摘要:目的 重點培養(yǎng)護(hù)生在臨床實習(xí)期間的溝通能力和思維培養(yǎng),提高教學(xué)。方法 接近臨床圖文并茂端正態(tài)度,實際操作積累經(jīng)驗。結(jié)果 通過對護(hù)生的思維培養(yǎng),技術(shù)操作思維訓(xùn)練在各個方面都有了很大的進(jìn)步。結(jié)論 護(hù)理部對本科室護(hù)生的滿意度調(diào)查提高。
關(guān)鍵詞:護(hù)生;帶教;思維培養(yǎng);溝通
臨床護(hù)理教學(xué)中,注重護(hù)生評判性思維能力的培養(yǎng),重點環(huán)節(jié)的培養(yǎng)能讓護(hù)生掌握臨床實踐技能,隨著我們護(hù)理行業(yè)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,傳統(tǒng)的帶教模式不能讓護(hù)生是一個只學(xué)會基本操作的護(hù)生,不會觀察病情,不會溝通,不能準(zhǔn)確的去評價專業(yè)的護(hù)理過程,往往在各個科室實習(xí)完后,只能夠感覺到各個科室的忙閑不同,而忽略了對本科各種疾病的護(hù)理過程。因此,只有在臨床護(hù)理教學(xué)中注重護(hù)生的評判性思維能力培養(yǎng),了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵,多講、多提問、多練習(xí),才能使她們真正的勝任和認(rèn)識護(hù)理這個專業(yè),才能使她們有信心成為一名合格的護(hù)理工作者。臨床實習(xí)帶教是護(hù)理教學(xué)的重要環(huán)節(jié),做好這項工作是每個帶教老師義不容辭的責(zé)任。
1資料與方法
1.1一般資料 選擇2012年~2013年在我科實習(xí)學(xué)生,全部女生,學(xué)歷大專9名、中專48名。進(jìn)修人員4名,平均年齡19歲,本市院校45名,外市院校11名,熱愛護(hù)理專業(yè)的人員32名,一般的人員29名,不喜歡本專業(yè)的10名。
1.2方法
1.2.1講課方式 選擇本科室具有大專以上學(xué)歷,工作責(zé)任心強(qiáng),??评碚撝R扎實和操作技術(shù)嫻熟,且具有承擔(dān)責(zé)任護(hù)士3年以上經(jīng)驗和患者溝通能力較強(qiáng),且每月滿意度調(diào)查概率高、工作態(tài)度端正、以身作則、自律性強(qiáng)、熱愛護(hù)理專業(yè)的優(yōu)秀護(hù)士帶教,帶教老師的水平直接影響到護(hù)生的心理活動和實習(xí)效果,講課時課件一般選擇為多媒體授課,形象生動、圖文并茂,采用我科以前的一些臨床圖片和幻燈片授課,接近臨床護(hù)理,使護(hù)生能更好的理解,聽課后無枯燥感。帶教老師在帶教過程中應(yīng)使用準(zhǔn)確的詞匯、通俗易懂的語言,力求表達(dá)清晰,使患者易于接受并為護(hù)生建立良好的言語示范。
1.2.2理論聯(lián)系實踐 操作并不是單純的重復(fù)每一項操作的過程,而是讓護(hù)生知道其目的,達(dá)到理論結(jié)合實踐的效果,鼓勵護(hù)生,讓護(hù)生積極參與、思考、質(zhì)疑、爭論,大膽提出自己的見解,從而創(chuàng)造一種利于培養(yǎng)學(xué)生評判性思維的教學(xué)環(huán)境。真心真情的為患者服務(wù),讓患者感覺護(hù)生的操作不是生澀、冷硬、痛苦的,而是溫情、愉悅、自然的。隨著優(yōu)護(hù)的發(fā)展,并不是能為患者扎上液體,打上一針等一些簡單的操作而已,而是正對患者能夠很好的評估、計劃、實踐、評價四個步驟進(jìn)行練習(xí),護(hù)士的人格在護(hù)理工作的細(xì)微之處,護(hù)士要對患者的心理和病情有較深的了解和理解,使護(hù)理工作目標(biāo)得以實現(xiàn)。護(hù)生的護(hù)理查房善于用于本科室的典型病例引導(dǎo)護(hù)生,指導(dǎo)護(hù)生提前了解病例,多和主管大夫溝通學(xué)習(xí),認(rèn)真觀察病情,鼓勵學(xué)生多溝通,表達(dá)自己的觀點,培養(yǎng)學(xué)生的評判性思維。
1.2.3學(xué)會如何去和患者溝通 要提高護(hù)生的溝通能力,還必須培養(yǎng)護(hù)生的耐力和毅力,要耐心傾聽患者的傾訴,每一個微笑,一個得體的撫摸,一杯熱水,有著語言無法替代的作用,要培養(yǎng)護(hù)生如何觀察病情,了解患者的家庭情況、職業(yè)、情趣習(xí)慣、進(jìn)而可進(jìn)行有效的溝通,有時患者的情緒不穩(wěn),千差萬別,要求也在不斷變化,護(hù)生在操作中也應(yīng)注意人性化關(guān)懷的同時,也應(yīng)觀察患者的情緒變化,有利于護(hù)生積累經(jīng)驗教訓(xùn),表達(dá)自己的想法和見解,有助于護(hù)生審視自己后采用的思維技能價值,尤其是有利于護(hù)生的分析、推理、評價、判斷、思維技能的訓(xùn)練。
1.2.4考核 考核不僅僅是考核操作中的步驟,而重要的是操作過程中是否和患者及家屬進(jìn)行了有效的溝通和宣教,是否對患者進(jìn)行了很好的病情評估過程,理論方面是否真正了解掌握本科室的基本病情,護(hù)理流程,不單單是考完而考完,而是不懂之處給予重復(fù)講解,不僅讓他們知其然,而且知其所以然。還有1次/w,讓每位護(hù)生寫出對本科室在實習(xí)中遇到的問題,對本職業(yè)的認(rèn)識,本科特殊病例的臨床表現(xiàn),討論過程及自己的想法、感受,有利于護(hù)生積累及預(yù)知,表達(dá)自己的想法和見解,有利于護(hù)生綜合評價,判斷性思維技能訓(xùn)練,作為綜合考核分。
2結(jié)果
通過對護(hù)生的技術(shù)操作思維訓(xùn)練在各個方面都有了很大的進(jìn)步,由于目前護(hù)生的基礎(chǔ)差、素質(zhì)低、和家庭中家長的溺愛,動手能力差,集體主意思想薄弱,懶惰、考慮問題欠缺,通過我們的帶教,各個思想活躍,動手能力提高,護(hù)理部對本科室護(hù)生的滿意度調(diào)查率由原先的89%提高至95%,較前提高了6個百分點,而通過對下個輪轉(zhuǎn)科室的調(diào)查,較前有了較高的評價。
3討論
互相尊重是帶教老師和護(hù)生溝通的橋梁,有些帶教老師指導(dǎo)護(hù)生做一些于護(hù)理工作無關(guān)的事情,護(hù)生反映被使來換去,沒有尊嚴(yán),致使產(chǎn)生了消極情緒,從而影響了教學(xué)質(zhì)量。護(hù)生的臨床實習(xí),是作為一名合格的護(hù)士非常關(guān)鍵的一步,帶教老師在指導(dǎo)護(hù)生工作中,除認(rèn)真細(xì)致意外還應(yīng)考慮節(jié)省人力物力提高工作效率,在教學(xué)活動中采用共同討論方式,創(chuàng)造一種和諧自由的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動護(hù)生學(xué)習(xí)主觀能動性,通過病例分析法,反思寫作法應(yīng)用,提高護(hù)生的語言表達(dá)及文字書寫能力,也激發(fā)了帶教老師的學(xué)習(xí)積極性,提高了帶教質(zhì)量。
對護(hù)生入科前的宣教 首先讓護(hù)生知曉本科的規(guī)章制度及熟悉科室的環(huán)境,尤其是做好查對制度非常關(guān)鍵,問患者要用反問式,聲音要洪亮,不要膽怯,避免使患者誤聽,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,請假病假事假累計2d以上要報告護(hù)理部,如遇臨時請假,帶教老師要通知護(hù)士長或班主任或家長,做到無遲到早退現(xiàn)象,告知本科室的一些治療護(hù)理的流程和注意點,加強(qiáng)思想教育,既然選擇了這一行就認(rèn)真去對待工作。
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編輯/孫杰