面視圖，然后按照總體布局結(jié)構(gòu)，將這些功能視圖組織在一起，形成完整的界面[6]。對(duì)界面設(shè)計(jì)的原則是操作簡(jiǎn)單、方便，維護(hù)成本低；界面美觀，以淡藍(lán)色為主配色，使用戶在較長(zhǎng)時(shí)間使用后不至于過(guò)于感到視覺(jué)疲勞。

界面操作流程： ① 輸入網(wǎng)址后，顯示用戶登錄界面；② 用戶輸入賬戶和密碼確認(rèn)后，系統(tǒng)判斷是否正確，賬戶和密碼不正確則提示用戶重新輸入；③ 登錄賬戶密碼正確后，才能進(jìn)入系統(tǒng)主界面，以保證系統(tǒng)的安全；④ 在系統(tǒng)主界面上，選擇相應(yīng)的管理頁(yè)面進(jìn)行操作。

展開(kāi)供應(yīng)商管理系統(tǒng)的子目錄可見(jiàn)供應(yīng)商資料審核、管理、預(yù)警、考核等管理4個(gè)模塊。系統(tǒng)工作流程見(jiàn)圖3。

圖3 系統(tǒng)工作流程圖

6 結(jié)語(yǔ)

系統(tǒng)軟件在我院使用以來(lái)，系統(tǒng)能夠如實(shí)地記錄供應(yīng)商每一次關(guān)于在產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間上的不足，并反饋給供應(yīng)商，激勵(lì)他們提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也促進(jìn)了醫(yī)院與供應(yīng)商的關(guān)系[7], 從而間接地提高了醫(yī)院的產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率[8]。

[1] 種銀保,郎朗,黃燕．現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)[J]．醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2009,30(3):86-87,90．

[2] 吳文松,盧光澤．提高醫(yī)用耗材物流系統(tǒng)效率的探討[J]．中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2012,32(2):141-143．

[3] 蔣海洪,梁學(xué)林,奚健．對(duì)在用醫(yī)療器械實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的思考[J]．中國(guó)醫(yī)療器械雜志,2012,36(2):128-132．

[4] 趙長(zhǎng)俊,王洪福,劉秀秀．我院醫(yī)學(xué)裝備的信息化管理[J]．中國(guó)醫(yī)療設(shè)備,2013,28(5):103-104．

[5] 王新．供應(yīng)商管理方法的改進(jìn)探討[J]．科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011,21(15):152-159．

[6] 趙凱．基于C#的醫(yī)療器械管理管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[D]．吉林:吉林大學(xué)軟件學(xué)院,2009．

[7] 洪江濤,黃沛,張奕波．提高供應(yīng)商質(zhì)量的企業(yè)激勵(lì)策略研究[J]．工業(yè)工程與管理,2010,15(3):120-123．

[8] 馬冠穎,秦青通,林順康．醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理研究[J]．中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2013,33(4):385-386．

Design and Application of a Digital Supplier Information Management System in the Hospital

MA Guan-ying, XU Hang-long, LIU Shui-yu
Procurement Centre, Taizhou Central Hospital, Taizhou Zhejiang 318000, China

本文從信息化角度研究了影響供應(yīng)商信譽(yù)的的因素，確定了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)，在Microsoft Visual Studio 2008環(huán)境下利用C#語(yǔ)言開(kāi)發(fā)醫(yī)院供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)，基于ORACLE 10.g數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的操作。系統(tǒng)的使用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)供應(yīng)商信息動(dòng)態(tài)管控，規(guī)范了管理供應(yīng)商和醫(yī)療器械證件，確保了醫(yī)療安全，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療器械管理的信息化建設(shè)。

醫(yī)療器械；供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)；質(zhì)量管理；醫(yī)院數(shù)字化

This paper researched the factors that affected the suppliers’ reputation from the perspectives of informatization and determined the data structure of the supplier information management system. Then, the system was developed with the C# language in the environment of Microsoft Visual Studio 2008. Additionally, the data required by the system were processed on the basis of ORACLE 10.g database. The system made it possible to dynamically control and standardizedly manage the information and certificates of suppliers and medical equipment, which ensured the medical safety and improved the informatization construction of the medical equipment management in the hospital.

medical equipment; supplier information management system; quality management; hospital digitalization

TP311.52

A

10.3969/j.issn.1674-1633.2015.02.023

1674-1633(2015)02-0087-03

2014-09-14

作者郵箱：mgy2009@163．com