舒適護(hù)理在介入中的應(yīng)用效果及患者滿意度的分析記錄

楊雯

舒適護(hù)理在介入中的應(yīng)用效果及患者滿意度的分析記錄

楊雯

目的 研究舒適護(hù)理在介入中的應(yīng)用效果及患者滿意度的分析記錄。方法 80例患者,隨機(jī)分為常規(guī)組和對(duì)照組, 各40例。常規(guī)組給予患者常規(guī)的護(hù)理措施, 對(duì)照組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加之舒適護(hù)理。對(duì)比分析兩組患者的應(yīng)用效果和患者滿意度。結(jié)果 常規(guī)組患者中非常滿意8例, 占20%；比較滿意12例, 占30%；不滿意20例, 占50%。對(duì)照組患者中非常滿意30例, 占75%；比較滿意10例, 點(diǎn)25%；不滿意0例。兩組患者的滿意度情況比較, 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論 舒適護(hù)理的介入有助于緩解病情和幫助患者更快的恢復(fù)健康, 患者的滿意度也得到了極大的提高, 值得在臨床中廣泛推廣應(yīng)用。

舒適護(hù)理；滿意度；應(yīng)用效果

舒適護(hù)理是以個(gè)性化、整體化、有效化、并且具有創(chuàng)造性的一種護(hù)理干預(yù)模式［1］。目前, 由于醫(yī)療環(huán)境的惡化, 醫(yī)患關(guān)系處于緊張的狀態(tài)［2］, 給予患者舒適護(hù)理成為增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧的重要舉措［3］。本院對(duì)80例患者分為常規(guī)組和對(duì)照組進(jìn)行對(duì)比分析?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年1月～2015年1月本院80例住院患者進(jìn)行研究。80例患者都在知悉本次研究的目的后,自愿參加本次研究。隨機(jī)分為常規(guī)組和對(duì)照組, 各40例。對(duì)照組男23例, 女17例, 年齡22～77歲, 平均年齡(44.2±10.5)歲, 病程1～20年, 平均病程(8.3±4.3)年；常規(guī)組40例, 女22例, 男18例, 年齡18～75歲, 平均年齡(45.3±10.6)歲,病程1～18年, 平均病程(6.9±4.7)年。兩組年齡、病程及性別等一般資料比較, 差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05), 具有可比性。

1.2 方法 常規(guī)組用普通護(hù)理。對(duì)照組采用舒適護(hù)理, 具體包括：①住院環(huán)境?；颊邔?duì)環(huán)境的改變很是敏感, 環(huán)境改變, 患者的心理會(huì)有不安的情緒?；颊咝枰沫h(huán)境應(yīng)該是溫馨、安靜、空氣要清新, 更重要的是要患者自己能夠感到溫暖和輕松。②對(duì)于行動(dòng)不便需要臥床的患者要關(guān)注他們體位的舒適度。護(hù)理工作人員要根據(jù)患者的病情、舒適度調(diào)整患者體位, 幫助找到舒適體位。③需要輸液的患者舒適護(hù)理：首先要注意輸液時(shí)間的選擇, 不僅要按照藥物治療上的需求,而且還要結(jié)合患者的一些日常生活習(xí)慣選擇合適的時(shí)間。其次輸液過程中要選擇患者合適的血管和匹配的輸液器。最后輸液結(jié)束后護(hù)理人員要對(duì)其及時(shí)拔去針頭, 避免針頭回血,拔下針頭后按壓3～5 min。④心理、飲食、健康的舒適護(hù)理。在患者了解了自身病情狀況后, 要針對(duì)患者可能出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行適當(dāng)疏導(dǎo), 幫助患者消除疑慮, 建立康復(fù)的信心,更加積極的面對(duì)生活；在進(jìn)食過程中, 謹(jǐn)遵醫(yī)囑, 以利于患者的治療；幫助患者建立合理的運(yùn)動(dòng)鍛煉計(jì)劃。

1.3 觀察指標(biāo) 非常滿意表示患者十分喜歡這位護(hù)理人員,雙方相處融洽；比較滿意表示患者與護(hù)理人員只是簡單的交流與溝通的相處；不滿意表示患者對(duì)護(hù)理人員的態(tài)度產(chǎn)生了極大的意見。滿意度=(非常滿意+比較滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的滿意度比較 常規(guī)組患者中非常滿意8例,占20%；比較滿意12例, 占30%；不滿意20例, 占50%。對(duì)照組患者中非常滿意30例, 占75%；比較滿意10例, 點(diǎn)25%；不滿意0例。兩組患者的滿意度情況比較, 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

表1 兩組患者的滿意度比較［n(%)］

3 小結(jié)

舒適護(hù)理干預(yù)可以使患者在治療過程中得到安全感, 使患者的痛苦得以減少, 也可以使得患者在治療過程中和護(hù)理人員相處更為融洽。從而幫助患者更快恢復(fù), 提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度, 降低護(hù)理工作中的糾紛問題［4］。

有研究顯示, 樹立一個(gè)舒適的護(hù)理理念, 根據(jù)患者自己的特點(diǎn)進(jìn)行舒適護(hù)理干預(yù)可以最大限度的患者的不適感, 從而有效緩解病情、提高患者滿意度［5］。本研究也顯示舒適護(hù)理干預(yù)可以最大限度的緩解患者的不適感, 從而有效緩解病情以及提高患者滿意度。在舒適護(hù)理介入后, 患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度高達(dá)100%, 比常護(hù)理的滿意度高了50%。并且常規(guī)護(hù)理的不滿意率高達(dá)50%, 而舒適中沒有不滿意的情況(P＜0.05)。

綜上所述, 舒適護(hù)理的介入, 有助于緩解病情和幫助患者更快的恢復(fù)健康。另外, 舒適護(hù)理的介入患者的滿意度也得到了極大的提高, 值得在臨床醫(yī)學(xué)中廣泛推廣應(yīng)用。

［1］ 王海艷, 王玲, 郭禮清.舒適護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的臨床應(yīng)用價(jià)值.現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué), 2012, 39(02):512-513.

［2］ 胡祥梅, 趙文鳳.舒適護(hù)理在靜脈輸液拔針中的應(yīng)用.激光雜志, 2012, 33(6):96.

［3］ 徐佩君, 徐梅, 耿息風(fēng).舒適護(hù)理在老年胃癌手術(shù)患者的應(yīng)用.江蘇醫(yī)藥, 2014, 12(11):1363-1364.

［4］ 唱榮艷, 陳蘆斌.舒適護(hù)理對(duì)經(jīng)臍單孔腹腔鏡膽囊切除術(shù)圍手術(shù)期的影響.實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志, 2012, 12(18):3145-3146.

［5］ 王愛麗, 徐正梅.舒適護(hù)理對(duì)126例急性腦卒中后吞咽障礙患者吞咽功能恢復(fù)的影響.重慶醫(yī)學(xué), 2014(16):2105-2106.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.26.166

2015-04-02］

450000 河南省人民醫(yī)院