以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革探討

摘 要：隨著我國(guó)與日本經(jīng)濟(jì)往來(lái)的日益密切，日企對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求也越來(lái)越多。從日企對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求分析來(lái)看，更強(qiáng)調(diào)人才的實(shí)操性。這項(xiàng)工作對(duì)我們的教學(xué)提出了更高的要求。所以高職院校的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)必須適應(yīng)企業(yè)的需求，以學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行課程改革，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型商務(wù)日語(yǔ)人才。高職院校商務(wù)日語(yǔ)教師，應(yīng)該革新理念，大膽創(chuàng)新，努力培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求的人才，使學(xué)生能力順利就業(yè)，從而真正體現(xiàn)高職教育\"以就業(yè)為導(dǎo)向\"的理念。

關(guān)鍵詞：企業(yè)、商務(wù)日語(yǔ)、教學(xué)改革；技能型人才

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）07（c）-00

1 高職院校商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革的緊迫性

1.1 企業(yè)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求

高職高專人才的培養(yǎng)目標(biāo)不同于一般大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，它是以培養(yǎng)技能型商務(wù)人才為目的；以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要、以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力為主線，高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：（1）培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的日語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)操作能力。

入世后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流日益頻繁，因此，對(duì)外語(yǔ)人才的需求量也不斷增大。長(zhǎng)期以來(lái)，日本一直是中國(guó)最重要的貿(mào)易伙伴之一，也是對(duì)華投資最多的國(guó)家之一，尤其是青島地區(qū)是日本對(duì)華投資的重要城市。企業(yè)需要的是能說(shuō)會(huì)做的復(fù)合型人才，即可以在對(duì)外貿(mào)易、對(duì)外經(jīng)濟(jì)、旅游服務(wù)等一線工作精通日語(yǔ)，并且具有一定的商務(wù)操做能力的復(fù)合型商務(wù)日語(yǔ)人才。

這對(duì)高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)提出了更高的要求。各高職院校的商務(wù)日語(yǔ)課程為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的需要，傳統(tǒng)的“精英式”人才培養(yǎng)模式顯然已經(jīng)不適合現(xiàn)在的人才培養(yǎng)要求，已經(jīng)不適應(yīng)商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)的需要，教學(xué)改革勢(shì)在必行。

1.2 改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式

隨著中日兩國(guó)在經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域的交流日益增多以及對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才需求的日益旺盛，各高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)也發(fā)生了變化，從單一的培養(yǎng)語(yǔ)言到培養(yǎng)不僅具有熟練的日語(yǔ)語(yǔ)言能力，又掌握一定的商務(wù)禮儀知識(shí)以及商務(wù)操作能力的商務(wù)日語(yǔ)技能型人才。正如大家所了解的那樣，傳統(tǒng)的日語(yǔ)教學(xué)一直是沿用本科的壓縮版教學(xué)模式，這種教學(xué)模式主要是把詞匯、語(yǔ)法、句型等教學(xué)內(nèi)容在課堂上一一給學(xué)生講解，缺乏語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用能力的訓(xùn)練。課程的設(shè)置上強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言基本功和基礎(chǔ)語(yǔ)法知識(shí)；在教學(xué)內(nèi)容上，多為一些不太實(shí)用和不太常用的語(yǔ)言知識(shí)；對(duì)一些外貿(mào)、金融、服務(wù)、旅游等方面的內(nèi)容涉及較少。而且對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力以及涉外商務(wù)工作能力等實(shí)際工作中需要具備的能力并沒(méi)有明確要求。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，雖然有一定的作用，促進(jìn)人才的培養(yǎng)，但也有一些不太好的地方，比如課堂氣氛并不活躍， 滿堂灌的教學(xué)模式不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，難以發(fā)揮學(xué)生活躍的想象力和創(chuàng)造力，等等，顯然，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)明顯落后于時(shí)代的要求。在高職商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中，除了關(guān)注日語(yǔ)教育和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等，還應(yīng)該注意日本企業(yè)文化的滲透，只有了解日本企業(yè)文化，可以讓學(xué)生對(duì)日本社會(huì)和日本人的思維方式有進(jìn)一步的了解，只有這樣才可以盡快熟悉和適應(yīng)日本企業(yè)工作環(huán)境，盡快更好地交流和溝通。

把商務(wù)日語(yǔ)溝通切實(shí)落實(shí)到實(shí)際的日語(yǔ)教學(xué)中去。樹立人才培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的教學(xué)改革工作已成為各各高職院校目前最為緊要的工作任務(wù)。

2 以就業(yè)為導(dǎo)向，進(jìn)行商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革

2.1 商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革的目標(biāo)

企業(yè)需求即懂日語(yǔ)、又熟悉商務(wù)慣例、具有較強(qiáng)的商務(wù)操作能力的技術(shù)型專門人才，高職商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)首先就要充分認(rèn)識(shí)到上述要求。通過(guò)企業(yè)研究和示范，基于工作的實(shí)際需求作為起點(diǎn)， 分解每個(gè)崗位的主要任務(wù)，分析工作任務(wù)的特點(diǎn)和要求，綜合專業(yè)品質(zhì)、技能和知識(shí)來(lái)滿足職業(yè)崗位的需要，把日本企業(yè)的工作環(huán)境作為背景，在此基礎(chǔ)上的綜合應(yīng)用的熟練的日語(yǔ)，以真正的任務(wù)為載體，專業(yè)能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育為主要目標(biāo)的商務(wù)日語(yǔ)課程體系。讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)對(duì)日貿(mào)易、日企管理等方面的最新知識(shí)，培養(yǎng)較強(qiáng)的日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等基本技能和綜合使用語(yǔ)言的能力，并具有較強(qiáng)的商務(wù)日語(yǔ)表達(dá)能力，掌握基本的經(jīng)濟(jì)理論，貿(mào)易知識(shí)，并能夠從事國(guó)際貿(mào)易和商業(yè)活動(dòng)的高技能人才。商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革必須適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要和市場(chǎng)需求，在人才結(jié)構(gòu)，由于業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，日本企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬判枨笫嵌喾矫娴?，包括業(yè)務(wù)員、文秘、跟單、行政管理、技術(shù)支持和銷售人員，質(zhì)量管理，人事管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等崗位，這些崗位的員工被要求有一定的日語(yǔ)語(yǔ)言能力，并非只是需要單一的翻譯人員。另外在人才的素質(zhì)要求上，更需求在精通日語(yǔ)的同時(shí)，掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、商法、報(bào)關(guān)、有較強(qiáng)的口語(yǔ)交際能力和書面表達(dá)能力，熟練操作電腦等技能。

2.2 商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)改革的原則

為了適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展需求，滿足企業(yè)用人要求，本著以人為本的原則，制定合理的高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在培養(yǎng)方案的指導(dǎo)下，制定合理的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)大綱要要以學(xué)生為主，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理規(guī)律，要全面地考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)，力求達(dá)到合理的育人目標(biāo)，設(shè)置“商務(wù)日語(yǔ)談判口語(yǔ)”、“商務(wù)日語(yǔ)函電”、“商務(wù)日語(yǔ)寫作”等課程。此外， 商務(wù)日語(yǔ)課程的內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，體現(xiàn)在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)課程設(shè)計(jì)中，應(yīng)該結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，在實(shí)際工作能力為中心，關(guān)注通用語(yǔ)言交際和跨文化商務(wù)溝通能力的培養(yǎng)。具體地說(shuō)，在日語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容方面，日本傳統(tǒng)專業(yè)課程：基礎(chǔ)學(xué)科、日語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)，翻譯教學(xué)和課程模塊教學(xué)模式相結(jié)合的教學(xué)模式。主要參與對(duì)外貿(mào)易、酒店管理、企業(yè)管理、國(guó)際金融、外國(guó)旅游等課程，使學(xué)生更全面地掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)管理等知識(shí)，并且傳統(tǒng)的日語(yǔ)課程應(yīng)和商務(wù)日語(yǔ)模塊的學(xué)習(xí)相互滲透融合

3 采取形式多樣的教學(xué)模式，改革教學(xué)方法

3.1 突出“聽(tīng)、說(shuō)”能力的培養(yǎng)

對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先要培養(yǎng)的是基礎(chǔ)日語(yǔ)表達(dá)能力。尤其是聽(tīng)、說(shuō)能力，是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的基礎(chǔ)。所以學(xué)生在日語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程中，首先從聽(tīng)、說(shuō)抓起，多讀，多說(shuō)，多聽(tīng)，培養(yǎng)語(yǔ)言的運(yùn)用能力。在課程設(shè)置上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基礎(chǔ)日語(yǔ)課程，尤其是口語(yǔ)課，要以外教為主，中教為輔。其它日語(yǔ)課程也要突出聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)先的原則。加大聽(tīng)力練習(xí)，提高學(xué)生用日語(yǔ)進(jìn)行交流的興趣。然后通過(guò)其它方式，對(duì)崗位所需的專業(yè)技能培訓(xùn)，盡可能地縮短人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)崗位目標(biāo)的差距。盡可能縮短人才培養(yǎng)的目標(biāo)和工作目標(biāo)的距離。低年級(jí)的學(xué)生可采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和情景教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方式，低年級(jí)的學(xué)生可采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和情景教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方式。與此同時(shí)，養(yǎng)成正確的表達(dá)方式和發(fā)音

養(yǎng)成運(yùn)用日本式思維方式表達(dá)日語(yǔ)的習(xí)慣；對(duì)高年級(jí)學(xué)生，應(yīng)用翻譯法和項(xiàng)目法，讓學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成用日語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)的能力。教師在教學(xué)中應(yīng)該通過(guò)對(duì)日本文化背景知識(shí)的講解，導(dǎo)入貼近生活的語(yǔ)言，通過(guò)介紹一些日本文化知識(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體，達(dá)到更新語(yǔ)言知識(shí)，拓寬知識(shí)面的效果。

3.2 注重實(shí)踐教學(xué)

商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)該遵循的原則“實(shí)用為主，夠用為度”，加強(qiáng)日語(yǔ)技能模擬培訓(xùn)，以滿足未來(lái)工作的實(shí)際工作需要。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，使學(xué)生可以進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，熟練運(yùn)用日語(yǔ)，看懂，書寫商務(wù)活動(dòng)中所需要的相關(guān)文件。以實(shí)踐教學(xué)為主，教學(xué)方法并結(jié)合案例分析和實(shí)踐，加強(qiáng)實(shí)踐能力。大力開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，將日語(yǔ)角、課堂、日語(yǔ)文化節(jié)，日本實(shí)習(xí)基地和野外工作研究有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)建一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加職業(yè)資格考試，例如如參加“國(guó)際日語(yǔ)能力二級(jí)考試”、 “商務(wù)日語(yǔ)能力考試”、“國(guó)家口、筆譯翻譯資格考試”，“外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格證書”，“外貿(mào)單證員資格考試”， “外貿(mào)跟單員資格考試”并將考試的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)融入到教學(xué)大綱及教學(xué)計(jì)劃中，讓學(xué)生在每個(gè)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中的能夠知道相應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證的要求，有針對(duì)性的，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，職業(yè)資格認(rèn)證作為日常教學(xué)的“指揮棒”， 使學(xué)生通過(guò)每學(xué)期、學(xué)年的學(xué)習(xí)及真題強(qiáng)化訓(xùn)練。它已經(jīng)密集的培訓(xùn)，加深了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，使用，并且可以促進(jìn)專業(yè)技能掌握，取得了相應(yīng)的資格證書，畢業(yè)后成為就業(yè)的關(guān)鍵， 可謂一舉兩得。

3.3 擴(kuò)大校外實(shí)踐基地，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件的建設(shè)

與企業(yè)密切合作，建立一個(gè)新的校企合作，與企業(yè)合作，促進(jìn)“訂單式”人才培養(yǎng)模式的發(fā)展。充分利用當(dāng)今社會(huì)的資源，實(shí)現(xiàn)校外實(shí)習(xí)的多元化。做社會(huì)調(diào)查，組織學(xué)生參加大型招聘會(huì)，以便學(xué)生們能不斷的接觸社會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。充分利用青島會(huì)展業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，多跟會(huì)展中心，展覽中心，服裝節(jié)組織者合作，為學(xué)生服務(wù)社會(huì)提供機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。按照工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的實(shí)踐訓(xùn)練條件，改善校園培訓(xùn)中心教學(xué)操作模式，制定實(shí)訓(xùn)中心的管理制度和運(yùn)行辦法，編寫實(shí)訓(xùn)教材，完善實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、技能試題庫(kù)和實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)等，同時(shí)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革研究與實(shí)踐，建成保障工學(xué)結(jié)合要求的實(shí)訓(xùn)中心配套管理體系，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。

總之，高職商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)目的是使學(xué)生以日語(yǔ)為工具進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。成功的商務(wù)交流不但要有扎實(shí)的日語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)外，還要了解日本的一些文化和商務(wù)禮儀。商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的政策，充分發(fā)揮每個(gè)教師的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性，不斷提高學(xué)生的跨文化交際能力；與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合， 進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容改革，改革教學(xué)方法，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和教學(xué)參與度，縮小與企業(yè)人才需求的差距，為學(xué)生的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

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