溝通，班主任工作的“利器”

李文鋒

【關(guān)鍵詞】班主任 有效溝通 學(xué)生

任課教師 家長

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）02A-

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作為一名初中班主任，最重要的是要學(xué)會溝通、善于溝通，有效的溝通有利于班主任協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，加強(qiáng)班集體的凝聚力。下面筆者結(jié)合自己的教育實(shí)踐，就班主任如何與學(xué)生、任課教師、家長溝通談?wù)勛约旱捏w會。

一、尋找心理突破口——與學(xué)生溝通的基礎(chǔ)

初中生是已經(jīng)具備了獨(dú)立思想與行為能力的個體，他們敏感、叛逆，容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，因此，當(dāng)學(xué)生犯錯時，班主任要學(xué)會與學(xué)生溝通，巧妙化解問題。

我班有一名長得牛高馬大的學(xué)生，“刺”得很，同學(xué)稍不順?biāo)男乃?，他就威脅：“你想怎樣？來，較量較量！”許多學(xué)生都不敢惹他，對他的霸道行徑敢怒不敢言。怎樣改變這種狀況呢？在又一次出現(xiàn)此類事件以后，我把他叫到辦公室。他以為我要批評他，就故意擺出一副不以為然、你奈我何的樣子。我對他的外在表現(xiàn)直接無視，而是用很平常的口氣說：“聽說你爸爸常年在外打工，現(xiàn)在回來了嗎？如果你爸爸在家就好了，你就不用怕別人欺負(fù)你們了，小小年紀(jì)就知道保護(hù)媽媽和妹妹，真不錯！”我看到他被我的話語觸動了，趁機(jī)給他講道理：“你有這種自我保護(hù)意識是不錯，可是你在欺負(fù)同學(xué)時，你又與你心目中的‘壞人有何區(qū)別呢？”經(jīng)過一番交談，他意識到了自己的錯誤。以后我又多次找準(zhǔn)時機(jī)與他進(jìn)行平等的溝通，這位學(xué)生逐漸改變了此前的處事方式，得到了同學(xué)們的喜愛。

班主任要切記，在與學(xué)生溝通時，不要與學(xué)生硬碰硬，要尋找突破口，從最能觸動學(xué)生心靈的地方入手，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間真誠的溝通與交流，進(jìn)而巧妙地解決問題，使學(xué)生在無形中受到教育。

二、主動承擔(dān)責(zé)任——與任課教師溝通的法寶

班主任與任課教師之間不是領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系，而是平等、合作的同事關(guān)系。班主任要做好與任課教師之間的溝通協(xié)調(diào)工作，只有這樣，才能形成所有任課教師對班級學(xué)生齊抓共管的局面。

班主任要甘當(dāng)助手，甘愿犧牲，主動做好與各科任課教師之間的協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)“各掃門前雪”的現(xiàn)象。在我擔(dān)任班主任時，經(jīng)常會遇到某些教師臨時有事需要調(diào)課的情況，雖然這看起來是個小問題，但是協(xié)調(diào)不好也會給班集體造成不良影響。在給任課教師調(diào)課的過程中，如果有任課教師對已安排的時間不滿意，這時候班主任就要提供給他們便利，讓他們在能協(xié)調(diào)的范圍內(nèi)自主挑選授課時間。由于有班主任作后盾，許多問題解決起來就輕松多了。

另外，在初中班主任工作中，還會遇到任課教師與學(xué)生發(fā)生矛盾的現(xiàn)象，多數(shù)原因都是由于學(xué)生只聽班主任的話、不服從任課教師管教造成的，在這種情況下，班主任要做好“滅火”工作，主動承擔(dān)責(zé)任，化解任課教師心中的怨氣。與此同時，班主任還要及時做好學(xué)生的思想工作，教育學(xué)生主動向任課教師承認(rèn)錯誤，有效化解學(xué)生與任課教師之間的矛盾，從而為營造和諧友好的班集體奠定基礎(chǔ)。

三、達(dá)成教育共識——與學(xué)生家長溝通的指向

學(xué)生的成長進(jìn)步離不開學(xué)校與家長的共同努力。初中生正處于形成人生觀、世界觀、價值觀的重要時期。在這樣的特殊時期，班主任與家長保持良好的溝通交流就顯得尤為重要。

我班有一名學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好，做作業(yè)不能靜下心來，經(jīng)常有學(xué)生反映他偷看其他同學(xué)的作業(yè)，當(dāng)我詢問他時，他堅(jiān)決否認(rèn)自己是在抄作業(yè)，只是看看而已，自己真的會做，不信老師可以考考他。為了有效地改變這名學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我向家長了解了這名學(xué)生平時在家做作業(yè)的情況。經(jīng)了解，原來，在小學(xué)階段，該生的作業(yè)都是在父母的陪伴下完成的，因此他養(yǎng)成了做一道題問一道題的壞習(xí)慣。形成這種學(xué)習(xí)習(xí)慣，一方面是由于他依賴心理嚴(yán)重，另一方面也是缺乏自信的表現(xiàn)。經(jīng)過與他的家長溝通，我明白了他偷看別人作業(yè)是為了確認(rèn)自己答案的正確性，于是首先肯定了他沒有抄作業(yè)，接著與家長達(dá)成共識，讓家長在家里監(jiān)督孩子養(yǎng)成一口氣寫完作業(yè)的習(xí)慣。此后，我又從增強(qiáng)這名學(xué)生的學(xué)習(xí)信心入手，對他進(jìn)行了有針對性的教育，促進(jìn)了他的全面發(fā)展。

總之，班主任要重視學(xué)習(xí)、借鑒、總結(jié)與學(xué)生、任課教師、家長等進(jìn)行有效溝通的策略，在與學(xué)生溝通時，要能真正彎下腰來與學(xué)生進(jìn)行平等的對話，真正了解學(xué)生，找準(zhǔn)教育的突破點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生走到正確的軌道上;在與任課教師溝通時，班主任要甘于配合，不爭強(qiáng)好勝，做好協(xié)調(diào)工作;在與家長溝通時，要心平氣和，真正為學(xué)生著想。只有如此，溝通才會成為一柄“利器”，達(dá)到預(yù)想的教育效果。

（責(zé)編 秦越霞）