都是你的錯，手機上網(wǎng)惹的禍

【案例描述】

2014年12月26日，周五，下班回家后7點左右，1個烹飪班的學生發(fā)來一條微信。微信內容是一張QQ“說說”的截圖和一段文字，學生說圖片中被欺負的同學可能是14級烹飪班的。并告訴我，已經(jīng)有多個人閱覽過了，有可能被轉載了?？戳藞D片后我很是吃驚，立即電話聯(lián)系烹飪班的班主任胡老師，向她了解她班內有沒有經(jīng)常被欺負的學生。經(jīng)過簡單交流，發(fā)現(xiàn)她班就有個姓王的同學經(jīng)常被同班同學欺負，被欺負后也不向老師反映情況。我想，十有八九就是他了。因為是周末，其他的具體細節(jié)也無從下手，只好等到周日學生返校后再查實。

周日傍晚，我一到學校，立即和班主任研究照片上的人物。經(jīng)查實，照片上被欺負的學生就是王同學，而欺負被害學生（戴白色鏡框眼鏡）的是同班的張同學。到此時事情就好辦了。我強忍憤怒，以平和的心態(tài)找到張同學，告知此事的嚴重性。而后順藤摸瓜，查到拍照片的李同學，該同學是同年級其他班的同學。因為該學生是通校生，故通過他的班主任聯(lián)系到該學生。很順利，該學生很快就承認了違紀事實，也把事情經(jīng)過原原本本地告訴了我。

事情大致情況是，26日中午12點30分，午飯后，以上幾位學生打算返回寢室整理衣物行李后回教室，而李同學是通校生，原本不能進寢室的，但也進去了。進去后，住校生們先是各自整理物品，也有在玩手機的。王同學與張同學是同一個寢室的，張同學因前一晚和王同學發(fā)生過口角，故在這個時強行候要求王同學把褲子扒下來，而王同學似乎默認自己有錯在先，自覺地做了以上動作。此時李同學正好在該寢室等其他的同學，看到這一幕，順手把現(xiàn)場給拍照了，并在當天下午4點左右把圖片發(fā)到了他自己的QQ空間“說說”內。

了解全部情況后，我立即要求李同學把那條QQ“說說”給刪除掉，而他說當天晚上就刪掉了。當我了解到被轉載后的QQ說說是不會消失的情況后，我立即又聯(lián)系他，要求他和他的QQ好友去一一勸說，要求刪除，并告知他們這種傳播個人隱私圖片的行為是違法的。

在充分了解清楚該事情之后，我要求兩位班主任向相關學生家長反饋事情情況，并要求告知家長，此事專業(yè)部已基本查清，一定會妥善處理好的。當晚以及第二天（周一）上午我都讓兩位違紀學生做了詳細的筆錄。

第二天下午，把三方的家長、三位學生以及兩位班主任都請到科辦會議室，對違紀學生進行批評教育，和家長也進行了溝通，溝通很順利。違紀學生的態(tài)度很誠懇，也當場得到受害學生家長的原諒。但受害家長提出，要兩位學生書面保證今后不再欺負王同學，否則老賬新賬一起算。兩位學生當場寫下了保證書，并向王同學道了歉。

第三天上午，我把兩位同學再次找來，又進行了一番教育，并告知處分是必須的，但處分文件不再下發(fā)公布。同時要求他倆在接下去的時間內再查找轉載QQ圖片說說的人，把受害者的影響減少到最小。再是要求李同學在自己QQ的空間內發(fā)一篇公開道歉的說說，做深刻的道歉。

在此后兩周時間內，在全科范圍內組織開展了主題為“手機上網(wǎng)安全”的系列活動，內容包括：

1.出一期主題為“手機上網(wǎng)安全”“如何處理好同學關系”的黑板報。

2.作一次以“手機網(wǎng)絡犯罪”為主題的專題教育。

3.開一次題為“手機上網(wǎng)的利與弊”的主題班會課，全科進行評比。

4.舉行一次題為“如何看待手機上網(wǎng)”的學生座談會。

5.開展一班主任學習“手機網(wǎng)絡安全”的學習會。

【案例評析】

有以下幾點做得比較成功：

1.能在事情的發(fā)生后的最短時間內做出正確、及時的反應和正確的處理。

2.事發(fā)后能及時向相關學生及班主任了解具體情況。在接到學生舉報后，立即排查情況，并聯(lián)系責任人把那條QQ“說說”給刪除，并要求學生在朋友圈最大范圍內，告知轉載那個“說說”的朋友刪除此條“說說”。從而最大限度地防止負面影響的擴散，這為該事件的全面解決工作做好了充分的準備工作。

3.能觀察細節(jié)，并抓住案件的重要細節(jié)，同時善于從事件相關的重要責任人出發(fā)，展開全面盤查和取證。

4.能顧全大局，在事件處理的最后階段，悄然地把違紀學生給處分了，并沒有大張旗鼓地予以宣傳。同時跟進對違紀學生的教育和勸導，并告知此行為的嚴重性。不然的話，很有可能會導致學生狗急跳墻般地把事態(tài)擴大化，那樣對受害學生以及學校定會產(chǎn)生極大的負面影響。

5.能從學生管理角度查找漏洞，及時在全科范圍內開展一系列正面教育與引導的活動。利用黑板報、班主任談話課、班團活動課、主題講座、學生座談會、班主任學習會等重要的德育陣地，讓更多的學生受到較全面的教育，讓更多的班主任學習了解手機網(wǎng)絡安全知識。

【案例反思】

以上案例也暴露出現(xiàn)代中職學生管理中出現(xiàn)的一些新問題，值得我們反思：

1.作為德育管理者，缺乏了解和研究新形勢下中職生手機上網(wǎng)情況以及相關網(wǎng)絡使用的法律法規(guī)。

2.作為專業(yè)部德育主任，在違紀學生的管理理念上，要與時俱進，要善于發(fā)現(xiàn)新問題，并解決問題；在管理手段上，要多樣化，如開展版面宣傳、主題講座以及主題演講、主題征文、主題小品、主題班會課等比賽活動。

3.作為班主任，要不定期地了解班內學生思想動向和行為動向。發(fā)現(xiàn)問題后一定要及時教育和引導，必要時還要進行心理輔導。

4.在學生管理上，專業(yè)部要切實加強對違紀事件的查處力度，抵制違法活動，保護弱者。

5.應加強對寢室出入人員的管理，不允許通校生進寢室，也不允許住校生在寢室長期逗留。

【案例啟示】

這是一件“二對一”的侮辱行為事件，違紀學生把受害者的隱私照片發(fā)到QQ“說說”空間并予以公開是一種網(wǎng)絡犯罪行為。事發(fā)根源在于班主任對學生使用手機網(wǎng)絡方面的指導甚少，同時在學生手機上網(wǎng)犯罪方面的教育少之又少。

啟示一：作為德育主任，能及時處理學生的突發(fā)的嚴重違紀事件，并妥善處理好，同時也為當事人以及專業(yè)部、學校把負面影響減少至最小。

啟示二：作為班主任，要明白學生的手機網(wǎng)絡使用并不是一件小事，要引導并教育好，同時對此類事件發(fā)生后要立即啟動緊急預案。

啟示三：作為德育工作者，要認真了解和研究新形勢下中職學生手機上網(wǎng)情況，學習相關網(wǎng)絡使用的法律法規(guī)。

啟示四：能從此事出發(fā)“亡羊補牢”，從點出發(fā)，發(fā)展到線、面，給全體專業(yè)部的學生給予一次較全面的教育。

編輯 韓 曉