銅川市電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略分析

焦應(yīng)軍

摘要：中西部地區(qū)如何加快發(fā)展電子商務(wù)？要對資源環(huán)境正確分析評價，抓準(zhǔn)用好相對優(yōu)勢，抓住發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：縣域電商；環(huán)境分析；戰(zhàn)略要點(diǎn)；

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、發(fā)展背景

（一）全國及陜西發(fā)展情況

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億元，網(wǎng)店數(shù)量1122萬家，直接從業(yè)和間接帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。

截止2014年10月，陜西省電商企業(yè)超過15萬戶，網(wǎng)上買家超過1000萬戶，電商交易額超過1800億元，農(nóng)產(chǎn)品線上銷售實(shí)現(xiàn)了“井噴”式增長，出現(xiàn)了電子商務(wù)發(fā)展典型縣區(qū)和示范企業(yè)。

（二）先進(jìn)縣域成功之處

浙江義烏，利用本身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢基礎(chǔ)，將“小商品海洋，購物者天堂”直接接電商基因，順利結(jié)出成果。

江蘇沙集鎮(zhèn)，一種農(nóng)戶自發(fā)、自下而上的發(fā)展之路，區(qū)別于那種常見的由政府主導(dǎo)、自上而下的電子商務(wù)推廣模式。

甘肅的成縣——以單一產(chǎn)品迅速傳播電商。從四大班子領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)村干部，全縣開展了一場轟轟烈烈的成縣核桃宣傳與推銷，縣委書記由此被稱為“核桃書記”。

吉林的通榆——韓信拜將。通榆是一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣，在人才、信息、技術(shù)等條件不發(fā)達(dá)的情況下，縣政府請來1號店，委托其研發(fā)、推廣，注冊了公司和“三千禾”品牌而縣上主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地建設(shè)。說形象一點(diǎn)這種模式就像劉邦請來了韓信作大將也是一種有效的舉措。

二、銅川電子商務(wù)環(huán)境分析

銅川電子商務(wù)正處于起步階段， 機(jī)會和挑戰(zhàn)并存。開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的企業(yè)約700多家，網(wǎng)民約40多萬，2014年“雙十一”期間全市快遞業(yè)務(wù)總量達(dá)21.8萬件同比增幅較大。

（一）銅川電商發(fā)展不足之處

一是我市的推進(jìn)措施稍顯滯后，產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不全，扶持資金不足。二是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)力滯后，應(yīng)用普及不夠。表現(xiàn)在觸網(wǎng)的企業(yè)多，實(shí)際經(jīng)營線上業(yè)務(wù)的少。三是經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品較多而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、物流配送難等。四是營銷不佳和思路不清，缺乏發(fā)展電子商務(wù)整體策劃，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道不暢。五是買賣兩弱、物流和配送矛盾突出。六是基礎(chǔ)設(shè)施不完善，企業(yè)信息化管理程度低。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理、資費(fèi)、速度、安全等各個方面都相對落后，六是移動電子商務(wù)應(yīng)用不夠。

（二）銅川電商發(fā)展優(yōu)勢

由于互聯(lián)網(wǎng)對社會資源的巨大發(fā)揮和節(jié)約，以及電子商務(wù)無比的便捷、經(jīng)濟(jì)，注定其潛力巨大。而銅川區(qū)位優(yōu)勢明顯、城市特色鮮明、環(huán)境良好、文化底蘊(yùn)深厚，又為其注入生機(jī)和活力：

銅川市人口86萬，2013年生產(chǎn)總值321.98億元，增速全省第二。網(wǎng)民數(shù)量大，經(jīng)濟(jì)增速快是電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

銅川區(qū)位優(yōu)勢明顯，是陜西省南北交通的咽喉重地，位距西安市60公里的半小時經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，交通便捷物流支撐潛力較大。

銅川投資環(huán)境良好，已經(jīng)榮獲全國綠化模范城市和宜居生態(tài)示范城市稱號，城市競爭力提速位列全國294個城市第七名，電子商務(wù)發(fā)展充滿活力和商機(jī)。

銅川是優(yōu)質(zhì)蘋果適生區(qū)和中國甜櫻桃之都，有藥王孫思邈代表的養(yǎng)生文化，有陳爐古鎮(zhèn)代表的耀瓷文化，文化底蘊(yùn)深厚，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷中銅川印象和城市名片大有文章可做。

三、戰(zhàn)略方案選擇

（一）因地制宜，不能照搬硬套

他山之石，可以攻玉。各縣域各行業(yè)在競爭中快速發(fā)展的做法，可資借鑒。例如江蘇“沙集模式”，即解決三農(nóng)問題，又實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，由產(chǎn)業(yè)扎堆到集群經(jīng)濟(jì)，具有很高推廣借鑒價值。

同時要清醒認(rèn)識到，各縣域各行業(yè)的差別大，不能照搬硬套。要因地制宜，因勢利導(dǎo)，要找準(zhǔn)用好自已的相對優(yōu)勢。

（二）關(guān)注行業(yè)“天氣變化”，選擇適宜模式

電子商務(wù)發(fā)展快變化多，顯著趨勢有：移動消費(fèi)日益擴(kuò)大，精準(zhǔn)營銷是大數(shù)據(jù)時代新寵，網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)起云涌，農(nóng)產(chǎn)品電商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電商下沉趨快，融合與分化在不斷加劇等。

四、戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)

（一）政策扶持是“定心丸”

制訂推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分工協(xié)作，加大宣傳和應(yīng)用普及力度。落實(shí)財(cái)政、稅收、投融資、用地建設(shè)、園區(qū)入駐等支持政策。構(gòu)建電子商務(wù)支撐服務(wù)體系，成立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，發(fā)展電商服務(wù)業(yè)，開展專業(yè)人才培養(yǎng)，引進(jìn)知名電商企業(yè)和優(yōu)秀人才入駐。

（二）物流體系建設(shè)任重道遠(yuǎn)

培育上規(guī)模的物流公司；加強(qiáng)物流合作，解決電子商務(wù)的關(guān)鍵“最后一公里”問題；支持農(nóng)產(chǎn)品生鮮配送鏈建設(shè)；提高物流現(xiàn)代化信息化水平；加大社區(qū)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)配送服務(wù)能力。

（三）農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)相結(jié)合是捷徑

積極培育農(nóng)村電商市場主體，以返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官、個體經(jīng)營戶為重點(diǎn)，積極培育一批農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶頭人。加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系，鼓勵發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品“網(wǎng)訂店取”業(yè)務(wù)，適時開展季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上促銷。整合鎮(zhèn)超工程和萬村千鄉(xiāng)市場工程等完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)體系。

（四）推廣營銷是制勝法寶

選擇適宜對路的營銷渠道方法推廣。一是掌握市場營銷的基本規(guī)律，線上線下齊推。二是整體宣傳，打造銅川印象城市名片提高品牌信譽(yù)度和顧客忠誠度。三是加強(qiáng)與阿里、1號店等知名電商平臺的合作，依靠大樹好發(fā)展。四是加強(qiáng)移動消費(fèi)客戶端的營銷。五是做好網(wǎng)站優(yōu)化推廣，選準(zhǔn)鏈接和搜索關(guān)鍵詞提高點(diǎn)擊率。六是重視社交網(wǎng)站消費(fèi)體驗(yàn)注重粉絲經(jīng)濟(jì)的推廣。七是加強(qiáng)信息管理，做好電商信息統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析工作。利用百度指數(shù)、情報(bào)魔方等工具做好大數(shù)據(jù)時代精準(zhǔn)營銷；關(guān)注百度風(fēng)云榜、微博風(fēng)云榜等社會性事件，及時把握商機(jī)。