去年下半年起,有關(guān)空調(diào)業(yè)遭遇嚴(yán)重高庫(kù)存的說(shuō)法甚囂塵上,作為國(guó)內(nèi)空調(diào)界一哥,坐擁專賣店渠道的格力,一度成為業(yè)界最為關(guān)注的對(duì)象。
日前,珠海格力電器股份有限公司(下稱格力或格力電器)第三次獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。面對(duì)新聞媒體,參加領(lǐng)獎(jiǎng)的格力電器董事長(zhǎng)董明珠首談“破格行動(dòng)”,稱“很無(wú)聊”。言語(yǔ)不多,一度曾被誤解為行業(yè)老大格力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“不屑”,實(shí)則暗藏玄機(jī),家電界霸主地位爭(zhēng)奪的混戰(zhàn)才剛剛開始,與將要到來(lái)的慘烈大戰(zhàn)相比,無(wú)論是“格力清場(chǎng)”還是“破格行動(dòng)”只不過是大戰(zhàn)前的鋪墊,充其量只是一個(gè)要塞爭(zhēng)奪戰(zhàn)而已。
清場(chǎng) 格力電器一舉三得
2014年被稱為中國(guó)家電界最有故事的一年。 一向標(biāo)榜自己“掌握核心科技”、不屑于價(jià)格戰(zhàn)的業(yè)界龍頭格力電器突然放下身段,打破20年慣例,自下半年開始持續(xù)發(fā)起讓利大促銷(后被外界稱為“格力清場(chǎng)”),進(jìn)而引發(fā)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抱團(tuán)阻擊(后被稱為“破格大戰(zhàn)”)。
2014年9月26日,山東省濟(jì)南市的《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》在要聞版首頁(yè)刊登了一則以“格力敬告”為題的促銷廣告。廣告號(hào)稱“寫給所有家電同行”,宣布格力電器斥資百億首次發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),國(guó)慶期間優(yōu)惠力度空前。
隨即有媒體了解到,每年山東格力分公司都會(huì)有省內(nèi)讓利促銷活動(dòng)。但這一次的不同之處在于,整個(gè)活動(dòng)由格力電器總部統(tǒng)一部署,調(diào)配全國(guó)資源,并為各省銷售公司規(guī)定了“統(tǒng)一價(jià)格”,任何人不得高于此價(jià)格銷售。山東一位經(jīng)銷商還透露,此次降價(jià)并不僅限于山東,而是從本月27、28日開始,在全國(guó)所有格力渠道統(tǒng)一展開。
同期,北京一家格力專賣店發(fā)放的宣傳單也表明,9月19日~10月8日期間,格力變頻柜機(jī)將降價(jià)3000元,購(gòu)格力全能王變頻空調(diào)還送價(jià)值3888元的空氣凈化器。與此同時(shí),格力還在廣州、湖南、四川、陜西等多個(gè)地區(qū)同時(shí)推出大幅降價(jià)促銷活動(dòng),并冠以“史上最強(qiáng)”、“格力風(fēng)暴”等字眼。
早在2013年,格力銷售額達(dá)到1200億之際,董明珠就豪言格力將在2014年業(yè)績(jī)?cè)僭?0%,將目標(biāo)定在了1400億。
但也就是在彼時(shí),業(yè)界人士給出了不同的聲音。2014年格力營(yíng)收實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的難度依然很大,業(yè)內(nèi)專家劉步塵說(shuō),“在轉(zhuǎn)型陣痛徹底消失后,2014年美的集團(tuán)或?qū)⑾破鸶蟮姆磽?。”他同時(shí)也指出了格力未來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn),“專業(yè)化戰(zhàn)略從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)制約企業(yè)營(yíng)收規(guī)模的持續(xù)提升,格力電器應(yīng)該放棄規(guī)模情結(jié),把核心技術(shù)開發(fā)和品牌建設(shè)做好?!?/p>
2014年,另一家行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)據(jù)奧維咨詢的數(shù)據(jù)認(rèn)為,在2014年第27~30周(6月30日~7月27日)的整體空調(diào)市場(chǎng)上,美的品牌的份額占比開始超越格力,二者份額占比之差最大時(shí)甚至達(dá)到4%。來(lái)自美的的壞消息還包括,8月份一周之內(nèi)美的集團(tuán)市值兩次超過了格力電器。
除業(yè)績(jī)目標(biāo)過高,經(jīng)銷商庫(kù)存過高也是格力的又一大不利因素。去年下半年起,有關(guān)空調(diào)業(yè)遭遇嚴(yán)重高庫(kù)存的說(shuō)法甚囂塵上,作為國(guó)內(nèi)空調(diào)界一哥,坐擁專賣店渠道的格力,一度成為業(yè)界最為關(guān)注的對(duì)象。
據(jù)格力財(cái)報(bào)顯示,2014年前三季營(yíng)業(yè)總收入為984億元。如果要達(dá)到1400億的業(yè)績(jī)目標(biāo),格力須在第四季度完成416億的營(yíng)收才能完成全年任務(wù),而第四季度為空調(diào)業(yè)公認(rèn)的淡季,因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為以上諸多原因,使格力不得不在2015年元旦前后打出第二輪價(jià)格戰(zhàn)的牌。
格力此次不按自己常規(guī)出牌方式打出的(價(jià)格戰(zhàn))牌收效奇好,據(jù)格力電器2014年全年業(yè)績(jī)預(yù)告:2014年格力預(yù)計(jì)銷售收入1400.05億,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)162.04億元。使得格力不僅完成了年度業(yè)績(jī)目標(biāo),顧全了“臉面”,還創(chuàng)造了空調(diào)業(yè)淡季的銷售神話,增加了品牌價(jià)值,使其他品牌暫時(shí)“無(wú)路可走”,鞏固了市場(chǎng)老大的地位。
破格 不僅僅是份額之爭(zhēng)
在格力清場(chǎng)之時(shí),國(guó)內(nèi)其他空調(diào)巨頭并非坐以待斃。
2014年12月29日,蘇寧聯(lián)手國(guó)內(nèi)其他六大主流空調(diào)品牌美的、志高、海爾、海信、奧克斯、長(zhǎng)虹,發(fā)起聲勢(shì)浩大的“破格行動(dòng)”,把矛頭直指格力。這種“6+1”圍剿一個(gè)品牌的情況,在中國(guó)空調(diào)史上十分罕見。
讓各大品牌拋棄之前成見,采取集體行動(dòng)的,無(wú)疑是董明珠的“清場(chǎng)論”。董明珠在格力內(nèi)部的最近一次講話中,對(duì)國(guó)內(nèi)各主流空調(diào)廠商逐一做了點(diǎn)評(píng),炮轟美的空調(diào)“一晚一度電是虛假宣傳”,稱海爾偽造國(guó)家政府機(jī)關(guān)媒體、海信科龍已垮、志高沒有出息,并表示要以價(jià)格戰(zhàn)“清場(chǎng)”,要“通過清場(chǎng)真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉”。
而六大品牌的戰(zhàn)書也十分“高大上”,體現(xiàn)了集體智慧和力量,每個(gè)品牌攻擊一個(gè)格力的要害。這份戰(zhàn)書,創(chuàng)造了耐人尋味的“你行我行體”,與董明珠之前點(diǎn)評(píng)競(jìng)品針鋒相對(duì)。美的的是:“做夢(mèng)一統(tǒng)天下,你行!省電一晚一度,我行!”志高的是:“大姐站臺(tái),你行!大哥代言,我行!”海爾的是:“侵權(quán)盜版,你行!自主專利,我行!”海信的是:“變臉比火氣,你行!變頻拼冷靜,我行!”奧克斯的是:要“高價(jià)產(chǎn)品玩假摔,你行!高質(zhì)省錢真功夫,我行!”長(zhǎng)虹的是:“十億任性賭局,你行!十分軍工品質(zhì),我行!”
有業(yè)內(nèi)人士表示,即便如此,此役從一開始格力就已經(jīng)取得了先機(jī)。首先,格力在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)一家獨(dú)大多年,無(wú)論是在科技研發(fā)還是制造生產(chǎn),都具有明顯的優(yōu)勢(shì)。其次,格力是自建銷售渠道,有著全國(guó)最大的空調(diào)銷售網(wǎng)絡(luò),步調(diào)可以高度一致,這讓其有著搶占市場(chǎng)份額的先機(jī),尤其是在價(jià)格戰(zhàn)上,無(wú)需和其他銷售環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)。為格力以后布局智能家電市場(chǎng)走好了堅(jiān)實(shí)的第一步。
洗牌 智能家電暗藏殺機(jī)
互聯(lián)網(wǎng)是各行業(yè)公認(rèn)的“彎道超車”神器,在兩輪“清場(chǎng)”中大獲全勝的董明珠似乎早已意識(shí)到格力的這一短板,在近期的公眾場(chǎng)合她頻頻大談互聯(lián)網(wǎng)帶給格力的好處。不但是格力,美的、志高空調(diào)在2014年底的發(fā)布會(huì)中也高調(diào)宣布將利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)手段發(fā)展智能家電。
2013年12月12日,在央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)上,格力電器總裁董明珠和小米董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍打賭“五年之內(nèi),小米的營(yíng)業(yè)額能否擊敗格力”,賭注從雷軍提出的1元,被董明珠加碼到10億元。很快,這個(gè)賭局被迅速地演繹為“傳統(tǒng)制造企業(yè)”PK“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。兩位業(yè)界大佬多次隔空對(duì)決。
不過,“約賭”之后董明珠與互聯(lián)網(wǎng)大佬的互動(dòng)明顯增多。格力還在天貓開設(shè)了官方旗艦店。2014年雙十一,格力天貓官方旗艦店交易額1.32534571億元,空調(diào)類目銷售排名第一,超過第2-5名四家企業(yè)加起來(lái)的交易總額。
嘗到甜頭的董明珠公開表示,她并不是像一些互聯(lián)網(wǎng)人士認(rèn)為的“董明珠代表傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),抵制互聯(lián)網(wǎng)”。事實(shí)上,在她看來(lái),格力就是互聯(lián)網(wǎng)的最大受益者之一。格力從過去人均產(chǎn)值只有90多萬(wàn)元,到現(xiàn)在人均產(chǎn)值達(dá)180萬(wàn)元,董明珠認(rèn)為很大程度上歸功于互聯(lián)網(wǎng)的作用——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大量信息化技術(shù)提高效率,也將為消費(fèi)者的服務(wù)變成零距離。
2015年1月15日,“約賭”另一方雷軍公開向董明珠“示好”。而此前一日,雷軍的老對(duì)手奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎發(fā)微博自曝,“向格力董總請(qǐng)教如何做產(chǎn)品”,讓外界浮想聯(lián)翩。格力電器市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自立透露,1月13日,董明珠在格力總部開了一整天的會(huì),會(huì)議期間出去了一下,與周鴻祎做了簡(jiǎn)單交流。
另?yè)?jù)媒體報(bào)道,魅族CEO黃章早在去年2月10日已和董明珠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí)的密談。而魅族與360已達(dá)成了事實(shí)上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,再加上董明珠,一個(gè)小米的“敵對(duì)集團(tuán)”隱然浮現(xiàn)。有趣的是,周鴻祎、董明珠、黃章均與雷軍有過前嫌,而他們又分別代表了智能家電生態(tài)鏈的應(yīng)用軟件、手機(jī)硬件與家電,假如三者聯(lián)合,剛好與小米的戰(zhàn)略設(shè)想針鋒相對(duì)。
不過,有資深人士認(rèn)為,這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”的最終決戰(zhàn)雙方絕不是小米與格力,也不單單是空調(diào)業(yè)的大洗牌,應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)和家電融合重組后的跨界多兵團(tuán)之戰(zhàn)。