“三網(wǎng)合一”技術(shù)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用思考

摘 要：科技高速發(fā)展，信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，“三網(wǎng)合一”已經(jīng)存在并應(yīng)用在我們的生活中。該文通過(guò)對(duì)“三網(wǎng)合一”新技術(shù)的界定，尋求與高校青年學(xué)子管理工作的滲透點(diǎn)，引發(fā)新思考，從而使得青年學(xué)子思想引導(dǎo)工作在新時(shí)代中獲得新的發(fā)展契機(jī)。實(shí)現(xiàn)青年學(xué)子對(duì)信息多元化、多樣化、個(gè)性化的需求，建設(shè)更豐富、更全面、快捷的學(xué)生管理工作平臺(tái)，是高校應(yīng)該思考的問(wèn)題。“三網(wǎng)合一”的技術(shù)可以促進(jìn)新媒體、自媒體的迅猛發(fā)展，青年學(xué)子的廣泛使用新媒體技術(shù)，又使得其成為一種新的生活方式和交流平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：“三網(wǎng)合一” 青年學(xué)子 學(xué)生管理 應(yīng)用思考

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）04（b）-0170-02

1 “三網(wǎng)合一”在高校中運(yùn)用的概述

“三網(wǎng)合一”技術(shù)是目前運(yùn)用在企業(yè)信息化建設(shè)、圖書(shū)館現(xiàn)代化服務(wù)、網(wǎng)路電視服務(wù)等方面的一種現(xiàn)代化技術(shù)，是將電信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)路和計(jì)算機(jī)網(wǎng)路相互融合成一個(gè)信息通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。如圖1所示

當(dāng)下科技與生活標(biāo)準(zhǔn)逐漸融合的典型表現(xiàn)形式就是三網(wǎng)融合，已經(jīng)滲透在我們生活的方方面面，此技術(shù)的核心是網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)可以將用戶(hù)的有線(xiàn)電視融入，意味著可以擴(kuò)展出電話(huà)、接入互聯(lián)網(wǎng)功能，意味著只需要引入三個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)，就能實(shí)現(xiàn)電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)的功能，網(wǎng)絡(luò)資源將得到充分的利用。根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)，高校青年學(xué)子管理工作可以依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)展開(kāi)，縱觀全國(guó)高校，除清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)等國(guó)內(nèi)幾所頂尖大學(xué)部分實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)合一功能之外，其他高校都基本上是三網(wǎng)分開(kāi)獨(dú)立建設(shè)使用，運(yùn)用最多的是在高校圖書(shū)管理信息服務(wù)系統(tǒng)，而研究將“三網(wǎng)合一”技術(shù)如何對(duì)接青年學(xué)子的管理工作，深入滿(mǎn)足高校信息化發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)青年學(xué)子對(duì)信息多元化、多樣化、個(gè)性化的需求，建設(shè)更豐富、更全面、快捷的學(xué)生管理工作平臺(tái)，是高校應(yīng)該思考的問(wèn)題。

2 “三網(wǎng)合一”給高校青年學(xué)子管理工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

青年學(xué)子的管理工作在“三網(wǎng)合一”的浪潮中面臨的既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇?！叭W(wǎng)合一”為青年學(xué)子管理工作開(kāi)創(chuàng)了有利條件。首先，利用“三網(wǎng)合一”技術(shù)開(kāi)發(fā)出學(xué)生管理信息服務(wù)平臺(tái)，符合青年學(xué)子目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用狀態(tài)，以及自身的發(fā)展需要，青年學(xué)子善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，追求時(shí)效、渴望信息資源的公開(kāi)與共享，“三網(wǎng)合一”為完善青年人的自我發(fā)展和滿(mǎn)足他們的成長(zhǎng)成才提供良好的平臺(tái)。其次，“三網(wǎng)合一”加速了青年學(xué)子管理工作手段的快捷化。從傳統(tǒng)電話(huà)或者會(huì)議等的上傳下達(dá)的信息傳達(dá)方式相比，現(xiàn)在直接由學(xué)生管理者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，受眾對(duì)象到網(wǎng)絡(luò)中去獲取信息，這一方式的改變大大加快了信息傳遞的速度和廣度。反之，青年學(xué)子對(duì)管理工作的意見(jiàn)和建議也可以及時(shí)反饋，大大加強(qiáng)工作的時(shí)效性和便捷性。

“三網(wǎng)合一”的技術(shù)促進(jìn)了新媒體、自媒體的迅猛發(fā)展，青年學(xué)子的廣泛使用新媒體技術(shù)，又使得其成為一種新的生活方式和交流平臺(tái)。這式青年學(xué)子管理工作者的新的課題。首先是如何吸引和凝聚好青年學(xué)子，讓更多的青年學(xué)子愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息圈來(lái)關(guān)注他們自己的大學(xué)生活，實(shí)現(xiàn)用新技術(shù)對(duì)青年學(xué)子進(jìn)行信息的覆蓋與交流成為重大課題。其次，對(duì)青年學(xué)子管理工作的實(shí)效性產(chǎn)生了考驗(yàn)。以往信息的登記和獲取都是通過(guò)紙質(zhì)的材料錄入，現(xiàn)在新技術(shù)的出現(xiàn)，如何設(shè)計(jì)出適合青年的各種信息平臺(tái)，讓那他們參與其中并習(xí)慣在信息平臺(tái)上獲取自己需要的信息，并進(jìn)行各種交流，是一個(gè)大問(wèn)題。青年學(xué)子喜歡用QQ、論壇、微信、短信、博客等方式來(lái)召集自己的信息交流群進(jìn)行交流。因此，如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電信、移動(dòng)通信等主動(dòng)有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理與思想交流活動(dòng)的有序?qū)嵤┏蔀橹匾膬?nèi)容。

3 “三網(wǎng)合一”技術(shù)運(yùn)用在青年學(xué)子管理工作中的新思考

“三網(wǎng)合一”的發(fā)展符合現(xiàn)代科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，也符合現(xiàn)代人對(duì)于信息傳播形式的新要求，更能實(shí)現(xiàn)青年人求知求新的愿望。筆者對(duì)徐州某應(yīng)用型高校輔導(dǎo)員進(jìn)行“三網(wǎng)合一”了解情況的問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，發(fā)放問(wèn)卷50份，回50份，回收率100%，只有10%的輔導(dǎo)員聽(tīng)說(shuō)過(guò)三網(wǎng)合一，有53.7%的輔導(dǎo)員愿意了解“三網(wǎng)合一”，在問(wèn)及三網(wǎng)中的電信、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)媒介你更愿意更多了解哪個(gè)，87.3%的輔導(dǎo)員愿意了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在問(wèn)及三網(wǎng)合一可能會(huì)帶來(lái)的變化時(shí)，42.5%的輔導(dǎo)員認(rèn)為是信息的傳播更快捷，21.2%的輔導(dǎo)員認(rèn)為是媒介容量變大，34.3%的輔導(dǎo)員認(rèn)為信息容量變大；雖然輔導(dǎo)員了解不多，但是三網(wǎng)合一卻是真實(shí)走入我們的生活，因此，青年學(xué)子管理工作應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)知“三網(wǎng)合一”的浪潮，并積極思考搶占工作制高點(diǎn)?！叭W(wǎng)合一”實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的線(xiàn)性單向思維模式向空間非線(xiàn)性立體化的思維方式的轉(zhuǎn)化。作為青年學(xué)子管理工作者要努力做到以下的轉(zhuǎn)變。

3.1 樹(shù)立正確的新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展意識(shí)

現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)出全球信息一體化的狀態(tài)，出現(xiàn)了更多的綜合寬帶多媒體通信網(wǎng)技術(shù)，這是將采用超大容量光導(dǎo)纖維構(gòu)成地面的骨干網(wǎng)，而這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一個(gè)統(tǒng)一完整的結(jié)合體系，為全球任一地點(diǎn)，采用任何終端的用戶(hù)提供綜合的語(yǔ)音、數(shù)字、圖像等多種服務(wù)。高校學(xué)生管理工作者，要明確認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想，提前應(yīng)對(duì)，開(kāi)發(fā)多種學(xué)生管理服務(wù)信息平臺(tái)軟件，如：學(xué)生管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、學(xué)生論壇平臺(tái)建設(shè)等融合電視、電信、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等客戶(hù)端的軟件開(kāi)發(fā)，要充分發(fā)揮“三網(wǎng)合一”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的技術(shù)為教育服務(wù)，用科學(xué)的、先進(jìn)的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等陣地，與青年學(xué)子進(jìn)行信息交流與思想引導(dǎo)。

3.2 提升青年學(xué)子管理工作者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

隨著新媒體、自媒體的發(fā)展，加之三網(wǎng)的融合趨勢(shì)，目前的大學(xué)生管理與教育工作不僅僅局限于管理與教育，更多地是要對(duì)青年學(xué)子進(jìn)行引導(dǎo)，而這就要求管理工作者要主動(dòng)融入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，與青年學(xué)子共處信息環(huán)境圈，學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)，增強(qiáng)信息輿論的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)信息辨別能力、以及甄別信息進(jìn)行調(diào)控的能力。提升學(xué)生管理工作者的自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，并加大他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的認(rèn)知能力。高校要定期組織輔導(dǎo)員、學(xué)生處、團(tuán)口等一線(xiàn)學(xué)生管理工作者參加信息技術(shù)培訓(xùn)，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理意識(shí)培訓(xùn)，形成引導(dǎo)與管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行青年學(xué)子的網(wǎng)絡(luò)行為引導(dǎo)工作。

3.3 利用“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立新型青年學(xué)子服務(wù)與管理平臺(tái)

隨著社會(huì)發(fā)展，技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)更加方便和智能化的終端，如：IP 電話(huà)或其他拿在手上，甚至戴在身上的網(wǎng)絡(luò)終端，來(lái)替代現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)顯示屏。高校作為時(shí)代先鋒者，如何采用服務(wù)終端為青年學(xué)子提供綜合語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等信息服務(wù)，以達(dá)到管理青年學(xué)子與引導(dǎo)青年的教育目的是個(gè)課題?，F(xiàn)在的青年學(xué)子獲取信息已不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)都可以而獲得視頻、網(wǎng)絡(luò)、通訊等服務(wù)。如：手機(jī)連網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)小小的終端，已是他們的重要學(xué)習(xí)的工具。學(xué)生管理工作者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的無(wú)線(xiàn)服務(wù)如：閱讀，催還書(shū)籍，續(xù)借、預(yù)約書(shū)籍，話(huà)費(fèi)查詢(xún)等；在創(chuàng)新上，要重點(diǎn)在學(xué)生服務(wù)理念、引導(dǎo)內(nèi)容、工作載體、工作方式上探索創(chuàng)新。如：用對(duì)青年學(xué)子進(jìn)大學(xué)生活的知識(shí)推薦，信念引導(dǎo)，利用學(xué)生喜歡的QQ群、飛信、微信等方式通過(guò)發(fā)布信息與論壇交流等方式，加強(qiáng)與青年的溝通、交流、聯(lián)絡(luò)和聚集，可以多多開(kāi)發(fā)小型的客戶(hù)終端，積極促成在線(xiàn)心理輔導(dǎo)、虛擬心理溝通論壇、模擬在線(xiàn)交友并進(jìn)行后臺(tái)的監(jiān)控引導(dǎo)和教育。搭建活動(dòng)實(shí)施信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理、活動(dòng)、交流的受眾面最大化。

3.4 綜合規(guī)劃、合理利用互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)其他兩網(wǎng)

將青年學(xué)子管理工作互聯(lián)網(wǎng)滲透到廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)中也是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)途徑。做到網(wǎng)上和網(wǎng)下都能順利實(shí)現(xiàn)和青年學(xué)子的視頻交流與互動(dòng)。高校可以加大與廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)與電信網(wǎng)之間的合作和融合。借助電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的自身優(yōu)勢(shì)，宣傳自己的教育理念和方針，拓寬學(xué)生思想引導(dǎo)工作的領(lǐng)域，使得學(xué)生工作可以更為有效的開(kāi)展?？梢試L試做：（1）與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，像考駕照電子樁考試那樣，對(duì)青年學(xué)子的各大等級(jí)考場(chǎng)進(jìn)行電子設(shè)置，實(shí)現(xiàn)電子考場(chǎng)，用一卡通實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)，用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合讓青年學(xué)子考試整個(gè)過(guò)程具有監(jiān)測(cè)能力等應(yīng)急處理功能；（2）完全面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，手機(jī)、平板電腦讓人們隨時(shí)隨地都能上網(wǎng)，可以針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)設(shè)計(jì)，讓青年學(xué)子可以隨時(shí)隨地了解并進(jìn)入高校管理、教學(xué)、學(xué)習(xí)等信息平臺(tái)，促進(jìn)其成長(zhǎng)、交流。

綜上所述，各高校學(xué)生管理工作應(yīng)該認(rèn)清在大數(shù)據(jù)信息發(fā)展的大背景下，借助電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的自身優(yōu)勢(shì)，宣傳自己的理念和方針，拓寬工作的領(lǐng)域，使得學(xué)生管理與服務(wù)工作更為有效的開(kāi)展。

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