送個紅包,在人與人之間只是人情往來,在企業(yè)與人之間才是生意。在如此“瘋狂”的紅包刺激之下,相信羊年春節(jié)期間,微信、微博、支付寶的廣大用戶們會不負眾望的被企業(yè)紅包刷屏。
緊急通知,緊急通知:一大波紅包正在以飛一般的速度向廣大網絡居民襲來,便宜不能不占,紅包不能不搶,請大家提前準備好錢包!
新春將至,馬年的紅包還未走遠,羊年的紅包已然光臨。
1月26日,支付寶錢包8.5版本更新上線,APP圖標紅果果地打出了“億萬紅包”的字樣。點擊進入應用,首頁中央占據(jù)兩格空間的“新春紅包”格外醒目;
在此之前,微信最近更新的6.1版本也已對微信紅包頁面進行了優(yōu)化,無論是搖一搖,還是對話框旁邊的附件欄,紅包想發(fā)就發(fā),想收就收;
與此同時,微博紅包也已準備就緒,就等槍響。
卡位戰(zhàn)、爭奪戰(zhàn)、無底線之戰(zhàn)……2015年,網絡紅包年度大戰(zhàn),硝煙已起!
當紅包遇上互聯(lián)網
為什么IT大佬們如此鐘愛送紅包?答案很簡單,因為,當紅包遇上了互聯(lián)網,商機就來了!
很多人對網絡紅包的初印象來自2014年春節(jié)鋪天蓋地的微信紅包,但其實,最早的網絡紅包營銷是一年一度的新浪微博“讓紅包飛”活動。
2009年,新浪微博誕生;2010年風靡全國,成為越來越多人生活中的“標配”。與此同時,騰訊、網易、搜狐等門戶網站也相繼推出了自己的微博產品。從年頭到年尾,幾大門戶網站紛紛掀起了激烈的微博圈地運動。
春節(jié)是互聯(lián)網企業(yè)營銷的黃金機會,2011年也沒有例外。這年春節(jié),各大微博都呈現(xiàn)出一派辭舊迎新、喜氣洋洋的祥和氣氛,但在微博大拜年的背后卻是幾大門戶網站的相互較勁兒:搜狐微博除了微博拜年,還推出了微博相親;騰訊微博則借助春晚發(fā)力,分別與央視和北京電視臺搞聯(lián)合;網易微博搞的活動是微博編書,邀請用戶總結2010年,然后摘錄一部分收在他們即將出版的一本書里。
而事后,業(yè)界公認做得最好的便是新浪微博搞的送紅包活動。新浪微博的活動名稱叫做“帶著圍脖 回家過年”,網友只要通過MSN、鏈接、短信等方式邀請好友開微博,便可以在自己微博昵稱后面戴上微博兔的同時獲取抽獎機會。據(jù)新浪公布數(shù)據(jù),這次活動,共吸引了近260萬人參與,共送出400多萬個紅包,從獎品數(shù)量來看,新浪微博為網友準備近10萬張話費充值卡,近2000部手機以及46只金兔,獎品總金額超過500萬元,“讓紅包飛”也成為了當時最火爆的網絡熱詞。
在微博大戰(zhàn)中,新浪能夠笑到最后,一年一度的“讓紅包飛”功不可沒。不過,由于平臺的特殊屬性,新浪微博更像一個人人可以發(fā)言的廣場,而它的“紅包”營銷本色也更赤裸,博友之間的關系又不私密,用戶主動參與的積極性并不高。這就像一個土豪在廣場大手筆撒錢做廣告,路過的人碰上了,撿了便宜,得意地向周圍的陌生人炫耀一下,了事;路過的人,沒碰上,沒碰上就沒碰上,默默走開便是。
騰訊資深員工徐志斌編寫的《社交紅利》一書中提到過這樣一種理論,“收益=信息×關系鏈×互動”;信息是肉,要受用戶歡迎;關系鏈是骨,企業(yè)通過各種方式將目標用戶聚攏在自己賬號旗下,形成一個企業(yè)大號,這只是一種方式,而更關鍵的是發(fā)動起更多的用戶和他們的好友,這樣關系鏈的力量才能充分爆發(fā);互動是血,越高的互動,會讓信息流動到越多的用戶面前,帶來更大的效果。
從這個理論來看,顯然新浪微博的“讓紅包飛”有著自己的硬傷。而相比之下,微信紅包則似乎更貼近這種理論。
提及微信紅包,微信之父張小龍曾說過這樣一句話,“做了這么多年工作以后,我感覺對人性的把握是最重要的。”而這正是微信紅包成功的秘訣所在。
微信紅包一個“搶”字得來不易,最初技術團隊設計的是“討紅包”,但因擔心被“討紅包”的用戶有可能遭遇尷尬,領導否決了這個點子,項目暫時擱置。直到后來一次偶然的機會,玩微信群的擲色子游戲時,一個產品經理靈光一現(xiàn),提出把色子換成紅包,才重新啟動了這個項目,最后經過討論,紅包團隊定了這個“搶”隨機紅包的設計。
“搶紅包將人性中人貪嗔癡因子全都激發(fā)出來。”于是,造成了微信紅包的病毒式傳播,成為2014年整個春節(jié)期間最熱門的話題。
說到微信紅包,就不得不提馬云和他的支付寶,馬云之所以將微信紅包稱之為宛如“珍珠港偷襲”是因為它動了馬云的底牌——支付寶。
其實,很少有人知道,2014年春節(jié)期間,就在微信紅包上線的前一天,支付寶錢包的發(fā)紅包功能就已搶先上線了,并稱上線第一天討紅包用戶達到了7.9萬,共發(fā)出22萬個紅包。只是因為受限于關系鏈短板,被后來者微信搶了風頭。
今年送紅包 必須有絕招
如果按照馬云的說法,將去年春節(jié)微信紅包的成功稱之為“珍珠港偷襲”的話,那么,今年的紅包大戰(zhàn)則將是一次面對面、硬碰硬的“中途島之戰(zhàn)”。經過快的和嘀嘀長達一年時間的“紅包大戰(zhàn)”洗禮,2015年春節(jié),送紅包的傳統(tǒng)玩法可能已經無法滿足用戶的欲望,微博、微信、支付寶,無論是誰,想贏都不容易,必須有大絕招。
微博:粉絲紅包
2015年是微博送紅包的第五年,新浪決定與支付寶強強聯(lián)合,強勢殺入。
在新年跨年夜,微博便已提前打響了紅包大戰(zhàn)的第一槍,開始元旦紅包大派送,并冠以“粉絲紅包”的名頭,陳偉霆、李晨、鄭容和等眾多明星、微博大V紛紛加入,瞬間化身“天使”,向粉絲發(fā)紅包。
粉絲紅包的新玩法是,明星可以給粉絲發(fā)紅包,粉絲也可以給明星充紅包,并且可以和明星發(fā)聯(lián)合紅包。據(jù)新浪微博公開數(shù)據(jù),在剛剛過去的元旦紅包預熱活動中,22位明星總計發(fā)出了價值380萬元的現(xiàn)金紅包,抽中紅包的人數(shù)為351萬人。
而如今,在距離羊年春節(jié)還有三周時間的時候,微博的春節(jié)紅包預熱頁也已上線。頁面顯示,2015年新浪微博“讓紅包飛”活動將于2月2日盛大開啟,3月6日完美收官。
此次活動,微博主推兩大亮點:第一,明星、大V更加給力,女王姚晨,“爸爸去哪兒”成員,互聯(lián)網傳奇雷軍等眾多極具影響力的微博大咖都將引領活動潮流;第二,活動形式更加豐富,不僅引入了現(xiàn)金紅包,而且還接入了卡券平臺,全面引導消費購買行為。
另外,今年的紅包活動是新浪微博第一次系統(tǒng)招商,參加活動的商家可以領取企業(yè)的#XXX讓紅包飛#專屬活動話題,同時能達到吸引有效粉絲關注、提升企業(yè)在微博的影響力、引導高質量流量到商家指定站點等活動目的。
事實證明,在剛剛過去的元旦紅包活動中,電商企業(yè)是最直接的受益者,“讓紅包飛”活動的很多獎品是“淘寶大禮包”,用戶需要將微博和淘寶賬號綁定起來,然后才能使用優(yōu)惠券直接購物,此舉給淘寶商戶帶來了大量的訂單。
俏十歲是個以科技面膜為核心的抗衰科技護膚品牌,借助微博元旦紅包活動,品牌微博聲量增長了450%,粉絲增長112萬,粉絲增長率達520%,活動結束后,該品牌在微博的提及率是為參加活動前的5倍。
支付寶:移動支付社交化
馬年春節(jié),因為微信紅包的逆襲,馬云過得非常不痛快。這一次,憋悶了一年的馬云希望能夠回敬一個“中途島之戰(zhàn)”,而參戰(zhàn)的主角便是1月26日上線的新版支付寶錢包8.5。
新版支付寶錢包的紅包形式有接龍紅包、個人紅包、群紅包和面對面紅包等四種。
接龍紅包,可以分享給朋友和群,最先猜到紅包金額的一條分享鏈路,將一起平分紅包。與微信紅包的“拼手快”和“拼網速”相比,支付寶的接龍紅包需要更多技巧,一味圖手快可能會成為“炮灰”,掌握競猜節(jié)奏和發(fā)展下線就顯得很重要。
群紅包,是將一個紅包分為幾份,分享到群里,搶到紅包的人隨機分配。
個人紅包以通過支付寶錢包的聯(lián)系人列表發(fā)給自己的朋友,有普通的現(xiàn)金紅包和逗比模式兩種,其中逗比模式會根據(jù)你紅包的金額隨機生成三個數(shù)字讓朋友來猜,猜中則全拿走,猜不中則只能拿一半,剩下的一半可以繼續(xù)分享給朋友。
面對面紅包,必須要在現(xiàn)實中朋友們面對面一起玩,隨機將紅包分成多個小紅包,以玩游戲的形式搶紅包。
上次“珍珠港偷襲”,微信的比較優(yōu)勢是其強大的社交功能。此次對戰(zhàn),馬云意欲扳回一城,特意在接龍紅包和群紅包中接通了自己的移動通信產品“來往”,以便用戶分享紅包。不過,經記者實際體驗發(fā)現(xiàn),通過“來往”分享紅包,用戶需要在“來往”和支付寶錢包之間跳轉,體驗上比微信紅包要差一點兒。
此外,為了方便用戶發(fā)紅包,支付寶錢包在新版本中還特意在“探索”一欄中上線了“我的朋友”這一功能,支持朋友間單獨留言、聊天。這也是支付寶錢包首次引入明確的社交功能。
據(jù)了解,這只是支付寶錢包產品層面,其后的營銷大招要到臨近春節(jié)才會啟動,不過,目前,微博微信上,已經有不少人喊出了“不更新支付寶錢包8.5,你將錯過好幾億”的口號。
騰訊:微信、手Q雙線備戰(zhàn)
作為上一次紅包大戰(zhàn)的勝利者,騰訊這次選擇了微信和手Q雙線作戰(zhàn)的戰(zhàn)術。
1月19日,微信6.1For iOS正式登陸APP Store,針對微信紅包,6.1版本主要做了兩點改進:一是附件欄發(fā)紅包更方便;二是搖一搖有紅包,人們只要點開搖一搖功能,選擇周邊,開始搖一搖,就能得到附近商家的禮包。
其實,微信改進的這兩個新功能,無論是商家還是用戶,都很適合。業(yè)內人士評價稱,尤其是搖一搖有紅包,對線下商家而言,微信做這件事將帶來營銷新革命?!爸灰⑿艙u一搖具備足夠多的用戶群體,今后品牌做營銷,再也不用耗費大量的人力物力,保證每個層級的執(zhí)行和落地,只需要一點下發(fā)促銷優(yōu)惠,隨時隨地可以準確發(fā)起營銷,并且可以第一時間看到店鋪客流和銷售數(shù)字的變化,這又是一次傳統(tǒng)零售向電商執(zhí)行效率逼近的重要一步?!?/p>
不過,微信的目的也是顯而易見——拓展公眾號的O2O之路,真正介入核心的支付、核銷環(huán)節(jié),而非僅僅是引流,從而形成基于微信平臺的完整商業(yè)閉環(huán)。
此外,2015年手Q也加入了戰(zhàn)局。與微信紅包一樣,QQ紅包同樣具有“拼手氣紅包”和“普通紅包”兩種紅包形式。新版的微信紅包增加了“手氣最佳”標識,提升了趣味性和互動性,而QQ錢包則融入了更多社交元素,用戶可以通過“紅包排行榜”查看好友收、發(fā)紅包的排名,這倆排行榜在春節(jié)期間有可能成為親友們聚會“炫耀”的談資之一??傮w來說,QQ紅包無縫接入了微信紅包的大多數(shù)功能,并在互動性上走得更遠。
QQ紅包的加入,使得騰訊如虎添翼,畢竟手機QQ的用戶和微信用戶覆蓋的差異點,可以使得二者占到更多的盤子。再加上QQ16年以來所積累的群組,這會成為QQ紅包的一大利器,畢竟有海量的活躍群組在。
三國殺背后的故事
送個紅包,在人與人之間只是人情往來,在企業(yè)與人之間才是生意。
日前,一份微信紅包的招商文件被曝光,微信將與春晚聯(lián)手,為觀眾發(fā)放價值千萬的紅包。
微信、央視春晚,強強聯(lián)手豪擲千金,單單只為搏觀眾一笑?誰又是這千萬春晚微信紅包背后的“金主”?
答案便在除夕夜,央視春晚主持人的手卡上。據(jù)悉,今年央視春晚微信紅包的玩法是,當天主持人將口播邀約用戶進行“搖“紅包,用戶搶到的紅包將顯示“XX公司給你發(fā)了一個紅包”,通過分享到微信群甚至朋友圈等多種社交傳播后,邀請好友幫拆才能真正得到紅包。
根據(jù)招商方案,廣告品牌商參與紅包營銷有兩種方式:“品牌包段”和“隨機紅包”,前一種方式能參與春晚相關時段的品牌獨占和零點紅包,給予了更多和獨家曝光時段;而后一種方式只能參與零點紅包,且品牌曝光根據(jù)紅包占比隨機露出。
因此,品牌包段只提供了3個品牌合作機會,且參與門檻5000萬元起;而隨機紅包提供不超過10個品牌合作機會,參與門檻為1000萬元起。并且,方案中強調,僅接受現(xiàn)金紅包合作,暫不接受任何券的形式或承載其他互動方式。
從近日公布的消息看,洋河酒業(yè)微分子品牌已經確定為這個XX公司之一。
企業(yè)如此大手筆,自然也是有所圖。對此,洋河微分子表示,此前企業(yè)微信營銷,朋友圈一直是禁區(qū),一旦有大范圍品牌曝光就有被封殺的可能,但此次微信主動開放全平臺資源為品牌商營銷,洋河微分子品牌必定首當其沖,不僅能獲得知名度,更能獲得粉絲,“比虛打知名度強多了!”
不只是微信,其實,在紅包大戰(zhàn)籌備期,支付寶、微博也都在就春節(jié)紅包展開密集的招商活動。
鑒于社交功能上的弱勢,爆出的招商方案顯示,支付寶紅包策略并沒有選擇除夕夜這樣的關鍵點,而是從小年夜到除夕,持續(xù)送出商家冠名的現(xiàn)金紅包、商戶紅包和優(yōu)惠券,落地方式也是整合了支付寶錢包、手淘、微博等多渠道優(yōu)勢?,F(xiàn)金紅包總數(shù)6000萬,招募商家18家,參與金額不低于200萬,平均每個現(xiàn)金紅包金額平均金額在6毛以上。
在如此“瘋狂”的紅包刺激之下,相信羊年春節(jié)期間,微信、微博、支付寶的廣大用戶們會不負眾望的被企業(yè)紅包刷屏。
互聯(lián)網時代,羊毛不是出在羊身上,而是出在豬身上。但不管是出在羊身上還是豬身上,最終的受益者都是用戶。因此,我們廣大網絡居民們可以心安理得地盼著這場紅包大戰(zhàn)打得越激烈越好,越無底線越好。畢竟,守在路由器旁邊,一邊看熱鬧,一邊多搶幾個紅包,過個祥和的春節(jié),這也沒什么不好嘛!