今年,最熱的一個(gè)詞莫過(guò)于“互聯(lián)網(wǎng)+”,究竟什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài),是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。它改變了人們的生產(chǎn)、工作、生活方式,也引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“新常態(tài)”。
從2005至2015,在這十年中,恒源祥家紡經(jīng)歷了蛻變新生,銳意改革和突破創(chuàng)新。公司堅(jiān)持樹立品牌形象,提升品牌價(jià)值,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,推行多品牌運(yùn)營(yíng)模式。截至2014年底,恒源祥家紡擁有專賣店及商場(chǎng)專柜近千家,遍布全國(guó)大部分省、市及自治區(qū),恒源祥家紡品牌銷售超過(guò)7億元。在增創(chuàng)業(yè)績(jī)的同時(shí),2012年初恒源祥家紡確立了以“感官睡眠”為核心的全新發(fā)展思路,即致力于感官睡眠概念的研究與推廣,逐步引導(dǎo)消費(fèi)者建立感官睡眠生活方式的生活理念。2013年,圍繞著“感官睡眠”的概念,公司與各領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)者共同舉行了相關(guān)論壇及活動(dòng),得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了滿足不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,自2012年起,恒源祥家紡?fù)酵瞥龊阍聪?、悠?shī)瀾、SenSleep(感官睡眠)等系列品牌。同時(shí),在電子商務(wù)、商場(chǎng)賣場(chǎng)、電視購(gòu)物等渠道方面恒源祥家紡也有新的突破。特別是電子商務(wù)渠道,截止2014年底,恒源祥家紡電子商務(wù)全年銷售突破3.3億元。
隨著信息時(shí)代的發(fā)展,恒源祥家紡逐漸從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式走向依托于互聯(lián)網(wǎng)的多元化的經(jīng)營(yíng)方式。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)渠道的迅猛發(fā)展,我們看到了無(wú)限的商機(jī)的同時(shí),也帶來(lái)了更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是對(duì)于線下渠道的沖擊,還是互聯(lián)網(wǎng)渠道的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),都成為在過(guò)快發(fā)展過(guò)程中,成為品牌所需要思考的問(wèn)題。
從2012年至2015年,恒源祥家紡在線上業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但我們也必須清醒的意識(shí)到,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的日益強(qiáng)大,傳統(tǒng)的實(shí)體終端已經(jīng)受到了巨大的沖擊。實(shí)體終端的減少,會(huì)導(dǎo)致:(1)市場(chǎng)遭蠶食,銷售下降;(2)品牌展示減少,品牌影響力下降;(3)消費(fèi)服務(wù)減少,消費(fèi)體驗(yàn)下降;(4)品牌記憶減少。如何在互聯(lián)網(wǎng)的背景下重塑實(shí)體終端,是恒源祥家紡必須面對(duì)與思考的重中之重。
互聯(lián)網(wǎng)究竟給我們帶了些什么?首先,從根本上顛覆我們以往“守株待兔”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,恒源祥家紡依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,以對(duì)消費(fèi)者的全面了解作為實(shí)現(xiàn)當(dāng)下創(chuàng)新的基石,在拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),著力于提升品牌美譽(yù)度,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。恒源祥家紡?fù)ㄟ^(guò)強(qiáng)大的品牌支撐、差異化的品牌表現(xiàn)和精準(zhǔn)的服務(wù)能力,其線上與線下業(yè)務(wù),也將互聯(lián)創(chuàng)新、齊頭并進(jìn):
【線上業(yè)務(wù):通過(guò)渠道多元化降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)】
創(chuàng)建中心化電商平臺(tái):包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、一號(hào)店等傳統(tǒng)中心化的電商平臺(tái);
去中心化電商新渠道:將采用全新的經(jīng)營(yíng)模式和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)行去中心化電商新渠道的模式探索;
多樣的跨境電商平臺(tái):從“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”兩個(gè)角度實(shí)現(xiàn)以恒源祥品牌資源為支撐的雙向跨境電子商務(wù)運(yùn)行結(jié)構(gòu)。
【線下業(yè)務(wù):運(yùn)用互聯(lián)思維重塑傳統(tǒng)渠道新生力】
聚焦單店,提升單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;
恒源祥品牌資源的落地:品牌資源不只是一張海報(bào)一副掛歷,包括終端軟硬件配套、促銷活動(dòng)策劃服務(wù)等;
智慧地運(yùn)用數(shù)據(jù):家紡公司將試點(diǎn)打通不同渠道,實(shí)現(xiàn)渠道間的數(shù)據(jù)共享;
精準(zhǔn)的消費(fèi)者需求:挖掘終端實(shí)體店消費(fèi)者客戶的消費(fèi)需求,將大大提升客戶的粘性和客單價(jià);
大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)布局:恒源祥家紡公司將整合各平臺(tái)的消費(fèi)者數(shù)據(jù),為終端網(wǎng)點(diǎn)布局提供決策依據(jù);
合理搭配產(chǎn)品結(jié)構(gòu):根據(jù)不同地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的不同搭配不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和花型風(fēng)格。
同時(shí),恒源祥家紡秉承恒源祥老字號(hào)品牌的精神與底蘊(yùn),未來(lái)將在行業(yè)內(nèi)努力塑造獨(dú)特的家紡文化品牌。恒源祥集團(tuán)2005年啟動(dòng)感官項(xiàng)目研究以來(lái),在研究人類的感官綜合交叉體驗(yàn)方面搭建了國(guó)際間的合作平臺(tái),并通過(guò)不斷的探索,取得了一定的研究成果。為了幫助人們更快地獲得“自然、舒適、柔軟、有趣”的感官睡眠新體驗(yàn),恒源祥家紡聯(lián)合開啟國(guó)際感官研究中心自2012年開始,正式啟動(dòng)了“感官睡眠”研究項(xiàng)目。
2013年起,恒源祥家紡開啟“百萬(wàn)羊毛被”項(xiàng)目,努力為消費(fèi)者打造健康舒適睡眠的生活方式,不斷創(chuàng)新研發(fā)拓展羊毛新床品,讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)并逐步將羊毛融入生活。恒源祥家紡致力于成為羊毛床品專家,將以最專業(yè)的態(tài)度、最貼心的設(shè)計(jì)、最精湛的工藝為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的羊毛家居優(yōu)品。
未來(lái),恒源祥家紡將倡導(dǎo)感官睡眠的生活方式為核心,以羊與羊毛為產(chǎn)品表現(xiàn)的重點(diǎn),引領(lǐng)消費(fèi)者建立感官舒適體驗(yàn)的全新的睡眠及居家生活方式。恒源祥家紡希望通過(guò)不懈的努力,得到消費(fèi)者以及整個(gè)行業(yè)能夠普遍認(rèn)同,提升整個(gè)行業(yè)乃至全社會(huì)對(duì)此的關(guān)注,盡到社會(huì)責(zé)任并做出貢獻(xiàn)。
上海恒源祥家用紡織品有限公司,成立于1998年,以恒源祥集團(tuán)強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)品牌能力為依托,發(fā)展至今,已成為一個(gè)擁有天然纖維制品、改良性纖維制品、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)三大類產(chǎn)品,以及相關(guān)配套延伸產(chǎn)品的綜合性家居用品企業(yè)。2009年,隨著恒源祥集團(tuán)組織架構(gòu)的調(diào)整,成為恒源祥家紡產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。目前,恒源祥家紡擁有恒源祥、悠詩(shī)瀾、SenSleep(感官睡眠)等系列品牌。