【摘 要】近年來,如何做好電力企業(yè)后勤管理工作得到了業(yè)內(nèi)的廣泛關注,研究其相關對策有著重要意義。本文首先介紹了電力企業(yè)后勤管理工作的重要意義,分析了電力企業(yè)后勤管理工作的職能特征,并結合相關實踐經(jīng)驗,提出了做好電力企業(yè)后勤管理的策略。希望本文的研究,對電力企業(yè)后勤管理工作的實踐,能夠起到借鑒與參考作用。
【關鍵詞】電力企業(yè);后勤管理;策略
一、前言
作為電力企業(yè)經(jīng)營中的重要工作,后勤管理的關鍵性不言而喻。該項課題的研究,將會更好地提升電力企業(yè)后勤管理工作的實踐水平,從而有效優(yōu)化電力企業(yè)經(jīng)營的整體效果。本文從介紹做好該項工作的意義著手本課題的研究。
二、電力企業(yè)后勤管理工作的重要意義
1.電力企業(yè)的發(fā)展離不開后勤部門的支持。任何年代的任何類型的企業(yè)在發(fā)展的過程中都離不開后勤部門的保障與支持,電力企業(yè)的后勤部門可以為企業(yè)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障,是電力企業(yè)實現(xiàn)其發(fā)展目標必不可少的前提條件。電力企業(yè)的后勤部門在對日常事務進行管理時往往起到聯(lián)系內(nèi)外、承上啟下以及溝通協(xié)調(diào)的作用,通過后勤部門的服務管理使企業(yè)的各種資源得到共享,進而使企業(yè)各部門之間均衡發(fā)展。
2.做好后勤管理工作可以展示出更好的企業(yè)精神風貌。做好后勤管理工作可以為企業(yè)提供一個整潔優(yōu)美、文明衛(wèi)生的生產(chǎn)環(huán)境,使電力企業(yè)不僅在創(chuàng)建各種活動上還是歡迎上級檢查上都能展示出一個良好的精神面貌,給企業(yè)工作的開展提供一個舒適的環(huán)境,電力企業(yè)的后勤管理工作是整個企業(yè)管理工作的直接體現(xiàn),也是做好企業(yè)管理工作的第一步。提高企業(yè)后勤管理人員的思想認識是做好后勤管理工作的重要條件,因此,后勤管理人員在管理的過程中要注意強化員工的思想認識,使其更好地為企業(yè)的發(fā)展服務。
三、電力企業(yè)后勤管理工作的職能特征
(一)服務性
電力企業(yè)后勤管理工作的基本職能包括服務性職能,也是管理的主要目的。服務性的職能主要表現(xiàn)為給電力建設事業(yè)持續(xù)提供物質(zhì)條件,并且能為電力企業(yè)的生產(chǎn)做好后勤保障,進一步保障電力生產(chǎn)事業(yè)的順利進行。另外,后勤服務工作應將服務工作落實,為企業(yè)的職工提供生活、工作條件,可以說是整個電力企業(yè)正常運轉需要的動力。此外,電力企業(yè)的后勤工作措施到位,不僅能為電力系統(tǒng)的能源、安全與環(huán)境以及設備安全保障正常運轉,更是服務于企業(yè)、職工以及電力事業(yè)的重要工作,充分體現(xiàn)了后勤工作服務性質(zhì)。
(二)保障性
前面說過,電力系也的后勤保障工作是整個電力系統(tǒng)的充足動力,是直接關系企業(yè)日常工作的重要環(huán)節(jié)。如果企業(yè)的運轉出現(xiàn)任何問題,這時就需要后勤工作的處理,也充分體現(xiàn)了后勤工作的保障性能,但這種功能往往都會被忽視。一般而言,電力企業(yè)的后勤管理工作不僅要管理企業(yè)中的小事,在大事的決策上也有相當重要的分量,這些事情往往就是影響電力企業(yè)自身發(fā)展的因素,而如果后勤工作沒有全面的保障工作,一旦出現(xiàn)問題,便可能引起嚴重的后果。
(三)復雜性
電力企業(yè)的后勤管理工作是一項長時間、涉及范圍廣、復雜的工作,不僅概括了人際關系與人物關系,對于企業(yè)的生產(chǎn)等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系著。電力企業(yè)的后勤管理工作實質(zhì)是為安全生產(chǎn)提供能源、物資與環(huán)境等的保障,并且要充分考慮到電力企業(yè)職工的生活情緒與物質(zhì)。此外,后勤管理工作還要確保協(xié)調(diào)電力企業(yè)其他各部門之間的工作、活動與交流,保證各部門之間的協(xié)作工作,這也是體現(xiàn)后勤工作復雜性的重要表現(xiàn)。
四、做好電力企業(yè)后勤管理的策略分析
(一)明確后勤管理的重要性
不論是哪個企業(yè)后勤管理都會影響到企業(yè)的正常運營,電力企業(yè)尤為重要,通過上述分析不難發(fā)現(xiàn)后勤管理對于電力企業(yè)的日常工作十分重要,因此必須在管理中明確,即明確后勤保障是企業(yè)發(fā)展的必要條件;后勤保障可以提高工作人員的凝聚力,提供好的后勤保障和服務可以促進職工的工作熱情提高以及團隊凝聚力,更好的投入到日常工作中;后勤管理還可以改善企業(yè)的面貌,利用各種創(chuàng)建工作,組織協(xié)調(diào)進行企業(yè)環(huán)境整理,從而提高企業(yè)生產(chǎn)與工作的環(huán)境。因此在工作中必須提高對后勤管理的認識,保證各項工作的順利開展。
(二)規(guī)范化管理
管理的規(guī)范是實現(xiàn)管理水平提高的重要基礎,任何管理措施的實施都應建立在規(guī)范化的基礎上,規(guī)范對后勤管理也是十分重要的,也是建立良好管理體制的重要基礎。首先,應對后勤的工作規(guī)律和內(nèi)容、需求進行分析,按照后勤工作的性質(zhì)和工作特征建立完整的管理制度,其管理的目標就是保證電力企業(yè)日常工作的順利進行。如:電力企業(yè)的后勤部門應將物資管理作為重點內(nèi)容,從采購到取用等環(huán)節(jié)都應進行規(guī)范。同時明確管理的職權范圍和責任,建立責任制的管理模式。其次,后勤工作必須以人為本,工作上應將電力企業(yè)職工的意愿為轉移,按照工作人員的日常需要進行服務提供和物資保障等。因此在工作內(nèi)容組織與管理中應圍繞職工需求為主導。最后,在后勤管理中應強化統(tǒng)籌意識,在企業(yè)環(huán)境改進、服務改進、物資管理改進上應按照統(tǒng)一的標準進行,建立一個全員統(tǒng)一的服務標準,這樣就可在工作中實現(xiàn)規(guī)范管理,同時在規(guī)范化構建中重視對制度的完善,將各項工作內(nèi)容落實到制度上,要保證后勤工作有章可循、有據(jù)可查,并明確職責,落實崗位制度。
(三)實現(xiàn)精細化管理
精細化的管理是針對復雜管理內(nèi)容而構建的管理模式。電力企業(yè)的后勤管理內(nèi)容復雜且繁瑣,因此在管理中必須重視對細節(jié)的控制。因此在實際的管理可以利用精細化管理的思路實施管理。首先,明確精細化管理是后勤管理的必然思路,因為面對復雜的管理內(nèi)容必須有細致的規(guī)范和制度,因此精細化管理可以提高后勤管理工作對各項工作的管理力度。同時精細化管理也是整個企業(yè)需要實現(xiàn)的管理模式,電力企業(yè)的性質(zhì)決定其具有公益性,因此服務與保障也是電力企業(yè)運營的重要目標,而后勤管理也是需要提供優(yōu)質(zhì)的服務,所以精細化管理的實現(xiàn)是電力企業(yè)管理及其后勤管理的契合點,所以利用精細化管理來提高后勤管理的質(zhì)量,也是企業(yè)戰(zhàn)略的需求。
(四)重視隊伍素質(zhì)提高
管理事在人為,因此任何管理體制完善和水平提高都離不開人的作用,在實際的管理中人員的素質(zhì)和管理水平將決定電力企業(yè)后勤管理的效果。因此在工作中應重視對管理人員進行培訓和選拔,因為多數(shù)管理人員是一線人員調(diào)度,因此工作中難免有不適應后勤管理需求的問題。這樣的情況應得到重視,應重點對管理人員進行崗前培訓和在職培訓,主要是針對先進的管理措施,如信息化管理技術等進行培訓,使得管理人員具備技術能力,可以熟練的對各項管理系統(tǒng)和業(yè)務熟練起來,提高管理的效率。
五、結束語
通過對如何做好電力企業(yè)后勤管理工作的研究分析,我們可以發(fā)現(xiàn),該項工作良好效果的取得,有賴于對其多項影響環(huán)節(jié)與要素的充分掌控,有關人員應該從電力企業(yè)經(jīng)營的客觀實際出發(fā),研究制定最為符合實際的后勤管理工作實施方案。
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